Заезжаем при возвращении в Москву по М4. Очень хорошая доступность. Бывает много посетителей, но персонал справляется. В интернете также можно найти разные акции на еду и напитки.
Ждали заказ 20 минут.
Еду собирала только одна сотрудница Мариам, в своем темпе.(заказов было около 10 шт.) Еще пара сотрудников стояли в подсобке и разговаривали. Но потом оттуда вылел один сотрудник и начал помогать
Кафе на трассе, был тут проездом в июне 2022г. Надо было отдохнуть и остановился тут. Был приятно удивлен что кафе работает, так как КФС в Москве закрылись после 24 февраля (не сразу конечно). Меню вроде бы не изменилось!) Что приятно. Для фастфуда это кафе не самое плохое).
По сегодняшним временам, KFC - один из немногих ресторанов быстрого питания, где можно перекусить в дороге.
Не так чисто, как хотелось бы, но может быть совпало (было несколько неубранных столов)
Заказали мы небольшую порцию еды э ждали мы заказ пол часа хотя мы были первые в списке. Из персонала там 5 человек им надо звать таджиков чтобы хотя бы чуть чуть побыстрее работали.
Нет, сама еда - всё ок, вот отношение и персонал - плохо.
Дверь с улицы может открыть только мужчина, ребёнок и женщина не справчтся. В туалетах грязно,
Заказ просто не доложили. Чек был электронный, в почту и пришлось его скачивать чтобы доказать обман. Получили недостающее и не услышали даже "извините".
В прошлом году было как-то лучше.
Больше сюда не пойду, лучше к соседям в 50 метрах, там хвалят шаверму.
Живу в Воронеже, сначала был рад, что появилось КФС авто, пока не столкнулся с сервисом по-воронежски с восточным колоритом. Решил заехать 5 декабря 2021 года за порцией кофе себе и своей замечательной спутнице. Сделав и оплатив заказ, мы встали третьей машиной на выдачу, чек нам не дали по умолчанию. Прождав мин 6 без движения, начал наговаривать на впереди стоящую машину, но в ходе личной беседы оказалось, что они сами удивлены скоростью выдачи заказа. Через 15 мин мы подъехали к окну выдачи и...... продолжили ждать. На мое негодование, мне было сказано: не нравится- не приезжайте, чем я кстати и воспользуюсь. Парень в черной обтягивающей футболке без бэйджика сказал, что отмена заказа и возврат денег не возможен, что это даже на сайте написано. Возможно и нет у вас функции возврата денег за заказ, который уже и не нужен был. Но не я виноват, что у Вас провал в выдачи заказов. После чего закрыл окно, отдав только одно кофе из двух. Пришлось выходить из машины, стучать в окошко выдачи, требовать свое оплаченное кофе и чек, который сразу не отдали. Вывод: общение с клиентами ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, вам удалось отвернуть от себя надолго, работа с очередью из машин, которые собрались за нами (не по нашей вине) НИКАКАЯ. С таким отношением я попью обычный три в одном. Оставил жалобу/притензию на горящей линии еще вчера, ОТВЕТА НЕ ПОСЛЕДЫВАЛО. Чек сохранил.
P. s. администрация связалась со мной и урегулировала мою проблема, поэтому повышаю с одной звезды до четырёх.
Самые неприятные впечатления от посещения 04.01.2023. долго стояли в очереди. На окне оплаты в какой то момент сотрудник извинился и просто ушел... Не сказав ничего... Вместо бонуса по карте автоклуба предложили скидку на чек, что именно должно было быть по акции - никто сказать не смог. С момента приема заказа до окна оплаты - 2машины и 15! Минут... И кассир ушел потом... Сколько ее не было я не знаю - уехал.
.
