Rostic's
943 reviews
June 25
Недавно посетил ресторан Rostiks в Пскове и остался крайне разочарован. Несмотря на то, что еда вкусная, а персонал вежливый, качество обслуживания и чистота оставляют желать лучшего.
Во-первых, заказанный картофель по-деревенски не был золотистым, как я ожидал. Хотя это мелочь, но добавляет к общему впечатлению. Гораздо более серьёзной проблемой является состояние самого ресторана. Везде крошки, под столами грязь, а на потолке зала можно заметить следы разбрызганного масла. Столы плохо убираются, а некоторые из них сильно поцарапаны.
Также я обратил внимание, что на кухне мало персонала, вероятно, из-за того, что в будние дни посетителей не так много, за исключением выходных.
В итоге, из-за грязного помещения желание употреблять еду в этом ресторане полностью исчезло. Раньше здесь было намного лучше, но теперь ресторан испортился. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на эти проблемы и исправит ситуацию.
7
1
July 9
Ходила с подругой перекусить у Вас. Впечатления не очень к сожалению. Заказала карамельное мороженое и Чикен Ролл. Мороженое достаточно вкусное, не спорю, но карамель почти не почувствовала. Ролл не оправдал своих ожиданий. Очень острый, хотя когда заказывала, было не написано про это, сухой и твердый. Запивала своей водой которая была с собой. Санузел хороший, но темно, горело только 2 лампочки, почти ничего не видно. 1 звезда за мороженое и 1 звезда за санузел. Посидеть практически негде, столы не протирают.
1
1
May 24
Очень вкусно, советуем попробовать острую курочку и стрипсы. Также очень вкусный был шеф ролл и фанта. Просторно, чисто. По цене нормально.
1
September 18
Никогда не верил нумерологам, но произошедшие изменения с «KFC» говорят сами за себя.
Многие, желающие сменить имя, верят, что благодаря переименованию сбросят старые обветшалые одежды и, как птица Феникс, сожгут неудачное прошлое и воспарят над невзгодами. Но это бывает только в мечтах, а в реальности эти ожидания не сбываются.
Так и англоязычный «Rostik’s», поменяв имя, не стал Фениксом, а превратился в заурядное привокзальное кафе из девяностых: в зале грязно, касса не работает, в туалете царит разруха - сломаны ручка и доводчик.
Свой заказ я ждал около тридцати минут и даже за долгое ожидание получил небольшой презент - пончик с клубничной начинкой.
Съев пончик я стал добрее и готов поставить оценку стрипсам (кусочки куриного филе, обжаренные в панировке) - они были восхитительны! Вкусняшка - пальчики оближешь!
Я рад, что последний бастион ещё держится. Вроде бы везде уже сданы позиции, но кухонные работники, как былинные богатыри, защищают свои рецепты от неумолимо надвигающейся разрухи.
3
June 18
Все как всегда! Быстро и вкусно! Очереди нет заказал и получил₽ самое главное очень чисто. Персонал приветлив и отзывчив,
1
1
September 1
Ну, ООООООЧЕНЬ много свободного места. Прямо ...."искать себя можно"!!!
Есть розетка, не удобно расположена, но всё же, удалось подзарядить телефон пока обедали.
July 2
Как не зайдёшь, постоянно грязь.
1я дверь с улицы просела и она заедает в открытом положении. Из-за чего когда цвёл тополиный пух, пол зала, как ковром, было покрыто пухом, плюс часть его летает в воздухе.
Туалет вечно грязный, словно его никогда не убирают или делают это раз в день и то в конце смены. Для сравнения во "Вкусно и запятая" в зале постоянно уборщица, убирает шваброй пол, периодически закрывают туалеты на уборку и там действительно чисто и вкусно пахнет. Здесь же пахнет либо едой, либо продуктами жизнедеятельности.
Дверь в кабинке изнутри не сегодня, завтра оторвётся.
Жидкое мыло - не мыло, а бодяга непонятной субстанции, которая даже не мылится на руках толком.
В добавок ко всему, со слов одного из руководителей, уже 2й месяц в ремонте какая-то установка, которая делала мороженое, ради которого я всегда заезжал, и не понятно, когда починят. Поэтому его просто убрали из меню.
В общем сплошная антисанитария и наплевательство со стороны руководства и персонала, да и только.
Но как говорил классик, "разруха не в клозетах, она в головах...".
И это печально...
