Rostic's
281 review
May 15, 2022
Крайне разочарован отношением к покупателям в этом ресторане. Есть одна неприятнейшая особенность: здесь любят класть картошку в положенном объеме - всегда меньше (фотопримеры прикрепляю, то, что удалось найти за последнте полгода - именно этот ресторан, в ТЦ «Миля»). Если делать заказ в приложении, при этом выбрать время (например, через 20 минут) - заказ уже готов за 10-15 минут, и стоит стынет. Неприятно. Еда в большинстве случаев соответсвует стандартам, как и во всех ресторанах, но довольствоваться этим не приходится - всегда заказываю ко времени, и всегда получаю остывшую еду. Также неприятно то, что сотрудники данного заведения позволяют себе снисходительное, местами грубое, надменное отношение. Очень задевающий момент - заказывал недавно самовывоз, опять же, через приложение. И даже не ко времени, однако не обратил внимания на то, что способ сбора указан «на подносе». Подхожу, ожидаю (опять же, пришлось делать заказ на «прямо сейчас», потому что если заказать заранее - сделают раньше поставленного времени, и я получу остывшее), девушка собирает заказ на подносе и кладет на выдачу. Извиняюсь, и прошу пересобрать в пакет, так как не уследил за этим в приложении. Это насколько грубо нужно относиться к покупателям, чтобы резким движением дернуть за поднос, вырвать пакет, и показываю всю свою злость и неприязнь начать закидывать, именно закидывать, содержимое заказа туда? Вы вообще хоть какие-то корпоративные стандарты отношения к покупателям имеете? Мало того, эта ваша девушка-сотрудница еще и умудрилась сделать замечание, цитирую «В следующий раз будьте внимательнее, когда будете делать заказа, чтобы мне не пришлось делать двойную работу!» - эм, я сразу извинился, и попросил пересобрать «с собой», еще и глаза закатывает. Ужас, а не клиентоориентированность. Такое чувство, будто человека на улице поймали и за «спасибо» заставили работать в этом предприятии.
Надеюсь, вы все же начнете следить за своими сотрудниками. Сотрудники БК вообще себе такого не позволяют, и более того, если такое происходит у них - они с улыбкой отвечают на просьбу пересобрать заказ «с собой».
4
July 20, 2024
отвратительное заведение готовят не понятно что выкинутые деньги на ветер
1
January 2
Если надо быстро
February 13, 2022
Данная точка уже как пол года не фаворит среди КФС по району, так как уже 4 раза за те самые пол года сталкиваюсь с тем что заказ "на вынос", в пакете или собирают не полностью или собирают не правильно.
Из последнего, был заказ на купон 1141 (20шт наггетсы, баскет картошки и 4 соуса), двух средних картошки по деревенски, два шеф тауэр.
В итоге (к сожалению уже дома) обнаружилось, что баскет не положили впринципе, три соуса вместо четырёх, одна из картошек по деревенски была наполовину забита обычной картошкой фри.
Если вы заказываете с собой, в пакет, на вынос, обязательно требуйте проверки сборки заказа при вас.
4
1
June 10, 2024
Хорошее место чисто окуратно
Вкусно
June 27, 2024
Что народ есть ,что его нет ,самый простой заказ будете ждать по пол часа
1
April 19, 2023
20 минут делали заказ. Вместо оригинальных стрипсов положили острые. Причем один сотрудник у другого поинтересовался, где оригинальные, та ему ответила что-то неразборчивое и он положил специально мне острые.
1
March 25, 2023
Купила сегодня еду с собой, накидали в пакет как свиньям, ужасное отношение, впервые с таким сталкиваюсь, такое встречаю впервые, видимо в этом месте так работают. На Авиамоторной всё собрали в лучшем виде.
5
1
January 13, 2023
Подоходный обслуживают не нормально отвечают благодаря парнишке не устроили им скандал ему респект и уважение повысьте его он все разрулил а за ожидание не чего не придлогают три звёзды сасибо
1
November 9, 2023
Еда всегда холодная
Заказ отмечают готовым раньше времени
Когда спрашиваешь что-то общаются по хамски
3
December 19, 2024
Не вкусно всегда курица сухая картошка холодная работают не русские
February 22, 2024
Печально то что они переименовали название, а так кто любит жареные крылья то вам туда.
1
October 22, 2023
Если раньше можно было не переживать за бокс из 24 крыльев, то в Ростикс считайте курицу не отходя от кассы
3
April 4, 2024
Подают холодную курочку и бургер весь разваливается не советуют 👎
1
1
September 7, 2022
В очередной раз мне говорят, что у них закончились обычные куриные ножки для баскета и предлагают либо заменить на острую, либо ждать 15! минут. Напомню, что это фастфуд. Первые два раза простил, на третий пишу отзыв. 20 минут ожидания - это не серьезно для заведения быстрого питания.
6
December 14, 2021
Самый лучший Кфс, в которых когда либо была по Москве! Все вкусно, и горячее! Девочки оперативно собрали заказ! Кассир очень приятная девушка😀Процветание вам, и адекватных гостей!
