Время ожидания буквально 10 минут. Еда вся свежая и очень вкусная. Персонал вежливый, очень быстро обслуживает и принимает заказ. Мясо курицы всегда свежее. Бургеры свежие, вкусные. Напитки чай, кофе, лимонад. Десерты бисквитные мини пирожные очень вкусные. Отличное кафе. Чистые столики. Посетители убирают за собой со стола после того как покушали. Уборщицы Таджички вытирают столы и убирают мусор в мешки из специально отведенных для мусора ящиков регулярно и часто в течение всего рабочего дня кафе. В бургере были отвратительные соленые огурцы жутко пересоленные и отвратительные на вкус. Пусть научатся солить или хотя бы покупать хорошего качества соленые огурцы. Все таки людей ими кормят, а не свиней. Работают одни граждане средней Азии Таджики в этом кафе
Все вкусно,но ждать долго 1-2 ждали минут 15 один случай это мы заказали чикен бокс и кофе капучино ждали ну минут 15-17,а так все нравится,долго подходят к кассе где можно оплатить наличными за эти 2 минуса снижаю оценку
Самый лучший ресторан на фуд-корте в ТЦ Мега. На кухне, по всей видимости, всегда все в порядке, потому что все вкусное и свежее. На выдаче милые и приветливые сотрудники. Спасибо за качественное обслуживание 🫶
По прежнему худший КФЦ/Ростикс в городе. Очень медленное и хамское обслуживание. Постоянно не работает и половина терминалов, собирая очереди. При этом на кассе никто никогда не стоит.
Для организации: вам надо - вы и копируйте отзывы. Я в эту точку ни ногой. И всех призываю.
Кладут испорченный салат в гамбургер по 66р, то есть это должен есть ребёнок? Кого вы набрали в повара себе? Травитесь на здоровье да? Согласна с предыдущими комментариями, что набрали гостей из зарубежья, готовить не умеют. Роспотребнадзор давно видимо не проверял Ваше заведение!
2 звезды только за напиток. Я пропустила момент, когда тут еда стала такой ужасной. Вместо курицы в бургере какое-то сероватое месиво. Даже фаршем не назвать. Просто ужасное на вкус. Я думаю это во всей сети Rostic's, не только в Меге
Готовят вкусно. Всегда все качественно. Но есть большое НО. Часто не докладывают по списку. Всегда проверяйте содержимое перед кассой, особенно когда забираете с собой. Уже второй раз приезжаю домой и вижу что не хватает 2-3 позиций
Неуважительное отношение к гостям!
Отошли с ребёнком в туалет. Приходим заказ готов, но стоит заказ на верхней полке выдачи с двумя на распашку открытыми чикен нагетс боксами. Спросила почему не закрытая коробка стоит на верхней полке выдачи и попросила заменить картофель фри, так как ел бы маленький ребёнок и за время нашего отсутствия люди, забирающие заказ, могли и кашлять, и чихать. Сами понимаете. Сотрудники забрали, не было минуты, думала поменяют, но принесли ту же картошку, только в этот раз уже закрытой коробке (по температуре было понятно, что не заменили).
Очень неприятная ситуация! Видели, что со мной маленький ребёнок, но при этом всё равно так наплевательски отнеслись, хотя изначально озвучила причину, по которой прошу поменять хотя бы картофель. Может я ошибаюсь, но на выдаче заказы должны закрываться, даже если на подносе или как минимум, на время нашего отсутствия, можно было его убрать на нижнюю полку выдачи.
1.08.2023 были в Меге.Просто ужасное обслуживание, 2 раза меняли баскет.Панировка отвратительная,вообще не похожа на планировку кфс,просто курица и перец. Вместо оригинального дали острый. Картошка по деревенски вся пережаренная. Фото к сожалению не грузятся сюда почему то. Огромная просьба присмотритесь к персоналу. Работают люди с ближнего зарубежья, у которых скорее всего даже сан книжки нет. Кфс в Меге , однозначно НЕТ!!!
Было всё НЕ ВКУСНО!!
1)булочки в бургерах были старые!
2)обслуживанье 0
3)мясо в бургере холодное
4)бургеры не вкусные
5)попросили положить влажные 3 РАЗА салфетки НЕ положили!
