Еда всегда остывший . Бывает крылышки старый с запахом, и то совсем маленький. Время ожидания больше пол часа. Почему мы сюда приходим , по тому что здесь только один ресторан.
2
Аннастасия Свищёва
Знаток города 5 уровня
2 февраля
Обслуживание ужасное. Дали вообще не тот заказ. Вместо чая - колу, вместо ролла - бургер и вместо картошки фри - картошку по деревенски. Персоналу на это просто плевать,они говорят что все нормально, все правильно. А человек просто не мог взять бургер и колу, ему противопоказаны эти продукты.
Люди, пожалуйста, не ходите сюда, если не хотите испортить себе настроение на весь день
Удобное расположение, рядом с метро, много молодежи вечером, из недостатков достаточно крутая лестница в зал на 2м этажеи постоянно занятый туалет на первом
Отказали в заказе на кассе, отправили к "мониторам", которые при оплате выдают техническую ошибку.
Посмотреть ответ организации
Вадим
Знаток города 5 уровня
19 октября 2024
Быстрое питание это не про это место.
За 10 минут не смогли отдать ролл и кофе при пустом зале. Пришлось уйти ни с чем.
Заведение обслуживает курьеров из доставки. Обычные посетители по остаточному принципу.
Потерял 500р в пустую - за то овощей своих на халяву покормите.
Зашла поесть, взяла фирменный ролл. Было сухо, но терпимо. Как итог-весь вечер плохое самочувствие и боли. безумно приятно зайти вот так поесть и заработать отравление👍 в комментариях я не одна такая, будьте осторожны
Кошмар, не рекомендую
Зашла и попросила с ориентировать по меню! ( сорян, но я не ем в таких заведениях!!!) послали!!! Риал?! Я хотела заказать не простой бургер или коктейль!!!! На 100₽ просто хамское поведение персонала!!!
Ужасно, в заказ не положили картошку( было заказано 2 картошки по-деревенски) хорошо проверила пакет. На вопрос где картошка «турист» стоял молча и хлопал глазами, попросила чек, реакция та же. Администратор задала ему те же вопросы, ответа не последовало. Попросила администратора распечатать чек по номеру заказа и сформировать полностью заказ. Сделали, но с таким видом, что мне делают одолжение, даже не извинились. Обязательно проверяйте заказы, которые берете на вынос. Почитав отзывы, поняла, что это у них «норма» обязательно что нибудь не положить. Больше туда Никогда не пойду. Ужаснее не встречала.
Пробовала Азия ролл. Не вкусно, очень сухой, соуса бы побольше. Панна котта, тоже не вкусная, одна химия, вообще не понятно что. Американо на уровне Rostics. Отдали заказ сразу ), так как готовой еды очень много.
Буквально 10 минут назад там был ребята которые на открытом кухне работают они просто кричат друг друга нам это вообще не нужно только одного человека работает остальные просто обсуждает погромче говорит крч в ресторане приходит какой то концерт
было 2 заказа от силы, персонал работал очень медленно. ай-ролл оказался холодным, при чём на выдачу персонал с кухни просто выкидывал готовую еду, швырял. кола была без льда, весь вкус потерялся. в заведении много столов на 1 этаже, но со спинкой диванов или хотя бы стульев очень мало. так же в самом заведении довольно прохладно. обычно не пишу отзывов, но после кфс из торговых центров этот очень расстроил
Недавно сделали ремонт. Стало посвежее. Персонал конечно все СНГ, но стараются, учатся сервису. Без очередей. Не всегда работат терминалы самообслуживания
очень медленно работают заказов вроде бы не особо много поишлось ждать 15 минут итог остывшая ростмастер и конечно же картошка фри зато стрипсы горячие 👏 спасибо (
Ужасная доставка, в один день доставляли долго, потом сказали, что доставили, но по факту никто не стучал в дверь, по итогу потеряли просто 2000₽, деньги не вернули. В другой раз пообещали доставить за 30 минут, в итоге доставляли два часа
Ура!! Ростикс вернулся, как я плакала, когда ростикс поменяли на кфс и как я рада сейчас!! Рядом с метро , прекрасный вид из окон на шоссе энтузиастов.
