Кешбэк до 10% в ресторанах Rostic's. Подробнее.
Rostic's
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Planernaya
470 m
Planernaya Metro station
243 m
566 reviews
November 9
Обслуживание просто ниже плинтуса. Я кнч понимаю что они не в ресторане работают но даже для заведения быстрого питания сотрудники ведут себя мягко говоря хреново. Хамить они умеют,между собой на своем разговаривают и смеются глядя в глаза. А они то не знают что я тоже из средней Азии и понимаю язык. Кроме меня никого нет но эти бедные крылья готовились 20 минут. Забыли положить трубочку, вернулась и спросила с улыбкой на что мне ответили НА и кинули трубочку на пол. Заказывала колу со льдом 0,4 , отдали 0,5 без льда и без газа.
Вернулась и попросила поменять, на что мне ничего не ответили и стояли без слов.
Когда заказ пробивается они вместо того чтобы готовить,стоят на кухне и разговаривают и обнимаются. Думаю романтику нужно устраивать не на кухне тем более не на рабочем месте.
1
1
November 25
Отвратительно ! Худший филиал Ростикс в СЗАО. Доставка по полтора-два часа. Грубый персонал, буквально не понимающий русский язык, на кассе половина разговоров с клиентом это русский, перемешанный с их родным языком. Но это все мелочи по сравнению с самой едой. Самая главная фишка этого филиала, это сгнившая желто - черная капуста в шефроллах и бургерах почти в каждом заказе, не важно заказ на дом или в самом ресторане, приход тошноты обеспечен. Напитки тоже отдельная история, работники максимально экономят сиропы, по итогу ты получаешь вместо колы, просто подслащенную воду. Картошку все время не дожаривают, она холодная и буквально сырая внутри. Крайне не советую к посещению и заказу! Так же прошу Администрацию филиала обратить внимание на то, что отправлена жалоба в Роспотребнадзор и ФМС
1
November 24
Обслуживание ужасное! Я понимаю, что это не их бизнес, и им наплевать, что будет если так и будут ужасно относится к клиентам, но они за эту свою работу получают З/П! На то и работают, раз уж не нравится им своя работа, пусть уходят туда, где им по душе будет. А то приходишь к ним с хорошим настроением, не для того чтобы испортить это. Оставим про их недовольное лицо, как будто мы у них в долг просимся есть, элементарно поздороваться не умеют! На вид русский молодой человек, с которым сама здоровуюсь на русском же, он тупо смотрить, как будто глухонемой, но на кассе умееть брать заказ и разговаривать! такое ощущение будто сама собой разговариваешь. Дальше они постоянно забывают положить что-то, в прошлый раз заказывала собой, не положили трубочки, а дети очень хотели из под трубочек. В этот раз заказываем на месте, забыли соус положить, попросила своего ребенка принести, а этот молодой человек в очках вместо того, чтобы попросить прощения, нахамил на ребенка, хотя и минуты не прошло как сразу попросили.
1