Номера заказов готовых толком не озвучивают, ждала минут 20,а заказ, оказывается, уже остыл. Электронное табло по готовности работает в кривь и в кось, моего номера заказа даже на нем не было. Да ещё и в рваном пакете выдали. То пирожки перепутают, то ещё что- нибудь
Это просто ужас,бургер пересолен просто яд есть невозможно,картошка не вкусная и пересолена,крылья настолко острые что откусив щипят губы,это что такое ? это что за не уважение к людям,больше никогда в жизни у вас не закажем.
Сегодня(18.05.2022 в 14 часа) закала два набора по 200 рублей.Всё было одинаково,кроме напитков.Я заказала один Латте и Капучино.Всё было вкусно,пока не перешли к напиткам.Латте оказалось очень горьким.Пить его было невозможно.Я подошла с просьбой поменять напиток.Менеджер отказался,объясняя это тем,что не хочет платить за свой счёт.Он долго мне говорил,что это мои проблемы: «Не нравиться,идите в другие кофейни».Менеджер не шёл на уступки,защищая свой кошелёк.Я осталась недовольна.После этого кофе у меня началась изжога.
Всегда ходим сюда покушать и в выходные и в будние дни. Не плохо готовят и быстро) картошка фри очень вкусная и горячая всегда) рядом с домом, это удобно. Вежливый персонал)
Заказ жду уже полчаса. Менеджер на выдаче пожаловалась, что у них запара. Забавно, а в других тц, где количество заказов в разы больше, нет такой проблемы.
5
1
Вероника Маркова
Level 14 Local Expert
July 26, 2023
Отвратительное обслуживание. Неважно сколько заказов - заказ или теряют, или ждёшь минут 20 , когда один напиток в чеке. Сегодня заказала напиток через 2 минуты заказ стоял в готовых, и только через кучу времени после того, как раз 5 сказала, что у меня в чеке только напиток и давным давно стоит, что он готов, мне пошли его делать. Рядом куча других мест с нормальным и быстрым обслуживанием, где не надо по 5 раз напоминать про заказ.
Обычно ем здесь, все хорошо и вкусно, один раз не было мороденого в середине дня, ну и ничего страшного, подумаешь.
Сегодня, 20.04.21, около 14.00 делала заказ, картошку по-деревенски с грибным соусом подали в этот и в предыдущие 2 раза в коробке для бургера, которая, очевидно, меньше, но сегодня вместо вкусного грибного соуса был добавлен отвратительный майонез, от грибов только слабый запах остался. В чизбургер пожалели котлет, половину бутерброда пришлось есть без мяса вообще, одни булки с соусами. Очень жаль, чизбургеры в кфс были моими самыми любимыми среди общеизвестных сетей фудкорта. Чек не дали, не знаю, насколько это связано с тем, что оплачивала через автомат, а почту для высылания чека не вводила, раньше, если не путаю ничего, давали.
Экран возле входа глючит, последние два раза оплата через него проходить не хотела.
В пятницу заказал доставку из этого кфс. По итогу, вся компания получила сильнейшее отравление! Диарея, рвота, температура наступила после 10 минут после ужина, симптомы сохранялись На протяжении 3-х дней!
Отвратительно!
Самий вежливый сотрудник Саëра и менеджер Ахадджон всё быстро объяснили и приняли наш заказ спасибо по большей таких сотрудников спасибо огромное ми довольны
Вчера выдали заказ без картошки. Обнаружил только дома. Позвонил. Извинились и попросили в следующий раз при заказе напомнить, чтобы выдали картошку. Сегодня при заказе напомнил. Мне положили вместо обычной картошки большую. Благодарю за отличный сервис и клиентоориентированность! 👏👍
Люблю КФС, люблю твистер острый, это просто мега ролл, всем роллам ролл. Очень люблю картошку фри в КФС, она тут совсем другая, очень вкусная и соленая в меру, а также, люблю острые крылья, это бомба. В макдоналдсе крылья уже не те.
Да все вроде норм и по заказам и по качеству приготовления.
1
К
Катерина
Level 3 Local Expert
May 9, 2023
Персонал на русском не умеет разговаривать! Подносов нет! Упаковоют еду с собой, при этом даже не предупреждая. Менеджер Даниэль, не знает и не умеет, как решить вопрос гостями! Если бы не ребёнок, к Вам бы не пошла. А пошла к вашим конкурентам! Удачи с таким персоналом!
К сожалению отказались обслуживать из-за того что была в своей тканевой маске. Не ожидала что принципиально носить их маски. На вопрос в чем разница девушка Динара ничего не ответила. Но зато обслуживали людей у кого маски на подбородках.
Очень растроенна.
(Менять маску мне очень проблемно из-за головного убора .)
В нескольких других заведениях подобного не замечала.
4
Show business's response
K. A.
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
Пришел сегодня в 22:50 .. кассира не было ... и менеджера тоже ... работник сказал что уже закрыто .
С ассортиментом проблемы. Очереди. Предложили подождать баскет оригинальный 20 мин, то есть сначала в очереди 20 мин, потом ещё подождать… Не готова жизнь провести в ожидании… Не настолько вкусно.