Здравствуйте , я курьер Delivery Club приехал за заказом по адресу Братиславская 12 , статус заказа прожата готово ! На мой вопрос ответили что придётся подождать 25минут , подошла менеджер Куъмыз и что-то сказала не мнятно , на что я переспросил и вдруг на меня НАОРАЛА громко и несколько раз , сейчас позвоню гостю , я прям вздрогнул , очень не приятно и не профессиональное общение ! Хамство одним словом ! Интересно если я приду как гость она так же наорёт на меня или это только для курьеров ?)
Отвратительное место! 25.11 сделала заказ и отравилась. Исключаю другие продукты, так как в тот день единственной едой был КФС.
Второй день плохо и не понятно ещё сколько так будет.
Врачи еле еле помогли.
Следите за тем, что вы продаёте людям!
Show business's response
Станислав Счастьев
Level 11 Local Expert
November 18, 2022
Место, где можно быстро перекусить, а то и полноценно покушать, все удобно, терминалы для заказа и оплаты, чисто всегда, все убирают, быстро готовят.
Буквально 4 дня назад ,посетил этот kfc ,
Полное разочарование заказ собирали 15 минут половину не доложили,Ножки были просто космос такое чувство что лежали они с открытия самого ресторана,Жалобы полностью проигнорировали .Вообщем не советую
Очень понравился кфс на Братиславская 12, бываю в разных кфс по городу одна и та же проблема, грязные туалеты и грязный зал , здесь был очень удивлен чистоте не только в зале, но и в туалетах, очень доволен обслуживанием и атмосферой, очень хорошая атмосфера!!!
Стандартное кфс, но панировка ножек разочаровала, больше оказалась похожа на муку чем на привычные хрустящие хлопья. Возможно это из-за использования остатков, не знаю... Из 3-х туалетов открыт был один.
Заходила как то раз в обеденный перерыв, заказ ждала очень долго, продавец была вежливой достаточно, чисто, можно посещать но не когда время ограничено твое.
Заведение не плохое. Некоторые сотрудники на кассе вежливые и опрятные, но не все. Сотрудники зала убираются "спустя рукава" одна из них села в зале и стала есть мороженое. На кухне готовят тоже не очень. Дали мне пережариную картошку и курицу да ещё и поломонную. Пожалуйста наведите порядок. Спасибо
На кассе попался тормознутый сотрудник, который не мог ответить на вопросы по ассортименту. Нововведение с уменьшенными чеками с отсутствием нужной информации заведение тоже не красит.
Заказывал 10 мая доставку яндекс едой , малого то что ресторан готовил заказ 30 минут так ещё и привезли сандерс фри в коробке из под бургера, так и порция ещё меньше, чем если заказывать сердний картофель фри обычный а за данную позицю они просят 144 рубля ! Крайне разочарован больше там заказывать ничего не буду.
2
1
Show business's response
И
Инкогнито 7238
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Хорошое кафе внутри как правило много свободных столиков
Персонал приветливый
Готовят вкусно
В связи с отсутствием альтернативы (Рядом с метро теперь нет фастфудов кроме KFC), по вечерам огромные очереди, приходится ждать заказы по 20 минут, экран с выдачей заказов уже не справляется с нагрузкой.
Зашла покушать, мало того что долго пришлось ждать свой заказ, так ещё и не доложили баскет фри, хотя по чеку взяли как за два, Прошу руководства принять меры к своим сотрудникам.
Уровень клиентоориентированности низкий. Как то зашли с сыном, бургер дали холодный, типо он должен быть комнатной температуры. Попросила подогреть, нагрели до такой степени, что весь сыр вытек, сын ожогся. На претензию просто сунули жалобную книгу