Rostic's
804 reviews
March 15
Начитавшись отрицательных отзывов уже не хотелось заходить именно в этот ростикс, но решила взглянуть на атмосферу своими глазами. Персонал работает хорошо, вежливый, в зале не очень чисто, на столах крошки. Еда приготовлена почти сразу, все было горячее. Но в картофеле фри и куриных крылышках чувствовался привкус старого масла, картошку даже не доела. В зале вполне спокойные люди сидели, никаких матерящихся школьников, хотя была в обеденное время, но раз на раз не приходится наверное. Больше нет желания заходить из-за качества еды.
1
February 26
Кафе соответствует стандартам заказал, поел.
Долго заказ не приходится ждать.
Также, круто, что в приложении сохраняется номер заказа и время готовности.
Персонал вежливый и приветливый.
Грубость только со стороны посетителей.
В обеденное время много матерящейся школоты, занимающей 25% заведения, охраны как таковой нету, только камеры.
В доставку заказывали, все чётко и быстро.
Также персонал адекватно и оперативно реагирует на претензии.
Рекомендую для перекуса, но не постоянку. Фастфуд - зло, если ежедневно.
Раз в месяц пойдёт в качестве читмил.
March 13
Это ужасный ростикс прошу туда не ходить только если нету выбора там вечером часто орут всякие компании и это не кто не останавливает, очень медленно работает персонал раньше было намного быстрее в средним ожидать заказ пол часа, всегда что-то забывают и сами должны говорить если что-то не положили, часто чего то нету или не работает или работает плохо поэтому что-то меняют об этом предупреждают ну или вы должны сами увидеть, меняют на другое и если вы всетки просит вернуть деньги говорят что это невозможно а если говорите что аллергия то не чем помочь не могут хоть это их вина, вообще ужасное отношение к клиенту! Очень плохо
2
April 21
Частые гости тут))))
Лучшее место для общения с друзьями)
Беру стрипсы оригинальные, просто божественны!!! А кофе гляссе вкусный только здесь!!!!
December 13, 2024
Было хорошее место! И сейчас, но из за персонала грубого и неприятного не хочется заходить, также кофе стало невкусным, плюс подростков сошколы много очень битком, которые постоянно курят вайп в открытую, замечаний нет со стороны сотрудников! По этому это место стало для нас неприятным, именно по этому адресу так!
December 16, 2024
Недавно с другом посетил эту место, хотел зайти покушать и поехать домой. Заказали, первое что напрягло было долгое ожидание, ждал минут 10(в табло заказ пропал полностью), спустя ещё 5 минут подошёл забрать заказ, а он холодный, говорю позвать менеджера, она нахомила и не слушалась, после долгой ругани заменили, может плюнули, кто знает.
К посещению не советую.
January 18
Плюсов:нет
Минусы:
1.персонал подбирает еду спола и кладёт её обратно в заказ.
2. много посетителей которые курят в самом заведении.
3. Полы очень грязные также как и столы.
4. Время ожидания очень долгое!!!
МНЕ НЕ НЕНРАВИТСЯ ВСЕ, ТОЛЬКО ТУАЛЕТЫ ЧИСТЫЕ. ЭТО ЕДИНСТЕВНЫЙ ПЛЮС!!!
Директор данной забегаловки ПРОСЬБА провести какую либо проверку на антисанитарию, и принять меры. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО
1
March 15
Я конечно не местная, но блин это ужасно .
Сидела за столиком , увидила клиентка подошла к стойке и показывает видео как большой и толстый таракан ползёт
Я сижу в афиге, что повернулась и смотрю с середины зала ползёт ещё один таракан, потом я его потеряла из виду, позже краем глаза увидела как он по моему столику ползёт
Так же очень грязные полы
На столиках не убирают вообще
Сижу около 2-3 часов (работаю) и не видела что бы их убирали
April 17
Сегодня заказала мороженое...ЖДАЛА 20 МИНУТ, а оказалось у них автомат сломался .НЕТ ЧТОБ ЗАРАНЕЕ СКАЗАТЬ И УБРАТЬ ИЗ АССОРТИМЕНТА.НЕЕЕТ ОНИ НЕ УВАЖАЮТ ВРЕМЯ КЛИЕНТА, ИЗМЕНЕНИЙ НИКАКИХ НЕ ПОСЛЕДОВАЛО И ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ пришлось взять картошку ,которая оказалась совершенно не вкусной. Катерогически не советует данное место
November 25, 2024
Ужасное обслуживание никакого отношения к клиентам заказы делают их кухня по 20:30 минут заказываю онлайн приложении написано одно время на 10:15 минут ждёшь дольше
Такова ужаса мало где найдешь
В каждой розетке зарядки от электросамоката для пожарной Будет очень интересно сюда зайти и посмотри что из пожарной сигнализации и тд ….
