Прекрасное обслуживание, быстрое, качественное. В помещении чистота, обслуживающий посетителей персонал очень вежлив и обходителен. Инвалиды обслуживаются без очереди, это я могу сказать на собственном опыте. Спасибо вам !!!
Слишком невкусно. Были в Анапе с ребёнком, ездили к врачу. После захотелось перекусить. Ребёнок захотел в КФС, так как у нас в Темрюке ему нравится, ему вкусно. Анапа, понятно, город побольше. Очень много людей, в том числе и у раздачи ждут заказа. Мы ждали полчаса, ладно. Заказ наш - картошка фри, соус мне и чизбургер и лимонад ребёнку. Картошка несоленая вообще. Оттого и безвкусная. Неужели сложно было посолить? Не сложно, просто тогда закажешь больше соуса, в теории. Соус,кстати, так себе. Я не ходок в такие заведения,почему то подумала, что будет побольше.в итоге на стандарт фри вообще мало соуса. Чизбургер ребёнку не понравился совсем. Лимонад только был нормальный.
Вот вопрос людям - что, ну что вы находите в подобных заведениях? Бумажная еда, неудобные стулья и высокие цены на невкусные, несоленые блюда?
Очень дорого, людей все время обманывают на сайте на купон одна цена а в забегаловке в 2 раза дороже почти, все очень долго и плюсом ещё и стрипсы с сырой курицей в общем максимально не советую!!!
Заходили в этом в этом году дважды за время отпуска. В первый раз пришли к открытию, сделали заказ на стойке самообслуживания, готовность этого заказа мы ждали 25 минут! Как сказали на выдаче причину такого долгого обслуживания «Жарится курица», ну ок, перетерпели. Во второй раз пришли вечером часов в 19, народу на выдаче тьма, больше 30 заказов в работе, все стоят ждут. Еще операторы отмечают заказ готовым, хотя по факту это отличается от правды. На просьбу дать жалобную книгу, делают лицо как у нагадившего котенка
К большому моему сожалению, только одна звезда! Я всегда хорошо отзывался о этой сети ресторанов быстрого питания, но здесь меня ждал сюрприз: заказал на вынос два твистера и два кофе. К кофе было заказано по два сахара. Еще раз - по два! Итог, получил всего ДВА сахара и самое главное - твистером такое не может называться! Что то непонятное «худое» подобие! Вроде ингредиенты все что должны быть но… всего так мало, что это выглядело как будто нечто худое и сморщенное в лаваше! Так что мои рекомендации - если и посещать именно донное заведение, то толко не на вынос!
Искать что-то особенное здесь не стоит, обычный KFC как и в других городах. в летний сезон можно подметить большие очереди и долгое ожидание заказа, а так для любителей сочной и вкусной курицы в самый раз.
Ужасно. Отвратительное отношение персонала и надсмешка.
Очередь в туалет километровая, ребёнок захотел в туалет по большому, попросила ключи от туалета для инвалидов, а в ответ насмешки, перекидывали друг на друга ответственного с ключами/клиентщика, а как вы понимаете, ребёнок ждать не может, спустя минут 10 открыли, внутри грязь. А открыли, потому что сказала, что ребенка прям в зале посажу тогда. В туалете общем очередь из человек 20.
Еда… заказали 2 клубничных милкшейка, в итоге оказались вишневыми. Заказали крылья, внутри вместо них, часть стрипс.
Ужасный сервис, ужасное отношение, положительные отзывы явно написаны той конторой, которая выкупила этот ресторан.
Не докладывают заказы , эта практикуется особенно ,когда заказ с собой , стоять и проверять там не будешь , поитогу то бургера не оказывается , то большой фри,сегодня пирожок с вишней не доложили ,Персонал - приятного аппетита!
Очень хороший ресторан быстрого питания, расположен в очень удобном месте, после прогулки по набережной очень здорово зайти пеиекусить качественной едой.
Отвратительное обслуживание, из 2ух касс работает одна когда очередь составляет около 15 человек, сотрудники грубо разговаривают, администратор грубит то что заказали, заказ отдали не полный салфетки и вовсе не положили, в ужасном и грязном состоянии зал, грязно не опрятно еще и очередь, за счет чего дышать в зале не возможно !!!! Когда попросили книгу жалоб, сотрудники в открытую говорят что не знают где она находится!! Администратор никаких мер не применяет!! Ужасное обслуживание, самое отвратительное кфс в котором были во всем Краснодарском крае! Прошу принять меры
Ужасное обслуживание. Заказали фанту, а в чек кассир записал коллу. Заказали понакоту- её в наличие не было совсем, а сообщить даже не подумал. Объявили , что заказ готов, но забрать получилось минут через 20. Оказалось половину заказа не положили во все. Ещё минут 20 ушло на согласование, что чем заменить и что доложить. Половину коллектива создают суету нечего не делая, а вторая половина сбивалась с ног пытаясь выполнить по 2-3 заказа сразу. Среди этой суеты к стойке выдачи подошла девушка и на всё кафе объявила , что все заказы готовы, хотя это было не так. Вобщем полная анархия. Без руководства и желания работать дружно в коллективе.
