Rostic's
167 reviews
May 7
В последнее время больше минусов. Долгое время ожидания, более 30мин. При этом заказов на табло не более трёх. Данная ситуация произошла 07 мая в 13:50. Более того заказ сделан и оплачен, а в итоге одну из позиций не могут выдать ( оригинальные стрипсы), предлагают замену ( на острые стрипсы). Что за ерунда?! Почему тогда я не могу отказаться и потребовать возврат денежных средств?! Сотрудники нарушают права потребителя. И это не первый раз, к сожалению.
April 19
Все очень вкусно если заказывать на самовывоз ждать не долго доставку тоже быстро привозят даже еда теплая еще вежливый персонал
January 5
Невозможно!!!! В который раз на доставку отправляют сырой продукт !!! Вы на вынос так сильно торопитесь , и раз человек не пришел а заказал . Значит он съест сырое и не придет не вернет , вы на это расчитываете ?! Ребёнок должен есть сырое , потому что вам некогда ? Безобразно !
1
June 1
Пересоленое пережареное сухое мясо в Биг Маэстро Бургер. Собран бургер отвратительно, мясо с одной стороны вываливается, соус с другой течёт, сыр, вообще, половина снаружи. Разочарование. 25минут ожидания не стоило того. Повара откровенно косячили вечером!
November 12, 2024
Отличный альтернативный вариант фаст фуда. Неплохой сервис, приемлемые цены. Удобно делать заказ. Персонал хорошо справляется со всей своей работой.
January 24
Ужасное обслуживание в лазурном. Хамоватые продавцы, не смотря на малый поток людей ждать приходиться очень долго и ожидающие рядом люди такого же мнения. Куда то внезапно пропадают люди за кассой и долго нет иж.
1
February 9
Пришли с семьей покушать, все столы заняты молодежью, которая просто сидит в телефонах, занимая места, стащив стулья с пустых столов, администрации срать. Спасибо, ваши деньги люди несут в другие места!
2
October 6, 2024
Место прикольное, свободное. Могу сидеть там сколько захочу даже если кушать не буду, отличное место для перекуса и отдыха, хоть и вредно, но там приятная обстановка)
May 21
ролл попался весь помятый и неаккуратно собранный.в ролле попалась кость в курице!несколько картошек были пережарены!долго готовили маленький заказ
April 30
Тоже самое что и киевси только подешевле. Но качество значительно улучшилось. Правда, больше очереди но это не страшно. Рай одним словом!
March 24
Ужасно долго отдают заказы, не важно курьер ты или клиент из зала. Для курьеров прожимают что готов к выдачи, а по факту даже не упаковывают ещё
May 7
Каждый раз долгое ожидание заказа, минимум 20 минут приходится ждать
Оооочень долго все делают из за нехватки персонала
1
November 5, 2024
В облаках не дособрали весь заказ купил 4 баскета 5 за 350 а положили 3 набора только колу отдали от четвертого набора не рекомендую этот ресторан просто отвратительно такое отношение мой заказ был 285 заплатил 1400 а получил три набора из четырех колу 0,3 попил за 350 рублей спасибо большое.
1
August 8, 2024
Очень вкусно готовят я не ем бургеры, нагеци , но картошка офигенная очень вкусно хочется по чаще брать, но это вредно для здоровья, почему? смотрите фото
June 18, 2024
Хочу поблагодарить человека который сегодня стоял на гамбургерах, такого мы еще не ели, очень вкусно, сочетание соусов и наполнителей как надо! Просим руководство отметить этих мастеров своего дела!
1
1
March 20
Отношение к клиенту и доставке отвратительное. Персонал хамит посетителям. Еда непонятно сколько лежит и стынет
January 31
Именно в этом ростиксе очень долго ждёшь свой заказ и курицу постоянно вторично греют в масле!!!
