Rostic's
57 reviews
November 29, 2024
Не фанат ростикса, но в нашей глубинке считаю его появление очень важным, ведь это рабочие места. Да и вообще классно, что в городе растёт здоровая конкуренция, где можно выбрать куда пойти поесть, повеселиться. А то когда есть монополисты в сфере обслуживания,что очень часто в маленьких городах, эти монополисты начинают и цены завышать и персонал некомпетентный набирать и ещё многое другое.
Ладно вкратце хотел написать.
Всем добра, посещайте различные заведения, пишите реальные отзывы,ведь на них я считаю сейчас основывается выбор людей
2
1
December 15, 2024
Добрый день, качество контроля выдачи заказов самое дно, по весу обман!!!
Работники даже не могут отличить байтсы средние от больших!
Заказал большие байтсы, (всегда их заказываю в каком бы городе не находился заезжая пообедать, уже и визуально знаю как выглядит большая порция байтсов, но в Новоуральске свои правила или не доработка контролирующего органа.
Получил заказ и проверяю смотрю байтсы далеко не большая порция, на выдаче спросил это точно большая порция байтсов мне ответили да, я попросил пригласить старшего менеджера и спросил тоже самое у нее на что она мне ответила сейчас заменим и отойдя от выдачи заказов что то объясняла той которая выдала совсем не то что я заказал.
Следующая ситуация: заказал я несколько пати боксов и тут опять эпопея с весом, но в этот раз я заметил это уже только дома, лежит 4 кусочка курицы в кляре и остальное, отдельные фракции из муки без курицы, картошки тоже было очень мало.
И это только две ситуациии которые я расписал но их было несколько.
Итог: уважаемое руководство обратите внимание на контроль правильности выдачи заказов на его состав и вес.
Я не перестану обращать на это внимание публично пока вы не наведете порядок.
Можете считать дотошным занудой или как там еще, если молчать и не давать обратную связь то будет еще хуже, я как предприниматель это прекрасно понимаю и всегда с пониманием воспринимаю обратную связь, и делаю выводы и поправки, потому что я работаю на репутацию.
1
November 6, 2024
Может быть, потом они станут лучше, но сейчас они мне не понравились.
1. Не работают кассы самообслуживания, из 6 работала только 1.
2. Меню смотреть только на кассе, как советовал управляющий - не вариант тем, у кого зрение не идеальное.
3. Скачать их приложение через их WiFi нереально. Крайне медленный.
4. В приложении очень много позиций нет в наличии. Грузится меню в их приложении долго.
5. Выхода на улицу нет. Несмотря на наличие дверей. И двери не подписаны никак, что это не простой выход, а эвакуационный выход.
В общем, повторно заходить пока не хочу.
1
5
December 30, 2024
Посетил это ужасное место второй раз, чтоб за зря не критиковать. Второй раз оказался еще хуже. И это подтверждает множество отзывов. Ожидание заказа через приложение вместо 10 минут вылилось в 40 минут стояния у кассы. Заказ напихали в пакеты под завязку, от этого один пакет порвался и упал. Дома выяснилось, что в заказе не положили одну позицию. Ее просто не было в пакетах. Сделали обращение на горячую линию. Ответа нет больше недели. Сделали второе. Ждем ответ. Если так и не будет ответа, получат претензию на бумаге. Извинения уже не помогут. Как эта дырявая контора выживать будет я даже не представляю... Уровень сервиса нулевой.
November 8, 2024
Все было очень вкусно, персонал отличный, атмосфера приятная, cтолики чистые , время ожидания в пределах разумного, напитки отличные, блюда не сухие. Все на высшем уровне
4
1
November 6, 2024
Кроме качества еды и времени обслуживания, данное заведение больше ничем не отличилось. Не знаю, может это специфика нашего маленького города, но срач, который я увидел в обеденном зале, вкупе с отсутствием клинингового персонала (за 30 минут никто не удосужился прибрать ни остатки еды на полу, ни грязную посуду на столах), оставил неизгладимое негативное впечатление о вновь открывшейся точке общепита.
Кстати, кассовые чеки к заказам, как это было указано при заказе через терминал, так же не прилагаются.
1
November 2, 2024
Если когда-то появятся мысли посетить сие заведение, трижды подумайте. Ведь время ожидания заказа в 1.5 часа это минус 1.5 часа жизни просто стоя у раздачи.
И после этого ожидания вам даже не скажут "простите", и даже попытаются выдать не ваш заказ!
