Rostic's
84 reviews
June 18
Будний день, народа мало, но сотрудники справляются прям на троечку. Почему-то практически всегда стоят спиной к стойке, чтобы сделать заказ- надо прям постараться, чтобы вас услышали и заметили. Не смотря на пожелание "Мы будем есть здесь", заказ отдали в пакете, ну, да ладно. Готовый заказ, кстати, тоже пришлось постараться забрать. Уходя, ребёнок попросил взять еще напиток и тут мы решили провести спонтанный эксперимент: насколько долго ребенок (9лет)будет оформлять и забирать заказ (оплата наличными). Сначала пытался хоть кого-то дозваться (я по правилам "эксперимента" стояла чуть в стороне и пыталась не вмешиваться 😅). "Молодоооой человееек!" и махание руками не имели успеха, за стойкой кипучая деятельность всё так же спиной к клиентам. Не выдержала, вмешалась "Кричи громче! Они не видят"- сказала ооочень громко. Это имело успех, на нас обратил внимание сотрудник с бейджем "Менеджер" и что-то сказал рядом (спиной стоящему) другому сотруднику. В это время к стойке подошло еще несколько клиентов и именно их обслужил повернувшийся работник. Мой ребёнок уже откровенно хохотал над происходящим и сообщил мне, что он обрёл супер способность- он человек Невидимка 😁 О, чудо, наконец у него приняли заказ. Напиток на табло готовности появился довольно быстро, но забирал его сын ещё дольше, чем заказывал: опять никто не видит и не слышит. За это время одна из клиенток успела поменять молочный коктейль, который ее чем-то не устроил, паренёк вернулся уточнить где его напитки из заказа (отдали тут же), успели загрузить свои рюкзаки пару быстродоставщиков еды. Мой всё еще "пляшет" у стойки с чеком в руках в надежде всё таки забрать напиток. Тут уже женщина со стороны (меня не замечает, видит ребёнка долго "прыгающего" у стойки) подошла и помогла громким голосом "Отдайте ребёнку заказ!" У сына взяли чек (а заказ, напомню, на табло готовности минут как дцать назад), поискал глазами на стойке "Ой, нету напитка", тут же наливает и отдаёт. В общем, всё было бы весело, если б не было так грустно. К- клиентоориентированность 🤷
1
3
November 16
Захотелось вредного и вкусного. Как-то раз уже разочаровалась в этом заведении, но к заказу был доступен только Ростикс. Стало ещё хуже, чем было. Вместо обычных стрипсов положили острые. Вместо обычного шефролла острый. Сырные палочки самые ужасные, которые только пробовала, сыр квелый, пожарены в старом-престаром прогорклом масле, горчат. Картошка пересолена, есть не смогли. Почти весь заказ в помойку. Ну, и везде недовес. Небольшой, но тем не менее. Ну, тоже хорошо. Отучите людей от вредного фаст-фуда такой едой.
August 27
Очень качественно делают еду, но мало соуса, а так всё суперски и рекомендую вчем туда сходить, вежливые продавцы и отличный персонал
1
January 10
Любим иногда с детьми побаловать себя фаст фудом))) меня не напрягают очереди, наоборот приятно осознавать что востребована данная услуга))) KFS определенно пользуется популярностью))) удачи, процветания))) + клиентоориентированность: можно покушать там, заняв столик на фудкорте, можно взять заказ домой))
3
November 2
Мне не нравятся сотрудники этого ресторана, не уважительны к курьерам. Надо таких увольнять как можно быстрее. Они не умеют работать как положено. Спорят насчёт кодов с курьерами. Ну кому такое поведение похавное нужно? Правильно. Никому. Поэтому поскорее решайте вопрос с такими сотрудниками... Персонал отвратительный.
August 1
Уже который раз оформляю заказ , его принимают и даже готовить не начинают , заказ задерживается на час два и его отменяют 🤦🏼♀️ за чем вообще тогда работать на доставку если нет возможности доставить ?! Различных доставок в городе масса и человек бы не тратил своё время заказал заказ в другом месте !