1
March 17, 2023
Качество и скорость выдачи заказа отличное (если перед вами не много других покупателей) в определённые дни бывают задержки т.к. много заказов
Разнообразный выбор еды и напитков, и имеются различные купоны благодаря которым можно получить скидку.
Одежда персонала чистая и выглаженная. Чистота и порядок на выдаче и кассе хорошие.
3
1
October 15, 2024
Заказали сегодня баскет дуэт в 18:24, персонал забыл положить фри, не посмотрели сразу. Очень неприятно однако, понимаю была запара, но будьте внимательнее
1
May 29
Обычный ростикс. Не хуже остальных. Туалет один. Умывальник расположен неудобно.
July 21, 2024
Заказывали доставку на дом, мало того что везли 2 часа, каждый раз перенося ее, так потом вообще отменили! Ужасное сложилось впечатление от работающих там людях, вечер был испорчен
2
August 5, 2023
Заказывал доставку в итоге не привезли мой заказ так ещё и деньги списали с карты и не вернули отвратительное место , сколько раз заказывал на вынос вроде бы всё не плохо было но вот стоило заказать доставку и большой касяк со стороны компании, с таким отношением к работе вы скоро потеряете клиентов, работу курьеров не проверяют они могут отдать ваш заказ любому человеку при этом даже не спрашивают номер заказа фамилию имя отчество, отвратительное место ещё раз повторюсь больше заказывать не буду!!!
1
1
October 1, 2023
Девушка на выдачи заказов швыряет их, один сотрудник у другого крафтовый пакет просто вырвала из рук, порвав этим, в этот же рваный пакет собирают заказ, напитки то не те дают, то разливают, стаканчики прям так, грязные отдают. Зачем они вообще пошли в эту сферу работы, если ведут себя как детсадовцы, отвратительные работники, проведите с ними хоть какой-то инструктаж как себя вести
Еще и уборка зала просто никакая, нет ее, совсем
September 16, 2022
Сделали вкусно, быстро и оперативно, но с кучей проблем.
Во первых самый главный минус что мне вместо капучино налили обычную воду (нифига себе так то) и при учете, если бы я ушёл вместе со всем этим куда нибудь, то было бы очень неприятно понять это. К радости я передумал куда то идти и решил остановится тут.
Во вторых мне не положили ни сахара для кофе, ни палочки, которой можно было бы его размешать.
В общем есть неприятные моменты, будем думать что это единичные случаи и такого больше ни с кем не произойдёт.
2
September 5, 2024
Было вкусно , Спасибо работникам быстрого питания
February 15, 2024
Сделайте парковку. И вывеску. Были проездом в Энгльсе, хотели зайти. Три круга нарезали по району.Так и не смогли найти место для парковки.
1
3
August 21, 2023
Сотрудник у вас молодой человек-откровенный хам и невоспитанный тип, позволяет себе хамить и дерзить человеку в 2 раза старше его по возрасту! Это совершенно непозволительно! Администратор, прошу обратить внимание и уволить данного сотрудника, который принимал товар 21.08.
3
2
July 27, 2023
23.07.23 заказали с собой баскет домашний оригинальный и стрипсы, вместо 10 крыльев в баскет положили только 4!! (понимаю, если 1-2шт.но не 6), а стрипсы в размере были в половино меньше обычного. Но и на вкус все было гольная соль!.
2
March 11, 2023
10 марта покупала гамбургер,очень люблю вашу кухню,но персонал желает лучшего.....
Кассиры строят кухню,зовут в зал,тыкают носом на ошибки при клиентах,дедовщина полным ходом!Никакого качества обслуживания, ужас!
Соберите их на обучение, проведите мастер класс,очень неприятно слушать,из за брани очень большая очередь,дома письками пусть мерятся!
