3.07.24. Пришел в ресторан в Гудке за еженедельным купоном 5050 (2 шефролла делюкс по цене одного). Обнаружил, что в наличии нет мало того данной акции, так еще и примерно 10% всего меню. Я заказал несчастный пати бокс, который мне принесли в неоригингальной упаковке и вместо заявленных байтсов положили три острых стрипса. После приема пищи меня одолел недуг, и я был был вынужден обниматься с фаянсовым другом по милости вашего персонала.
P.S Из ресторана также не работал самовывоз из приложения.
5.12 в 21:30 примерно заказал ведро , девушка перед выдачей 2 раза чихнула в него и молча поставила на выдачу , я опешил , подошел наехал , она демонстративно его швырнула на свой стол, и пошла набирать новый , жрать конечно я это не стал , не охото как то болеть ! Сюр какой-то , почему у вас выходят на работу больные сотрудники, и почему раз так они банально без маски ???
Один из самый лучших рестаранов быстрого питания. Находиться в гудке, на третьем этаже. Советую всем попробавать их еду, она хоть и бывает не такая, как на фото, но зато вкусная!
Очень медленная выдача заказов. Простой заказ делали 15 минут, хотя запары и народу не было. Стоят, медленно все кладут, смотрят в стороны. Вроде бы 5 человек на смене, а ощущение как будто 1-2.
04.11.24 сделали заказ, бургер развалился почти в руках, все содержимое так и наровило упасть на стол. Газированные напитки сильно разбавлены, вкус лимонада превратился в сладковатую газированную воду. Кофе тоже не оставил хорошее впечатление.
Почему персонал без перчаток работает ? Сегодня наблюдала , как делали мороженое держа важельный рожок голыми руками без перчаток и без салфетки. Прошу руководство обратить внимание. Неужели вам хочется терять своих покупателей ?
Ну, обычный Ростикс, как этот теперь нащывактся. Вкусно и вредно. Курицу делают, конечно, ооочень вкусную, острые ножки и крылашки. Раз в квартал можно, навреное.
Я разочарована, мы ждали свой заказ 20 минут а получили острый шевбургер с курицей, капустой, ЖАРЕНАМИ помидорами и соус, где все остальное? Также обслуживающий очень не корректно относится к посетителям, а ещё нам перепутали заказ вместо стрипсов Джуниор и острых нам положили 2 упаковки с острымИ
Привокзальный кфс с расписанием поездов внутри. Заказы именно здесь можно сделать как внутри, так снаружи. Сборка заказов для курьеров быстрая. Посетителей много вечернее время, но места всегда есть. Для меня субъективно самый лучший кфс, можно заказать в дорогу и даже в пути проезжая мимо Самары во время стоянки поезда.
Отзыв, последнее что может быть...
Это жесть.
Заказал боксмастер, он оказался маленького размера, откусил всего 2 раза, по размеру больше похож на твистер, сказали что зависит от того, кто и как скручивает ролл🤔
Только в гудке какие-то проблемы с заказами🤦🏽♂️
Не предложили переделать, вообще ничего не предложили.
Из плюсов табло с расписанием поездов . В туалете чисто.время ожидание заказа стандартное. Из плюсов пожалуй это всё. Из минусов: неудобная рассадка. Увеличение посадочных мест за счёт дивана вдоль стены решение крайне неуместное. Сидеть неудобно.
Были тут 28.06 сделали заказ в аппарате для заказа, оплатили, вышел на экране номер заказа, а вот чек не получили. Телевизор с номерами заказов выключен, сами подошли и спросили готов ли наш заказ. После этого нам долго не отдавали заказ и не могли проверить наш ли заказ. Итог сей басни таков, что когда делаете заказ на аппарате, нужно его сфотографировать, чтобы вас потом не обвинили в воровстве 🤫
Обычная быстрая едач качество хорошее. Ребенку нравится, мне понравился твистер(:) если правильно запомнила) но курица и правда вкусная, если сравнивать с другими.
Картошка сильно маслом отдает. И поговаривают, что там тараканы ползают. Провести бы дезинфекцию. Несколько раз была диарея. Пожалуйста, проведите дезинфекцию и наладьте производство. В остальном вроде нареканий нет. В целом все веусно
5.05 заказ 2368. Ждать пришлось более 15 минут, хотя людей почти не было. В результате опоздали в кино. Удовольствия - 0. Картошка мягкая и совсем не хрустит. Пиво - только безалко, пришлось брать в соседнем бургер Кинг. Извинения не получены.
Заказали ножки, картофель по деревенски. Ужасная подача, ножки были не свежего приготовления, пережареные и немного высохшие, видно подгревали и имели привкус не свежего масла, заказ сделали в зал, отдали без подноса. Картофель отдали холодный и не хрустящий. KFC В ГУДКЕ УЖАСНОЕ
Сделали заказ и были первые в очереди.
Выдали заказы всём кто был позже нас, а нам последним. В итоге прождали почти 15 минут.
Просто нет слов. По какому принципу обслуживают заказы, не понятно.
Пришли первые, а получили свой заказ последние.
Очень долго собирают заказы. Заказал еду в поезд, больше 10 минут ждал и ничего, даже сроков назвать не могут. Парень на сборке еле-еле шевелится. Не рекомендую
Все отлично, быстро, с улыбкой, корректно. Ребята дружелюбные. Но почему то вай-фай не работает. Бургеры вкусные, соответствуют рекламе. Кока кола показалась не вкусной.
Сделал заказ , после того как заказ отобразился на табло, пришлось ждать еще 7 мин , и еще но обнаружил только когда сел в машину, что картошку фри не доложили
Такая оценка из за обслуживания. Телятся,ходят, смеются,а заказ висит. Дали заказ. Стрипцы пережарены к чертям, ваниль в кофе не добавили, сам бургер сложен " курица лапой". Бонусом ко всему качающиеся столы. Спешил, разбираться не стал. Но как человек много летающий,могу сказать это худший КФС что мне попадался
всё супер как по меню, так и по персоналу, правда из него убраны некоторые блюда, котрые раньше я покупала почти всегда, это огорчает.. но скоро, думаю, всё возобновится
Часто приходим сюда, детям очень нравится курочка, особенно после кино. Удивили два недавних случая. Подали холодную картошку и бургеры, минус одна звезда. Когда я делала фото для отзыва, за прилавком все напряглись и позвали администратора. Девушка начала допрос, кто я и для чего снимаю прилавок. Я показала экран с отзывом пять звёзд и объяснила, что знаток города. Она не извинилась за неудобство, повернулась спиной и просто ушла. Советую лучше обучать персонал этикету. Минус вторая звезда.
Сегодня я и дочь побывали в KFC в Гудке. Оба пришли к выводу что больше никогда не пойдём в кфс. От всего изжога. Картофель фри мелкий, сухой и очень не вкусный. Нагетсы жарены в старом масле.
Какая еда должна быть, если ребёнок отказывается там есть???
3
1
Show business's response
А
Алексей Кечкин
Level 3 Local Expert
November 21
ужасно и долго обслуживают клиентов и во время работы занимаются не тем чем надо
После того, как жареный кусок курицы был подан обмотанным рыжим волосом, это было мое последнее посещение данного общепита. На замечание в жалобной книге ответа не было. Да и не интересует уже данный вопрос, это последнее место данной сети, которое я когда-либо еще раз посещу. Кстати, обслуживание было всегда долгим, особенно в обеденный перерыв