Ждал пока кассир посмотрит на меня и примет заказ. Пришел мужик начал сразу заказывать кассир как б на него обратил внимания и принял а что я стоял ничего, не стал ничего говорит воспитание само за себя говорит, как только хотел сделать заказ кассир сделайте заказ через терминалы если нету алкаголя в заказе. А у этого мужика принял заказ по карте хотя и у него не было алкаголя в заказе а у меня не стал по мне тут кажется рассизм.
08 августа 2024г. перед матчем ЦСКА-Адмирал забежали перекусить с сыной. У меня понос весь следующий день был, у сыны 2 дня. Хотя я 7 крыльев навернул, а он съел только чикенбургер. (((
Плохой Ростикс. Персонал путает заказы, отдаёт холодные блюда, сухие или же наоборот размокшие (парадокс)
Ждал заказ 32 минуты при учёте того что всего было 3 заказа на табло на данный момент, 2 из которых отдали сразу а мой пришлось ждать. Параллельно отдавались заказы принятые намного позже моего. Подходил 3 раза чтоб узнать что происходит и выяснил что про мой заказ забыли и пришлось ждать снова. Чтоб не получить штраф, отметили что заказ готов и когда я пришёл его забирать, сказали подождать ещё 10 минут.
Мало того что отдали невкусные блюда, так утром мне и супруге было ужасно плохо. Не знаю связано ли это с тем что мы поели здесь, но я думаю что да
Единственный Ростикс, которые не делает крылья на двух костях по запросу гостя.
Постоянно недовольный персонал.
Обходите этот Ростикс, не нацелены на гостей.
Сделали заказ. Ждали минут 15. Когда нас наконец вызвали, нам сказали, что да,ваш номер загорелся. Но ничего ещё не готово. Ждите)
Здорово спасибо. Хотела быстро перекусить 👍
В итоге ждали 30 минут. Получили отсыревшие старые роллы, забыли положить шефбергер.
Ролл был настолько великолепным, что прилип к упаковке и не открывался. Часть родла так и осталась в крышке, сам же он развалился
Upd я ещё и отравилась. Спасибо за прекрасный вечер у туалета 👍
Долго не делают заказ. Тренировка скоро начнется, им будет пофигу. Они делают только маленькие заказы, по большому задумываются только в последнюю очередь
Пакуют еду в разные упаковки. Заказал Азию, положили Шефролл с наклейкой Джуниор. Что именно я ем, не понятно. Они сказали, что Азию, и мол я должен им поверить на слово. Отлично.
Upd. стаканчик вообще KFC
Был сегодня в этом заведении,в заказе был твистер оригинальный,мне дали эту фигню без зелени в принципе и ещё полу холодный фото снизу,потом попросил чтобы поменяли на нормальный твистер,э и мне сказали что этот типо стандартная порция,мне доложили чу-чуть зелени,это вообще ужас,навели там порядок админы и директор.Я был в ТЦ ЕВРОПРЛИС,ТАМ МНЕ ДАЛИ НОРМАЛЬНЫЙ ТВИСТЕР,ТАКОЙ ЖЕ КАК В РЕКЛАМЕ,Я ЕГО ЕЛЕ СЪЕЛ.
Очень не вежливый персонал, не знают как пробивать коды на кассе из приложения, просят оплачивать через терминал видимо не умеют им пользоваться. Большая просьба менеджера по персоналу обучить сотрудников.
Большой торговый центр, уютно и чисто. Единственное, не увидели указателей выхода, желательно исправит, чтобы было понятно, где искать двери на улицу и запасные выходы.
Вот так считают должен выглядеть бургер , в ресторане быстрого питания Кфс, так считают трудяги пчелки должны питаться их посетители!
На вопрос о том почему не соответствует заявленному бюргеру,я не получила ни цента клиентоориентированность! Ни хоть малейшего сожаления о испорченным завтраке.
На кассе какое-то невразумительное хамло. Вместо «здравствуйте» он вам говорит «что вам», а когда диктуешь, на середине слова обрывает своим «дальше». О том, что надо ждать 15 минут - ни слова. Ок, забираю заказ. В заказ не положили крылья. Говорю об этом сборщице, они начинают со второй сборщицей пытаться понять, кто их куда дел. В этот момент, когда я говорю с девушкой, подходит ещё дама с вопросом. Мне этот, с которым я даже не разговариваю: «По одному!». Это что за тон??? Как будто на рынок пришла и за прилавок к нему залезла. Прихожу домой открываю пакет. Там ещё и вместо 8 стрипсов 5. Вы издеваетесь вообще???