3
1
October 4, 2022
Сегодня 4.10.2022 я и моя подруга пошли в KFC в ТЦ "Облака" по адресу Тельмана 25. Заказали себе два больших бокса. Забрали заказ. Поели. К нам подошла уборщица и спросила у нас "можно ли забрать поднос с мусором?" мы естественно не были против, но на подносе лежали кексики и мы решили их забрать с собой. И тут происходит нечто. Уборщица начинает у нас спрашивать "где ваш чек?" мы сказали, что он был на подносе. Она нам не поверила и начала говорить, что этот поднос не наш и мы хотим забрать чужие кексы. Итог: она с улыбкой забирает у нас кексы и уходит со спокойной душой. Куда вообще смотрит администрация?
4
1
July 15, 2023
Продали товар с завтрашней датой изготовления.
Заказал ланчбаскет, в наборе кекс, на нем налеплен ценник с завтрашней датой 16.07.23, сегодня 15.07.23, а на самой упаковке датоа изготовления 12.04.23
1
May 29
Немножко долго готовится заказ
March 23, 2023
Замечательное кафе, хочется возвращаться еще и еще! Чисто, вкусно, асортимент идеален для всей семьи!
2
4
September 28, 2024
Готовят медленно не всегда собирают заказы точ.Не люблю острую курицу
February 3, 2023
03.02.23 заказали на вынос два шеф-бургера и боксмастер в ТЦ Облака. Боксматер просто отвратительный, кусок мяса в кляре, три картошки подеревенски, 3 КВАДРАТИКА ПОМИДОРА!!! И СТОЛЬКО ЖЕ САЛАТА и все залито майонезом! Качество просто на нуле уже, так отвратительно приготовлено. В рекламе предлагают совсем не то, что продают
3
1
November 27, 2022
Затарможенный персонал
Приготовят заказ, упакуют в пакет, поставят в дальний угол, и забудут про него навсегда. Спросишь у них - где заказ ? Ответят готовиться.
Заказ уже давно остыл, и начал протухать.
Пока пальцем не укажеш на пакет, и не спросишь твой это заказ или нет, они никогда не сообразят.
Про качество готовки я уже молчу, чтобы аппетит не укого не отбивать.
March 24, 2023
Хорошее место, НО почти в каждом заказе попадаются протухшие помидоры, ощущение что за этим на кухне вовсе не следят и всем всё равно на здоровье потребителей, да и в общем вкус ужасно портится!
3
October 6, 2023
Хорошее обслуживание. Все вежливые, всё вкусное. Люблю это место!
3
1
July 4, 2023
Отличное обслуживание, всегда добрые ребята, улыбнуться и пожелают хорошего дня)
2
2
October 28, 2023
быстро и вкусно, приятный персонал, часто кушаем с друзьями
1
September 29, 2024
Слишком много посетителей, чувствовала себя неуютно.
1
July 3, 2022
Можно вкусно перекусить и провести время , находится в торгово- развлекательном центре, заодно сделать покупки и сходить в кинотеатр .
1
July 27, 2022
За отсутствием Мака, иногда бываем здесь. Изредка можно "потравиться")) Днём в будни свободно, вечерами и в выходные сложно найти свободное место. Значит посетителям нравится)
January 15, 2022
Хорошее место перекусить с семьёй во время отдыха. Всегда заказываю через приложение, удобно оплачивать и копятся короны (баллы) которыми можно оплачивать в последующем
3
October 20, 2024
Очень долго готовят заказ!!!
1
September 19, 2022
Благоустроенное место для купания! Хороший вид! Водорослей больше чем хотелось бы но всё же приемлемо!
2
June 19, 2022
Обожаем KFC всей семьёй, всегда хорошее качество. Удобно, что находится в Торговых центрах.
3
June 20, 2023
Заказ выдают в течении 30 минут,это какой-то абсурд,наберите нормальных сотрудников,не дело ждать столько времени один бургер.
August 13, 2024
Сделал заказ и не все выдали согласно чеку
September 7, 2023
Еда была холодной, постоянно недокладывают картошку!!!!! Плохая упаковка, отдают бургеры открытыми
1