Сделали заказ в 18:30 (оналйн)
В 19:30 отоброжлось , что курьер в пути
И только в 20:00 пришло уведомление, что заказ был отменен рестораном
Прождали столько времени зазаря !!!
Заказывал доставку через купер. Прислали крылья сухие походу старые холодные , купер помочь ничем не смог , грубо говоря послали меня. Это что то с чем то .
Очень долгое обслуживание, ждал заказ более 50 минут, подошел уточнить через сколько будет готов заказ, сказали что две минут, ждал ещё 30 полный стенд заказов, которые не собираются, медленное обслуживание
Не знаю, с чем связаны изменения в качестве предоставляемых услуг, но в последнее время заметно хуже стал вкус блюд.
Часто заказываем на работе на сайте еду навынос. Был случай, когда забыли положить одну из заказанных позиций. После обращения на сайте, деньги вернули, но после этого с моего аккаунта больше не принимаются заказы.
Под вечер половины еды из меню нету!!!
На кассе вечно нету людей. Заказывали байтсы, а дали картошку, пиво засунули без алкогольное!
Заказывали с собой, но в итоге просто сунули на подносе и ушли
Понабирали этих иностранных специалистов!! 2 звёзды ток за время, а так Я разочарован!
Пришел покушать с утра, день недели не помню, кассы самообслуживания не работали, заказал бокс мастер и картошку, картошка норм, бокс мастер выкинул на половине.
Ужасно. Три продавца столпились возле компа, что то обсуждали. Подошла сделать заказ, реакция ноль. Спросила, можно ли сделать заказ, сказали ждите и опять вштырились в комп. Постояла, подождала, ушла. Туда больше не пойду!
Интересно сколько должны пролежать байтсы, чтобы превратиться в зеленый цвет🤢 ехала из-за города, купила на вынос, по пути домой открыла, не смогла вернуться, по причине спешки домой
1
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
May 9, 2024
обслуживание ужасное… пришлось ждать свой заказ в два раза дольше из-за невнимательности сотрудников (отдали другому человеку мой заказ). кухня тоже опустилась: булка в бургере сухая, на вкус твистер желает ожидать лучшего, в общем невкусно.
заказывал напиток без льда, в итоге навалили его до края стакана.
относиться к клиентам стали «на отвали»
Дорогая фигня. Напитки отвратные, брали пепси и пинаколаду. Пепси очень разбавленная, пинаколада вообще фигня полнейшая, газированная вода с ноточкой пинаколады, к тому же налили чуть больше половины. Бургеры были прикольные, но они точно давно сделанные, были холодные, как и картошка фри. Брали крылья острые, в них больше панировки, чем мяса, они были очень острые. Соусы дорогие и маленькие. Обслуживание просто отвратное, там они все путают, долго делают еду, швыряют ее, кароче такое себе. Не советую.
Все ужасно!!!!! Бургеры безвкусные ( хотя до этого пробовали чизбергер де люкс и он был вкусным) берём только что ели до этого. Разворачиваешь упаковку а тебя ждёт сюрприз, называется : собери сам себе бургер.... начинка лежит отдельно... ( брали на подносе, не на вынос, значит не мы виноваты что бургеры разволились). Эта игра , не с 1 бургером а с 4 из 4.... Картошка - ужасна и отвратительно. Такое ощущение, что её пожарили вчера или ещё позже. Часть картошки в упаковке, пережареная очень сильно, а часть на вкус как влажная....
Обслуживание ещё хуже. Работники грубые очень (хамят) и очень медленные....
Хотели посидеть , покушать, а в итоге попробовали , расстроились и ушли. Деньги на ветер... Спасибо.....
Были 29.08 после 20:00, отвратительное обслуживание, ждали 12 крыльев более 30 минут! Продавцы за стойкой хамят! Отказались делать возврат, только через 30 минут ожидания получили свой заказ
Раньше было лучше пока не взяли лиц с ближнего востока, обслуживание тормозит по полной.
2
2
Show business's response
Инкогнито 1795
Level 6 Local Expert
January 17, 2024
Сегодня заказывала на вынос , перекусить дома, в итоге осталась голодной по причине того, что еда просто отвратильная! Уточняю, ножки и стрипсы пересолены, панировка однозначно не правильная , совершенно не хрустящая курочка, каковой должна быть ! Примите меры по отношению к персоналу и их обучению !