Тут надо половину сотрудников на кухни удалять !!
April 21
Полное отсутствие коммуникабельности, радушия, дружелюбия у персонала.
На многих столах валяются крошки через 5-10 минут после открытия. То есть это не только что съевшие свой заказ посетители накрошили, это со вчерашнего вечера лежит.
1
November 20, 2024
Живу рядом, постоянно прихожу! Еда всегда холодная, такое впечатление что вчерашняя или позавчерашняя! И совсем не вкусно, мало соли, мало соуса…. В других ростиксах намного вкуснее !!! Уже ждем не дождемся когда поменяют персонал! Хоть бы на практику в другой ростикс их свозили !!!
November 13, 2024
Ужас одним словом... Очень долго... В Чиз Ролле отсутствовали сырные палочки :))))))) и смешно и грустно...переделали...но была уже другая проблема...холодный ролл абсолютно с эффектом хрустящих увы не сырных палочек, а замороженныхив нем овощей. Не советую это трэш место!
1
1
February 3
Наверное, самый сомнительный ростикс из мною посещённых. Заказ из ОДНОГО бургера и айтвистера готовили больше 20 минут. Заказов в очереди было 5 штук, но кол-во сотрудников нормальное, не два человека.
January 26
Ужасное заведение. Вечные толпы матюкающихся , курящих подростков, никого не уважающих. Сделаешь замечание-пошлют в ответ. Обращения к персоналу не помогают, всё просто закрывают глаза. Надеюсь руководство примет меры и поставит хотя бы какого то охранника, который будет следить за порядком.
December 22, 2024
Я обожаю туда ходить, там всегда все свежее и вкусное. Вообще я очень люблю Фаст фуд :')
August 22, 2024
Были в этом заведении не раз, никогда не замечали ничего неприемлемого, да, заказы готовились довольно долго и иногда выглядели они не очень аппетитно, но с таким неуважением к клиентам мы сталкиваемся в первый раз. Пришли,заказали 2 бургера, 2 картошки и 2 колы 0.3. Первое,что заметили, стаканы были полны буквально на половину и это ещё с учётом того,что в них был лёд. Следующей на очереди была картошка фри , я конечно не расистка, но столько темнокожей картошки я ещё никогда не встречала, помимо этого она была сильно пересолена. Больше всего порадовал бургер...p.s столько сюрпризов за день мне ещё никто не делал. Я свой бургер начала есть сразу, а вот моя подруга заметив, что половина соуса из бургера вытекла и оказалась на упаковке решила отодвинуть верхнюю булку, после чего мы увидели сухую, изжившую себя котлету, а на ней гнилую капусту. У меня было то же самое. После недолгих раздумий было решено расспросить сотрудников, о том, что же происходит с едой. Все сотрудники хамили нам, мы так и не поняли произошло это из-за их плохого воспитания, или все таки из-за плохого знания языка. Спустя двадцать минут споров, нам согласились заменить только бургер подруги, так как мой был надкушен. Между новым и старым бургеров разница на лицо, мы убедились, что в первый раз капуста была действительно гнилой, булка засохшей, а котлета несвежей. Спасибо за чудесное обслуживание. Заслуженные ноль звёзд
2
3
February 5
очень долго, я ждала мороженое и картошку 10 минут, хотя стафф с первой линии просто ходил туда сюда. еда остывшая, пончики вечно холодные
а еще поставьте хоть одного человека на первую линию, кто может объяснить меню на русском нормально
1
December 15, 2024
Зашли 14.12,в 22.45,попросили крыльев-отказано,берите что есть!(стрипсы и картошка)как так???почему не понятно!!!!я в рабочее время пришел,и не за 2 минуты до закрытия,руководство прошу проведите работу!,заранее спасибо.
April 14
Сегодня 14.04.25
Вся еда что мы заказали была холодная, дали подогреть после этого бургер развалился, полное разочарование!!!
Сотрудники все говорят на своём языке, даже в дали их слышно как они общаются между собой !!!!
January 19
Начнем с того что:
1.Персонал поднимает упавшую еду с пола и кладет обратно в заказ
2.Столы и полы очень грязные
3.В заведение сидят в не трезвом состояние
4.Подростки курят прямо в заведении
Тут говорить нечего
December 1, 2024
Очень долгое время ожидания, намного дольше, чем где-либо. Два ролла ждали больше получаса, хотя люди, что заказали после нас, уходили быстрее. Непонятно в каком порядке готовят.
