Ужасное кафе, не приятное обслуживание, хотели семьей посидеть, в итоге забрали с собой и ушли, больше не горим желанием посещать данное кафе, заказали на троих, хотели по стакану пива взять, специально оставили машину дома, пришли пешком после работы отдохнуть, расслабиться, в итоге, пиво на стенде заказать нельзя, оно только на кассе у них, стояла возле стойки, все время пока готовился заказ, двое просто без дела стояли и сказали, что не продадут пиво, что не имеют права такого, хотя на рекламе было, в итоге и вместе с заказом не продали, пришлось с испорченным настроением ехать домой, лучше бы сами все это за такие деньги дома приготовили, в следующий раз не пойдем туда
Сплошное разочарование
Выбрала что нужно, в графе адреса доставки указала адрес дом и квартиру. Потом перешла на выбор времени. Указала время 20:57. Потом решила указать дополнительно подъезд и домофон. Указала, нажала оплатить и вуаля....время изменилось на 16:57.....как? КАК? Начала тут же звонить в поддержку, прослушала бота, и пока я слушала заказ уже отправили на кухню
спрашиваю у
девушки оператора можно ли изменить время заказа, она говорит нет, и отменить я получается уже не могу потому как деньги за него не вернут.
По итогу пришлось мне ждать доставки и сегодня вечером с друзьями мы будем есть уже остывшие блюда. А как мы знаем такое лучше есть сразу, а разогретое оно уже не так вкусно. Я очень недовольна данной ситуацией.
Не большой любитель фасфуда.Но для любителей естт столики внутри кафе,летом есть столы на улице.Можете поесть в кафе,а можете подождать и взять домой.Рядом есть парковка авто.Расчет как наличкой,так и картой.Заказ осуществляется как у продавцов,так и по спец порталу.Все готовые и готовящиеся заказы вмдать на экране тв.Заказ формируется в течении 10-20минут.
Еда как еда. Рецептура по франшизе- сказать нечего, на этом все плюсы кончаются. Вечно стоящие, орущие подростки, зачастую неадекватные, туалет в отвратительном состоянии. А что там происходит вообще лучше не знать и не видеть. Я понимаю что персонал не может отвечать за воспитание этих детей, но можно что то придумать что бы остальным посетителям было комфортно в данном заведении!
Замечательное уютное место! Наш ребёнок очень любит сюда ходить! Персонал👍👍👍👍скорость обслуживания-высший пилотаж! Наши любимые места-столики возле окошечка-великолепный вид из окна сейчас на Горку и ёлку🎄🎄🎄👍👍👍👍Рекомендую всем!
По персоналу нету вопросов , по чистоте зала-однозначно есть, какой раз приходим, иногда столы прям вообще забывают протереть, не хочется все таки в таком сидеть (именно в крошках). Вытирайте по чаще, а так все ок 🙈
Столы на улице все шатаются, все в двустороннем скотче, перевернуты вверх ногами. Вы их либо уберите, либо расставьте нормально. Заказ не отдают, если не сфотать номер заказа. Дичь полная!
Очень долго готовят заказ , при этом на кассе не кого нету чтобы заказать заказ за наличку , персонал долго воспринимает , бегают не знаю. Что делать , с Новокузнецком не сравнить
Вкусно, быстро, чисто. Может зависит от смены, но мне повезло. Оплачивал картой и через самообслуживание. Проблем не было. Бывал во многих кфс и за пределами области, сам тут был проездом. Смело могу сказать что заведение на уровне как минимум. Можете сравнить заехав в кузне на дозе если сомневаетесь, там после закрытия леруа народу нет и качество упало в разы... Тут же всё было вкусно.
В Междуреченске мы в гостях,решили с детьми заглянуть в местный KFS. У нас в городе много кафе KFS, были в разных, есть с чем сравнить. Из плюсов: просторно,чисто,на кассе вежливый продавец,обслуживание достаточно быстро. Из минусов; 1)в меню нет средней картошки фри,маленькая и Сандерс, 2) рассчитываться только наличными или по QR-коду (странное решение, сейчас редко кто с наличными ходит,в основном с картами,а,например, зайдёт бабушка с внуком у которой точно нет приложения и что ей бежать в банкомат??),3) картофель фри не очень вкусный, у нас его жарят сразу после заказа и конечно, вкус другой,а тут уже нажаренный заранее и вкус деревянный. Сначала думала,может это я вредничаю, но дети сказали, что картофель фри здесь невкусный.
