Rostic's
1172 reviews
June 9, 2023
Сделал заказ еще будучи в поезде. К моменту небольшой остановки в городе заказ еще не был готов. Пришлось ждать. На поезд успели и то славно. Кфс везде одинаков, оценка качеству и скорости обработки заказов именно здесь.
July 4, 2023
Ужасный сервис, ожидание заказа час, люди уходят не дождавшись!
Главный менеджер никак не реагирует, на жалобы клиентов. Девочки на кассе, объясняют задержку: работаем, как можем….
Книга жалоб действительна формально, написать жалобу по факту не дают и нет места.
Наладьте работу, а если не справляются есть много путей решения данной проблемы
1
February 7, 2024
Не смотря,что там всегда большая проходимость,заказ готовят довольно быстро
September 16, 2023
Приехали в Саратов , хотели перекусить. Зашли в зал в 4:50 утра, женщина в грубой форме сказала «выходим на улицу, закрыто» неприятно! Рекомендую руководителю провести беседу с персоналом , как необходимо общаться с гостями кафе.
3
October 30, 2023
Ну как, раньше лучше было , сейчас грязно , в туалет очередь , хорошо хоть заказы быстро делают. А так если быстро перекусить и бегом по делам пойдёт.
2
April 18, 2023
Мы сделали заказ. Нам дали холодные айтвистеры.. не в первый раз заказываю его и знаю какой он должен быть температуры.. мы попросили чуть-чуть разогреть либо переделать их все.. нам сказали что они должны быть тёплыми, а это даже не теплые это из морозилки вытащили..
Вместо того чтобы из двух вариантов сделать, они их разогрели так, что можно получить ожог..... Пришлось второй раз ругаться
January 8, 2022
Хорошее расположение, восполнить силы и подкрепиться перед отъездом то, что надо. Отличный и доброжелательный персонал, в самом помещении чисто и убранно.
Хожу часто, так что уже любимое место, как поездка, то сразу к вам.😅
3
November 1, 2023
Сказали ждать 20 минут уже прошло 40 минут до сих пор заказ не принимают вообще безобразие сотрудники не хотят работать и не хотят разговаривать с гостями ужас просто. Больше не приду.
May 25, 2023
Не часто, но захожу перекусить. Зал просторный, всё вкусно, персонал шустрый, рекомендую.
3
July 26, 2023
Первый раз в жизни решил перекусить в фаст-фуд. Не понравилось. Свободные столы оказались не убраны. На полу валяются наггетсы. Попросил уборщицу навести порядок на столах. Ответ убил! Я одна, а вас тысячи.... Вобщем плохо...
1
October 2, 2024
Молодцы, ребята работают дружной компанией
1
June 20, 2023
Много мест для сиденья как внутри, так и снаружи, красиво обустроено и чисто. Часто там бываю.
Единственный минус - долго готовят заказ в независимости от загруженности.
3
1
August 31, 2023
Народу тьма. Маленькая зона заказа и выдачи, просто не пройти. Заказов естественно много и такая путаница. Заменили чай на другой напиток, рядом девушке не то кофе налили.
July 3, 2024
Пожалуйста убирайте птичий помёт со столиков и стульев, что на улице... Невозможно находиться!
August 11, 2023
Заказали из поезда через приложение при подъезде к городу, указал точное время готовности из предложенных в приложении вариантов. В итоге приготовили раньше на полчаса минимум. Хотя всё было теплым, но неприятный осадок остался.
August 17, 2023
Отличное кафе! Приятные девушки, всегда чисто и много мест для посетителей!
3
1
August 31, 2024
Долго ждали заказ . уличные столы грязные , как птицы летали так от них следы остались
March 21
Большие очереди, путают заказы
September 4, 2023
Ужасное заведение! На табло 30 заказов, на сборке 1 сотрудник, который еле двигается! Два бургера, картошка, и наггетсы - время ожидания 30 минут... Пришлось отменять заказ, так и не дождались.
3
May 6, 2022
Все очень вкусно, нороду как всегда многовато, зал чистый, обслуживание быстрое (есть кассы и терминалы), заказ готовят быстро. Персонал очень вежливый.
1
November 17, 2024
Самый грязные ростикс в городе
February 17, 2023
Проходное место, не очень комфортно там находится. Так как контингент там разный, кто погреться, кто покушать. Заказывала единственный раз на вынос. Долгое ожидание.
2
2
June 25, 2024
Удобно расположен чтоб перекусить перед дорогой
November 9, 2023
Отличное место чисто клиентов много только обслуживание медленое
3
1
January 8
Время ожидания длительное.
January 21, 2022
Чисто, уютно. Люблю скоротать здесь время. 5 за 300 - это просто пушка. Объедаешься до отвалу. Всем рекомендую. Всегда захожу сюда после тренировки. Много мест
3
December 5, 2024
Как обычно вкусно!
May 6, 2024
Такое большое заведение и один сан узел на мужской и женский и инвалидов люди около очередью стоят
1
2
February 22, 2023
Качество супер, еда очень вкусная в очереди ожидание не долго , чисто , выбор еды большой так же и напитков
3
March 23
Могло бы быть и почище.!
July 20, 2024
Быстрое обслуживание. Кондиционер работает. Уборка хромает
October 11, 2023
Стандартный фастфуд. Народу хоть и много но всегда есть местечко посидеть.
