Rostic's
424 reviews
June 4
Быстрое обслуживание, внимательный персонал! Всегда проверяю заказ, перед тем как забрать, в других филиалах было такое, что что-то не докладывали, а в этом филиале такого не было ни разу. В зале чисто, порядок.
Единственный минус - это посетители ДЕТИ, которые сидят с одним фри или лимонадом и мусорят везде. Проливают специально воду, якобы разливая случайно на стол и тд. Затем пересели за соседний стол. Сначала эти два мальчика пытались по-английски пообщаться с сотрудницей афроамериканкой, она отвечала им улыбчиво и не игнорировала, затем мальчики пролили специально на стол и под стол водичку свою, которую в бутылке принесли с собой, видимо, им внимания не хватало. Жаль, что многие дети растут злыми и эгоистами, наверное живут в таком окружении. Сегодня увидела такой пример.
А девушка-сотрудник постоянно убирала за ними, даже ни разу не сделав им замечание, ее терпение - это нечто. А я не сдержалась и сделала замечание мальчикам, мол почему ведут себя как свиньи. На мое замечание отреагировали другие подростки, сидящие за соседним столом, они встали и отругали мальчиков, которые хулиганили.. жаль, что труд обслуживающего персонала не ценится, особенно детьми, которые ведут себя невоспитанно.
1
1
November 1
Самый ужасный кфс в котором почти ничего не съели. Байтсы терияки
маленькие, сухие до жути, есть не стали. Крылышки
и байтсы воняют старым маслом. Как
будто во вритюре масло не меняли
лет 10. Бургер за 400
рублей(чизмаэстро) в котором нет
ничего! Салата практически нет,
помидор 1 кусок, соус слипший. За
такое даже 100 рублей бы не отдала.
Попросила переделать, сделали
абсолютно такой же... Попробовала и сразу же выплюнула. По вкусу как будто испорченный. На картинке
снизу и сверху соус и салат, по
факту соус только сверху, низу 2
слипшиеся котлеты. Крылышки, с ароматом старого
масла. Надеюсь не отправимся после такой еды. Самая отвратная еда которую только пробовала. Почти все не доели.
July 10
Самый отвратительный ресторан!!! Обманывают людей как хотят и прикрываются какой то политикой соглашения (которая написана маленьким шрифтом перед оплатой заказа). Отмазки есть на все! Курьер тоже просто идиот, раз не додумался позвонить или постучать в дверь. Ситуация: заказали доставку (не в первый раз если что так заказываем, все приносили, в дверь стучали и т.д - короче все было в порядке) Проходит некоторое время, мы понимаем что долго заказа нет. Звоним в поддержку, девушка говорит что наш заказ отменен, причина: ваш номер телефона который указан в приложении недоступен. По правилам ресторана курьер должен позвонить на этот телефон три раза (что и сделал этот придурок - позвонил на номер который НЕДОСТУПЕН, он сделал это три раза, ВНИМАНИЕ - три раза, хахахха, просто истерика) и потом вернул (что я тоже сомневаюсь) заказ в ресторан и его там утилизируют (или же они просто его съедят или же они просто перепродадут наш заказ другим гостям, я знаю так они делают, сама работала в этой сфере, если лишний бургер например сделают сотрудники, они могут перепродать его гостю, бургер будет лежать мин 10-20 будучи готовым на столе который с подогревом, а гость который его купит даже не поймёт что этот бургер сделали далеко не 5 минут назад) , а деньги которые были потрачены на еду тоже возвращаются ресторану как компенсация! То есть мы заплатили просто за воздух))). МЫ ВСЕГДА ЗАКАЗЫВАЛИ НА ОДИН И ТОТ ЖЕ АДРЕС И ТЕЛЕФОН БЫЛ НЕ ДОСТУПЕН. Все курьеры всегда могли и попадали к нам в подъезд, доходили до двери, стучали или звонили в звонок (который РАБОТАЕТ) и мы получали заказ в руки. Сегодня же курьер решил просто позвонить на телефон, прослушать ТРИ РАЗА что телефон не доступен, развернуться и уйти)))) ВСЕМ СПАСИБО !!! Вы просто лучшие. И ***!!! Это пи**ееец какая не красивая ситуация, я просто в бешенстве..!!!
