Я сделала заказ в зале на проспекте Дзержинского 2/2, 11 ноября в 9:08. Через 10 минут мне сообщили, что для сырного бокмастера нет сырной котлеты и предложил заменить ломтиком сыра (за 409 рублей мне нужна была именно котлета), что меня НЕ УСТРОИЛО! Я ПОПРОСИЛА УБРАТЬ ПОЗИЦИЮ ИЗ ЗАКАЗА, на что кассир ответ: "я уберу/отменю"... ЧТО УБЕРУ?! ЧТО ОТМЕНЮ?!
Экран заказов завис, он не отображал вообще никакие заказы. Я ждала 40 МИНУТ, после чего спросила, когда будет готов мой заказ... на это кассир ответил, что заказа НЕТ! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!! ОН ОТМЕНИЛ ВЕСЬ ЗАКАЗ И ЧЁТКО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ ОБ ЭТОМ!!!
Я вышла из этого заведения в 10 утра - кто возместит мне потраченый час?!
Я оставила заявление и почтовый адрес в книге отзывов и очень надеюсь, что администраторы примут меры!
Мне очень нравится это заведение, время ожидания долго не ждешь, персонал отличный, девочки добрые вежливые,в кафе всегда чисто, атмосфера уютная, расположение удобное,
Плюсы: Быстро отдают заказы,круглосуточное заведение
Минусы: Очень редко срабатывают купоны, зал постоянно битком-мало посадочного места,постоянно закрытый "не работает" туалет и самое главное-крылья или кончаются после 6-7 вечера или их просто не хотят их делать
Всём привет! Очередной отзыв с моей стороны. В этом заведении если только очень голодный и холодный можно перекусить, с детьми не советую, т.к проходной двор и редко убирают со столов+молодёж сидит и откровенно материться, не очень приятное заведение. Хожу туда редко, очень! Спасибо за внимание! )
Ем в кфс довольно давно ,все нравилось всегда .Последнее время 2021-23 качество еды просто ужасное ,каждый раз заказываю еду с надеждой что вкусно поем ,а в итоге просто ухожу не довольным .
Минус ставлю персоналу который иногда просто не видит тебя у кассы , минус ставлю за подачу блюда (все как попало и все холодное )
И минус за качество продуктов (особенно булочки для бургера) они ужасно сухие что рассыпаются во рту.
Цены подняли на всё,а качество только ухудшилось( ,деньги на ветер ….
В общем по 5 бальной шкале ставлю 1(
Не понравилось!
Самая вкуснейшая курица в KFC! Не знаю, чем они еë поливают, но я чуть челюсть не вывихиваю, заглатывая еë👍
Твистеры тоже огонь!👍
Острое всë слишком острое для меня🔥
В навигаторе написано круглосуточно, на самом деле до 01
Приехали в 00:30 заказали на подносе ждали 25 минут подали в пакете и все холодное особенно картофель фри просто полностью холодный.
Любой кф все очень вкусный персонал хороший все чисто красиво легко можно поесть быстро дёшево и так далее но не очень дёшево но это ладно короче классно можно спокойно ходить не бояться
Очень классное заведение, захожу в него не первый раз. Еда вкусная. Персонал приветливый. Время ожидания зависит от очереди. Само мясо в KFC вкусное. Всем советую
Честно сказать я бы туда больше бы не пошел , народу вечно много , место мало а сотрудники как будто только что проснулись из под прилавка . Тобишь интереса к их работе и к посетителям я не увидел . Бывает придешь в другой ресторан кфс а у сотрудников глаз горит , и так приятно посмотреть на них , а здесь полуживые . Да и еда честно сказать не Айс полу сырая такая же как сами сотрудники . Не примите это за оскорбления , на факт остаётся фактом, либо сотрудники меняют свое отношение к работе и к посетителям , либо работа должна поменять их . 🤷♂️
Я курьер, когда пришел забрать заказ, попросил удостовериться в наличии напитка, потому что пакет показался мне слишком легким, кассирша с синими волосами агрессивно мне ответила, проверила заказ и после чего в грубой форме отдала мне заказ, кинув его на столешницу около кассы. Прошу разобраться
Классический KFC, ожидаемая кухня,по обычаю, привлекает массу посетителей.... Из не удобств, заказ можно сделать только в онлайн приложении на телефоне либо через терминал на входе, отсутствует расчёт наличными, да и кассы, как таковой, нет. И ещё, именно по этому адресу, не своевременно следят за уборкой столов, большинство мест, как правило заняты и что бы где-то присесть приходится самому освобождать себе место от объедков прошлых посетителей.
Еда вкусная, обслуживание норм, ожидание дольше, чем в других точках, в выходные и вечером в будни прям запара. Чистоту поддерживают, оперативно протирают столы, убирают с пола.
Персонал всегда идет на встречу. Когда сорвалась доставка на детский праздник персонал начал готовить 30 порций еды пока мв ехали даже без оплатв. Спасибо за такую отзывчивость.
L
LixStarix
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Уже не в первый раз не докладывают заказа, сейчас девушка на кассе проверила заказ и со спокойной душой отдала заказ.
По приходу домой обнаружил отсутствие 18 наггетсов и чикенбургера.
Берут с пола чек и кладут в открытое ведро(баскет) с готовой продукцией. Перчатки чёрные все, а по идее синии. Научите персонал основам вежливости и грамотности. Подойдя на кассу, на приветсвие "здравствуйте", встаёт работник и говорит " Чо хотел", Взяв с пола тот самый чек. Почти всегда в заведении отношение не очень, крылья без панировки с чёрной сажей, образующейся за свет моющих средств под высокими температурами. Осадки чёрного маслянистой цвета на готовой курице. Спасибо за внимание!
Везде в кфс (не только в этой точке) стали жалеть соус похоже. Раньше его было нормально, сейчас бургеры и твистеры сухие, порой будто его там нет вообще.
Зайти перекусить все ещё можно, да и сама курица вкусная, потому не 1 звезда, но грустно как то((
UPD: спустя год ничего не изменилось, дали сухой твистер и айс кофе комнатной температуры)) мне казалось что слово "айс" подразумевает что напиток будет холодный
Всегда большие очереди. В выходные не протолкнутся, очень нужно расширить пространство и посадочные места. Вкус твистера сегодня не порадовал, толи в связи с высокой нагрузкой толи от качества ингредиентов.
Отлично провести время с друзьями можно тут, обслуживание быстрое и нет практически никаких очередей, реально ребята на выдаче работают быстро и слажено.
Зашли с внучкой вечером. Народу много, люди после работы. Но обслуживают быстро. Есть два терминала, где можно сделать заказ и оплатить картой. Работает молодежь, очень быстро и слаженно. Заказали острые крылышки, кофе и лимонад. Все было очень вкусно. Кто не любит острое, лучше такие крылышки не заказывать. Вкусно, но очень остро. Лимонад очень холодный со льдом.