Rostic's
114 reviews
September 16
Давно не заходил в Ростикс, но был голодный и решился зайти в данную забегаловку.
Решил взять более-менее диетическое блюдо из раздела "Новинки", это был: "рис терияки с овощами и креветками", красивое (на картинке) блюдо в картонной коробочке. Цена около 360 руб. (точно не помню).
А теперь по порядку..
Креветок было - 5 шт. Что сперва порадовало.
НО! Какие же они деревянные!
Это как же можно было так испортить креветки? Фритюр или обсыпка или как это назвать, в чем были приготовлены эти креветки...По консистенции - броня или камень какой то... разгрызать эту оболочку было трудно и не приятно!
Далее, сами креветки...
Их похоже переготовили, резиновые, сморщенные и тоже в целом жесткие!
Дальше... Креветки лежали на листьях салата.
Какой именно салат положили, не знаю. Но мне попалась кочерыжка! Маленькая такая кочерыжка, думаю, это был отход, который должны были положить не в блюдо а в помойное ведро.
Единственное, что не смогли испортить, э
то рис с горохом и кукурузой...
В общем, полное разочарование!
Взял...новинку за 360 руб.!
Подходить и предъявлять претензии не было ни времени ни желания.
Больше я в этот ресторан ни ногой.
Надеюсь, мой отзыв поможет определиться с выбором потенциальным посетителям.
Моё посещение 11.09. Заказ №451
1
August 13
Заказали Лонгер. В нем оказался черный волос. На просьбу заменить рассмеялись в лицо. Человек на кассе не знает русского языка. Как и весь персонал являются гостями столицы. Только через некоторое время когда он все же понял что я хочу, со смехом пошел и сделал повторный лонгер. На кухне персонал работал без головных уборов.
Пришли мы прям под открытие утром. Возможно девушки не успели еще одеться в рабочую одежду. Но все таки это пищевое заведение и обращение с едой необходимо соблюдать.
Девушки не кухне не уважают клиентов и общаются между собой на своем языке, посмеиваясь над посетителями .
Считаю это заведение одним из худших среди сети ростикс
3
October 19
ужасно, просто ужасно. Ситуация, моя подруга заказала ростмастер, сидим ждём, номер на табло не отображается, через 7-10 минут я пошла разбираться (номер так нигде и не появился), девушка нахамила мне, сказала, что вообще ваш заказ вас давно ждёт, и мои вопросы про табло динамично проигнорировала. Ещё передо мной обслуживала бабушку, вообще на пофиг, монотонным тоном, как будто мы ей надоели, АЛО вам за это деньги платят, спасибо, аппетит испорчен ❤❤❤
2
November 21
меня чуть не блеванула, купила 5 за 200 также ай ролл соус был просроченыйй кот будто понос, хожу каждый день, обычно проблем не бывает единственное один раз нагетсы были на дожареные, но ничего страшного поменяли, а сегодня менять не стали сказали пробоват не будут, не знаю что поделать если хотите от травится вам сюда
October 11
Прошу обратить внимание СЭС, на то, что в общепите повара без перчаток, а саму компанию, на то, что кого вы набираете? Полупокер-кассир не может два мороженого поставить в подстаканник, что онлайн заказ стоит с собой, да еще и хамит? Больше наша компания туда на обеды не ходит. Заказ 397 от 11-10-2024
July 9
Жёсткие сухие подогретые наггетсы ухаха я не думал что эта забегаловка до такого опустится, больше точно не зайду сюда даже за курицей. Это же надо настолько всё запороть и послевкусие как от приправы в макаронах быстрого приготовления. Как будто Доширак съел
1
2
June 17
Делала заказ. Курьер привез его без напитка. В чеке он есть, а по факту — его нет. Чтобы достучаться до небес, нужно звонить на горячую линию. Спасибо, что без напитка блин. За доставку деньги были заплачены.
1
July 2
Были с подругой вчера (1 июля) в районе 11-12 часов утра. Покушали, все было вкусно, проходит пару часов - начинает крутить живот у обеих, судя по всему отравление
April 7
Когда есть функция изменить состав, по моему это означает что тебе принесут еду с измененным составом.
Указала в твиттере, что не нужны помидоры. Ну нельзя мне их, аллергия. Что в твиттере? Правильно помидоры. хорошо, что они так плохо сворачивают твистер, что этот помидор выпал раньше чем попал в меня. Отдали обратно им этот несчастный твистер. Ни извинений, ни переделывания... Да хоть что нибудь бы сказали
В общем, это был мой последний поход сюда
1
1
January 24
Просто супер. Я часто покупаю себе перекус во время обеденного перерыва здесь. Близко к работе и девочки приветливые, объяснят, подскажут.
