Ни одна касса самообслуживания не работает, зато на огромную очередь один сотрудник. В одном и том же месте и выдают, и оплачивают заказы, как итог - все толпятся без масок. Сотрудники на вопрос «почему заказа нет на табло» спрашивают «а че у вас там было?»
Плюсы:
1. Удобное и симпатичное расположение.
2. Немного несогласные со словом "сервис" работники ресторана, но если настоять, вполне отзывчивые )
3. Не самая разнящаяся с другими ресторанами сети кухня по вкусу
Минусы:
1. Не самым лучшим образом организованное торговое пространство (наверно, из-за пожинспекции)) Но для перекуса почти норма.
2. Пролитое от тонкости и кривости подноса пиво вытерли довольно нескоро)
ЗЫ: поставил бы 3.5, но нельзя. С наилучшими пожеланиями и с любовью к 5 углам поставил 4
Хотела перекусить, зашла руки помыть сначала и я в ужасе от этой грязи, боюсь представить, как на кухне, выбежала от туда с брезгливостью, кошмар просто.
Я попросила заменить одну позицию в заказе, на это мне ответили: « вы что, прикалываетесь?!?». Меня данная фраза оскорбила, ведь я против наркотиков! но это не омрачило уютной няшной атмосферы, ставлю 5 ⭐️🥰
второй раз прихожу ночью и второй раз касса не работает😒. выходит парень с кухни, который не говорит и не понимает по русски, и не может объяснить когда на кассу вернётся человек. жуть, второй раз ухожу голодный)
Обычный ресторан этой сети. Еда однообразная, как везде у них, но утолить голод иногда можно, особенно если брать еду по скидочным купонам. Кофе вкусный.
Очень грязно у вас ребята!
Заходила 28.08.21 в 10 утра. Столы все в крошках, подносы на столах, такое ощущение, что утро после пятницы народ встречал в вашем KFC.
Ужасное обслуживание. Заказали один бургер, который готовили больше получаса. Заказов мало, выполнить кухня не способна, поскольку небольшой персонал работает.
Обычно всё здорово, постоянно хожу сюда. Но сегодня решила взять твистер джуниор, подача просто "божественно" накидали как собаке, завернули на отшибись, спасибо, что хотя бы один слайс огурчика положили. За эти же деньги проще и лучше взять два маленьких ай твистера!
Мало того, что столиков стало меньше, так ещё и за оставшимися бухают маргинального вида личности, от которых воняет потом и мочой. И руководство ресторана сделать с ними ничего не хочет. Не рекомендую к посещению, особенно вечером.
2
Show business's response
Максим Данилов
Level 4 Local Expert
August 30, 2022
заказывал еду купон 5567
Наггетсы вместо 9шт положили 8
Вместо хэшбрауна положили картофель по деревенски! Заказом крайне не доволен,собирали долго
В бумажный пакет не положили салфетку влажную к мясу и не положили чек
Также забыли положить напиток черноголовку!
Все было еле теплым…
Люблю еду из этого ресторана, но меня пугает антисанитария, которая не идет ни в какое сравнение ни с одним другим общепитом. Туалеты грязные, полы немытые, на столах крошки и неубранные подносы.
Прикрепляю фото туалетной комнаты этого ресторана.
Заказал 5 за 300р. Подсунули вместо стрипсов ножку(в чеке стригся), и говорят что это я подложил. Дали открытую трубочку и кажись уже использованную. Готовят очень долго и обслуживают тоже. Работает 1 сотрудник
Не большое ,но уютное кафе почти в центре города около Невского спроспекта.У нас там произошёл небольшой казус.Вместо четырёх куриных ножек нам в коробочке положили две. (Мы собирались дома поужинать).Мы это обнаружили уже дома,но из-за этого не вернулись в кафе,хотя было несколько обидно.На другой день, проходя мимо этого кафе, мы зашли туда и рассказали милой девушке, обслуживщей клиентов ,об этой ситуации и были поражены вниманием обслуживающего персонала, которые исправили свою ошибку и дали нам эти две куриные ножки и принесли извинение за этот казус.Сейчас это смешно и приятно вспомнить
Этот ужас даже описывать не хочу! Антисанитария в санузлах, персонал-хамло...
Толпами, в том числе и нации ближнего зарубежья ( узбеки, таджики) ТОЛПАМИ заходят в служебное помещение... это Ваши работники??? Или у кого-то гости???
Также, в этом заведении полно воров!!! Будьте осторожны!
Много молодежи, причем круглосуточно, при этом очередей на кассы практически нет - ощущение, что большинство молодых людей просто убивает время здесь, растягивая бокал пива или колы на несколько часов, если требуется быстрый перекус - всегда есть места за стойками вдоль витрин. Постоянные очереди в туалет, при этом к нему примыкает маленький зал с тремя столиками - как там едят при "толкущихся" возле туалета - не очень понятно. Единственный доступный бесплатный туалет на Владимирской площади - убирать толком не успевают.
Если не хотите мучаться животом, НИКОГДА здесь не ешьте!!! Ничего не меняется! Брал еду с разницей в полтора года и каждый раз «отмечал» это на унитазе!