Персонал хороший, еду готовят быстро. Бургеры и курица тоже вкусные. Рядом на фудкорие много столиков, нашли место быстро. Сама точка питания легко ищется на фудкорте.
Мороженое за 84₽ пол стаканчика в две ложки, как так можно?!Скоро вообще по дну размажут и отдадут. Клубничный топинг приторно сладкий, не как раньше. Полное разочарование. Не советую.
Одно мороженное ждала 18 минут. Менеджер выясняет отношения с работником при всех посетителях, я понимаю могут быть конфликты, но решать их нужно точно не при людях.
Не свежая картошка соленый бургер не дали салфетки не правильно дали пончики
Show business's response
ermakwinchester
Level 8 Local Expert
April 10, 2024
Ужасный ростикс,заказ выдает всего 1 человек ,ждал свой заказ целых 30 минут ,так и не дождавшись отменил его ,нужно серьезнее подходить к делу ,а то 1 человек это не серьезно
Купленный шефбургер оказался не свежим. Булочка была мятой и чёрствой, курица сухая, ломтик помидора почти сухой, зелень тёмно-зелёного цвета и очень вялая. Обнаружил, когда откусил, остальное пришлось выбросить. Такое ощущение, что он пролежал в таком состоянии очень долго. Это действительно странно, так как на момент покупки было почти 9 часов вечера, а это место очень проходное. Раньше частенько заходил в этот KFS, но теперь больше не буду. Дата посещения 24.01.2022
Очередей нет, никто не торопит.
По факту не могут отличить острое от оригинального.
Заказал 3 шт Боксмастера, из них два острых, один оригинальный. Пришла девушка на кассу проверять не поверив словам клиента. Поковырялась во всех 3-х Боксмастера и была удивлена - действительно все три острые.
Никто даже не извинился за доставленные неудобства...
Ни к коем случае, не покупайте там еду! Позавчера поужинали там. Сразу поняли, что с мясом что-то не так и не стали доедать. Но все равно отравились всей семьей! У детей уже второй день болят животы и сильная диарея, не помогает ни одна таблетка! Некогда любимый общепит превратился в помойку!
Неплохой торговый центр на берегу Москва реки в пешей доступности от и Автозаводская (ходит бесплатный шатл)
На верхнем этаже много различных детских площадок и кинотеатр
Заказал СРЕДНИЕ байтсы. Дали меньше, чем в маленьких. Говорят по граммовкам перевес даже. До этого был в другом KFC. При заказе средних байтсов дал пол ведерка байтсов.
Вода сильно разбавленная. Еда часто холодная. Сами продавцы между собой при клиенте матерятся. Просят надеть маску для получения заказа, хотя сами в спущенных ходят
Не доброжелательные сотрудники, даже грубые , сначала выходит номер что заказ готов только потом начинают его собирать, качества как везде, но желания возвращаться нет если сотрудники такие на выдачи то что может быть на кухне…
1
1
Show business's response
Е
Егор
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Заказал картошку по-деревенски и шефбургер, в картошке соли оказалось больше, чем в мёртвом море, бургер вообще инь-янь, булочки теплые, а котлета холодная, сервис на уровне!!
Хороший магазин, часто езжу туда, нахожу все что надо. Даже дизайнерская площадка есть, а это огромный плюс
1
Show business's response
Я
Ярик
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
решил заказать ай твистер, при оплате терминал завис на фразе "жду ответа", в итоге прождал заказ 10 минут, а в качестве извинений за ожидание курицу положили сухую и холодную.
Отвратительный "ресторан"
Ожидание более 10ти минут, заневаются всем, кроме сбора заказа!
Картошка холодная, соус не положили.
Лучше в соседних перекусить!
Ужасное место kfc в Ривьере. Мы заказали куриные ножки и ждали 20 минут. Ножки были сырые. Решили вернуть деньги за некачественный продукт, нам отказали и хотели чек не отдавать. Сказали, можем заменить сырую ножку на другую, но она тоже может быть сырая🤦♀️. Вообщем, написала в книгу жалоб, жду реакцию. Менеджер не на стороне клиента, не советую это заведение.
Бургеры и наггетсы просто супер!!!!!! Фуд-корт оставляет желать лучшего постоянно грязные столы пришлось самим вытирать стол что как вы понимаете портит настроение
С каждым днем все хуже ,продукты не свежие,мясо не свежая,да и мороженое кит кат очень плохо сделали ,не стоит своих денег,мороженое жидкое было ,подошли поменять,сказали это у них смесь для мороженого жидкое целый день такой,жалко денег и мороженое на помойку выбросили чуть поели,а купили их 3 стаканчика