Rostic's
Directions
Komsomolskaya
58 m
Москва (Казанский вокзал)
48 m
344 reviews
November 3, 2024
03.10.2024 пришел в 7 утра в это заведение, к сожалению ушел с плохим настроением..
Заказ был сделан на всего лишь 350 рублей
(Заказ)Он был максимально прост
Бургер
Картошка
3 стрипса
Вода
Кекс(или как там его)
Казалось бы, этот заказ можно собрать за 5-10 минут, но я ждал примерно 15-20 минут, это ладно, пережить можно, но далее я немного обомлел
Открываю пакет и вижу, что бургер толком не закрыт, просто завернули бумажку сверху вниз и все! Начал пробовать бургер и удивлен был еще больше, капуста была со льдом и вся холодная, не то что холодная, а ледяная, вытащил капусту, но сам бургер был холодный, заказывал кстати острый, но остроты не почуял, далее.. стрипсы были настолько твердыми будто я сухарики ем, ну картошка была обыкновенная хотя бы тут не накосячили, помимо этого хотел бы присмотреться руководству к работе ваших «поваров»
Работают медленно, улыбаются и смеются и болтают друг с другом, люди ждут, когда они к кассе подойдут в это время , в тоже время весь зал полный, люди стоят и ждут еду или обыкновенное кофе, что за отношение ?
Если ребятам не нравится там работать, то пусть увольняются, почему все должны это терпеть? Где руководство сети Rostick’s, если я не увижу изменений в работе заведения, можете ждать проверки, а то «заелись» уже с таким отношением к людям…
11
3
October 21, 2024
Недавно посещала это заведение, осталась под большим впечатлением, а что именно больше всего меня поразило - так это отсутствие каких-либо стульев. Вы серьезно? Ваша точка работает в самом вокзале, логично что большинство людей захотят покушать пока ждут свой поезд или электричку, им нужно где то присесть. Столов много, но стула ни одного… Плюсом добавляется очень маленький выбор меню, и еще - наблюдала такую картину, подходила женщина к сотруднику спрашивала могут ли ее принять на кассе, ей ответили «нет, заказывайте через киоск», поражена такой клиентоориентированностью.
2
1
November 26, 2024
Находится в помещении Казанского вокзала. Зашли перекусить перед посадкой на поезд. Впечатление осталось плохое. В зале не убирают, столы и пол грязные, стулья не предусмотрены. Капучино подали в стакане с трубочкой(под холодные напитки), причем размер бумажного стакана что 300мл, что 400мл ОДИНАКОВЫЙ, только цена разная🤭(просто один из нас купил 300, а другой 400). Ни одного комбо не было в наличии, потому что у них не было картофеля. Соответственно, выгодные акции на комбинации не действовали. Работала только одна стойка самообслуживания из всех. Поэтому приходилось узнавать на кассе, что есть, а чего нет. Половины роллов, бургеров в наличии не было. Это ужас, конечно. Не рекомендую!!!
3
1