К сожалению не могу поставить ноль звезд, ВЫ ДАЖЕ ОДНОЙ НЕ СТОИТЕ.
3
2
August 23
Хорошее место. Добродушные сотрудники. Ну еда как и во всех ростиксах. Обслуживание быстрое, народу не много. В общем все понравилось
1
August 22
22.08.24 посещал данный ресторан, подошел на кассу и стою жду пока кто нибудь подойдет, а сотрудники смотрят на меня и продолжают ходить и ни кто не подходят, когда я сказал где кассир? Подойдите пожалуйста, мне сказали что нужно ждать, а зачем я должен ждать? На кассе больше не кого, очереди нет. Вообщем заказал напиток малина гранат, после двух глотков лимонад закончился, больше половина стакана лед. А когда я попросил дать мне нормальный напиток, мне нахамили и отказали.
April 21
Я хотела оставить здесь отзыв хотя я не знаю куда мне обращаться, сегодня быле со семьёй в кфс , у меня маленький ребёнок он всем улыбается, со всеми разговаривает, и сегодня увидел уборщицу, он проста еии улыбнулся, а она подошла к нему и целует его, может мне кто-то объяснит что это значит, как можно совершено чужой человек так поступить , когда я просило вызвать администратора мне заказали што он нет на месте , уборщица не умеет разговаривать русский язык, я даже не знаю понела она меня или нет .
3
July 31
Чисто уютно, кофе очень понравился 👍 советую всем кто хочет провести время в спокойной обстановке
1
October 29
не советую данное место, персонал не следит ща чистотой кухни и продуктов.
Администратор хамит, решил перекусить и отравился бургером ( масло в котором жарили курицу было испорченным )
также видео как повар поднял с пола еду и положил на поднос
April 30
посетить туалет в заведении оказалось невозможным. на весь зал всего одна кабинка, есть туалет для инвалидов, но он постоянно закрыт. к сожалению, стала жертвой обстоятельств в данном ресторане, ведь как только я зашла в туалет, ко мне начали стучаться девочки лет 13 засыпая угрозами и в грубой форме просили меня освободить место для них :)) считаю что это вина заведения, ведь оно не смогло предусмотреть сделать хотябы несколько рабочих туалетов.
March 21
Первое, что встречает нас на входе - это невероятная дверь, которую в силах открыть только очень сильные, старательные и замотивированные попасть внутрь люди. Рядом школа, так что почти всегда за парой столов сидят подростки. Помещение Ростикса небольшое, сильно воняет мусорный бак по центру, к нему вплотную стоят столики, не стоит за них садиться. Пол моется регулярно. Столы плюс минус чистые.
1
October 25
Персонал не понимает русского языка, подошли на кассу, заказать свой заказ потому что терминалы не работают, за кассу подошла уборщица или вроде того, вообще ничего не понимает на русском языке, в итоге пришлось уйти с этого кфс👍🏻👍🏻👍🏻
August 23
На кассе отказываются принимать наличные. Идите мол к терминалу…я ничего не успеваю. Пока наблюдал картину в течении 10 минут ушли 4 человека, которые хотели оплатить наличными. Про вкусовые качества отдельное..все на скорую руку и так далее, что то забывают. Одни расстройства
3
April 25
Заказала айтвистер с собой. Повар собрал его быстро и положил в ячейку для сборки заказов. Я стояла ждала выдачу минут 5-7. Заказом занималась администратор. Решила, что подобный заказ можно отдать без пакета положив на стол выдачи салфетку и сам твистер (не на поднос и не в пакет). Когда я спросила - я его так должна нести - мне швырнули на стол пакет спасибо хоть на этом…
4
March 15
Персоналу, которому надо поставить памятник!
