Очень тугие двери в ваше звведении около университета. Почему нужно прилагать такие усилия, чтоб открыть двери. Думайте, когда что то лелаете, лично я открыть не могла вообще
Заехали в 3 часа ночи. Уж слишком долго ожидать заказа. И в этот же момент персонал сидит курит сигареты около заведения. Клиентоориентированность на высшем уровне. Выдали все холодное!! Шляпа какая то , а не заведение
Спешил домой, был голодный, специально сделал заказ заранее через телефон. В итоге время уже 20:56, заказ должен был быть готов в 20:29. Это жесть! Уже не первый раз так. Не хватает сотрудников - наберите еще, раз потом идет. Еще у многих заказы путают. Сюда больше ни ногой.
Отвратительно! От очередей до обслуживания! Не советую к посещению - Однозначно!!!
1
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Понедельник 04.11, заказ 306, доставка в 19:22. Домашний баскет.
Привезли всё в два раза меньше. Спутать просто не с чем. Накормили за свой счёт кого то из сотрудников. приятного аппетита.
Качество было плохим до импортозамещения, а теперь и вовсе упало. Очереди, худший картофель фри из всех фастфудов. В праздничные дни как будто в московском метро в будний день ))
Если вы покупаете в КФС авто, то алкоголь вам не продадут.
А если вы пришли в само кафе, то там можно хорошо посидеть, кухня норм, чисто, аккуратно, заказы готовят быстро, сотрудники меняются как перчатки, поэтому не запоминаю их, но все достаточно вежливы.
Я люблю брать мороженное в рожке- летом это то что нужно.
1
Андрей Вешняков
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
покушал тут с аппетитом. хорошее кафе. уютное и чистое. молодцы персонал...
Еда как и в других киэфси, вкусная и не особо полезная))) Куча подростков это тоже абсолютно нормально для этого заведения, вообще ничего не имею против))) Но именно здесь мы заметили спящего на диванчике юношу(явно не от усталости парень уснул), персонал его видел и проигноривал. И пиво оказывается у них можно ящиками заносить с улицы за свои столы и употреблять там же))) Увидела это от той же группы молодых людей, где и прикорнул парень.
Очень удобное местоположение с хорошим заездом и парковкой. Как результат в обеденное время много народу. Еда как и во всех KFC качественная с неплохим кофе.
Стояли 5 минут у кассы, потому что оплата была наличными, девушка уточнила способ оплаты, затем попросила кого-то обслужить нас. Но спустя минуту так никто и не подошел. Обслуживают три кассы и ни одного кассира. Так никто и не подошел, развернулись, ушли.
Как кфс авто - просто отвратительно. Заезжал 4-5 раз, в разное время суток, и днём в час пик, и ночью когда никого нет. При заказе в ответ 100℅ всегда говорят - ждать готовности от 20 минут, и это не большой заказ а к примеру просто 3 шт крылышки. Какое же это быстрое питание. В других кфс авто в городе готовят быстро. Вывод : им просто не охота готовить и так отшивают клиентов.
Каждый раз приезжаю и удивляюсь,что они готовят по 20-25 минут. Боже мой,почему нельзя в ресторане быстрого питания готовить БЫСТРО? Очень удивляет,как они общаются с клиентами. Простите,но я не их друг и разговаривать на ты не собираюсь. Единица поставлена по всем канонам и тд
Вчера заезжали в данное заведение. Так как были на велосипедах решили проехать как авто и заказать еду. В само заведение нет желания заходить, так как были ни раз и все время везде грязь. Заказали и оплатили. Подъехали забирать и попросили чтоб завернули в пакет майку, девушки даже не удосужились сложить все в пакет. В окошко подсунули пакет и закрыли окно, показав своими действиями что это мы сами должны сделать и еще при этом сказав мол проезжайте быстрее сзади машина едет следующая. Мы так то тоже не пешком и за это деньги заплатили. Хамки и совсем не умеют обслуживать. В следующий раз даже на машине не поеду за такое отношение. Лучше б за чистотой зала смотрели!
3
6
Apra
Level 9 Local Expert
January 12, 2024
Заказывали доставку. 1. Стрипсы по размеру в 2 раза меньше обычного. 2. Панировка совершенно не такая, какая должна быть. Она у вас мягкая, абсолютно не хрустящая - как будто просто из муки сделана, и такая жирная, что по рукам течет! Ребята, с таким качеством растеряете всех клиентов. Вы про сервис, контроль качества, поддержание имиджа не слыхали? После такого с кфс завязываем, чего и другим желаем.
Ну чтож, ж - это первое место в городе в котором мне наконец-то понадобился QR код. Персонал улыбался (по крайней мере в глаза))), атмосфера дружелюбная, пахнет едой. Время ожидания порадовало, буквально три минуты, но заказ маловат был. Еда вредная, но вкусная, раньше помню в фастфудах были ещё салаты в меню, а сейчас только вредности остались. Вот напитки это, конечно, отдельная тема, я кофе если не сказать что люблю, то обожаю, подойдя к кассе я спросила "у вас кофе из кофемашины" и мне конечно же дали положительный ответ, но вот налили мне почему-то растворимый. Если мне всё же налили растворимый, то получился обычный, традиционный говнокофе, но если такие напитки у них получаются в кофемашине, то с ней определённо что-то не так. А в остальном всё нормально