October 4, 2024
Отличный ресторан сети Ростикс.
Внутри уютно, места достаточно, убрано.
Персонал хорошо справляется со своей работой, заказы собирают быстро.
Единственный минус в дверях. По непонятным причинам их практически невозможно открыть ни на входе, ни на выходе. Насколько я помню, несколько лет назад ситуация была та же. Если бы не это, было бы однозначно 5 звёзд.
March 23
21 марта заказали доставку на Плющева, привезли всё мокрое и холодное, ещё картошка рассыпалась и упала вниз под ведёрко с крылышками. Доставка курьером, просто ужас!!! Часто заказываем, такого не было (((
October 25, 2024
Всё классно, правда заказы иногда долго готовят. И часто нет либо милкшейков либо мороженого. А в целом класс! Рекомендую там покушать 👍
February 10
Ужасное обслуживание заказал 2чизбургера де люкс в итоге получил какието маленькие чизбургеры, на отказ их принимать персонал оскорбил и отказался менять чизбергуеры, ужасное место не советую
October 25, 2024
Отвратительно !!!
Делал мобильный заказ
Написано было что ваш заказ будет готов в 54 мин ну естественно он был не готов в это время в 58 мин отметили что заказ выдан
Хотя конечно же он был не выдан
Подошел узнать когда заказ будет готов и скока мне ждать
На что мне на выдачи отвечает сотрудник по имени НАЗАЙМЫМ:скока надо будет стока и будете ждать
В итоге отдали заказ в 16 мин следующего часа
В следующий раз 3 раза подумаю чем что то заказывать тут
November 15, 2024
кошмар, на кассе заказывали с подругой, говорили не баскета фри нет, ни нагетцов, потом выходят сотрудники, перекусить, у них они были, мы были в полном шоке, как так можно?
1
1
August 3, 2024
Ресторан большой, всегда есть свободные места, еда вкусная и качественная, есть столики как в здании, так и на террасе, классное место)
1
August 9, 2024
Вроде светлое помещение, хорошая проходимость, удобное местоположение. Персонал расторопный. Туалет в меру чистый. Омрачает немного потертый вид, но за это звезду снимать не стоит.
December 11, 2024
Очень медленное обслуживание!!! Много курьеров и две девочки, собирающие заказы. В результате приходится ждать минимум минут 10 своей очереди
May 5
Давно не была , разочарована . Обслуживание хорошее , персонал приветливый , но какой отвратительный бургер! Булка - безвкусный белый хлеб , сыр не расплавился , все холодное (
September 13, 2024
Уже давно пора проверить эту харчевню роспотребу. Каждый раз крылья готовят на сто летнем масле…. Каждый раз расстройство желудка после посещения этого заведения, каждый раз себе говорю ни ногой, но вчера дала еще один шанс и опять плохо….
Качество еды норм только рано утром, картошка вечно сухая и несоленая - хотя поток огромный, как они это умудряются делать - вопрос. Все роллы и бургеры сухие, а вчера умудрились наггетсы испортить были сухие и ужасно надутый кляр. В общем не рекомендую к посещению и сама больше пойду. Хочу разобраться как наслать на них проверку🫣
May 29, 2024
Из плюсов - рядом с домом, минусы- нагетсы сухие, фри жареная на пятом масле, коктейль не вкусный. Работают одни гости столицы. Не чисто. Не рекомендую к посещению. Люблю посещать Вкусно и точка, Бургер Кинг огонь 🔥
3
1
October 30, 2024
Сотрудники не понимают практически русского языка,еда готовится очень долго когда заказов мало,дают уже еле теплую еду,вкратце обслуживание на -10 из 10,не советую сюда ходить пока не поменяют работников,которые хотя бы будут быстрее работать,зал очень грязный,везде липко,столы не убраны
November 27, 2024
Номер твоего заказа исчезает в колонке готовящихся, а в колонке на выдачу не появляется. Не понятно, его уже кому-то отдали или передумали готовить?
July 13, 2024
На момент посещения зал был чистый, девушка ходила и протирала столики, заказ оформляли онлайн, быстро получили. Очередей нет. Много свободных мест, плюс есть столики на улице
1
November 14, 2024
Всё на чесную двоечку.
Обслуживание ниже некуда. Кухня такая же. Ни в одном ресторане этой сети так невкусно не готовят как тут.
