Rostic's
532 reviews
February 3
Самый лучший КФС в СПб (теперь Ростикс)!
И вот почему:
1. Он очень вместительный (два этажа)
2. Качество всегда соответствует стандарту заведения (в некоторых ресторанах этой сети бывает не так)
3. Приятный персонал, быстрая выдача заказа, всегда чистота и порядок.
Рекомендую люб ителям быстро и качественно перекусить.
1
2
December 8, 2024
Практически, четыре или три раза в неделью,мы сьемёй ходили в этот ресторан, и всегда заказывали баскет-м и баскет-л и т.д. и пастоянно мне приходилось делать замечания персоналу из за нехватки куринных кусочков, тоисть покупаешь баскет м-18 иди л-24 они стобильно не докладывают по три или два,четыре кусочка, это очень не приятно,(реально, мы с женой устали им обьэтом..,говорить) быть на негативе.., пусть подавятсья своей жадностью!!! Мы туда больше, не шагу.
5
December 10, 2024
Хорошая обстановка и интерьер и атмосфера в целом. Еда очень вкусная, сотрудники вежливые. Время ожидания не большое, терпипо
2
March 26
ждали заказы очень долго. персонал не справляется со своей задачей. само помещение комфортное, чистое, но не особо вместительное. также стоит обратить внимание на кол-во мусорок.
сам заказ состоял из одного бургера, который был в свою очередь собран довольно небрежно.
November 10, 2024
Абсолютно не справляются с работой
Долгое ожидание заказов, еду отдают холод ную
Уборная отдельный разговор, у помещения 3 туалетные кабинки из которых работают только 2 третья (самая дальняя) всегда закрыта. Вечно грязные туалеты.
Персонала категорически не хватает, уборщица только одна (от переутомления уже начала срываться на гостей)других я никогда не видел.
Не советую это место к посещению
2
December 13, 2024
Местная уборщица (из понаехавших) - грубая и неприятная тётка.
Цепляется к людям по мелочам, хамит, оскорбляет, установила свои идиотские порядки, глупые запреты, возомнила себя местной богиней. ))
Ну-ну. Судя по отзывам этот моральный террор людей по мелочам продолжается уже не один год.
Нужно будет заняться ею всерьёз.
И теми, кто её прикрывает.
Живу рядом, возьму это на контроль .
Будут поданы жалобы и заявления в полицию, миграционную службу, роспотребнадзор и руководство Ростикса выше.
Хорошо бы ещё освещение в соцсетях сделать!
4
March 23
Кола вкусно, стрипсы не хрустящие, картофель фри сухой , чесночный и сырный соус не вкусный.
Обслуживание на высоте, приготовили быстро, чистота, мясо нежное
November 30, 2024
Второй раз, с разницей в неделю, отсутствуют крылья, во второй раз сделал другой заказ, спустя 10 минут после заказа , на кухне поняли, что не хватает ножек и предложили подождать ещё 10 минут, пришлось отменять заказ, который, к слову отменяли тоже не быстро, чек с заказом не выдали, так же как и чек с отменой заказа... Помимо этого, в 9 вечера второй этаж закрыт, потому что полы уже намыли, терминалы не работают, на кухне стоит ор...
3
October 21, 2024
постоянно пытаются обмануть. напитки налить далеко заранее, перед выдачей добивают сверху в старые стаканы и готово. в первую очередь выдают доставку, если в зале есть курьер, то свой заказ можно ждать очень долго. отваливаются кассы самообслуживания, зато когда они работают на личку не принимают принципиально. ждать работника за кассу можно годами.
в бургеры кладут каждый раз разное количество всего., даже в один и тот же бургер.
1
January 22
Каждую среду в данном отделении проблемы с купоном 5050. Сегодня не исключение, при этом товар не по купону, а за полную стоимость купить не проблема. Что за постоянный обман?
Может руководству пора обратить на данную программу внимание и наконец-то решить её?
Ведь проблема воникает на регулярной основе или это делается специально?
1
November 8, 2024
Очень плохая точка.
Заказы отдаются ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО.
Один бургер пришлось ждать 30 минут.
До этого также заходил забирал заказ и была та же проблема.
По качеству еды - сама курица была сырая.
1
February 14
Пришел в ресторан на нарвской, не работает касса, всё можно купить только через карту. Ужасное отношение к людям которые хотят потратить свои обычные деньги.