После смены названия на ростикс, кухня испортилась, на доставку порции смешные, на фото одно и раньше это как то соответствовало то теперь забудь о таком) порция байтс еле закрывает дно упаковки такого не видел ни разу. Пакеты с вскрытым пломбами доставляют. Вот и думай, то ои ресторан такой стал то ли по пути что то теряется..... желание заказывать тут что либо пропало. Кфс было лучше. А теперь не советую данное заведение никому
ну самый обычный "Ростикс". Вот прям как везде. Проходимость высокая. Ожидание заказа не зашкаливает по времени. Туалет один и общий, но это уже не удивляет. Собственно, это и все, что можно сказать
В принципе все даже и нормально, хорошая локация и т.д. Но вот когда там ешь уже немного отпадают обещания. Все то вкусно, но картошка вареная, в новогиреево картошка вкусная и самое главное не вареная. Сервис, время ожидания быстрое. Спасибо и я вам рекомендую!
Время ожидания заказа среднее. Еда вкусная и сделана качественно.
За персонал снимаю одну звезду. Есть люди, которые не обучены работать в сфере обслуживания.
Находится в минуте ходьбы от метро.
Два этажа, много места.
Проходное место, всегда народ, но обслуживают быстро, поэтому время ожидания 5 минут, еда, кто привык то это вкусно, бывают холодное дают, беру всегда стрипсы, наверное больше другое берут, но очень удобно, быстро и можно просто перекусить
Посетил с друзьями кфс на шоссе энтузиастов 20,сделал заказ шефбургер острый, после него меня начало тошнить ,было очень плохо, поднелась температура. Итог отравился от шефбургера, не советую посещать данные заведения, а то можете тоже отравится
не доложили бургер, шефбургер с сухой булкой будто он лежал 3 часа, просто какое-то комбо собрал, а также постоянно грязно, на полу бумажки или чеки просто отвратительно
Грязно
Огромное количество персонала, некоторые стоят в зоне выдачи и залипают в телефоне, большинство просто ничего не делает.
Ролл очень посредственный, креветки норм.
Медленно отдавали заказ.
Резюме - управление оставляет желать много лучшего
Очень долго ждала заказ, более 20 минут , и это при средней загруженности, столики убирают плохо, на первом этаже крайне грязный туалет, не убирают от слова совсем.
Был в этом заведении два раза. Из плюсов-большой зал, довольно чистый. На кухне же полный бардак - заказ даже при небольшом потоке выдают довольно долго, хоть весь подогрев забит полностью, что бургеры, что твистеры, что картофель - все холодное. Худший KFC, в котором я был.
Делал заказ неделю назад через приложение KFS, заказ так до меня и не доехал. Но самое страшное не это, а то что не кто не знает кто курьер, какой у него номер и все что с этим связано. Главное списали у клиента деньги а дальше что с заказом, довел ли гость им наплевать. А самое интересное что даже у них отдел по контролю качества ставит галочки что якобы связались со мной, что меня повергло в шок. Ответ оператора меня вообще поразил когда она мне заявила что водитель уволен что вам еще нужно.....але курятник и главный петух Москвы раскрой глаза кто у тебя там работает вы что там в своем курятнике видите что вообще у вас происходит. Операторам звонил и дважды оставил заявку чтобы со мной связалось руководство на что им по ходу все равно.
Уважаемый KFC предлагаю ваш курятник перевезти в Америку вам здесь не место!!!!!с таким отношением к клиентам.
ТАК И НЕ РЕШИЛИ И НЕ СВЯЗАЛИСЬ. НЕОДНОКРАТНО ОСТАВЛЯЛ ЗАЯВКУ ЧЕРЕЗ ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ. ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ ЗАКАЗА ТАК И НЕ УВИДЕЛ!!!
Вкусно- бургеры и роллы, чай, кофе. Невкусно - Пунш Облепиха с мятой плохо изготовлено по рецепту или нарушена технология, не только в этом месте и в других тоже - пробовала!
Руководство Ростикса обратите пожалуйста внимание к Пуншу, лучше сделайте его! Сами попробуйте