1
May 12
Лично меня все устраивает, заезжаю время от времени за курочкой, люблю острые крылья, детям беру стрипсы и байтсы, байтсы маленькие им интересней, доставка платная. Есть бюджетные выборы еды, недорого и со вкусом👍
1
June 14
Прощай наш вкусный фаст фуд.
Раньше приходил с удовольствием, перекусить курочкой, втоптать пару лонгеров.
Пришёл в новый Ростикс, в бургере мясо горячее, всё остальное Мега холодное. Панировка поменялась, невероятно плохая. Курицу и картоху даже не подсолили. Даже кола безвкусная (
4
June 13
Еда нормальная, но часто в заведении грязно. Хотелось бы, чтобы в туалете работали оба крана, а не один и чтобы убирались чаще. Персонал доброжелательный, отзывчивый.
Обновил отзыв 13.06.24. В заведении стало намного чище! Всё отлично, персонал замечательный, пол и столы всегда чистые, заказы все отдают вовремя
July 12
Просто отвратительно! - это касается обслуживания, чистоты заведения и еды. Давно не заходила, т.к. бургеры не очень, то холодные, то курица сухая. Решила зайти, терминалы не работают, на кассе огромная очередь, а вместо обслуживания - разговоры персонала. Сегодня такая же ситуация, терминалы не работают. Персонал говорит - сейчас к вам выйдут, а персонал опять предпочитает разговаривать и ржать. Отвратительное обслуживание., надеюсь тот, кто дал франшизу посмотрит на отзывы. За такое надо штрафовать.
1
1
September 22
Ужасно! Не впервые кидают! Если делаешь заказ чуть больше одного гамбургера- то обязательно надо проверить содержимое пакета( там всегда что нибудь не доложат!). Вот и сегодня - мы с семьёй сделали заказ на 2 комбо+3 гамбургера+молочный коктейль... (брали с собой 'так как в кафе нет времени поесть) коктейль с заказом не дали. Пока мы не напомнили им. Так ещё и приехав домой обнаружили что один комбо без шефбургера! Пусть едят на здоровье! P. S: люди не доверяйте, проверяйте!
1
March 30
Любим иногда зайти перекусить, еда всегда свежая и вкусная, готовиться быстро, в меню есть мороженое. Удобные диваны и не навязчивая музыка. Рекомендую.
2
2
September 17
Была 17 сентября, решила вспомнить студенческие годы !
Вернее как (я ем в ростиксе в СПб переодически, там все норм) тут зашла и мне сожгли картофель по деревенски …товарищу пересолили картофель фри 🍟! И бургер был никакой у него !)Мы люди не конфликтные ) просто больше не придем )
August 31
Сделали быстро,но в каком то ролле холодные сырные палочки. Я спросил должно ли так быть? На это мне предложили подогреть его в микроволновке…. Ролл был невкусный,холодный и с каким то неприятным привкусом. Почти все столы в заведении грязные и полы не очень чистые.
Не советую сюда ходить если хотите покушать.
3
August 30
Ужасное приложение, пока делала заказ уведомление о том, что нужно разрешить уведомления, появилось раз 10. В остальном нормально: чисто, обычные цены, съедобная еда. Бывает много детей по вечерам и в выходные, из-за чего шумно.
February 24
Кофе на 3 балла, это не лате, а отдельно пенка и отдельно вода. Выдали не мой бургер. Бургеры: брали 3 разных, вкус пресных булки и пресного же мяса. Сыра - капля.
У картошки вкус жареной и потом разогретой (типа вчерашней, знаете).
Чай малиновый: вода чуть сладкая с ароматизатором, чая в нем не ощутили.
Салфеток обычных не дали. Это вообще ахтунг. Продают влажные поштучно. Разбогатеть на них хотят? Зубочисток нет.
Почитал отзыв этот и ощущение, будто придираюсь, а всего лишь описал блюда, что взяли поесть....
Это моё личное мнение и людей из компании. Причём есть же нормальные бургеры, вкусные кофе, картоха, но не здесь.... Увы
9
2
May 27
Откровенно не вкусно. Бургер пересолили и сделали совсем не острым(заказывали именно острый), ролл пресный(брали один с креветкой и один острый),а тот что должен быть острым-не острый от слова "совсем".
В зале грязно, столы не протерты, везде крошки.