2
August 26, 2022
Были ночью проездом мимо Саратова на поезде, решили перекусить, зашли в KFC, кассир разговаривала как будто мы пришли к ней на работу устраиваться, я задавала конкретные вопросы: в течении какого времени будет готов заказ?(т. к мы были ограничены во времени) На что получала ответ: я не знаю, все по готовности, и вообще у нас все в порядке очереди. После чего она пробила мне только половину моего заказа, на мое уточнение что это ещё не всё, закатила глаза.
К нашему счастью подошёл парень, вроде написано на бейдже Иван, который подробно объяснил нам сколько времени будет готовиться наш заказ, попросил ребят наши заказы отработать в первую очередь, спасибо таким специалистам, было вкусно, ребенок доволен!
3
September 21, 2024
Пирожки ждали минут 10, в итоге их не оказалось в наличии, вернули деньги.
2
September 20, 2022
Ужасно!!! Недавно ходили с Женой туда, стояли в очереди к терминалу, терминал перед нами у парнишки перестал принимать оплату, подошли к другому, тот оплату принял, но номер заказа не прогрузился. Подошли на кассу к сотрудникам, объяснили ситуацию, те нашли наш заказ и сказали, что оплата не прошла! Но как тогда они увидели наш заказ??? Деньги у нас списались, стали показывать им выписку из банка, справку об списании, они стали говорить, сто якобы деньги не им не пришли. Они признали свою вину и сказали, что деньги вернутся через 14 дней, а если не придут дали номер!!! А нам что быть голодными??? Ни купона, ничего не дали. Сказали, что мы можем пройти без очереди и сделать новый заказ, вааау!!! Далее мы смогли выйти на людей кто немного повыше в этом заведении через знакомых, и выяснили, что главный точки на ЖД вокзале, сказал, что это мы во всём виноваты, что не стали ругаться с ними, что нужно отстаивать свои права. Нам до начала работы оставалось порядка полу часа. Мы не стали это делать и ушли. Как результат именно через людей повыше мы смогли вернуть свои деньги. Позвонили главный точки на ЖД, извинился, перевёл деньги и сказал, что можем получить какой то сертификат. Только вопрос- почему он сразу этого не сделал??? А только после того как на него надавили!!! Не рекомендуем это заведение на ЖД вокзале, на других адресах качество в разы лучше, а на ЖД вечно сонные какие то!
May 5, 2024
Удобное место покушать, то, что нужно, прям рядом с вокзалом
2
October 25, 2023
Все отлично но всегда народу очень много и заказы выдаются с задержкой
1
September 6, 2021
Всём привет это лучшее место для тёплого и вкусного ужина, главное Дмитрий очень обходительный и внимательный сотрудник! Желаю Вам счастья, бодрого здоровья, искренней любви по жизни и море разных удовольствий!) С уважением Ваш фанат Никитушка богатырь!)
4
1
February 19, 2024
ужасно, ужасающе! после вашей еды у меня весь вечер живот болел, и у подруги которая в этот же момент ела тоже там, ночью температура у меня поднялась до 39! у подруги до 37, живот болел еще дня два, это просто же возмутимо! Я и подруга все выходные просто болели вместо того чтобы пойти куда то или просто хорошо выходные провести. Отметили пятницу...
1
October 19, 2024
Вкусно! Большая проходимость.
3
November 18, 2023
Единственное приличное место рядом с вокзалом где можно перекусить
1
June 20, 2023
Были проездом в Саратове, решили зайти перекусить. Еда сухая, не понравилось на вкус....Картофель фри оочень жирный ,ожидание долгое...А в дороге уже заболел живот, вырвало!При этом кфс посещаем неоднократно и в других городах такого не было.
3
2
December 13, 2024
Чисто и просторно ,но картошка была горькая (
September 14, 2021
Можно сказать много положительного и один недостаток. Из недостатков-не работает терминал самообслуживания . Из положительных-вежливый и активный персонал, уютная атмосфера, наличие второго этажа и место для перекуса на улице, ожидание заказа в течение 10-15 минут в зависимости от заказа .
3
January 31, 2023
Решил написать отзыв только потому что жил в Саратове, теперь в Москве и не думайте что вот москвич теперь все хаять будет.Хочу сказать что качество и температура блюд при подаче различаются в этих городах как будто это разные организации-это считаю зависит от руководства.
4
1
May 8, 2024
Всё отлично, очень быстрое обслуживание
1
May 10, 2023
Персонал ужасный, ничего не работает, заказ принять не могут, ничего не знают, одним словом тупые, в помещении воняет и ходят бомжи попрошайничают, руководство, обратите внимание !!!!! Можно было бы поставить 0 заезд, поставила бы 0
May 2, 2023
Хорошее место, вкусно и быстро! Очень удобно, что находится возле жд вокзала и работает круглосуточно. Тихое, спокойное, чистое место.
1
April 6, 2024
Хорошее место, независимо от смены персонала, он всегда на уровне!
1
August 4, 2022
Спасительное место в Саратове, со всех сторон окружает обстановка 90х годов. А тут и кондиционер и обслуживание, все современно. Кухня такая же как и в большинстве кафе этой сети.