Удобно заезжать когда проезжаешь Воронеж по М4 в сторону Москвы. Посетили в июле вечером… еда стандартная, но мы надеялись купить тут пивка в дорогу. Оч обрадовались, когда увидели баночное в меню. Но - обломились… в реале пива не оказалось 🤷♂️ Покушали, запили минералкой и поехали, ветром гонимые…
Всегда там ели и было всё отлично. В этот раз взяли Биг Сандерс и Сандерс де Люкс последний в целом хорошо, но Биг Сандерс - огромная сухая булка с минимум начинки. 2 фото для сравнения найдите 10 отличий (зачеркнуто) , хоть одно совпадение ))
Покупал бургер с курицей, мясо сочное, булочка тёплая и мягкая. Москве поучится надо! Стрипсы чуть передержали но в целом норм. Картошка по деревенски вкусная но маловато соли. Был не вкусный айс кофе, но я готов это простить, за самый вкусный шеф бургер который я ел в этой сети☝️.
Очень не понравилось кфс авто, долго, да и еще говоришь свой заказ , толи не слышат, толи еще что, при подучении , отьеха, получилось так , что заказали кладут и не считают в заказ, не рекомендую !
Если бы можно было поставить 0. Я бы поставил. Это самый ужасный ресторан KFC. Заказы выдают с задержкой в 40 минут. Персонал еле шевелится. И эта проблема здесь постоянно!!!
Пожалуй, это самый отвратительный kfc, в которых я когда-либо была. Впервые я ждала свой заказ 20!!! Минут! Передо мной стояли парень с девушкой с той же проблемой. Мало того, заказ собрали не весь. На мой вопрос кассир сделала кислое лицо и сказала «ой, забыла». Девчуля, забывать будете дома, а здесь вы на работе. Кофе вообще никакой. Вода с молоком. Впервые с таким сталкиваюсь. Вижу, что полки забиты готовой едой. Проблема в обслуживании. Заказы собирают ОЧЕНЬ медленно. Я бы рекомендовала руководству данного заведения проконтролировать данный вопрос. Были тут проездом и слава Богу! 😁 в след раз точно сюда не заедем.
Вечером не бывает некоторых блюд, особенно, если заказывать через кассу. Химичат со временем приготовления. Мой заказ не был готов, но уже появился в готовых, а затем и от туда исчез. А заказ еще не отдали.
Хорошее место. Соответствует стандарту московского ресторана. Два года назад заезжал туда было хуже. Теперь все изменилось. Блюда вкусные стандарт поддерживается.
2
1
Show business's response
О
Оксана Оксана
Level 7 Local Expert
July 2
Очень удобный заезд, прямо на трассе! Быстрое обслуживание!
Странно, но это первый кфс в котором мне подали совершенно холодные бургеры. И когда я попросил подогреть мне сказали, что бургеры должны быть холодными. На моё замечание, что всегда кушаю бургеры в кфс и они всегда тёплые или горячие, ответили, что нагреть их негде. Очень странно. Так как ехали с Крыма и очень устали и проголодались, пришлось есть холодными. Это конечно задница, а не кфс...
Были проездом.
Еда не горячая, вода для чая и кофе не прокипяченная, а просто подогрета. Как итог очень сильно отравились. Всю дорогу до Москвы тошнило. На следующий день дошло даже до вызова скорой помощи.
Будьте осторожны с этим местом. Не рекомендую.
В заказе перепутали напиток и Твистер не тот положили (заказали оригинальный в результате положили с беконом, а мы не едим даже если он рядом лежит, пришлось выбросить…) Картошка не вкусная (причем и по-деревенски и фри). Ужасно разочарованы!
Очень медленно обслуживают. Как говорится: "если не можешь ничего сделать, расслабься и получай удовольствие" именно это я и сделал пока ждал свой заказ.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ KFC! Масло похоже не меняли с открытия. Картошка фри, наггетсы, стрипсы в твистере отдают прогорклостью. Картошка по-деревенски вообще мёртвая. Булочки в бургере холодные. Во время ожидания нашего заказа подошёл мужчина с вопросом по холодному бургеру, кассир речитативом ему ответила, что так и должно быть. Видимо, не первый раз уже такие претензии возникают у посетителей данного «ресторана». Единственное из нашего заказа, что не вызвало нареканий, это капучино. Непонятно, чем там занимаются сотрудники, хотя поток машин большой, соответственно, по идее все должно быть свежее. Хуже KFC мы ещё не пробовали. Очень бы хотелось, чтобы руководство внезапно наведалось сюда с проверкой.
Если думаете заехать сюда перекусить, лучше купите хот-доги на заправке.