1
September 25, 2023
Замечательный фастфуд ресторан! Отличное обслуживание и отзывчивый персонаж, хочу отдельно похвалить менеджера по имени Егор, этот человек очень деликатно и с любовью относится к своей работе. Что могу сказать по поводу курицы… Она замечательная! Хорошая прожарка на свежем масле!
2
6
June 2
Ужасные очереди, качество еды сильно испортилось. Последний раз сделали заказ онлайн заранее за 15 минут. В итоге получили заказ спустя 50!!! минут. И то только после того ругани с сотрудниками. Просто отпало последнее желание посещать это место
1
1
July 6
Хорошее местечко с хорошей едой, очень просторно, парковка тоже отличная
September 21
С какой стати, вы меня извините, я сегодня захожу в данное заведение, а мне говорят, что сегодня они работают до 22.00, а не до 23.00. С какой стати?! Ещё и персонал сообщает мне об этом с крайне не довольным лицом! Отстой, фу
3
June 2
Все больше и больше огорчаюсь, пора забывать это место. Долгое приготовление заказа, при этом, видно что оно было готово давно, просто разогрели либо отдают холодным. Ужасный запах в зале.
August 18
Это просто какой то кошмар 🤦♂️
Острые крылышки испортились до неузнаваемости 👎 курица вообще другая , ещё для кучи и понировку испортили ……
Персонал ходят как сонные мухи , заказы очень долго обслуживаются …..
Очень печально , но на этот история KFS закончилась ….. в эти рестораны больше не нагой …..
3
1
April 25
Сегодня через приложение сделал заказ с доставкой. Как оказалось доставка оставляет желать лучшего. Похоже курьер шёл пешком, блюда все холодные, время доставки переносили. Вообщем, сервис на уровне дна. Ещё и номера заказа в чеке и приложении разные, в чеке пробито множество соусов, которые я не заказывал, да и по факту в заказе их не было. Короче ужас🤮
1
1
August 3
Чистое помещение. Приветливый персонал. Есть заказ через терминалы. Достаточное количество мест.
July 1
Я давно не переживала такого стресса, находясь в заведении. Больше половины меню с пометкой (будет позже), комбо с колой на картинке без возможности заказать колу(только горячий чай), картошка безвкусная, в бургере вялый салат!
1
1
April 23
Здравствуйте. В списке блюд не нашла терияки ролл с креветками.. Сделала заказ на вынос город Псков ул.Октябрьский 36 с маленьким ребенком на руках мало того что ждала мин 10 заказ так мне еще вместе креветок положили стрипсы.. Пришлось опять вернуться в плохую погоду (дождь,снег)ресторан чтоб поменяли.. К сожалению я даже не услышала извинений,как будто так и должно было быть.. Раньше такого не было отношения к гостям ресторана…(лично работала)
2
3
March 19
Хороши Ростик очен хорошо гатовят сотрудники вежливые чистота в зале у них команда 👫👫👫атличная вопшем понравилось вкусно пахнет куруны крилишки 🤣😂😅
1
1
June 2
29.05 вечером стрипсы пережареные, фритюр явно многоразовый. Брала с собой на ужин в гостинице, пришлось все выбросить. Интерьер сетевой, но не мешало бы обновить, выглядит старым
1
1
August 15
В 2016 была счастлива посещать это место, вкусная курочка, всё как надо. Сейчас еда стала однотипной, сухой, безпонтовой, соуса в бургерах на столько мало, что не хватает просто стакана лимонада запить... Ну и по классике очень много малолеток, неуважающих окружающих, пищащих кричащих, разводящих вокруг себя мусор. Официантам (которых нет) конечно же всё равно на это. Типа, хочешь есть, заказывай доставку и ешь дома, либо сиди лучше дома и готовь себе сам, чтоб не слушать крики вопли👌🏻👍🏻
November 4
С каждый походом становится всё хуже и хуже, бургер холодный абсолютно... Заказывал 6 сырных палочек положили 5. Вторая звезда только за скорость выдачи, но такая скорость мне не нужна
June 17
Очень плохо пол грязный работники делают заказы очень медленно почти всегда задержки и достаточно большие к примеру мой заказ должны были делать 10 минут а делали 24 минуты
March 13
Большой просторный зал,есть терминалы самообслуживания которые периодически глючат.В входные и праздничные дни,там
запара,тк не хватает персонала. изредка заходим туда,полакомиться крылышками
3
August 10
В целом все хорошо,но на графике работы указано что с 9 открывается,по факту в 9 только начинает персонал подтягиваться и запираются внутри.