Некоторые позиции не возможно купить через аппарат онлайн.
И мне просто отказали и я ушёл. Просто отвратительное отношение к людям.
1
December 19, 2024
Начнем с плюсов:
Еда вкусная не гнилая, все дожарено до пика вкусноты
Минусы:
Персонал не особо приветливый, все хмурые и угрюмые, еду складывают не аккуратно
1
August 22, 2024
Зашла вечером сегодня что бы взять напиток и перекусить,взяла лимонад «гранат «девушка на кассе дала стакан с крышкой на которой на было отверстия для трубочки ,на мою просьбу поменять крышку, дабы соответственно так пить не удобно ,постоянно надо снимать крышку и можно так облить себя и других людей в транспорте ,сотрудник ответила,что у них закончились крышки с отверстиями,попросила ее чем то мне проделать отверстие для трубочки ,потому-что я еду в транспорте в час пик и это все будет не удобно и тут девушка отказала,спросив у сотрудника ресторана и как она предлагает мне пить напиток был ответ,»что открывать так и пить,такая крышка что бы донести напиток»донести куда простите???Я беру что бы ехать,идти и пить,а не нести до дома и там этим заниматься!!И ко всему к этому эта крышка не держалась вообще и мне ее пришлось выкинуть!Хотелось бы обратится к администрации данного заведения что бы хотя бы донесли до сотрудников,что поменять стакан нет ничего сложного!!!
2
December 5, 2024
Любимое место, но 4 звезды за то что иногда мороженое кончается и на 2й этаж после 21:00 закрывают вход, из-за этого бывает мест не достаточно.
March 4, 2024
По утрам тихо и спокойно. Залы практически пустые. Курочка, как во всей сети-привычно вкусная. Цена на бургеры немного ниже ВиТ. Если хочется куриных ножек и крылышек, то сюда стоит зайти. Сытно.
1
January 19, 2024
КФС вполне неплохой, стандартный, ставший первой точкой питания во время визита в Северную Пальмиру. Меню стандартное, на приемлемом уровне, в помещении было несколько свежо, но и мороз на улице был. В общем весьма недурно. Спасибо за еду и пиво.
March 21
обслуживание на ноль . Заказал 18 крылышек еле еле готовили за 40 минут . Все работники не умеют работать играют телефон разговаривают друг с другом , а ты ждёшь свой заказ часами .
January 18
Классный ресторан. Часто захожу и практически всегда остаюсь довольна. 10/10
1
February 24
Терминалы не работают , касса тоже , заказать можно только через приложение . Из меню половина позиций нет в наличии . Долгий срок готовки . Еще и картошка сплошная соль пришлось выкинуть .
April 18, 2024
Вкусная еда и быстрое приготовление! Но, очень раздражает, что после 20:00 вечера, постоянно закрыт второй этаж и все бы ничего, но там же находиться уборная! То есть, заказав еду, съев её в заведении, я не могу воспользоваться уборной, очень странно. Хотелось бы получить ответ на мою обратную связь, потому что уборщица говорит, что так и должно быть,а иногда и вовсе не пускает.
3
October 19, 2024
Как всегда быстро заказал из машины пока подъехал все готово, горяченькое и вкусное.
June 21, 2023
KFC как KFC удобное расположение действует все акции приветливый персонал готовит вкусно очень-очень-очень удобно небольшие минусы нет парковки практически никогда мало терминалов для оплаты и заказа в остальном рекомендую
February 20
В РОСТМАСТЕР, вместо цельного куска филе положили 3 стрипса, а вместо картофельной котлеты, одну дольку картошки. На кухне работает 1.5 землекопа. Ожидание долгое.
March 19
Заказал Терияки байтсы, ориентируясь на картинку в приложении, но получил продукт, который даже отдалённо не напоминает обещанное. Это как купить автомобиль по фото, а получить модель с урезанными функциями и качеством, далёким от оригинала.
Почему доверие утрачено:
Обманчивая реклама — фото в приложении создаёт ложные ожидания, что недопустимо для заведения, которое позиционирует себя как профессиональное.
Несоответствие качества — если даже простые закуски не соответствуют описанию, как можно доверять основным блюдам?
Отсутствие прозрачности — клиент должен получать то, что видит, а не «удивление» в виде непонятного содержимого.