1
August 5
Готовят вкусно, но хотелось бы, чтобы заказы готовились чуть быстрее, ибо бывает, что маленький бургер приходится ждать дольше, чем какое-либо комбо.
November 18
Всё очень вкусно, очень замечательно, но только сотрудник 1. Не доложил заказ. Большой. - проверяйте заказ сразу. Что нибудь вам ложат в пакет и чека смотрите
August 6
Долго отдают заказы, доставка еле- как идет, еда холодная даже в ресторане, недоброжелательные кассиры, не реагируют на просьбы.🤦🤷🙄 в общем фигня
1
August 24
Обслуживают быстро. Есть кассы самообслуживания. Очень удобно.
September 25
Часто там кушаем, все всегда вкусно, готовят быстро 🙏
1
October 25, 2023
Сделали сегодня 25.10.23 заказ через Деливери, за 10 минут до так сказать получения еды я увидела что мой заказ отменен, позвонила туда где мне сказали что данный филиал не может приготовить мой заказ😅, плюс время доставки было 69 минут!!!! До спички,идти пешком с манежа 10 минут, вы че прикалываетесь? Что сложного сделать ножки и твистер причем когда ты покуешь офлайн тебе волшебным образом все делают)))
1
5
July 12, 2023
10.07 почти перед закрытием оформили самовывоз, по приезду домой обнаружили отсутствие двух позиций. Связалась с менеджером, объяснила ситуацию после чего мне перезвонил директор данного кафе, принес извинения и отправил отсутствующие позиции Яндекс доставкой прям до двери. Все это заняло минут 40, а картошечка приехала еще горячей)
Так же бонусом положили пончик и купон на одну ножку. Спасибо персоналу за такой подход и клиентоориентированность🔥
2
1
December 30, 2023
Мороженое в стаканчике положили половину, после возмущений доложили. Само мороженое жёлтое, водянистое, не сливочное, не вкусное. Сахар к кофе не дали. Острых стрипсов, крыльев и ножек нет. Очень сильно отличается от других кфс. Ножки старые, сухие. Крайне не рекомендую
1
2
July 22
Салфетки почти не кладут, ложки для мороженого приходится брать самому, бургер не доложили
1
2
June 28, 2023
Дрянь. То что на фото резко отличается от того что ты получаешь. Жесть. СТОЛЬКО ВРЕМЕНИ я не ждал ни в одной фастфудной. Хорошие мальчики и девочки. Они не виноваты что процесс по-дурацки идёт. Какая атмосфера может быть в фасткорте? Ждут и едят дождавшись.
Был с девушкой. Я издевался над KFC, чтобы хоть как-то время провести. Она смеялась. Кассиры смущались. Народ молчаливо одобрял.
3
July 24
Всё замечательно. Вкусно и недорого.
1
June 4
Все нормально и вкусно но на завтра уже живот до потери пульса болит и потом
1
3
September 20
Классический чизбургер и острый шефбургер, это то, зачем я прихожу сюда.
1
July 1
Очень медленно работают, заказ из двух позиций ждала 20 минут.
1
April 13, 2023
Очень долго ждёшь заказ, а так все отлично , всё Супер, есть иногда очередь довольна большая, а так в целом принимают быстро
1
September 19
Вкусно, всегда там кушаю :)
1
June 14
В отличии от других филиалов не дают водички.
1
2
August 5, 2023
Обычное кафе быстрого питания. Персонал вежливый и подскажут по меню.
February 5
Очень хорошее заведение и вкусное мороженое 😋
March 31, 2023
Чизбургер доставили с мокрой упаковкой ,Толи в соли ,Толи в сахаре .. Еда еле теплая .Работники не работают , а ходят и разговаривают .Хотя их там очень много.
