Были тут разок, вкусно. Работа кипит, все бегают, но все на высшем уровне. Работники добрые и стараются угодить клиентам. Чисто. Помещение само по себе маловато. Как маленькое кафе забегай-ка. И мы были в тот день когда вкусно и точка были закрыты. Именно по этой причине в ростиксе было много народу и ждать очередь было долго. Мы заказали через экран и все хорошо. Еда теплая и свежая. Картошка вкусная и хрустящая. В общем рекомендуем))))
Теперь часто захожу. Всё очень нравится. Начитавшись негативных отзывов, решила убедиться лично. Всё чисто, еду готовят быстро, персонал вежливый и отзывчивый. Заказ у меня был средний, на трех человек (баскеты, бургеры). Приготовление заняло около 5 минут. Ростикс славится острыми крылышками. На мой вкус - отличные крылышки! В меру острые. В общем, пробую разное - всё
нравится. Спасибо, что вы у нас появились!
Удобное местечко если надо чуть перекусить в самом центре Звенигорода. Обычно беру пряный чай манго - очень хорошо, особенно когда холодно или на грани простуды, Сахар к нему брать нет смысла, и так сладкий от сиропа манго. Плюс что в бургерах реальные куски курицы, а не нечто похожее на мясо непонятно из чего. Работают до 23. Именно в этой точке иногда медленно готовят, хотя вроде и посетителей немного - это минус, но звезду снижать не буду
Хороший кефас, в нашем городе лучший из фастфуда. Помещение не большое, но всегда есть где расположиться, дышится легко, нет нагромождения всякой мебели, чисто и красиво.
Заказы приносят быстро, еда не отличатся от других заведений кфс.
Советую!)
вместо 24 крыльев положили 18. Берем ведерки раз в месяц стабильно. то с аккаунта мужа, то с моего заказываем и никогда не считали. Тут муж решил пересчитать, и мы были в шоке, не хватает 6 крыльев, это четверть ведра! Теперь даже не знаем, видимо придется пересчитывать каждый раз. Позвонил муж оставил жалобу, перезвонил менеджер пригласил на след. день к ним приехать. Приехали, перед нами извинились, дали нам недостающие 6 крылышек и купон на ножку. Мда как-то мы не собирались в свой выходной снова ехать в ростикс... А по сути за такой косяк нам пришлось опять ехать в Ростикс и все что мы получили за это - купон на ножку!
Сотрудница шамирам обращается на ты к гостям. Это очень задело, мне крайне неприятно.
В прошлый раз снова здесь была похожая ситуация - забирала заказ, мне поставили фанту на край подноса, (напиток обычно ставится ну явно не на самый край) начинаю брать в руки поднос - фанта сразу улетает на пол. на мою просьбу сделать новую, ибо я даже глотка не сделала, сотрудница шамирам закатила глаза и ушла, проигнорировав мою просьбу. остались только негативные эмоции после посещения ростикса в Звенигороде.
Не сказал бы что все прям идеально сделано, но в целом набрать сотрудников и если они же в свою очередь будут выполнять всё должным образом думаю, и вкусно будет, и быстро, но с другой стороны надежда умирает последней в той же «ВКУСНО И ТОЧКА» данная проблема аж современн Макдоналдса.
13.12.2024 - оформили заказ в 20:06, в 20:33 заказ все еще не выдали, сказали что ничего нет и сколько ждать, когда все будет готово нам никто не сообщил ( в заказе был баскет, для него нет крыльев и стрипсов). Как работает данное конкретное заведение - не понятно, обслуживание крайне медленное.
Как итог, заказ выдали спустя почти 40 минут без ножек. Компенсацию/возврат денежных средств никто конечно же не предложил.
Быстрое обслуживание, довольно уютно.
На этом позитив заканчивается. Невкусные маленькие бургеры, такие же невкусные роллы. Всё отдаёт какой-то кислятиной (возможно, консерванты дают такой привкус). Капучино тоже меня лично не впечатлило. В общем, были тут 5 или 6 раз, и больше не хочу
Были в кафе первый раз. Заказали на 4 человек с собой, когда забирали спрашивали все ли положили, сказали все положили. Пришли домой- не доложили 4 соуса, ножки были пережаренные (коричневые), картошка фри была не хрустящая (как-будто картошку просто разогрели и отдали). Впечатления о кухне не очень хорошие
Хорошо что открылось, раньше была только вкусно и точка, и уже было отвратно там есть, а теперь с появлением Ростикс все подтянулись, и вообще можно хорошо поесть
23.11.24.Делала заказ жена (онлайн ) муж приехал , забрал , по приезду домой оказалось что не доложили домашний баскет ( позиция на 800 рублей ) товарищи работают посредственные , разговаривают между собой на иностранном языке , 24.11.24. До кучи отравились вместе с женой 👏нет слов одни эмоции
Еле живые работники. 25мин на большое ведро крыльев и 3 картошки! С голоду помрешь пока дождешься...Русский язык у некоторых "специалистов" проблема, коверкают слова так что приходится переспрашивать. В остальном как везде. Покупала на вынос.
Заказали ножки не острые. В итоге получили. Отстрые крылья отвратильно острые. И к тому же не то ! Работают лица которые ничего не понимают в готовке и заказе !не рекомендую работают узбеки или таджики
Рекомендую обходить данное заведение стороной,работники хамят и грубят еда тоже ужасная сырные палочки пустые в еду часто не кладут то что должно быть а потом говорят что так и должно быть
Вообщем одним словом-💩
Ожидание 30 минут одной картошки в заказе это сильно. Не понятно, толи персонал как сонные мухи, толи нехватка персонала. Но это что то из серии "И пусть весь мир подождет"
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Курочка зачёт, но все остальное полное разочарование. Обслуживание хамское. О просьбе положить льда для чая ребёнку забыли. Вовремя не открываются, хотя ресторан должен работать по графику, утром никого не было и никто не открыл в течение получаса. Сахар и палочки не дают к кофе, утверждают, что отдельно нужно заказывать. Первый раз вообще с таким столкнулись. При этом на кассе никто не предлагал сахар к кофе и чаю. Персонал хамло. Нет бы извиниться и предложить откорректировать заказ. Но в ответ лишь хамское, бестактное общение лиц иностранных государств! Чистотой и не пахнет в зале. Новинки, что указаны в меню, отсутствуют.
Ребятам надо работать над собой иначе плохо дело... Заходишь- полные мусорки, ощущение бомжатника, полы более менее чистые, столы вообще не выходят убирать, протирать.
Такой отвратной еды, я не ела давно! Это нельзя продавать и тем более есть!
1
5
Show business's response
Алексей Швец
Level 4 Local Expert
January 8
Помещение маленькое, очереди, заказ можно прождать полчаса и это в порядке вещей... Масло во фритюре меняют редко, поэтому рекомендую заранее купить что-то от изжоги, благо аптека рядом!