Закрывают заказ не отдав и забывают про него. Администратор подходит с 3 раза, при этом не извинились даже: ссылались на какие-то сбои и загрузку, при том что очередь стояла только на выдачу, на заказ очереди не появлялось. Трубочки, салфетки и соус просто забыли. Ждали заказ более 40 минут из них минут 10 вообще ничего никому не отдавали, персонала за стойкой не было. На веранде столы грязные, мусор под ногами, помёт голубей везде, в туалете нет мыла. Жалобу на сайте kfc не оставить: постоянно вылетает.
Взрослые терпят только из-за детей, у персонала нет необходимости быть вежливым или стараться, т.к. большинство приезжие и во второй раз и так не придут из-за времени прибывания в Анапе.
Такого kfc не видел ни в одном городе.
Хороший ресторан, время ожидания десять пятнадцать минут, достаточно вкусно готовят курицу ,картофель фри. Чисто, вежливый персонал, красивый интерьер очень приятно там находится.
3
1
Евгений Ханжанов
Level 23 Local Expert
August 30
Отличное место для перекуса, персонал работает быстро и слажено. За что им большое спасибо
Не ожидала.... Сколько здесь были, было всегда вкусно, свежеприготовлено. Очень огорчило сегодня, подогретые оригинальные наггетсы, старое масло чувствуется!! Картофель деревенский тоже горит! На что они насчитывают?!?!
Вроде и местоположение удобное, и ресторан сравнительно большой, но в остальном... бой о бой
В летнее время ресторан превращается в Жареный издец из Кентуки. Половина столов занята малолетками, которые занимаются не пойми чем: выщипывают друг другу брови, кормят бродячих котов, снимают тиктоки, просто кучкуются вокруг столов. В ресторане везде валяется еда, ручьями по полу течет мороженое, на редких свободных столах словно кого-то стошнило. Уборщица, видимо, где-то в панике прячется, а поваров и кассиров отделяет от самоубийства одна последняя нервная клетка.
Ощущение, будто пытаешься комфортно покушать на рынке в Таиланде... в час пик... на земле
Всё это, конечно, сказывается и на качестве еды, и на времени ожидания, и на общем впечатлении. КФС в Красной площади чуть более цивилизованно выглядит на фоне этого ресторана. Но тоже такое себе.
Сделал заказ с собой, по факту все оказалось холодное. Попросил фри с трюфелем, посчитали обычный фри. Фирменный бургер с трюфелем ужасен! Курица сухая, сам бургер сухой, соус только с одной стороны, со стороны короны. Лучше выбрать вкусно и точка.
Из плюсов заказа отдали за 1.5 минуты.
Народу много, заказ не докладывают.
Во-первых, попросили у меня сделать замену твистер джуниор на чикенбургер, когда я уже оплатила. Типо забыли убрать из меню, я думаю, ок, мне без разницы.
Только они забыли сказать, что твистер 109 р, а чикенбургер 53. Вот наглые
Во-вторых, не положили сначала наггетсы, если бы я сразу не подошла, то так и бы и ушла вдвойне обманутой..
Мрак
Цены дороже чем на сайте в полтора раза примерно.
Всё норм, правда к вечеру очереди большие при заказе, персонал вежлив, чистота внутри, но на летней веранде много столиков неубранных, время ожидания выдачи заказа приемлемо
В ответы на отзывы людей, про ужасное качество мяса, админы отвечают: Что они проходят многократный контроль….
Этот контроль проводят те бедолаги, которые выходят курить в форме, в которой готовят еду на кухне???
Жила в отеле возле данной забегаловки, наблюдала это с балкона ( выходят как оказалось на черный вход этого заведения)
Если хотите чтобы вам готовили еду люди, которые вышли курить в том, в чем готовят, милости прошу в это «заведение»
На одном из терминалов нет связи,сколько стояли ни у кого оплата не прошла.Обслуживание ужасное,а именно бардак на выдачу.собирают много людей заказы,а выдает 1.путается соответственно.нам выдали заказ в котором помимо еды было два рожка мороженного,которые нам не дали без напоминания.И все бы ничего,но выдали один рожок ,и еще 10 мин выпрашивали второй.пока ждали еда остыла,рожок первый весь растаял…
Это ужас. Заказали оригинальные ножки, через 5 минут заказ отметили, как готовый, по факту сказали, что ждать ещё 15 минут. Через 15 минут сказали, что ждать ещё 20 минут. В очереди с нами ещё 5 человек, чьи заказы пропали с экрана, но еду они так и не получили. Пришлось требовать возврат денег, ждать администратора, а теперь еще ждать, когда может-быть вернутся деньги. В итоге мы злые, голодные и без денег. Персонал ведет себя, как-будто так и должно быть. Книга жалоб переезжала из разных городов: Воронеж, Севастополь, Анапа. В туалете грязно, все сломано. Ужасное место, позор всей сети.
Спасибо большое управляющей Диане в сегодняшнюю смену: оперативно и вежливо решила наш вопрос по поводу заказа 320 от 16 июля в 19 03!!! Выслушала наши жалобы и сразу приняла меры, чтобы мы в итоге получили наш заказ, не смотря на технические неточности и пиковое время загрузки в центре города.