Рекомендация:
Перед заказом уточняйте, соответствует ли реальный продукт картинкам. Если ресторан не готов исправлять ошибки, лучше выбрать заведение, где честность важнее маркетинговых трюков.
P.S. Сфотошопить реальность — не лучший способ завоёвывать лояльность.
January 30
Зашла первый раз и сразу плохой отзыв, картошка не солёная от слова совсем, персонал очень медленно работает, нагетсы вообще отвратительные, ролл с ужасным запахом
1
August 5, 2024
По еде все понятно- вкусная, но вредная.а вот какой гений догадался расположить рукомойники только в кабинках и не располагать в общем доступе- для меня загадка. В итоге просто чтобы помыть руки нужно ждать в очереди. И это в заведении, где большинство блюд употребляются руками
November 10, 2023
На самом деле очень спокойное и уютное место. Всегда заходили туда на первом курсе после пар. Из минусов можно выделить уборку (она там с больших опозданием), туалеты всегда заняты и много людей. А так в целом всё прекрасно. Удобно и вкусно. Расположение – одно из самых главных плюсов места
March 6
Купил шеф баскет порция маленькая , стрипсы обрубки, байтсы 5 шт размером 1.5 на 1.5 в обсыпке пережаренн ой, отвратительно готовят.
January 1
Вкусно, быстрое обслуживание, доброжелательный персонал.
1
September 4, 2023
Если все КFС станут такими же оперативным и расторопными как работа этой точки, возможно, эта сеть вырастет в моих глазах на 25 базисных пунктов. Очень нравится командный дух сложившегося коллектива. Помещение компактное и удобное. Очень чисто. Единственный минус (подмеченный мной) - у 20% крылышек признаки непрожаренности. Не спорю, это - дело вкуса, но пусть они все будут одинаковыми : или все с кровицей или все похрустывающие. Лично мне привычнее второе, но это на любителя. Бываю здесь периодически. На звание завсегдатая и фаната не претендую.
1
May 27, 2023
Считаю ,что самые вкусные бургеры в кфс)Курочка нежная, сочитание всех ингредиентов великолепное)Уютные ресторанчики,вежливый персонал.Можно посидеть хорошо как с друзьями,так и с семьей.Рекомендую.
3
March 21
Не вкусно , люди не хотят работать , холодная еда. Шефролл маленький , холодный , не вкусный
December 17, 2024
В баскетах не докладывают крылья уже который раз 🤬🤬🤬
Люди пересчитывайте не отходя от кассы!!!
Не давайте себя обмануть
1
May 15, 2024
Эта сеть быстрого питания пользуется нашим вниманием. Ставлю 3 звезды из-за недочетов. Картофель часто пересолен, стар или пересушен. Шефролл всё стройнее и стройнее, может быть со странным несвежим листом салата. Лепешка тоже переодически черствая, сухая. Хотелось бы большего внимания к выбору ингредиентов для любимых всеми блюд.
3
November 27, 2023
Думал мне одному повезло с очень долгим ожиданием своего заказа, а оказывается нет. Один из поваров кра йне ленивый человек, огромное количество заказов, а он не понятно где бегает, да и работать не особо то и хочет. 2 этаж не работает, якобы там уборка, только вот никакой уборки там и в помине нету. Единственное к кому нету вопросов, это к человеку на выдаче, достаточно приятная девушка, и сама понимает все прелести данного заведения
К посещению не рекомендую!
3
June 20, 2023
Еда очень вкусная время ожидания как всегда везде очереди персонал хороший чистота на высшем уровне тут работает хорошая женщина которая постоянно убирает расположение в шаговой доступности от метро нарвская
May 16, 2024
Заказ 2217 от 16.05.24. Байтсы были холодные, д а-да именно холодные, их температура была ниже температуры окружающего воздуха. Есть не стал, выкинул. Кассиру сказал, стала извиняться. И всё... Больше ни ногой
На сайте написал
July 8, 2023
Были в кафе в 9 утра, сразу после открытия. Народу немного. Но, как и везде, при ветливый персонал, чистота зала. Пробыли в кафе продолжительное время: случился казус у посетительницы- разлила кофе- плохого слова не сказал ни один сотрудник, что очень приятно. При уходе девушка даже поблагодарила и извинилась несколько раз перед уборщицей, что произошла такая неприятность. Это очень приятно, что у молодёжи есть чувство вины! Побольше бы такой молодежи, без грубости и нахальства! А персоналу спасибо за обслуживание!
