Кешбэк до 10% в ресторанах Rostic's. Подробнее.
Rostic's
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Nekrasovka
3.4 km
ТЦ Городок
33 m
307 reviews
August 2
Небольшой дружелюбный коллектив,вкусная курочка,периодически расширяется ассортимент блюд. До ресторанчика можно добраться всем категориям граждан-в торговом центре есть пандус,лифт,туалеты.
2
October 7
Основной минус - это персонал. Полностью игнорят клиентов, делают вид, что не слышат что ты спрашиваешь. Кассира нет на рабочем месте. При просьбе его позвать - говорят хорошо, и не зовут. Персонала не хватает, из за этого заказ маленький можно ждать более 20 минут. Берут у клиентов деньги за кассой, а потом этими руками готовят еду, не моя их. Туалет в заведении слишком близко к столам, слышно шум от сушки для рук, двери нет. К персоналу приходят в гости друзья, мешают забрать свой заказ, шумят и играются с работником, который итак не успевает. Короче приходить туда больше не хочется.
6
1
July 25
Вчера случилась максимально отвратительная ситуация: мы с подругами (3 молодых девушки) зашли заказать покушать с собой за 10 минут до закрытия, потому что работает все же не до 21:50, а до 22:00, как написано и у них на двери. Кассир сразу же начал проявлять максимальное неуважение: на вопрос подруги, можно ли заказать еду, он ответил «а не видно, что я здесь стою? Значит работаем», мы стали выбирать позиции, слыша каждую секунду какие-то непонятные мычания и кучу фраз из разряда «уже поздно, можете не заказывать?», «мы уже закрываемся», «почему не могли прийти раньше?», «давайте быстрее уже выбирайте (заказ занял у нас всего около 2 минут)» и тд. Также сказал, что не осталось почти никаких позиций (в итоге было абсолютно всё, что мы взяли, явно сказано с целью прогнать нас оттуда). После моего возражения на счет того, что не мы вообще-то составляем их график работы, и не наша вина, что они работают до 22, этот мерзкий тип начал почему-то жаловаться нам на свою работу, что он вообще хотел бы работать до 20:00 и тд (опять же, причем здесь посетители? Все люди работают и ничего, возражения надо держать при себе или высказывать начальству и коллегам, а не нам). Мы сделали заказ, но перед оплатой уточнили, идет ли соус в комбо, узнали, что нет, и попросили добавить (действие занимает максимум секунд 5 на минуточку), но тут снова он начал ныть «девочки, не надо так, я же уже провел, оплатите и идите», в итоге добавил (но вот это нытье слушать уже задолбало). Наконец начали готовить заказ, мы сели ожидать, и, о чудо, зашла компания 4 крепких мужчин за пару минут до закрытия, и нытье этого парня резко сошло на нет, принял заказ, улыбался и не сказал им не слова. Конечно, по мнению этого индивида можно что угодно говорить 3 хрупким девушкам, очень хотелось бы посмотреть, как он начал бы вякать на взрослых мужчин (испугался мальчик наверное, что может и в лицо прилететь за нытье и попытку прогнать клиентов).
Но то, что добило в конце: мы забрали заказ, сказали до свидания, а в ответ он крикнул: «Пока, зай», ЗАЙ, б****. Какая я ему «зай»? Очень жалею, что пришла без мужа, этот отъехал бы в травму с переломным носом сразу же. Просто отвратительнейшее поведение, ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ В ОТНОШЕНИИ ДАННОГО СОТРУДНИКА. В следующий раз, как буду в том районе, обязательно зайду с мужем и оставлю отзыв в книге жалоб. Такого хамства в свой адрес я не слышала давно.
К слову еще и бургер не тот положили, просто треш…
9
1