September 8, 2024
Вы что издеваетесь? что за Люди там работают я сама работала в кфс Картошку на
2 баскет фри недоложили ? !!!!! Просто половина даже меньше половины картошки ❗❗❗❗❗❌❌❌❌ и сотрудники точно говорит не имеют !!!! Когда они собирают заказы что не проверяют что ли или вообще не видят что положили не пойму Менеджеры там вообще работают
1
December 29, 2024
Из плюсов,достаточно оперативно,вежливый персонал,из минусов в зале постоянно грязно,полы,столы,стулья...
June 17, 2024
Добрый день! Первый раз сделала покупку. В Ростикс на Перовской 61. Спасибо- отвадили. Вопрос только к Меню. Зачем так обманывать покупателей. Это с «одобрения» администрации или самовольно «повара» так готовят. Фото во вложении- ожидание/реальность. И описание с сайта- состав продукта. Терияки ролл с креветками. Спасибо- пшеничная тортилья и соус- съедобные. Почему не вернула? Покупала на работу (с собой) в перерыв. Открыла уже на работе. Ехать обратно - уже не было времени.
1
October 25, 2024
пришли после занятия зала, очень голодными, ждали заказ 40 мин, при том что гостей было мало, максимальное возмущение вызывает работа людей в заведении, я сам работник вкусно и точка, и такого на кухне не должно происходить, что люди почти спят, работают очень медленно
October 28, 2024
Отвратительный сервис. Качество еды не соответствует, как минимум, тех.карте. Пережарили как картошку, так и наггетсы. Касаемо бургеров, все сухое и невкусное. И это уже не в первый раз. Ждать заказ зачастую приходится долго.
March 23, 2024
Были сегодня первыми посетителями, пришли в 8:00, в 8:02 не смогли попасть в заведение, дверь не открывалась. Позвонили по номеру тел., девушка сообщила, что дверь открыта, сильнее толкать нужно, мы толкали, но увы не вышло. Она вышла, открыла и с недовольным лицом пошла в зал. Мы зашли, поздоровались, сделали онлайн заказ через терминал, указали, чтобы нам положили чек и стали ждать. Заказ выдали, чека нет, на мой вопрос где-чек, менеджер вытащила его из-под полы со словами: ой, я забыла, еще она забыла доложить мороженое, которое мы заказали. В общем, неприятное обслуживание. Персонал как всегда из ближнего зарубежья, ни здравствуйте, ни до свидания. Законов не знают, да они им и не писаны. Только недовольные взгляды. Чек для них простая бумажка. Гостям не рады.
2
August 10, 2024
Периодически заказываем здесь крылья. В субботу вечером крылья обычно бывают приготовлены на старом масле, крылышки темные и не вкусные. Сегодня заказали крылья и картофель фри с собой. После получения заказа открыл дома пакет и увидел страшный картофель фри.
February 14, 2024
Все очень плохо!!!! Живу рядом, поэтому часто захожу. Место отвратительное. Большие очереди, не работают терминалы, нет возможности оплатить через приложение (отмена покупки)
Постоянно нет чего то в наличии (иногда картошки, иногда мороженного, сегодня сказали, что крылышек нет в наличии, нужно их ждать 20 минут)
небольшой заказ можно ждать 15-20 минут.
График работы до 23:00, по факту в 22:30 уже не принимают заказы.
Сегодня на против меня сидели очень пьяные люди, облившиеся пивом, жутко воняло!
В общем уже не раз разочаровываюсь, но сегодня вообще ужас
4
4
September 30, 2024
Покупали сегодня. 30 сентября вечером, смена отвратительная!!!
В заказ не положили картофель большой!!! Соус дополнительный! Обслуживание хуже не бывает! В этот ресторан ни я ни моя семья не пойдет ни когда! И ни кому не советую, а если все таки пошли, все досконально проверяйте, доверия к этому Росткиксу больше нет!!!!
December 26, 2023
в этом районе есть другой KFC, и если их сравнивать, то этот заметно проигрывает. очень часто нет многих позиций, а также часто подаются холодные блюда или совсем маленькие порции, недавно брала стрипсы, они как будто были сделаны в очень старом масле(скорее всего, без как будто), такая же история бывает с картошкой. в общем, если есть возможность пойти в другой ресторан, то лучше сделать это. но удобно, что находится рядом с домом
6
August 4, 2024
хороший ростикс в принципе чисто вкусно приятный персонал не могу сказать что то плохое в принципе приятное место ничего плохого не заметила
1
October 1, 2024
Курица мягкая, стрипсы страшные нехрустящие, острый шефбургер острый только в названии, причем что принесли все таки острый, а не оригинальный, так еще верхняя булка была холодная, курица также в нем была мягкая, панировка не хрустит, как было раньше, также видели тараканов, больше сюда не придем.