1
October 8, 2023
Паршивое место, даже приложение с ним не хочет работать, пропускает заказ, снимает деньги и тут же отменяет
5
July 13, 2023
Грубые и неприятные работники. Нужно постоянно проверять заказ, если берёшь на вынос, регулярно недокладывают стрипсы и картошку фри.
1
August 12, 2022
Стандартный фудкордный ларёк. Чистый и быстрый. И персонал на момент посещения отзывчивый и опрятный.
2
March 9, 2023
Отличное место, добрые работники этого заведения! Всем советую сходить и поесть острые крылышки!
3
August 23, 2024
Люблю вкусно поесть!!
April 17, 2024
Заказ полный не дали домой пришёл 3 бургер 🍔 нехватаеть
April 9, 2023
9 апреля был приобретен боксмастер, в нем оказалась сырая курица, обратившись к персоналу kfc мне ответили: «откусите еще раз, она будет нормальная», «мясо розовое, потому что курица сочная и нежная», потом предложили обменять на шефбургер, на что я возвразила и только потом мне согласились обменять боксмастер на новый
отвратительное и некомпетентно отношение к клиентам
6
January 19, 2023
Частенько покупаю здесь вкусные острые крылышки. Всегда вкусно и сочно
1
1
August 14, 2023
Хорошая точка, персонал вежливый. Быстро работают
1
February 7, 2023
Замечательный коллектив. Всё пожелания учитывают. Вежливые.
October 20, 2021
Вполне хороший квс,вкусная курочка и милый персонал,но заказал 28 крыльев,пока сотрудник Эрбато собирал заказ,пропало 10 крыльев) а так все отлично)
3
March 10, 2024
Очень долгое обслуживание минимальный заказ ждал больше 35 минут, такое ощущение что курицу не посредственно под мой заказ рубили и разделывали
July 3, 2022
Быстрее и качественное обслуживание. Нам очень понравилось. Обязательно придём ещё раз))
1
October 30, 2022
Терминал (киоск) при оплате постоянно зависает. Всёравно нужно идти и перезаказывать заказ на кассу.
Зачем он тогда нужен?
Для красоты???
С трудом себя сдерживаю чтобы не разбить его в хлам.
3
August 9, 2022
Очень вежливые сотрудники, добросовестные и понимающие. У стойки у меня разлилось кофе, сотрудники заменили! Спасибо!
2
December 23, 2021
Отвратительно. Не знаю скатился ли весь кфс или только данная точка, но порции стали маленькими, если берете по акциям или купонам то все сделано небрежно и мало. Я люблю острое, но тут брать что то с острой курицей не стоит, оно настолько сухое что можно зубы сломать пока кусаешь(
Раньше намного вкуснее было, сейчас я перестал в кфс ходить вообще. Лучше в бк зайдите ангус купите, он божественный
3
1
November 13, 2024
Класс
January 11, 2023
20 минут «готовили» 2 боксмастера оригинальных. Пока не подошел и не попросил выдать - не выдавали, хотя «выдача кухни» была ими завалена. Ужас.
4
October 29, 2024
Норм
1
December 14, 2022
Как и всегда, всё хорошо.Если и были какие-то проблемы,то их очень оперативно решали.Жаль что уходят из России,нам вас будет не хватать.
August 15, 2023
Персонала все хорошие.
Обслуживает супер
1
December 26, 2023
Часто там не бывает сетов крыльем бургеров итд
2
July 30, 2024
Вкусно и точка
September 15, 2021
Удобно е расположение, ассортимент, однако зал для приёма пищи с ищношенной мебелью, общий для несколько точек питания.
3
October 24, 2024
вкусная еда
October 24, 2021
Ну так себе,в последнее время KFC как то совсем не заходит, акции у них нормальных нет, крылышки стали настолько острющими что в рот не взять,пиво различное не во всех есть, захочешь посидеть попить пивка и обломаешся, везде у них текучка кадров.Короче не доволен я этим заведением, надо им что то менять
2
December 24, 2023
Обычная закусочная. В целом норм
April 14, 2023
Отличный сервис. Доброжелательный персонал.
3
June 17, 2022
Можно быстро и вкусно перекусить! Особенно крылышки куриные,Ммм,вкусно!
May 10, 2022
Обожаю острые крылышки. Вкусно очень. Персонал довольно таки вежливый .
April 5, 2023
Подносов никогда нет, очень долгое время ожидания, курицу недожаривают. Крайне не рекомендую
1
2
February 20, 2022
Заказы выдают не по очереди, в результате ждали заказ на вынос ровно 30 минут 19.02.2022 заказ в пакете номер: 390509. Ждали пока пожарят крылья, хотя другие заказы с крыльями отдавали!
1
1
August 20, 2022
В терминале "техническая ошибка", в заказ не доложили один соус, но по просьбе выдали, вместо оригинального набора выдали острый.
1
April 23, 2022
Персонал вежливый, еду готоявят вкусно. В общем всё отлично!