В остальном место неплохое,но есть над чем работать. И ещё ремарка. Видимо, справа посреди зала туалет (догадываюсь). Так вот ты ешь,а над душой стоят и смотрят. Ну можно же как-то отговорить,пусть заходят со стороны кассы
Семьей решили зайти покушать, и были просто в ужасе полный зал подростков которые просто так там сидят кроме этого стояла девушка которая подошла к мужу и спросила не хочет ли он отдохнуть и принять что нибудь запрещенное!!!! Это был ужас!!! И после как выяснилось эту девушку очень даже хорошо знают девушки из персонала и она часто там находиться,это я поняла по тому как они общались с ней,в туалет вообще не возможно зайти ужасно грязно, валялись упаковки от презервативов, в общем это просто ужас был!!!! Я не понимаю почему за всем этим не кто не смотрит!!!!( Больше нет желания даже туда заходить но если вдруг все таки еще раз я там окажусь обязательно сделаю фотографии этого ужаса и видео что там твориться и писать уже я не сюда буду!!!!
Из всех КFC,а нам доводилось бывать и в Новосибирске и Новокузнецке,только в этом ,постоянно из раза в раз приходится ругаться,постоянно кафе забито подростками которые просто сидят занимая места,которых нет,сделали заказ и пстоим наблюдаем,наложили картошку запаковали в пакет,а курицы в наличии готовой нет,так мы минут 20 наблюдали как остывает картошка, потом доложили курицу и суют нам пакет,говорю мне холодная картошка не нужна начали готовить новую картошку,теперь уже остывает курица,дамы разбежались и вообще про нас забыли опять пришлось ругаться и так только в этом кфс,нормального персонала здесь нет,лазиет убирает со стола,суёт руки в мусор,а потом идёт набирать картошку, с такими ценниками ну хочется как минимум,чтобы собрали нормально заказ и остаться довольным, ладно бы один раз ,но здесь всегда так,брать здесь ничего не хочется,персоналу бы поучиться у Новокузнецких коллег вот там люди всё делают хорошо.
Невозможно находиться невозможно, вечно орущие и шумящие подростки , не дают спокойно посидеть перекусить, при чем они вообще ничего не едят , просто сидят
Хочу обратиться к сотрудникам Ростикса. Почему вы продаёте детям без взрослых! Или ваш директор не знает и не говорит вам что детям без родителей продавать нельзя!!!
Иногда балую себя и своих домочадцев вкусняшками из ростикс. Очень люблю шеф бургер. А какие стрипсы в последнее время... Мммм, просто тают во рту. Однозначно рекомендую!
УЖАСНО ,ПРИШЛИ ПОКУШАТЬ ЛЮДИ КОТОРЫЕ ТАМ ОБСУЖИВАЮТ ЭТО ОДЕЛЬНЫЙ УЖАС , ПОД КОНЕЦ ДНЯ ДАЖЕ КОКТЕЙЛЕЙ НЕТ 🤦🤦🤦 ЗДЕЛАЛИ НАМ ЧИКЕН БУРГЕРЫ ИЗ ОСТАТКОВ КАКИХТО , МЕНЯ РАЗРЫВАЕТ ПОШЛА ДЕВОЧКА 13 ЛЕТ ЗАКАЗЫВАТЬ НА НЕЕ ТАМ РУГАЮТСЧ РУГАЮТСЯ Я НЕ МОГУ ПРОСТО УЖАС. БОЛЬШЕ НЕ ПРИДЁМ🗿👋
всё отлично как и во всех предприятих сети, но...
в часы пик и выходные ждать многда приходится очень долго, и еще видимо зависит от смены которая работает, бывает курица пересушеная немного.
Частенько бываем с внуком.
Прекрасный объект быстрого питания. Чисто в местах общего пользования и уютно в зале. Персонал доброжелательный и оперативно исполняет свои обязанности. Будем рады приходить с удовольствием.
Удачи всем сотрудникам и приятного аппетита посетителям🤝
Пришёл покушать, сделал заказ, все почти хорошо, кроме того что заказал баскет а его подали в пакете в котором было две маленькие картошки, и ещё очень хочу пожаловаться на то что в заведения всегда сидят подростки которые просто греются и ничего не заказывают, когда просишь сотрудников их отреагировать они ничего не предпринимают и посетить снова это заведение из-за этих молодых людей не хочется, но если бы этого не было то я бы с радостью приходил все снова и снова
Раньше очень часто посещали. Но в последнее время повара начали откровенно халтурить. Курица очень часто пожарена в не свежем масле. Чувствуется по вкусу, да и видно по цвету панировки. Это просто ужас какой-то
Крутое заведение, хороший персонал, вкусная еда, приветливые и добрые кассиры и администраторы, продукция вкусная и быстро готовится, иногда от кассы не успеваешь отойти, а уже заказ собрали! 5 из 5
Все по стандартам, вкусно. Атмосферно.
