Прекрасный ростикс. Каждый раз в него хожу всё не такое дорогое и вкусное. Готовиться всё быстро и ассортимент хороший! Всё новое!!! Можно всегда поесть за 200 рублей однако вкусно и дёшиво рекомендую!
10.09.2023 около 21.40 Мск стояли в очереди с детьми. Работала только одна касса. Когда подошла наша очередь перед нами влез «иностранный специалист», появившейся незадолго. Кассир-Мадина ситуацию видела, но ничего не предприняла, начав пробивать заказ. Безусловно пришлось спросить «иностранного специалиста», явно конфликтного, который «ничиго ни зняю, тожи стояль». Накалялась конфликтная ситуация, спровоцированная по сути кассиром. Я спросил кассира-Мадину, почему она, видев ситуацию, не упредила ее 3 словами - подождите, здесь очередь, на что получил ответ «я кассир, и это в мои обязанности не входит». Чтобы не развивать дальше конфликт, пришлось нивелировать ситуацию.
Далее спросил менеджера Ростикса, почему же работает одна касса, когда очередь, и возник конфликт, в надежде, что он, как старший, встанет за кассу и пробьет заказ, но получил ответ с усмешкой «людей нет». Считаю такой подход со стороны Ростикса низчайшим уровнем клиентоориентированности и качества обслуживания. Была оставлена жалоба в книге жалоб за №1. Привет организаторам бизнеса! Больше туда ни ногой! И никому не рекомендую!