Это самый любимый Кфс в Москве. Отзывчивые, внимательные люди!
Очень толерантны к людям с инвалидностью. Всегда помогут, чем могут!
Спасибо вам, дорогие!
2
October 25
Давно не сталкивался с такой низкой культурой обслуживания. Ожидание более получаса, хамоватый старший смены, покупки свалены в пакет как попало, положили не все. Извинений за ошибку так и не дождался. Рекомендую обходить стороной.
October 14
Раньше работали адекватные люди а сейчас одни хамло, ни какого уважения к клиентам, чуть не поссорились ведут себя нагло, не знаю знает ли хозяева об этом беспределе сотрудников абсолютно администратора или нет бог знает. Еда тоже ужасное вобщем не стоит тратить время на этом!
1
March 5
Вполне приличное место. Хорошо и качественно выполнили заказ. Будем заходить сюда еще, проезжая мимо. Приветливые работники и чистая обстановка. Дверь тугая - осторожно
1
May 5
Хороший фуд-корт, быстрое обслуживание, вкусная еда, приветливый персонал. Всегда чисто.
1
October 4
Отвратительное хамское отношение !
Больше не придем!
Крылья тухлые , сколько лежали не понятно! Поставить и приготовить свежие отказываются. Спорят с гостем. Ужас не рекомендую!!!
3
October 7
Где мои ещё 4 нагеца? А ещё где мои 2 крылышки, спасибо на том что 14 соусов вместо этого положили. Ну а так вкусно и быстро
1
June 18
Норм , вечером с семьей лучше не ходить так как наплывает много курьеров ,а также подростков
1
October 18
Отвратительно!!!!!! Ждешь заказы по 15 минут! Работает два человека, один на кассе, он же собирает заказы. Один готовит! Очереди нет, но люди сидят по 10-15 минут просто ждут!!! Кошмар
August 1
Если планируете тут что-то заказывать после 21:00 то приготовтьес к ожиданию 20+ минут. Особенно это касается баскетов.
3
July 30
Заказываем через яндекс.еду (везут отсюда).
Крылышки острые, вкусная картошка и ножки. Но бывает слишком много панировки на ножках.
1
July 26
что сказать, засунули в бургер испорченный продукт, на кассе начали дерзить, и огрызаться, вчера друг поел их бургер, на следующий день ему стало очень плохо!!
November 1
не вкусная недосоленная/недожаренная картошка, постоянно проблемы с заказом при доставке, сегодня так и вовсе курьеру отказались выдать мой заказ. Ужас.
June 1
Всё отлично супер вкусно и очень приятная отмосвера
1
September 3
Чистота хромает , вид с улицы оставляет желать лучшего… время ожидание на 3+ , еда тоже 3+ ну и как везде
November 22, 2023
Удобно расположен, если на машине то есть парковка, не большой зал но не какой суетни и всегда есть свободные столики. Заказ готовят быстро.
2
1
February 6, 2023
Хороший пункт. Всегда всё свежее и хрустящее,прямо с огня)
Сотрудники хорошие,благожелательные,заказы отдают быстро.Много столиков,есть туалет и раковина для мытья рук,всегда всё очень чисто,мыльница всегда заправлена мылом.
Работает допоздна,удобно забежать после работы.
3
2
November 2, 2023
Удобное расположение, однако помещение выглядит не очень чисто. Персонал не приветливый, возможно даже не компетентный. Допускают ошибки в заказе и обвиняют в своих ошибках клиентов. Брали на вынос, дома обнаружили отсутствие некоторых позиций. Хотя после звонка менеджеру товар доставили домой, благо не далеко от дома.
5
1
September 3
Плохое обслуживание не докладывают то что должно быть, булочка не свежая,к комбо пологались влажные салфетки их не положили…
1
June 13
Проверяйте заказ! Вместо стрипсов положили кекс миндальный! При низкой загруженности ресторана это как-то не правильно.