Ужасное место, очень медленный и крайне не вежливый персонал.
А если вы захотите отменить заказ во время ожидания, у вас это не получится сделать, так как сотрудник постоянно уходит от кассы или говорит "ещё чуть-чуть подождите, у вас уже все готовится".
Кому-то избранным дают купоны за ожидания. Но далеко не всем.
Не рекомендую к посещению!
2
1
November 18, 2024
Отличная сеть ресторанов быстрого питания. Быстро, вкусно, бюджетно. Учитывают пожелания гостей и всегда знаеш что еш, в отличии от конкурентов.
1
October 31, 2024
На 31.10. Совсем все плохо. Мусорный контейнер на столько переполнен, что мусор стоит уже на столах, где обычно люди кушают, скорость работников на столько низкая, что даже их жалко, а мы пришли в обед (13:00), а сотрудники двигались будто конец смены. Колу налили пол стакана 0,5, при нас же мальчик подошел с такой же проблемой. В общем дорабатывать еще очень много и долго. На вкус показалось похуже, чем в Екб, но это видимо кому как. Не рекомендую.
1
1
December 3, 2024
Рады что у нас открылось такое заведение. Но персонал еще учить и учить. Курица в бургерах сухая и холодная, такое чувство что заранее пожарили впрок, соуса мало. В баскеты постоянно не докладывают малую картошку фри. Есть с чем сравнивать, периодически заезжаем в ростикс в екб и тагиле. Нерасторопные девушки на сборке заказов. Надеемся что это заведение подтянется и все будет также как в других городах.
November 2, 2024
Первое впечатление конечно потрясло. Персонал нервный. Стоят в телефонах прямо на рабочем месте. Управляющий стоит рядом и ни чего им не говорит. Ожидание заказа долгое. Присесть не куда, т. к сидит одна молодёжь которая просто сидит. На столах грязь. Под столами грязь. И это время 10 утра всего. Наведите порядок хотя бы в зале
2
1
November 2, 2024
Ждали свой заказ 40 минут, 2 раза подходили уточняли, в ответ «ждите». В заказе было 2 порции курицы и 1 картошка фри, ВСЁ! В итоге заказ нам отдали, ХОЛОДНЫЙ! Мы ждали 40 минут холодную курицу и картошку. Стесняюсь спросить, что они там так долго жарили, что аж остыть успело. Рискну предположить, что наш заказ просто игнорировали (забыли), причем другие отдавали. Вспомнили только после наших подходов к ним. Впечатление испорчено.
3
1
November 23, 2024
Интересно, зачем в этом заведении кассы самообслуживания? Они просто отключены. Видимо персонал боится не справиться с нагрузкой. С момента открытия мы так и не смогли попасть. На кассе очереди, а экраны просто для красоты стоят. Бред какой-то. Если бы не ребёнок, вообще было бы всё равно на данное заведение
October 26, 2024
киоски часто перестают работать, из-за чего образуется большая очередь. Заказали бокс со стрипсами и средней порцией картошки фри. Порция средней картошки оставляет желать лучшего:( но в целом неплохо
1
November 8, 2024
Сделал заказ в приложении, самовывоз. Через 10 минут пришёл и забрал готовый, горячий заказ. Дома попробовали - и наконец острые крылья в нас в городе! Забытый вкус KFC на Белорусском вокзале 😂 Всё отлично и вкусно!
November 13, 2024
Самое ужасное заведение нашего города. Цены не соответствуют действительности. Многих блюд,заявленных на стенде просто нет. Со слов кассира: это общее меню для всей сети и половины этого здесь нет.
October 31, 2024
Впервые открылся класный фастфуд и я очень рад, заказал ждал только 20 минут но мне понравилась, персонал не очень добрый но наверно много работают.
1
December 30, 2024
Мне кажется это не дело когда просто не докладывают продукты. На первый раз можно как то простить, а дальше уже не как. Просто не очень нравится когда платишь за весь заказ, а по итогу там чего нибудь нет.
