Rostic's
393 reviews
July 12, 2023
delicious, neat and clean.too expensive😁
3
May 10
Само собой это любимая еда моих детей, именно в этом заведении все понравилось, качество на высоте, обслуживание, хоть и был час пик тоже, объяснила девушке что хочу оплатить наличными, у меня тут же приняли заказ, ожидание составило не больше 10 мин, спасибо.
1
April 16
Хорошее место для быстрого перекуса, отдыхали в Краснодаре семьей, после прогулки зашли сюда, все чисто, красиво и аккуратно, все понравилось.
January 29
27.01.25 Я сделал заказ с собой: взял 2 «Шефролюкс» и «Стрипсы». Когда я пришёл домой, то обнаружил, что не хватает одного «Шефролюкс».Я решил обратиться в службу поддержки через приложение. На следующий день со мной связалась управляющая Карине. Она извинилась за предоставленное неудобство и пригласила меня в ресторан, чтобы я забрал недостающий «Шефролюкс» и получил промокоды на следующие заказы.Поскольку у меня не было возможности вернуться за заказом, управляющая предложила мне другой вариант — возраст денежных средств. Этот вариант меня устроил, и деньги поступили на мой счёт в течение нескольких минут.Я был приятно удивлён такой оперативной работой сотрудников службы поддержки и управляющей заведения👍👍👍
1
March 13
Не плохая, даже очень хорошая сеть быстрого питания. Крылышки в кляре, это я так думаю фирменное блюдо данного заведения. Очень удобное расположение. Все вкусно.
February 14
Столкнулась просто с ужасным обращением со стороны управляющей к своим подчиненным. К сожалению не запомнила её имени.
Заказ мною на кассе был оформлен 14.02 в 14:56 и оплачен на кассе. При мне управляющая его собирала и попутно орала на своих сотрудников. Со стороны выглядело отвратительно.
Помимо хамского обращения к людям, она допустила ошибку в сборке заказа. Проверить на месте, не могла, так как было упаковано и я заказывала не себе.
Вечером, вернувшись туда, обнаружила, что управляющий нет. Меня встретила милая женщина на кассе - Карина, которая быстро урегулировала неприятную ситуацию. Хочу донести руководству внимательнее подходить к выбору управляющего персонала. Карина заслуживает эту должность намного больше, чем та хамка, что собирала мой заказ. Сотрудникам хочу пожелать терпения. А что касается меня, в ваш филиал больше не приду.
3
December 25, 2024
Подъехали и перед нами стола всего одна машина. Стояли в автоочереди перед машиной около окошка заказов 20 минут с детьми в машине, очень утомительно, долго, потом наконец-то подъехали, но ничего не получили, нас попросили проехать по кругу ещё раз, так как сзади ждут заказа уже давно. Вы что там, сумашедшие, а мы так просто стоим😁😁😁😁😁. Причём сзади стояло ещё машин пять аж за поротом, там может и ещё стояли. Несмотря на обещания на обязательно обслужить, мы конечно же уехали, это ж бред, просто возмутительно. Никогда туда не поедем. Медленно, долго, безрезультатно
January 9
У меня просто нет слов. Вчера (08.01.2025) я посетил это заведение в месте с друзьями , и у нас оставалось очень плохое мнение на счёт этого места.Заказ мы ждали 48 минут . Персонал игнорировал наши вопросы, заказы принимали только через кассу самообслуживания.
По поводу еды вопросов нет, только около кассы на полу валяется курица, которую могли поднять и положить обратно к нормальной еде.
В это месть я больше не приду , и вам советую пройти мимо.
1
January 1
Ростикс как ростикс. С перехода из кфс ничего не изменилось. Перекусить можно, но не часто. Всегда много подростков. Обслуживание нормальное, но иногда забывают мелочи: соусы, салфетки, ложечки при заказах «с собой». Бывает при баскетах не докладывают заметно картофель) в целом норм
May 19, 2024
🔥🔥🔥🔥🔥Очень Вкусно , Быстро и Качественно ❤️❤️❤️❤️💎💎💎💎💎Это самый лучший Rostiks в сети общепита. Цены всегда радуют , а ассортимент каждый раз поднимает настроение своей любовью к высшему 🔥🙏🏻🔥 Большая Благодарность всему коллективу этого заведения на Кубанской Набережной 🪐Ребята вы лучшие 🌞
1
March 23
+ виден след бывшей цивилизации
- грязный пол, в уборной переполненные мусорки, бумаги нет.
- в зале не убрано, на полу очень много мусора.
- фри по-грузински расстроил, аж плакать захотелось. Такой он грустный оказался в реальной жизни. Просто картофель фри, на который "чихнули" соусом и жареным луком. В заказе также были байтсы, их "как кот наплакал", маловато. Итого, вместе с пирожком и колой стоимость - 600 рублей.
Хочется браниться..
1
February 16
всегда заказывали сырные палочки именно в ростикс и были довольны, но чтобы так что они буквально пустые внутри впервые. чего не скажешь о ростмастере. чтобы подали не сухой, а хотя бы с каким-то количеством соуса это буквально русская рулетка.
