Rostic's
977 reviews
September 18, 2024
Никогда не верил нумерологам, но произошедшие изменения с «KFC» говорят сами за себя.
Многие, желающие сменить имя, верят, что благодаря переименованию сбросят старые обветшалые одежды и, как птица Феникс, сожгут неудачное прошлое и воспарят над невзгодами. Но это бывает только в мечтах, а в реальности эти ожидания не сбываются.
Так и англоязычный «Rostik’s», поменяв имя, не стал Фениксом, а превратился в заурядное привокзальное кафе из девяностых: в зале грязно, касса не работает, в туалете царит разруха - сломаны ручка и доводчик.
Свой заказ я ждал около тридцати минут и даже за долгое ожидание получил небольшой презент - пончик с клубничной начинкой.
Съев пончик я стал добрее и готов поставить оценку стрипсам (кусочки куриного филе, обжаренные в панировке) - они были восхитительны! Вкусняшка - пальчики оближешь!
Я рад, что последний бастион ещё держится. Вроде бы везде уже сданы позиции, но кухонные работники, как былинные богатыри, защищают свои рецепты от неумолимо надвигающейся разрухи.
4
June 25, 2024
Недавно посетил ресторан Rostiks в Пскове и остался крайне разочарован. Несмотря на то, что еда вкусная, а персонал вежливый, качество обслуживания и чистота оставляют желать лучшего.
Во-первых, заказанный картофель по-деревенски не был золотистым, как я ожидал. Хотя это мелочь, но добавляет к общему впечатлению. Гораздо более серьёзной проблемой является состояние самого ресторана. Везде крошки, под столами грязь, а на потолке зала можно заметить следы разбрызганного масла. Столы плохо убираются, а некоторые из них сильно поцарапаны.
Также я обратил внимание, что на кухне мало персонала, вероятно, из-за того, что в будние дни посетителей не так много, за исключением выходных.
В итоге, из-за грязного помещения желание употреблять еду в этом ресторане полностью исчезло. Раньше здесь было намного лучше, но теперь ресторан испортился. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на эти проблемы и исправит ситуацию.
8
1
January 25
В последние пару лет мы в KFC были редкими гостями из-за качества. При возвращении Ростикс, нахваливал друзьям стабильность продуктов. А зря. Прошло пару месяцев и всё захерело. В основном мы кушаем в этих "ресторанах" острые крылья. При этом добавлю, что дважды за 24-й год приобретая крылья в Москве, всё было супер, сочные, острые.
Что касается Ростикс в г. Псков, то всё чаще приходится есть либо "сухари", либо горькую курицу. С момента появления Ростикс, уже давно не ели вкусную курицу данного "ресторана".
Берем всё реже и реже и настал момент написать сей отзыв.
Надеюсь руководство примет его во внимание.
Благодарю.
1
December 3, 2024
Была днём 03,12.2024. На выдаче стояла очень милая девушка, к сожалению, имени не запомнила. Ответила на все мои вопросы очень вежливо и спокойно, спасибо ей большое! ) Также персонал невероятно быстрый, не смотря на большую очередь, ждала недолго. В помещении чисто и комфортно)
September 1, 2024
Ну, ООООООЧЕНЬ много свободного места. Прямо ...."искать себя можно"!!!
Есть розетка, не удобно расположена, но всё же, удалось подзарядить телефон пока обедали.
January 11
Совсем недавно открылся филиал в здании кинотеатра «Смена»
Первое, что хочется сказать, не было кассира, минут 7 ждали
Второе, после ожидания 15 минут, решила уточнить, когда заказ будет готов
Ответ просто шокировал
Минут 15-20 еще
Крылья делают
Кассир не предупредил о таком долгом ожидании
Ожидание дольше ресторана
Остались голодные
Так как ждать по часу не могли
Надеюсь, деньги вернут
December 6, 2024
Куриные ноги не берите, дают старые и жёсткие, будто неделю лежали, просто подогреют и принесут. Напитки тоже берите только бутилированные, все, что в стаканах на подносе очень хорошо разбавляют водой из под крана. При этом самому крану уже лет сто, и уходит он в землю прямо в ад, где в эту воду льют пот грешников. Картошка фри частенько старая. К картошке по-деревенски претензий нет, приносили свежую. Стрипсы, байтсы, крылышки и подобная дичь как правило свежая и горячая, съедобно.