Побольше бы терминалов для заказа. И побыстрее бы собирали простые заказы. Ожидание более чем с подобними местами.
Все шикарно находится приятно, персонал не грубит, минусов нету
Show business's response
Дмитрий Николаевич
Level 9 Local Expert
November 10
Не первый раз заказываем на вынос. Вначале было всё свежее. Потом заметил, что подкладывают несвежее. Сначала ножка куриная как вчерашняя. Сегодня 10.11.24го стрипсы острые допом заказал, так они твердые и не сочные как вчерашние, в баскете были с этим же заказом стрипсы, отличаются от дополнительно заказанных, последние не свежие.
Отвратительное место, зашли в туалет руки помыть и увидели ужас всё в плевках в туалетной бумаге. Забрызгано не понятно чем. Заказы обрабатывают быстро, но вот проблема почему блюда холодные нам подали. Где в KFC не ел всегда блюда горячие или чуть горячие. А тут и картошка и бургеры холодные кофе 50/50. Не понятно как у них работа проходит. В туалет тоже стоишь в очереди потому что он один.
Вкусная еда ожидание немного долгая потому что когда ты заказываешь маленький чизбургер а тебе его готовят минут 20 как то не круто персонал отличный все добрые дружелюбные атмосфера обычная не хватало какой нибудь подсветки доставка норм напитки вкусные вкуснее чем в магните ставлю 5 звёзд
Бывал в разных городах но здесь вообще трэш, как ни зайдешь просто толпы малолеток, ничего не заказывают просто сидят, проблема явно не решается потому что ничего не меняется, а заказать и стоять не хочу, так что не буду посещать это место проще в новокузнецк съездить.
Ужасное кафе, постоянно когда приходишь и компании подростков сидят и не где сесть нормально, всегда что то происходят происшествии, грязные столы после них, качество обслуживание долгое ожидание
Единственный кфс в Междуреченске
Начну с минусов: очень много молодёжи, толкающейся на входе, драки рядом с кафе, поэтому советую быть осторожней (это никак не вина самого заведения)
В остальном: цены-чуть дороже, чем к примеру в СПБ или более крупных городах (я так понимаю это происходит из-за сложности поставки продуктов в отдалённый регион).
Из плюсов: персонал стал выдавать заказы быстрей, чем в первое время после открытия
Ещё были проблемы с оооочень острой курицей, сейчас же всё пришло в норму.
Хочу поблагодарить работников заведения, пожелать сил и здоровья)
Вот такой гадостью поют наших детей, заказали Милк Шейк,на вид смотрется как растаявшее мороженое, но нет это просто хлопья которые даже не тают, подошла к консультанту мне объяснили что заказ был собран 15 минут назад , а отдали нам его не сразу, но не в этом суть, какое бы мороженное сколько не стояло оно просто тает а тут хлопья.. Развели руками и сказали что так и должно быть...
Каждый раз прихожу и каждый раз попадаю в день,когда ничего приготовить не могут или могут,но это занимает через чур много времени,так и сейчас,прихожу,столы грязные,на табле заказов аж 4 столба с не готовыми,уборщицы в зале вообще нет,я просто в шоке. Еда была полу остывшей,картошка не соленая. Прикрепленные фото-это виды в туалете
Приехали погулять в Междуреченск. Решили в жаркую погоду насладиться милкшейком.В итоге дали коктейль молочный.Хотели попросить, чтоб исправили свою ошибку и добавили мороженое.На нашу просьбу сотрудница( видимо администратор) отреагировала резко и сказала: «мороженного нет» .Не извинилась ничего! Они должны были предупредить, т.к платим мы за полноценный милкшейк!
Больше уделять время на наведение порядка , нанять бы им уборщика
Не приятно кушать и видеть грязь (и я не про грязь с улицы от ботинок )
Туалет вообще отдельная тема , НАЙМИТЕ УБОРЩИКА
2 звезды просто потому что это KFC , еда одинакова как и в остальных