Я биль очень голёдный и был сильно разочарован тем, что вся еда холодная и не вкусная прям фуу, не рекомендую, ставлю 1 звезду потому что отдали заказ из своих вчерашних заготовок очень быстро, больше никогда не приеду в Краснодар. Мой друг отравился вашими наггетсами... Ему до сих пор не полегчало...
Давно я не ел такого безвкусного ролла. Мороженое вообще отвратное произведение даже со всеми добавками шоколада, вкус как наледь из морозильной камеры. Зелёный чай разливной какое-то варево с мятой. Не рекомендую для перекуса.
Сейчас будет долгая история. Заказали как-то KFC через доставку, заметили, что порции были маленькие и цена подорожала, о чем написали комментарий. Через несколько дней раздался звонок от данной готовившей нам в тот день точки, а именно kfc галактика, расспросили подробно, что было не так и предложили сгладить неприятные впечатления от заказа подарочным кофе и ножками. Вчера решили дать ещё шанс этой точке, заехали за подарком и дозаказали ради интереса отдельно другую позицию. В итоге смех да и только, подарочные ножки были сделаны на старом масле и пережарены (на фото справа) при том наш заказ, который был оплачен, сделали нормально (на фото слева). В общем такими «извинениями» сделали только хуже😂
И в KFC бывает совсем не вкусно((( бургеры сухие, прям на двоечку. А картошка фри прям ФУ, такое ощущение что ей уже пару дней. Совсем не советую 👎👎👎
2
Shelter
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Большая часть персонала максимально безответственных людей. Сколько раз тут был и постоянно какие-то косяки. То про напиток забудут, то заказ с собой не упакуют, то часть заказа не положат. Вообщем цирк, а не место быстрого питания
КФС, как Макдональдс и подобные им - это самая лучшая и безотказная сеть бесплатных туалетов по всему земному шару!
Всегда чисто, уютно и, как правило в наличии туалетная бумага и жидкое мыло )))
Такого длительного ожидания нет ни в одной точке KFC города. Ну, ооочень долго! Работники все как сонные мухи. Слоняются туда-сюда, один зачем-то ходит наполняет стаканчики с газировкой, хотя за все время моего ожидания (а это около 40 мин.) ни кто их не заказывал... выстроил их в ряд и ходит довольный переставляет туда-сюда. Другой парень периодически подбегает к мониторам с заказами и куда-то убегает, прибегает с пустыми руками, смотрит, опять убегает. Девушка отвернувшаяся ко всем спиной ходит переставляет пакеты, картонные ведра, коробочки с одного места на другое... как роботы-пылесосы)) Периодически путают номера заказов, когда все-таки удается что-то собрать... забавное зрелище... а голодная толпа стоит - ждет своих заказов.
У всех КФС одна проблема, даже в тех поддержку писал не помогло. После оплаты заказа на экране в столбике "готовится"- появляется номер заказа потом этот заказ переходит в столбик "готов", потом исчезает. Подходишь за заказом, а он не готов, спрашиваешь "почему?", ответ- "ещё готовится". Тогда почему убрали? Не объяснили. Просто "ЖДИТЕ". После того как с экрана исчезает номер ждеш ещё 15 -20 минут.
Коллектив способен создать очередь из ничего. Темп работы не меняется, что при достаточно комфортных условиях работы и небольшой загрузке (будний день интервал с 13 до 14), что при очереди в кассу. И это не только вина раздачи, видно, что на кухне народ тоже не суетливый. Картофель фри подают холодным :(, бургеры с "особенностями" (без лука) +10 мин ожидания. Грустно, господа. Это не конкуренция, а выживание.
20 минут назад сделала покупку и когда пришла на работу, я работаю в этом тоговом центре где находится это кафе, открыла пакет с продукцией KFC я обнаружила что там не хватает сосуса сырнго и одного нагитца. И это уже не первый раз когда не докладыват в пакет еду. Такое впечатление либо специально это делают либо на столько не внимательный персонал работает. И это уже история повторяется трижды.
Цена выросла, порции стали меньше, качество хуже, картофель холодный сухой, все что в лаваше холодное, перебор с панировкой откровенные сухари попадаются.
Элементарно лаваш не можете подогреть. Наверно нужно каждый раз подходить и просить переделать этот стрем, за которым некому проследить.
Пока кфс, пойду в теремок блин горячий съем.
Простоял 20 минут у стойки выдачи после того как высветился номер в разделе готов к выдаче. Картошка и стрипсы были холодные. Шефбургер де люкс не соответствовал картинке от слова совсем!!! Булка и кусок курицы ( больше ничего не нашли внутри). Порадовал только сырный соус. Не посоветую тем кто думает сейчас быстро закажу и вкусно поем!
Постоянно задерживают с выдачей заказа. Последний мой заказ я ждал 40 минут так и не дождался, запросил администратора отмену, и я был такой не один. Администратор ни как не заинтересована в решении проблем. Сотрудники как сонные мухи ели швелятся, работают без перчаток. Это был мой последний визит в KFC по данному адресу
Дети любят такую еду, позволяем редко, если заехали в ТЦ, где не так часто бываем... Сегодня сделали заказ в Галактике, оплатили заказ с собой... В итоге, дома обнаружили, что три соуса оплачено, но ни одного нет, а без соуса картофель фри вообще никакой, дети расстроены....И такие промахи не первый раз...
Сеть очень испортилась, цены вроде не меняются , а вот порции на глазах уменьшаются, так как ни колы ни черноголов не было, на кассе предлогают напиток с добавкой колы, взяли попробовать, а это оказалась вода, даже без газов, пить не возможно! Гадость! Даже дети , когда то влюбленные в кфс , сказали что пойдут в след раз в другую сеть.
3
Show business's response
Ульяна К.
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Невнимательный сбор заказов, то не то соберут, а в прошлый раз вообще бургер недоложили. Стрипсы оригинальные почему-то всегда острые, а которые острые, вообще огненные. В бургерах оригинальных и лонгере курица тоже часто острая
Не все было прекрасно, картошка холодная, взял 2 соуса, оказывается 3й в подарок, но его не положили! Попросил колу без льда, нахреначили по самые края, пить невозможно- экономят что ли! Единственное крылышки были горячие и вкусные!
Заказали сегодня доставку на дом. Курьер привез полностью запечатнный пакет. При открытие обнаружили,что в нагетс боксе безумно мало картофеля фри, а сами нагетсы каменные. В бургере салата будто и вовсе не было. отвратительный сервис.
Ресторан кфс в Краснодаре в трц галактика работает крайне отвратительно! Такого медленного обслуживания я не видел нигде. Заказал сегодня заказ в 20:15 у кассира. Так он ошибся в заполнении заказа-выбил два соуса вместо одного,тройной сыр вместо двойного. Ну это ладно. Но заказ за 30 мин так и не был сделан. В 20:47 мне пробили возврат чека.
Никому не рекомендую кфс в тц галактика(Краснодар)
Ужасно медленное заведение. Худшее в моем опыте. Ожидание даже небольшого заказа превращается в какой то ад, персонал нерасторопен и нелоялен к покупателям. Благо, маленький заказ дождался спустя полчаса
Ужас!!! Ждать по 30 минут один твистер , у кассы стоишь ждёшь 15 минут пока у тебя заказ примут. Птица пересушена , кляр как сухари 100летней давности. Персонал собачится между собой .
Ужасно , заказала лонгер и чизбургер. Заказ выдали просто ледяной ,есть невозможно. ЭТОЙ ТОЧКЕ ПРОСТО 1------,такое чувство ,что вчера приготовили и отложили