3
July 15
Отвратительное качество приготовления, все пересушено, все холодное, масло не меняют - есть невозможно!!! Крылышки, креветки, сырные палочки Все ушло в ведро!
Проверяйте сразу при них, если берете с собой
October 27
Довольно быстро готовят, НО в 20:00 картошка была с привкусом старого масла, и такое было не раз. Неприятно, меняйте почаще масло пожалуйста, а так чистое заведение.
April 10
Приятное заведение с замечательным персоналом, но напрягает, что потребляешь еду как на ветрине. В общем и целом нормальное место для перекуса.
September 11
Долгое принятие в работу заказа, долгое приготовление и мегадолгая доставка , живу от ростикса в 600 метрах, соответственно все холодное, картоха завяла, не доложили напиток. Одним словом дно.
1
October 15
Вкусно и немного человек в помещении (по будням). Немного грязновато за это снимаю 1 звезду, а так всё нормально.
3
September 5
Долго готовят, в обед в 13.00 кроме мороженного ничего нет, наймите уже сотрудников, на кухне 3 человека работает... Очень душно, не работает кондей
January 6
Хорошее быстрое готовка заказа, заказал онлайн с самовывозом, через 10 минут все готово, качество продуктов отличное, еда очень вкусная, персонал хороший
1
September 21
Был утром, очень долго отдавали заказ. Такое впечатление, что в Кентуки за курочкой ездили. И на обратном пути она остыла. Всё было холодным.
1
October 5
Чистое, приятное место. Лучше чем такая же точка на трассе. Мне понравилось.
June 3, 2023
Курочка Сандерса мне нравится. Зашёл, быстро выбрал, пара кликов, 2 минуты ожидания и вот он твой заказ - обычно у меня это так происходит.
После ужина пошли прогуляться и купить что-нибудь на завтрак. По пути попалось это заведение. Зашли, смотрю очередь из 5 человек к терминалам стоит. Терминалы справились на отлично, им бы я 5 звёзд поставил, так как через 3 минуты мы уже ожидали заказ - 3 хрустящие ножки (чек от 2 июня 2023 20:35). А потом мы ждали.., долго ждали... Казалось, что ребятам, которые закидывают ножки во фритюр прежде нужно было вырастить эту самую курицу и самим её разделать. В общем, ребята на кухне - ценные кадры, обновили мой личный рекорд по ожиданию в ФАСТ фуде. 31 минута!! и вот они 3 вкуснейшие ножки Сандерса.
На следующее утро, достав пакет из холодильника, чтобы разогреть 3 вкуснейшие ножки я обнаружил, что 1 ножки нет! Возможно, был какой-то серьёзный конфликт между ножками и третьей ножке непоздоровилось, но её останков в коробке я так и не обнаружил.
Не обнаружил я к слову и чек, который указал положить в пакет с заказом, наверное был четвёртым участником межножкового конфликта.
Итого: вряд ли я пойду больше именно в это заведение, да и советовать знакомым тоже не стану. Само помещение больше напоминает зал ожидания, не хватает зонирования и цвета. 2 звезды ставлю только из-за вывески KFC.
9
August 22
заказала 24 крылышка на вынос. Пришла домой и обалдела, когда недосчитала 2 крылышка. А для ясности 3 крылышка стоят 170₽
1
1
November 7, 2023
Всегда быстрое обслуживание, хорошее качество, удобно заказывать на самовывоз. Берём тут в основном картофель фри и милкшейки, которые у них обалденные
2
2
March 17
Ресторан не убирается от слова совсем! Почти на всех столах крошки, пол грязный. По поводу еды, отвратительная! Напитки все очень сильно разбавлены водой, еда не вкусная, почти все сырое, половину заказа выкинули, потратили деньги в пустую. Автоматы без чеков, на СМС чек не приходит. Не раз были в ростикс, но это место - самое ужасное. Никогда не будем тут есть.
1
3
May 8
08.05.24
Заказала на вынос ролл с криветкой за 249 рублей. Из-за плохой погоды я забрала заказ и даже не посмотрела что мне выдали. Пришла домой, итог: ролл нихрена не с креветкой. Так ещё и закручен плохо. Разочарована. Раньше было лучше)
May 26
Обслуживание атас, столы грязные, в картофеле по деревенски Кар отель фри попадается, время ожидание долгое, заказы глючат
2
3