July 9, 2024
Ходила с подругой перекусить у Вас. Впечатления не очень к сожалению. Заказала карамельное мороженое и Чикен Ролл. Мороженое достаточно вкусное, не спорю, но карамель почти не почувствовала. Ролл не оправдал своих ожиданий. Очень острый, хотя когда заказывала, было не написано про это, сухой и твердый. Запивала своей водой которая была с собой. Санузел хороший, но темно, горело только 2 лампочки, почти ничего не видно. 1 звезда за мороженое и 1 звезда за санузел. Посидеть практически негде, столы не протирают.
2
1
September 22, 2024
Ужасно! Не впервые кидают! Если делаешь заказ чуть больше одного гамбургера- то обязательно надо проверить содержимое пакета( там всегда что нибудь не доложат!). Вот и сегодня - мы с семьёй сделали заказ на 2 комбо+3 гамбургера+молочный коктейль... (брали с собой 'так как в кафе нет времени поесть) коктейль с заказом не дали. Пока мы не напомнили им. Так ещё и приехав домой обнаружили что один комбо без шефбургера! Пусть едят на здоровье! P. S: люди не доверяйте, проверяйте!
1
1
December 18, 2024
Хорошее место, чисто, вокруг нет других доступных по цене и качеству заведений. Очень выручает по пути с вокзала
September 17, 2024
Была 17 сентября, решила вспомнить студенческие годы !
Вернее как (я ем в ростиксе в СПб переодически, там все норм) тут зашла и мне сожгли картофель по деревенски …товарищу пересолили картофель фри 🍟! И бургер был никакой у него !)Мы люди не конфликтные ) просто больше не придем )
November 30, 2024
Не понравилось 😩
Во первых очень много ждали ( минут 20) хотя заказ не большой(
Еда не очень вкусная, хоть я и люблю фастфуд 🌭
Не советую однозначно!!!
2
August 31, 2024
Сделали быстро,но в каком то ролле холодные сырные палочки. Я спросил должно ли так быть? На это мне предложили подогреть его в микроволновке…. Ролл был невкусный,холодный и с каким то неприятным привкусом. Почти все столы в заведении грязные и полы не очень чистые.
Не советую сюда ходить если хотите покушать.
3
December 22, 2024
Крылышки сделаны из какой то старой курицы!!! Просто отвратительно все стало с уходом KFC!!! Причем в Акваполисе попробовал взять тоже самое (острые крылышки) даже есть побоялся!!!! Ни какого контроля качества!!! ОБ ЭТО СО ВСЕХ ГОРОДОВ РОССИ ПИШУТ И SHOT проверка проверила эту сет, выявила тоже самое!!! Продают отраву!!!!!!!
August 30, 2024
Ужасное приложение, пока делала заказ уведомление о том, что нужно разрешить уведомления, появилось раз 10. В остальном нормально: чисто, обычные цены, съедобная еда. Бывает много детей по вечерам и в выходные, из-за чего шумно.
May 24, 2024
Очень вкусно, советуем попробовать острую курочку и стрипсы. Также очень вкусный был шеф ролл и фанта. Просторно, чисто. По цене нормально.
1
June 18, 2024
Все как всегда! Быстро и вкусно! Очереди нет заказал и получил₽ самое главное очень чисто. Персонал приветлив и отзывчив,
1
1
March 30, 2024
Любим иногда зайти перекусить, еда всегда свежая и вкусная, готовиться быстро, в меню есть мороженое. Удобные диваны и не навязчивая музыка. Рекомендую.
2
2
August 18, 2024
Это просто какой то кошмар 🤦♂️
Острые крылышки испортились до неузнаваемости 👎 курица вообще другая , ещё для кучи и понировку испортили ……
Персонал ходят как сонные мухи , заказы очень долго обслуживаются …..
Очень печально , но на этот история KFS закончилась ….. в эти рестораны больше не нагой …..
3
1
July 2, 2024
Как не зайдёшь, постоянно грязь.
1я дверь с улицы просела и она заедает в открытом положении. Из-за чего когда цвёл тополиный пух, пол зала, как ковром, было покрыто пухом, плюс часть его летает в воздухе.
Туалет вечно грязный, словно его никогда не убирают или делают это раз в день и то в конце смены. Для сравнения во "Вкусно и запятая" в зале постоянно уборщица, убирает шваброй пол, периодически закрывают туалеты на уборку и там действительно чисто и вкусно пахнет. Здесь же пахнет либо едой, либо продуктами жизнедеятельности.
Дверь в кабинке изнутри не сегодня, завтра оторвётся.