1
January 15
Отличное место для перекуса во время прогулок.
Заехали на машине, сказали ждать пол часа, не смогли выехать вперед, т.к ждали две машины)
В итоге, пришлось сдавать задом и выезжать на аварийке под кирпич. Ну, будем знать теперь)
1
February 16
Делали заказ заранее ко времени. Приехали в назначенное время и прождали свой заказ 40 минут. У других клиентов абсолютно такая же ситуация. На вопрос почему так долго,получили ответ:Долгооо? С недоумевающим и недовольным лицом. Сотрудница сказала подождите еще 10 минут,сейчас жарим крылья. Слишком много заказов сегодня на крылья
1
March 10
Заказ очень долго ждать, 30 минут это значит повезло. Сотрудники еле живые, стоят около друг друга и общаются, а клиенты ждут, даже если немного народа. В других точках как-то торопятся, а здесь заинтересованности нет совсем, постоянно забывают то салфетки, то сахар, то трубочки и даже никогда не извинятся.
April 27
Грубила клиентам одна особа. Заказываешь одно торгуются чтоб отдать другое( в итоге обещали сделать что заказано но так и не сделали), время ожидания огромное при маленьком количестве посетителей. Качество самого продукта хуже чем в других точках.
May 16
ждали заказ 40 минут, на кухне грязь, три бедолаги ходят друг за другом, заказы собрать не могут, отдали заказ, счастливые начали кушать, а от баскета воняет и на вкус старое фритюрное масло, стрипсы и ножка соленючие, в зале на удивление чисто, хоть что то🙂не считая туалета, в который не зайти🙃
1
February 28
В зале отвратительно грязно, персонал грубый , всем все равно на вас и ваше ожидание. На кухне еда валяется по полу. Заказ мы ждали 40 минут. Спросив про то почему так долго, отвечают:«я тут одна, а вас много». Персонал ничего не успевает, ощущение, что находишься на рынке. Еда из-за этого холодная , невкусная.
2
February 8
Прекрасный персонал! Мы опаздывали за заказом на 20 минут. Не смотря на это еда была горячей. А мороженое подали когда явились лично, чтобы не растаяло. 5 звёзд!
1
3
June 4, 2024
Понравилось что нет очередей. Есть терминалы самообслуживания. Да и вкусно! Куриные крылышки, это что-то, особенно в здешней панировке. Кола, так себе, картошка фри картины и не портит, остальное не важно)
Обслуживание быстрое, старательное и без ошибок в сборе, на достаточно большую компанию.
Помещение, столы-стулья чистые и удобные, вид из окна приятный, туалет не ужасный.
Прямо перед входом, почти вплотную паркуют автомобили - это не понравилось. Впрочем, вряд ли здесь вина заведения.
5
April 2
Быстро,чисто,все аппараты для заказа самолично работают исправно,не висят и доставка мгновенная, удобная точка
May 16
Стоял 30 минут у зоны выдачи, как у пирожкой на вокзале, ходят вокруг че то разговаривают, заказ собрать не могут, бедолаги🤡полная антисанитария на кухне, туалет вонючий, ужасный, страшно наступить, спасибо🤝🏻👏
1
1
May 30
Крылья вкусные, фри не вкусное. Со стоянкой тут проблема. Людей всегда много, время выдачи заказа быстрое.
May 16
Максимально долго ждали заказ. Три позиции и напиток ожидание 20 минут при том что большого количества людей не было. Бургер и твистер сухой. Раньше было намного вкуснее
1
May 10, 2024
В последней раз когда я там была . Я ждала долго хоть кого то . Потом подошла девушка и попросила немного подождать . Затем , все что я у нее попрошу . Говорила нет такого комбо набора или нет такого кода для заказа . Когда я это все проверяла в приложении. (Не заказ через приложение) По итогу я ей сказала, тогда предложите мне примерно что нибудь где есть твистер и стрипсы ... И вместо рекомендации просто тупо на меня смотрела . По итогу я упустила свой обед . Так как мне выделяют всего 15 минут . Да ещё и осталась голодной . А у меня такая работа,что много людей и нет возможности по несколько раз выходить . Очень сильно разочарована обслуживанием . Не поела . Не чего не предложили и ещё время потеряла . Возможно такое отношение к каждому клиенту.
3
January 19
Не докладывают не в первый раз, ладно бы сосусы, дак отдельно взятые стрипсы не доложили), чем шутки шутить за прилавком лучше бы работали внимательней!
1
May 4
Курица — как твои бывшие: жирная, горячая и после неё плохо. Но ты всё равно возвращаешься, потому что забываешь, как было в прошлый раз — и веришь, что в этот раз хруст будет другим
August 9, 2024
отношение сотрудников оставляет желать лучшего. 09.09.24 сделали заказ на кассе, нам выдали чек с номером, сели за соседний стол. нашего заказа на экране не было от начала и до конца. поэтому мы внимательно слушали, когда озвучат наш номер. спустя 20 минут ожидания я подошла на кассу узнать, на каком этапе наш заказ, потому что отдали уже абсолютно все заказы, кроме нашего. мне грубо ответили, что надо было слушать, потому что его якобы 4 раза кричали (нас было 3 человека, мы были голодные и были очень внимательны, относительно этого момента), мол, вот стоит ваш заказ на выдачи (а там пустой пакет). я говорю об этом, на что мне отвечают, что они не виноваты, что наш заказ украли. мораль такова, что я вежливо подошла узнать, что происходит с нашим заказом, на что мне начали грубить и врать, вместо того, чтобы признать свою невнимательность и просто извиниться. больше не прийдем.