1
January 11
Все хорошо, кроме того, что тебя показательно игнорируют, когда ты хочешь купить за наличные. Мол «иди через терминал покупай, а мы постоим поболтаем дальше»
Все время стоят спиной и всячески делают вид, что не замечают человека возле кассы. А если придешь с крупной купюрой - покажут всем своим видом, что ты ужасный человек. В общем иностранные специалисты начинают наглеть.
2
April 18
Очень плохо в последнее время стал показывать себя данная тоска KFC, смотрят на тебя с высока, порой спокойно не докладывают питание, не удивлюсь, если себе оставляют, частый проступок в том, что берешь оригинальный - дают острый, еда холодная и безвкусная
1
1
August 20
2 ролла ждала 20 минут, после двух вопросов про заказ выяснилось, что его только начали делать. Время вечернее, народу было мало.
1
November 25
Ростикс на тульской пирожки с вишней перегрели, лопаются в нескольких местах сразу и обжигают губы начинкой, не вкусные и перегретые
June 23
Айс кофе с жутким сиропом, горчит хотя приторный. Ролл с едким соусом((( Не кфс, вообще не кфс. Сюда не пойду больше.
2
May 14, 2023
Ужасный сервис, не смотря на мировой бренд. Ситуация такая: мы регулярно едим в этом заведении, всегда приходим с нашей маленькой собачкой, она всегда сидит у нас на руках и ест вместе с нами. Никогда не было никаких претензий ни у кого, и вдруг сегодня, ни с того ни с сего, к нам подошла менеджер Джама и сказала: «к нам с собаками нельзя»,- далее, на мою просьбу показать, где это написано или указано в правилах, она ответила,- «Нигде». Только подумайте: нас выгнали, даже не дав доесть. С едой в руках. Выставили из заведения из-за маленькой собачки, шпица. Местный персонал очень груб и невежественен. Везде, везде уже в наше время с маленькими собачками можно, а у них, видите ли, нельзя. Плюс ко всему, каждые выходные здесь закрыт второй этаж, а на первом не всегда хватает места и приходится ждать, пока освободится место. Уверен, что персоналу тупо лень ходить убираться на второй этаж и поэтому они его перекрывают. Требую проведения профилактической беседы с данным сотрудником. А, еще прямо под рестораном живут крысы. Эти животные их, видимо, не смущают.
2
6
August 6
По утрам работают, как сонные мухи, люди спешат на работу, медлительности в подобных забегаловках места нет!
May 29, 2023
Отличное кафе, быстрая подача, много сидящих мест, добрый персонал. Отличный зал, можно приходить большой кампанией, все поместятся! Отмечали здесь свой день рождения!
May 31, 2023
Это очень вкусно,а самое главное доступно по цене и на тульской самое быстрое КФС, у нас в Хабаровске ужасное КФС вкус просто амерзительный и курица сухая,повлияйте на это пожалуйста
2
September 23, 2023
Еда ужасная, всегда холодная, не докладывают не только в блюда ингредиентов, но и если заказывать с собой, могут не положить картошку/стрипсы или крылья 🤦🏼♂️
Обслуживание ужасное, как и персонал, ни пожалуйста, ни приятного аппетита.
Заказ приходится ждать очень долго, бывает ждешь одну картошку 20 минут.
Всегда грязно и воняет мочой. Куча мертвых мышей и крыс.
4
2
September 17
Ужасно приготовлено , русский не понимают , узбеки или таджички , отвратительное обслуживание
1
August 14, 2023
с едой и обслуживпнием все хорошо, но конкретно в этом месте есть явная проблема - всего два терминала для заказов и соответственно длинная очередь перед ними. заказ тоже ждал дольше чем обычно, хотя было то самое время когда народу больше всего. радует что большая зона где можно сесть покушать, свободных мест хватает.
1
July 18
Не устану оставлять плохие отзывы про это заведение. Работают одни киргизы, маленький заказ ждешь по полчаса. Да и вообще это нормально, что тебе говорят, что крылышки придется ждать долго?я вроде думал тут это самое ходовая позиция. Хамят. Никому не советую даже приближаться к этому месту
July 5, 2023
Долго готовят заказы, не всегда приятно пахнет в зале.
Ооочень тугая дверь на выходе.
Но есть прикольные места на втором уровне у окошек, там можно приятно пообедать с видом на улицу.
1
November 12, 2023
Взяла сегодня пунш облепиха и мята-это провал! Не сладкий абсолютно, невыраженный вкус облепихи , мяты нет ни в аромате, не во вкусе. Изменений никаких не сделали. Понимаю,что это не проблема работников заведения, но это очень грустно. Мороженное с клубникой- это скорее клубничное варенье с мороженным.
January 6
Хороший KFC, сотрудницы стараются как пчёлки. Однако, я бы посоветовал проверять заказ не отходя от кассы, так как иногда они забывают что-то положить.