Жидкое мыло - не мыло, а бодяга непонятной субстанции, которая даже не мылится на руках толком.
В добавок ко всему, со слов одного из руководителей, уже 2й месяц в ремонте какая-то установка, которая делала мороженое, ради которого я всегда заезжал, и не понятно, когда починят. Поэтому его просто убрали из меню.
В общем сплошная антисанитария и наплевательство со стороны руководства и персонала, да и только.
Но как говорил классик, "разруха не в клозетах, она в головах...".
И это печально...
1
August 15, 2024
В 2016 была счастлива посещать это место, вкусная курочка, всё как надо. Сейчас еда стала однотипной, сухой, безпонтовой, соуса в бургерах на столько мало, что не хватает просто стакана лимонада запить... Ну и по классике очень много малолеток, неуважающих окружающих, пищащих кричащих, разводящих вокруг себя мусор. Официантам (которых нет) конечно же всё равно на это. Типа, хочешь есть, заказывай доставку и ешь дома, либо сиди лучше дома и готовь себе сам, чтоб не слушать крики вопли👌🏻👍🏻
December 22, 2024
Полный отстой. Меню скудное, сервис худший. Можно ждать заказ более получаса, причем не из-за перекгруженности , а из-за работников кухни, которые вообще не шевелятся.
Реакция руководства на негативные отзывы полностью отсутствует.
Реакция руководства бренда - отсутствуют.
1
November 4, 2024
С каждый походом становится всё хуже и хуже, бургер холодный абсолютно... Заказывал 6 сырных палочек положили 5. Вторая звезда только за скорость выдачи, но такая скорость мне не нужна
1
1
February 24, 2024
Кофе на 3 балла, это не лате, а отдельно пенка и отдельно вода. Выдали не мой бургер. Бургеры: брали 3 разных, вкус пресных булки и пресного же мяса. Сыра - капля.
У картошки вкус жареной и потом разогретой (типа вчерашней, знаете).
Чай малиновый: вода чуть сладкая с ароматизатором, чая в нем не ощутили.
Салфеток обычных не дали. Это вообще ахтунг. Продают влажные поштучно. Разбогатеть на них хотят? Зубочисток нет.
Почитал отзыв этот и ощущение, будто придираюсь, а всего лишь описал блюда, что взяли поесть....
Это моё личное мнение и людей из компании. Причём есть же нормальные бургеры, вкусные кофе, картоха, но не здесь.... Увы
9
2
October 27, 2024
Довольно быстро готовят, НО в 20:00 картошка была с привкусом старого масла, и такое было не раз. Неприятно, меняйте почаще масло пожалуйста, а так чистое заведение.
September 25, 2023
Замечательный фастфуд ресторан! Отличное обслуживание и отзывчивый персонаж, хочу отдельно похвалить менеджера по имени Егор, этот человек очень деликатно и с любовью относится к своей работе. Что могу сказать по поводу курицы… Она замечательная! Хорошая прожарка на свежем масле!
2
6
July 12, 2024
Просто отвратительно! - это касается обслуживания, чистоты заведения и еды. Давно не заходила, т.к. бургеры не очень, то холодные, то курица сухая. Решила зайти, терминалы не работают, на кассе огромная очередь, а вместо обслуживания - разговоры персонала. Сегодня такая же ситуация, терминалы не работают. Персонал говорит - сейчас к вам выйдут, а персонал опять предпочитает разговаривать и ржать. Отвратительное обслуживание., надеюсь тот, кто дал франшизу посмотрит на отзывы. За такое надо штрафовать.
1
1
June 14, 2024
Прощай наш вкусный фаст фуд.
Раньше приходил с удовольствием, перекусить курочкой, втоптать пару лонгеров.
Пришёл в новый Ростикс, в бургере мясо горячее, всё остальное Мега холодное. Панировка поменялась, невероятно плохая. Курицу и картоху даже не подсолили. Даже кола безвкусная (
4
December 25, 2024
Ужас, крылья принесли холодные, полу-сырые, заказ готовили 30 минут. Столы ВСЕГДА грязные, в ресторане полный бардак, в туалете неприятно пахнет. Персонал хамит, половина позиций не доступна
May 12, 2024
Лично меня все устраивает, заезжаю время от времени за курочкой, люблю острые крылья, детям беру стрипсы и байтсы, байтсы маленькие им интересней, доставка платная. Есть бюджетные выборы еды, недорого и со вкусом👍
1
September 11, 2024
Долгое принятие в работу заказа, долгое приготовление и мегадолгая доставка , живу от ростикса в 600 метрах, соответственно все холодное, картоха завяла, не доложили напиток. Одним словом дно.