1
May 2
Самый отвратительный ресторан этой сети. Заказ собирали как нормальном ресторане, все остыло, конкретно ростмастер был наполнен на половину (по ощущениям).
April 27
Грубоватый персонал. Столы и диваны редко прибираются. В общении персонала слышен мат. Находились рядом детишки. Были в шоке
December 10, 2024
Очень долго. Молодые люди, работающие по ту сторону стойки не сильно внимательные и вовлечены в процесс лишь отчасти. По качеству еды вопросов нет.
June 29, 2024
Было отлично! Хотел быстрый перекус , кассир Карина помогла с выбором, промахнулись с соусом, но бесплатно поменяли на другой! За что ей большое спасибо! 5/5
December 7, 2024
Ужасное место, ожидание вечером больше часа. Повара неадекваты, им говорят что нужно готовить продавцы. Ужас, просто не советую, зря потеряете время.
1
February 15
Авто не работал с какой то кстати, пришлось идти в ресторан, заказ ждать минут 30, еще дома выяснилось что не положили один из бургеров
March 2
ужасное обслуживание на авто, ожидание 30 мин, хотя стояли одни, внимание не обращали, стучали в окно выдачи, никто не обращал внимание
1
August 19, 2024
Я не сторонник фастфуда но если проездом и быстро перекусить советую. Чистенько,сотрудники всë подскажут, всё понравилось!
1
July 25, 2024
Как всегда, вкусно и быстро, Ростикс в этом плане молодцы! Лучше других похожих конкурентов именно своей вкусной курочкой
January 2
Парковка мизерная вообще. Где машины то ставить? Два места и то для инвалидов. А то место, где можно поставить - закрыто на замок.
January 28, 2024
Обслуживание очень быстрое. Еда разнообразная и очень вкусная. Ожидание приготовления еды минимальная . Очень чистый зал для приёма пищи.
Рекомендую всем это место для посещения.
1
2
August 8, 2024
Часто здесь заказываю и делаю это с приложения. Всегда доволен заказами и работой персонала. Так же если прийти за 15 мин до закрытия и сделать заказ, его сделают хоть если и время рабочее закончится у ресторана.
3
August 15, 2024
Раз в году сюда захожу и постоянно какой-то прикол. Заказал на вынос 18 крыльев, пришел домой, положили 12. Написали в поддержку, сказали что проведут проверку 😂 на следующий день позвонили, говорят по результатам проверки положили 18, вот смысл с ними спорить!? Предложили придти к ним и назвать свое имя и они отдадут не достающие 6 крыльев 🤣 просто ПОЗОР!
1
February 1
менеджер как и повара отсталые ,никогда не помогают покупателям и книгу жалоб не дают,чек даже не положили ,и не нашли его
2
2
March 21, 2024
Быстро выбрали. Быстро оплатили и быстро всё отдали на выдаче. Всё вкусно и здорово. Всё чисто и аккуратно. Всём спасибо!
1
July 6, 2024
Всё бы хорошо, если бы не скорость обслуживания. Место с очень большой проходимостью и как мне кажется нужно пополнять персонал. А так все достаточно добрые и отзывчивые.
November 11, 2024
Сотрудники постоянно фиктивно быстро отбивают заказы за минуту якобы они готовы и выданы клиенту , по факту приходится после их манипуляций ждать еще минут 10 заказ. Отвратительное обслуживание из-за этого .
Если хотят так сильно премию пусть быстрее работают , а не врут о том как они по таблу выдают быстро заказы
2
April 14
супер вкусно, готовят быстро. все очень аккуратно
July 10, 2024
Отвратительно, положительные отзовы накручены или куплены за фри)
1. В туалетах грязно, воняет, мокро.
2. Не работают терминалы для заказа на самостоятельной кассе, не работает заказ через предложение. Заказ только через кассу, об этом не предупреждают, гадай сам. Перезаказывал через приложение раз 5, потом только сказали, что не работает.
3. Долго готовят
4. Грязный зал, очереди в кассу , т.к приложение и самостоятельные кассы не работают.
Больше не приду.
3
January 26
Столы не убирают, зал грязный. Контроля со стороны управляющего нет. Возникают соответственно вопросы что творится у них на кухне тогда…
April 18
Отдали холодный бургер и на просьбу заменить или подогреть отказали, сказав наглым тоном голоса, такой и должен быть…
October 22, 2023
Всем рекомендую. Заказы отдают достаточно быстро. Персонал вежлив и отзывчив. А самое главное Халяль, что не мало важно. Но только нужно спрашивать кто поставщик мяса. Если «Ресурс», то значит Халяль.
4
1