1
3
October 10, 2023
Еда норм, палочки вкусные, бургер топ , всё как я и хотел :)
1
August 31, 2022
Шарашкина контора!!!!!
Акцентировал внимание, что требуется НЕ острый бокс, положили две позиции острые. Пол дня провёл в больнице с дикими болями, теперь ещё и операцию будут делать( воспалился лимфоузел)
Как можно так халатно относиться к своим посетителям????
1
4
September 11, 2021
Заказали доставку, при получении заказа, молодой человек не обратил внимание на заказ. По итогу, там была лишь малая часть нашего заказа. Позвонили на основной номер кфс, там сказали, что заявку приняли и в течении 48ч специалисты разберутся(очень быстро, на мой взгляд) ну да ладно, позвонили в ресторан, из которого делали доставку, не смогли дозвониться. На следующий день, дозвонились в ресторан и сразу все решилось, в течении часа. Благодарю ребят, которые работают в самом ресторане, помогли решить эту проблему, они молодцы. А вот горячая линия, по которой принимают жалобу, полный шлак(48 часов, на рассмотрение проблемы, просто нет слов) так что, лучше всегда звоните в ресторан из которого делали доставку, там вам точно помогут в решении вашей проблемы.
5
2
October 30, 2023
Посчитали к морожену дополнительно топинг, хотя не просили, и сделали вид что так и надо...
1
May 18, 2022
Хорошее кафе для быстрого перекуса,очень любит их продукцию мой сын,я тоже иногда ,что то там ем,обслуживание на 4
2
2
December 13, 2022
Дико отвратительная забегаловка!Даже если ты заказываешь на кассе,тебе подают не совсем горячее блюдо!Резиновая картошка фри,ледяные нагетсы и тд.
1
December 12, 2023
вкусно,но последнее время упало качество
April 26, 2023
Из всех ресторанов или кафе KFC в городе здесь худшее мороженое, очень похоже, что разбавлено.
1
1
March 16, 2022
Ну для начала, заказы мои путают не первый раз, постоянно что-то не докладыаают, то трубочки, то салфетки, то наггетсы. Говорю, что буду есть здесь, а мне завернули как с собой. К тому же, беру 3 соуса, по акции они к оплате идут как 2,а они посчитали как 3. Вообщем, все тут хорошо, приходите, не пожалеете!
3
1
March 24, 2023
Быстро, вкусно, не дорого. Персонал приятный.
1
February 2, 2023
Ерунда полнейшая, ползают как мухи сонные, собрать заказ нормально не могут. Получаешь заказ который есть невозможно.
1
November 17
Ждали очень долго, не положили чай. Еда холодная
January 10, 2022
В кфс манеж Владимир менеджер проигнорировал принимать оплату от посетителей на кассе, сказав что только безналичный расчёт на мониторе самообслуживания, хотя заказов раньше и побольше бывало.
2
3
September 7, 2021
Всё очень быстро, даже если есть большая очередь, качественно, вкусно. Также доставка на дом.
3
1
June 12, 2023
Быстро, вкусно. Правда нет туалета
September 8, 2022
не всегда свежие продукты, как то раз отдали ножки которые были разогреты в масле с прошлого дня
2
December 22, 2022
Быстрая подача, доброжелательные сотрудники
1
1
February 17, 2023
Всё огонь! 👍Только с напитками как то не очень!
1
October 25, 2021
Зона фудкорта удобная, выбор хороший. Готовят оперативно.
3
1
June 28, 2021
Фаст фуд, конечно на любителя, но в kfs есть вкусняшки из курицы вполне съедобные. Очередь всегда большая, это да, ждать приходиться долго.
1
1
September 10, 2021
Молодцы ребята.! Все быстро . вкусно ! Для всех доступно.
3
1
January 8, 2022
Заказа онлайн, пришёл через 10 минут, всё было готово, быстро работают, вежливо общаются.
3
2
October 7, 2022
В целом ок, но кто любит острые ножки я вообще не понимаю!
November 16, 2023
хорошее место