1
February 21
Обслуживание оставляет желать лучшего. Если Вы пожелаете отведать курочки минут так за 20 до закрытия, то Вам откажут, ввиду того что они готовятся к закрытию. Также долгое ожидания в сравнении с другими ресторанами сети тут норма.
2
May 15
Люди! Не ешьте тут!!!! Я съел комбо с бокмастером и через полчаса меня тазе до, желудок дико болел, аж в почку отдавало, плюсом не мог ходить, ползал.
А еще узнал., что там крысы бегают!!!!!
Берегите себя и своих близких и не ходите туда есть
4
August 25
картошка холодная и очень соленая, долго готовили заказ, в пирожке мало начинки, сырные палочки передержанные.
1
May 2
Отказались принять заказ в окне экспресс, якобы перезагрузка кассы отсутствует соответствующая информация сказали что не, сотрудники даже примерно не знают сколько времени это продлится сказали не имеют права поставить обьявление, отсутсвует велопарковка, некуда поставить велосипед
1
April 5
Не работал терминал оплаты в окошке быстрого обслуживания!!! Кассир уверенно заявил, что моя банковская карта - фуфломицин! Зашëл внутрь и вуаля, терминал работает, оплата картой прошла успешно!!!
1
March 26
Очень удобно расположен, есть парковка,народу не особо много. Заказы готовят быстро
May 31
Очень долго готовят, постоянно путают заказ ждала кофе 40 мин. В приложение написанно заказ готов а по факту нет
1
October 6
Грязный туалет, нет бумаги, весь заляпан вонь, неприятно заходить. Спросила про туалетную бумагу, вручили салфетки с кухни
December 13, 2023
сделал сегодня заказа, заказал много, забирал заказ с другом и персонал положил коробку со стрипсами и картошкой с краю подноса на две маленькие коробочки со стрипсами и когда я остановился коробка как на льду вниз на пол, я потерял 200₽ спросил персонал могут ли они переделать они сказали ваши проблемы еда была холодной, заказ был на полторы тысячи…
December 24, 2023
Всегда грязно, и заказы делают вместо обычных 10 минут - 30. И так всегда. Ладно, это рядом с домом, единственный момент из-за чего сюда хожу. Персонал не компетентный, постоянно разговаривают, когда можно было бы уже собрать пару заказов.
2
October 7, 2023
Хорошее заведение. Чистый зал и туалет. Много свободных мест. Заказ сделали быстро и вкусно. Рекомендую, точно приду сюда ещё раз!
2
4
January 25
Раньше регулярно на ланч ходил сюда, теперь обхожу стороной. Превратили помещение в какой-то гадюшник, ни одного купона из приложения не работает, больше половины позиций из меню отсутствует. Последней каплей были просто максимально отвратительно приготовленные крылышки, хуже ни в одном KFC (rostic's) не пробовал. Больше сюда ни ногой
4
October 17
Вежливый персонал ,все быстро и качественно
May 23
Плохое обслуживание
Разбавление напитков водой
Грязно
Не вежливые кассиры
Заказ задержали
Плохо пахнет
December 30, 2022
Этот KFC располагается недалеко от школы, в которой учится мой ребёнок. По пятницам у нас традиция- за отличные оценки обязательно посещаем это место. Проблема бывает только с парковочным местом. Часто курьеры занимают парк. места и тогда увы, приходится проезжать мимо. За это 4*
4
2
October 2, 2023
Парковки для авто считай нет. А так норм.
Места много. Чисто. Персонал в смене адекватный, быстрый. Минус только из-за парковки.
1
September 13, 2023
Круто, что отдельно стоящее здание. Заказ ждали долго, хотя посетителей было мало. Видно, что не привыкли к потоку людей. Рядом с входом и на парковке очень грязно и много мусора. И не удивительно, мусорок нет, забрали упаковку от еды с собой, тк некуда выкинуть
2
1