2
1
October 26, 2023
Не знаю, что поменялось кроме названия, но качество осталось прежним. Да и ш умихи вокруг ребрендинга было меньше, не то что в других организациях.
Брал сегодня чикенбургер на Нарвской: при довольно демократичной цене булочка оригинальная, соус ненавязчивый, а котлетка горячая. Если сравнивать с выпечкой в магазинах или "чебуречных", то выгода очевидна.
Profit :)
1
1
December 4, 2023
Не советую. Данное заведение для перекуса. В этом заведение систематически происходят какие-то проблемы. Очень часто выдают не полный заказ. Или не тот, что заказываешь. Заказал обычные ножки, дали острые. Заказал нагитсы, выдали старые и жесткие, что их невозможно было есть. Сегодня купил крылья. Заказ 2371с влажными салфетками. В итоге влажные салфетки не положили.
March 2, 2024
Отвратительная точка! Первый раз замерзли и ждали заказ 20 мин. Сегодня заказ выдали быстро, но... На 2 заказа не выдали чеки, по просьбе сахар к чаю не положили, трубочки к напиткам не дали, порции Пати-бокса мизерные!!! Из 7 бургеров только 3 тёплых! Остальные лежалые! Уборщица ещё с половины восьмого в один(самый большой) зал не пускает и грубо отвечает посетителям!!!! Вобщем, мы разочарованы и больше сюда ни ногой!!!!!!
4
January 16, 2024
Внутри максимально грязно, такое ощущение что не убирались минимум 3 дня. Терминалы включены, но после того как делаешь заказ, то оплатить его не можешь ибо во время того как выбирал заказ пропала сеть у терминала. Возле кассы приходится стоять минут 15 ибо кассир постоянно уходит на кухню. После того как через кассу пробиваешь заказ, приходится ждать ещё минут 30, потому что у них ничего не готово. Но люди которые пришли на 15 минут позже получают свои заказы намного раньше вашего
3
June 28, 2023
Довольно быстрое обслуживание, 2 мин от метро, большое пространство, довольно шустро работают ребята на кухне, могут в спешке не положить салат, но за оперативность можно сделать снисхождение 🤣
November 28, 2023
Заказала всего один бургер и в нём умудрились перепутать всё. Вместо помидор - солёные огурцы, вместо оригинального стрипса - острый. И вдобавок положили лук, которого вообще НЕТ в составе. На вкус ужасно. Открыла уже дома, очень расстроилась.
И несмотря на то, что заказ был очень маленький, ждать пришлось больше 10 минут, хотя большой очереди заказов не было.
Также про уборщицу - тоже сталкивалась с тем, что закрывает второй этаже раньше (около 22, хотя работает до 23 кафе). А на втором этаже туалет. Но судя по отзывам, это продолжается уже больше года и всем вообще фиолетово, скольким гостям это неудобно)) Было бы здорово обращать внимание на объективные недостатки, на которые вам указывают гости.
7
March 20, 2024
Отвратительное обслуживание , заказ ждала 24 мин , администратор разговаривает на повышенных тонах , чек не выдали , пришлось требовать деньги обратно , которые еще и в течении 5 раб дней должны поступить обратно ( если поступят ) . так же с входа видна раздаточная , где валяется еда на полу , очень бы хотелось чтоб проверили это заведение компетентные органы и закрыли его .
4
June 2, 2024
Как и везде ростикс на высоте. Перед работой часто забегаю, вкусно, быстро доступно
February 16, 2023
Очень классное местно
Персонал на кухне так себе конечно
Всё очень чисто и причтно пахнет
отдельный респект уборщице
очень милая и добрая женщина
правда люди приходят агресивные и оскорбляют её за национальность
а так все классно
4
1
March 27, 2024
Заходишь покушать после смены, а даже руки элементарно не вымыть, в 9 ( а иногда и раньше ) закрывают верхний зал , а вместе с ним и уборную , обязательно надо ругаться с феечкой чистоты, что бы привести себя в порядок
4
October 23, 2024
Всё, как и везде, но всегда грязно , понимаю, что место проходное, но столы и пол надо мыть.