December 25, 2024
Фото конечно же я не сделала, заказ открыли только дома, да и отзыв я не собиралась писать, но какие нам выдали с трипсы, это позор, мы дружно дома посмеялись 😆 собака поела, спасибо больше не надо
December 1, 2024
Сегодня день математика и я решил посчитать через сколько будет гастрит у того кто питается в ростиксе, я вычислил что буквально через пару часов у них будет гастрит, кстати заказ отдали на честном слове!!!!! 5 звёзд
November 14, 2024
Заказали сегодня самовывозом, ничего хорошего не ощутили. Наггетсы не вкусные, чувствуется старое масло✌️
Бургеры боле мене нормальные, курица конечно пережаренная в хлам, в бургер помидор не положили, привет сухомятка и запор, в Екб в миллион раз лучше, хз, может позже войдут в поток, но а пока это того не стоит.
1
November 17, 2024
Я заплатил через терминал заказ продавец не может отдать заказ пока Я не скажу или не покажу фото что заказал , не где такого нет как здесь , пришлось мне уйти без своего заказа заплатив деньги
December 21, 2024
Обслуживание со стороны администратора ужасно. Когда указала администратору Ольге, что мне не положили картошку в заказ, то она стала грубо говорить со мной. Муж заказал 3 бокала пива по 0,5. В итоге нам выдали: один бокал 0,4, а другой отличался по цвету, один был нормальный. В итоге администратор стала хамить еще больше, когда я указала на это. Через час после первого заказа заказали еще детский набор и банку пива . Сначала Ольга отказалась принимать его на кассе, сказали сделать это электронно, потом все же приняла.
Не понимаю почему Ольга так грубо со мной говорила, если я ни в чем перед ней не виновата. Готовят его бесконечно долго.
Очень разочарована таким отношением. Девушки в красных футболках (администратор в черной) - молодцы, попытались хоть как-то сгладить ситуацию и извиниться в отличии от Ольги.
October 27, 2024
Не вкусно,заказали колу ужасный вкус разбавленная кола с водой , бургер шеф ужасный просто сплошной сухой кусок и булка, больше не пойдём туда, отвратительно !
2
December 8, 2024
Заезжаю туда часто, когда еду мимо. Удобное расположение у дороги. Вкуснее, чем в Екатеринбурге пробовал.
December 3, 2024
кормят не вкусно, бургеры ваще поносные какие то, очередь всегда большая, долго убирают столы. остался не довольным.
October 26, 2024
Сделали заказ на Первомайскоц 87
Заказали баскет дуэт . После забрали заказ и поехали домой приехав домой обнаружили что картошку нам просто не положили заказ 2458 .
1
1
October 26, 2024
Ждала заказ 2 часа (на экране не высвечивался) при вопросе почему заказ не начали готовить сказли ,что заказ утилизирован
2
November 21, 2024
Вообщем перекусить можно, нет очередей, чисто. Спасибо
December 29, 2024
Столы липкие. Под столами не убирают.
Какою бы вкусной ни была еда кушать не приятно.
November 27, 2024
Неплохое заведение. Есть выбор. Готовят быстро.
December 4, 2024
Заказывали бургеры и картошку фри.
Булочка не поджаренная, бургер сухой, помидор измельчен (даже будет правильнее сказано пережован), вместо слайса 2 "кубика". Возможно дело в том, что открылись относительно недавно и персонал еще не натаскали. Проверим через месяцок изменилось ли что-то.
October 27, 2024
Ну неужели наш город начал процветать даже ростикс открылся, ещё бы БК вообще бы цены небыло !!!
1
December 13, 2024
Очень мало выбора на данный момент, большие вёдра крыльев и ножек только острые
November 8, 2024
Заказали чизбургер. Обнаружили, что в нем нет маринованного огурца
November 6, 2024
Маленький ассортимент
Открылись слишком рано
1
December 27, 2024
Острые крылья неплохие, но очень долгая подача
November 21, 2024
Вкусно, сытно, бюджетно 👍
December 5, 2024
Мясо твердое, невозможно есть, соуса нет почти,
November 2, 2024
Ожидание заказа более часа, ужас, не рекомендую
1
December 23, 2024
Очень долго готовили заказ, просидел 2 часа
November 30, 2024
Не понравилось качество прлдукта
November 1, 2024
Бургер сухой, соуса мало, начинки тоже
1
December 13, 2024
Время 9,15 - закрыто, пошли в Жизнь март
December 23, 2024
Норм норм норм норм норм норм норм норм норм норм норм норм норм норм норм норм норм норм норм норм
October 29, 2024
Дали заказ на добром слове , очень вкусно ! Спасибо за гастрит!! 👍 🥰
November 18, 2024
Очень долго готовят
August 19, 2024
Классное место
1
December 17, 2024
Тошниловка та еще.
November 8, 2024
крутой рестик