2
1
January 31
быстро готовят. Много места. Рядом с работой. KFC :]
Что можно написать про KFC, если вы не из глуши.
November 24
Пришел в 10:04, наглая кассирша отвечает с неприязнью, мол нет, нет продукции.
July 12
Подача очень долго 20 минут жду и ещё не отдали заказ ужасное обслуживание
1
December 16, 2023
Очень долго готовят , работники спорят . Горячих напитков нет . Еда ели тёплая . Ужасное место . Эту точку KFC надо закрыть. Заказ не большой , а жду уже больше 10 минут
1
1
October 7, 2023
Отличное место для быстрого перекуса
Чисто и комфортно
Ребята доброжелательные
July 22, 2023
Потрясающие сотрудники! Молодая женщина в непонятной истерике предъявляла миллион неадекватных претензией, грозясь оставить негативные отзывы. Сотрудники, кто был свободен, вышли, выслушали, потом спокойно приняли заказ. Просто высший класс по усмирению неадекватных женщин!!👏🏼👏🏼👏🏼
August 3, 2023
Сервис хороший, заказы отдаются быстро, но далеко не всегда бывает доступно полное меню при заказе через приложение
May 14, 2023
Ужасное место, второй этаж всегда закрыт, внизу места мало, были с маленьким шпицем на руках, выгнали не дав даже доесть еду. Никогда не придем и никому не советуем. Есть места где любят собачек, разные по статусу рестораны и кафе, где и плед дадут и воды. Тут даже доесть не дали. Потрясающий сервис. Шок.
1
1
August 7
ужасно долго ждать заказа. сотрудники не торопятся.
1
May 27, 2023
Отвратительное место! Взял крылья, все сухие, остроты никакой. Все части крыльев были , которые как ножки , ни одной части не было с двойной косточкой. Картошка вся сухая, пережаренная, есть невозможно. Не советую сюда идти!
1
July 14, 2022
Очень удобно зайти по дороге, за чашечкой кофе или курочкой)👍🏾
За длительное ожидание, сделали кофе на выбор или мороженое, в качестве извинения!☺️
НО это после того, как я сделала замечание, что ожидание заняло более 15 минут, т.к персонал еле двигался, пока не вышла администратор!
October 19, 2023
рубрика плохие отзывы.
заказ жду уже 20-25 минут пока остальные забирают горы еды.
еда 4/10(всясмята и холодная.
персонал разводить руками и говорит что ну вот так.
September 12, 2023
Обслуживала не русская девушка, такое ощущение я к ней домой пришла! Заказала одно она пробила другое....
Впечатление не очень! Первый раз тут была ,думаю и в последний
1
March 12, 2023
Как говорится перекусил и дальше побежал. Подобные забегаловки раньше были на вокзалах и работали круглосуточно. Только варили в них сосиски и сардельки Ну иногда делали курицу гриль, а здесь куриные крылышки. Ничего особенного и нового.
1
June 8, 2023
Добрый день!
Замечательный ресторан быстрого питания . Решите пожалуйста проблему запаха на входе ( у вас мертвые крысы уже просто не возможно ) .почему не решают этот вопрос , сами сотрудники страдают .
January 8
Очень медленные, даже когда 2 человека в очереди, еле работают, по 5-8 минут выдают заказ. Дважды из 5 заказов не докладывали соус...
April 14, 2023
Часто путают кофе американо и купучино , или же могут забыть положить картошку в заказ , приезжаешь домой / офис а там не положили либо соус либо картошку , не приятно , ещё бургеры холодные часто
November 2, 2023
Еда всегда холодная.Заказывали кофе глясе и капучино с карамельным сиропом.В итоге положили два обычных тёплых капучино и то неполных.
1
November 7, 2023
Дали плесневелую булочку
Раскорябли ее типо не замучу …но запах
Я пришла сюда покушать , а не травится !!!
Буду жаловаться в Роспотребнадзор !!!!
2
June 8, 2022
Очень удобный ресторан быстрого питания. Много мест, на первом и втором этаже и на улице... Актуальное место вкусно и быстро перекусить...
2
August 11
Никогда так долго еще не ждал один пирожок
September 18, 2022
Зашли в 22:43 за боксом с курицей. Нам сказали, что курицу уже не готовят. Хотя написано, что работают до 23. Сказали что 20 минут курица жарится и потом ещё панируеться. Хотя днём максимум ждала НЕГОТОВУЮ КУРИЦУ минут 9. Зачем тогда писать режим работы до 23???? Напишите до 22:43!!!!!!!! Постоянно что то недокладывают, постоянно все путают в заказе. Но сегодня прям выбесили.
2
2
November 4
Порции маленькие, а стоят дорого, единственное, что нормальное это помещение, и то мест вечно не хватает. Не рекомендую
January 5
Очень хорошо обслуживают, очень вкусно готовят.