Второй раз посещаю и второй раз разочарован, сегодня был просто край. Заказ простой, пита, твистер и крылышки.
Сбросили все заказы с табло и делали со своих чеков, однако мой заказ почему-то они в принципе потеряли, соответственно узнал я это только через 10 минут, когда подошёл и спросил сколько готовить ещё будут. Администратор извинился и сказать собрать именно мой заказ сейчас, на что сотрудник кивнул головой и продолжил собирать другие заказы. Спустя 7 минут я подошёл и еще раз попросил собрать мой заказ, что сделали только после второго обращения. Соответственно прождал я 20 минут, но в итоге в заказ из 3 позиций, который готовился 20 минут они забыли положить твистер) Спасибо за хорошие впечатления о вашей точке.
Обычное кфс с вежливым персоналом, правда лично мне острые ножки эти, совсем не острые. Лайфхак- кофе с молоком несладкий, глушит остроту, а сладкая газировка усиливает) да сбережём же Ваши языки. Заказы деоают быстро, всё вкусно. Музыка громковатая разве что
Ужасное отношение, хамят, грубо разговаривают, на кассе за наличку не хотят обслуживать, работают очень медленно, заказы отдают неправильные, просто ужас!
Причина оценки проста и обыйдённа, персонал не слушает клиента, спросил пепси холодное в бутылке, спросил 2 раза!!! Игнор и как будто специально принесли тёплый пепси!
Ножки куриные очень маленькие, в большинстве КФС ресторанах они гораздо больше! Картофель сандерс подали как свиньям! Просто в середину шмякнули соус!!! И к картофелю сандерс идёт вилка 🍴!!! Не дали вилку!!! Может хоть что-то они нормально могут приготовить но видимо ни в этот раз! Боксмастер отвратительный! С верху заветренный , весь соус внизу, курица сухая! Блин ну как так то?!?! Поставил бы ноль звёзд, но люблю этот ресторан, из вежливости к ним 3 с натягом
Удручён обслуживанием со стороны администрации сотрудницей по имени Яна (точка размещена в Галерее Чижова). При оформлении заказа сотрудницей кассы Татьяной была предложена карта постоянного клиента, так как я имею приложение и постоянно тут кушаю. Но при обращен кассира Татьяны к администратору Яне, была отругана и подойдя ко мне администратор сказала что карта 💳 полагается только тем кто недоволен или жалуется и т.д. то есть должен присутствовать негатив чтобы получить Карту постоянного и лояльного клиента. Очень уж хорошая клиентоориентированность персонала и видимо самой организации. Спасибо Татьяне за откровение и честность!
С ходу скажу что я очень остался недоволен этим обслуживанием и делюсь свинарником в точке продаж - столы не убраны пока не накричишь никто не постарается убрать. В принципе понятен посыл свинарника - мусорный бак контейнер переполнен и туда уже не положить остатки еды, рядом стоит Швабра и ведро с грязной водой. В общем все это безобразие сопровождало меня пока я кушал. Так же нету дистанции между посетителями и все без масок, qr коды и не проверяют.
К слову сказать я высказал свои жалобы в устной форме администратору Яне и оставил свой контактный телефон для выдачи мне карты постоянного лояльного клиента. Но мне таки никто не позвонил.
В общем надо менять своё отношение к данной точке фудкорта и идти в соседние. А жаль...
Сегодня надули на 5 стрипсов(заказ 1124),сразу не проверила-поверила,обнаружила только дома,да и как я бы это доказала?чек мне не дали,хотя должны были....Очень обидно,что покупала ребенку.Никому не советую данное заведение,Во"Вкусно и точка"и "Бургер-кинге"такого никогда не было.Больше в KFC не ходок!
Постоянная очередь и не важно где она везде. Медленно все делают, и не хотя, если вы устроились там работать и вам нужны деньги, то работайте от души, а не как попало, перерыв у меня 15 минут и я могу его там простоять в ожидании, когда я пришла за едой которую мне должны быстро сделать и отдать, а не забыть про неё, как это было не однократно.