1
1
June 13, 2024
Еда нормальная, но часто в заведении грязно. Хотелось бы, чтобы в туалете работали оба крана, а не один и чтобы убирались чаще. Персонал доброжелательный, отзывчивый.
Обновил отзыв 13.06.24. В заведении стало намного чище! Всё отлично, персонал замечательный, пол и столы всегда чистые, заказы все отдают вовремя
1
October 15, 2024
Вкусно и немного человек в помещении (по будням). Немного грязновато за это снимаю 1 звезду, а так всё нормально.
3
November 22, 2024
Худший Ростикс. Постоянно грязно, бесконечное отсутствие доброй половины меню, то терминалы не работают, то оплата картой, постоянно цыгане и другие гости ближнего зарубежья
1
September 5, 2024
Долго готовят, в обед в 13.00 кроме мороженного ничего нет, наймите уже сотрудников, на кухне 3 человека работает... Очень душно, не работает кондей
April 25, 2024
Сегодня через приложение сделал заказ с доставкой. Как оказалось доставка оставляет желать лучшего. Похоже курьер шёл пешком, блюда все холодные, время доставки переносили. Вообщем, сервис на уровне дна. Ещё и номера заказа в чеке и приложении разные, в чеке пробито множество соусов, которые я не заказывал, да и по факту в заказе их не было. Короче ужас🤮
1
1
January 1
Отвратительное заведение, никогда нормально не перекусишь, то нету булочки, то нету котлет, то нету листьев салата, зачем тогда вообще открываться? Ужаснейшое заведение!!!
April 23, 2024
Здравствуйте. В списке блюд не нашла терияки ролл с креветками.. Сделала заказ на вынос город Псков ул.Октябрьский 36 с маленьким ребенком на руках мало того что ждала мин 10 заказ так мне еще вместе креветок положили стрипсы.. Пришлось опять вернуться в плохую погоду (дождь,снег)ресторан чтоб поменяли.. К сожалению я даже не услышала извинений,как будто так и должно было быть.. Раньше такого не было отношения к гостям ресторана…(лично работала)
2
3
September 21, 2024
Был утром, очень долго отдавали заказ. Такое впечатление, что в Кентуки за курочкой ездили. И на обратном пути она остыла. Всё было холодным.
1
March 19, 2024
Хороши Ростик очен хорошо гатовят сотрудники вежливые чистота в зале у них команда 👫👫👫атличная вопшем понравилось вкусно пахнет куруны крилишки 🤣😂😅
1
1
January 4
Просто ужас! Заказали боксы, оплатили, ждали почти 30 минут, а игрушек и нагенсов нет! В результате заменили все картошкой фри! Грязно! Никогда больше не придем! Позор.
November 19, 2024
Не положили 1 стрипс из 3-!Ну как это называется?! Отвратительное отношение к клиентам. К сожалению, заметила только когда уже уехала, возвращаться было бы дороже.
October 5, 2024
Чистое, приятное место. Лучше чем такая же точка на трассе. Мне понравилось.
March 13, 2024
Большой просторный зал,есть терминалы самообслуживания которые периодически глючат.В входные и праздничные дни,там
запара,тк не хватает персонала. изредка заходим туда,полакомиться крылышками
3
August 22, 2024
заказала 24 крылышка на вынос. Пришла домой и обалдела, когда недосчитала 2 крылышка. А для ясности 3 крылышка стоят 170₽
1
2
December 18, 2024
Голень пережарена, будто несколько раз её в масло бросали, стрипсы недожарены. Всё пересолено было. Отвратительно на вкус. Впервые такое в сети Ростикс.
1
April 10, 2024
Приятное заведение с замечательным персоналом, но напрягает, что потребляешь еду как на ветрине. В общем и целом нормальное место для перекуса.
January 2
Отвратительно,пришли взять крыльев 02.01.25 а их нет .Спрашиваем что есть,невнятное мычание про картофель фри и ещё что то.Нафиг вообще открываться если в меню нет ничего.
August 28, 2024
Переименуйтесь в НЕДОРОСТИК, ибо это уже какой-то кошмар, нехватка персонала, а самое ужасное-это отсутствие 90% меню
1
January 6, 2024
Хорошее быстрое готовка заказа, заказал онлайн с самовывозом, через 10 минут все готово, качество продуктов отличное, еда очень вкусная, персонал хороший
1