Делали заказ на вынос, не положили один твистер, обнаружили уже дома. Позвонила, сказала об этом, обещали принести домой - не принесли. Год назад была подобная ситуация, не положили боксмастер, тогда я сходила сама к ним -отдали. Всегда не докладывает самую дорогую позицию.
Сделали заказ, через 20 минут пришлось делать возврат денежных средств, из-за того, что заказ был не готов и сказали подождать ещё минут 10. Персонал очень медленно обслуживал. Возврат денег тоже не могли быстро сделать, нужно было самим сказать сумму заказа, хотя на столе выдачи лежал чек с заказом. Ужасное впечатление от ситуации.
Худшее кфс, где были. Ждали заказ более 20 минут, отдавали вперёд всех подряд. При отдаче забыли сделать милкшейк ореховый. Быстро сделали. Отдали в грязном виде. Всё текло. Картошка фри мини полупустая, никогда такого не было. Больше тут не будем заказывать.
Сотрудники стоят, болтают, танцуют, а заказы собирают ооооочень медленно. Кухня справляется, отдача вообще нет.
Шедевр! Я люблю такие сетевые Всемирные бренды! Вот серьезно, возьмите и запретите «американцам» тут свои франшизы раскидывать. Да КФС поменяют табличку на… скажем Ростикс или Курочка или жирИкляр, и вы думаете при том же оборудование и тех же сотрудниках будет все тоже самое? Неееееет, к сожаление все превратится, да не буду тут ругать и называть другие палатки с едой. Но все сойдёт к антисанитарии и грубости. Надзор! Такие заведённое как Мак и КФС у них куча проверок, на них то и держатся стандарты. Если я не хочу травануться, всегда перекусываю здесь. Но будьте острожны, чрезмерное употребление жира вредит вашему здоровье.
Ходила сюда пару раз. Очень мало места и заказ приходится очень долго ждать: около 30 минут, а бывает ещё дольше. Бывает даже, что мусор и крошки на стол - никто это не убирает! О качестве еды скажу: что всё вкусно.
Стояли в 21:15 в очереди ,закрылись без объяснения причины ,за 20 минут до закрытия подошли к менеджеру ,он сказал ,что было много заказов и они снова работают ,ужасное отношение .
Странная ситуация с фуд кортом. Я понимаю, пандемия и все такое. Но почему за столиками внутри заведения сидеть можно, а за теми, что у входа - нельзя?! Они также принадлежат заведению. Люди, которые занимают места непосредственно внутри, сидят там по 2 часа, заказав одну картошку фри. А тем, кто делает большие заказы посидеть и поесть негде. Кто успел, тот и сел) Никаких ограничений по времени нет. Люди идут в Тц, чтобы в первую очередь сделать ПОКУПКИ! А потом уже перекусить и приступить к покупкам снова. Именно для этого и нужен фуд корт в ТЦ. Для всего остального есть ДОСТАВКА! Поймите это уже, наконец. Или закройтесь совсем и работайте чисто на доствку, или пусть кушают сидя ВСЕ.
Накипело, постоянно ничего не работает, персонала мало. Заказывала через приложение чтобы максимально сократить время ожидания, в итоге прождала 20 минут, это кошмар! Картофель фри не доготовленный-сырой, а по количеству чисто чтобы дно прикрыть, это увидела сразу, но сотрудник сказал, что так быть и должно, почему при доставке оно полное с горкой не понятно
Делали заказ на ланчбаскет , не доложили кекс, твистер положили острый вместо обычного. Где точность? Уже какой раз сталкиваюсь с этим. Булки не свежие. Вместо того, чтобы отдавать заказы на прилавке веселье.
С каких пор в Кфс еду не кладут в бумажные пакеты? Чтобы в обычном пакете всё было в таком виде? Вся еда перемешалась, первый раз столкнулась с таким. Неприятно.
Отличное место,хорошие цены,вежливый персонал. Есть возможность сделать электронный заказ. Готовят быстро. Есть столики внутри и вокруг ресторана ,есть уборщица(все чисто и за вами уберут). Рекомендую попробовать мороженое кит-кат👍