зашли поесть перед дальней дорогой, оплачивала 5000 купюрой, мало того что долго копошились, ждали, так наш заказ отказались принимать. со словами: мы вам не банк, вы не единственная такая, без никаких извинений, настроение испорчено. в итоге наши знакомые за нас заплатили. народу было мало, ждали долго и еду.
Была первый и последний раз!!! Заказали еду с собой. Время ожидания 🤦♀️20 минут, персонал был как " сонные мухи", а заказали то всего навсего : 4 бургера, 4 нагетсов, 3 соуса. В итоге, приехав домой, обнаружила недостающего одного бургера!!! Видимо, если берут с собой, то можно и не доложить.
Очень вкусно!!! Про то что заказы приходится ждать по пол часа... На самом деле слышала, что после готовки им нужно полежать отдышаться так сказать впитаться немного остыть... Люди ведь не будут есть кипяток и тд..., а уже после отдают
Незнаю мне всё нравится) 😍👍
Отвратительное место, как еда так и персонал этого заведения, те кто собирал последний раз заказ, собирали с таким лицом как будто мы им миллион должны, в зале грязно, везде валяются кости и стаканы, столы жирные.
Готовят долго, много из меню почему то нет. Хотел заказать два шефбургера по промокоду 5050 а она мне говорит что их нет, а когда они будут, если промокод всего один день действует? Пару раз заказывал стрипсы а они такие сухие оказались как будто целый день простояли где то. В Казани, Москве и Челнах ел в кфс вот там все нормально, никаких претензий, все есть все свежее, у нас же пока что слабоватенько, надеюсь скоро все изменится к лучшему)
Честно, становится все хуже. Взяли бургеры, они простите разваливаются в бумажке завернутые. Такое ощущение, что не для людей, а для свиней. В руках бумага с перемешанным белками и салат(((( .Можно было упаковку продумать.
3
1
A
Anonymous review
January 29, 2022
Сделали заказ для самовывоза, указали время, в которое заберём заказ - 19:25. В итоге нам выдали его только в 20:05! Люди приходили, менялись, а мы всё ждём стоим! Как я поняла, что нет никакой очерёдности по выдаче заказов, выдают как попало, ещё и огрызаются в ответ на вопросы. Чек не положили нам в пакет, сразу не посмотрели. Прошу прислать мне электронный чек на почту! Обслуживание отвратительное
Несчастный ланчбаскет готовили более 40 минут. Вероятно , лично выращивали курицу. Ладно, можно простить ожидание , если бы было в итоге вкусно . Но это была откровенная дрянь. Выдали уже порядком остывшее , специи зажали, все раскисшее.
Персоналу стоило бы держать свое ехидство при себе , вам указывают на ваши же косяки в работе, имейте мужество принять это.
Если такая мутотень с ожиданием заказа сейчас, когда из-за ковидных ограничений поток посетителей заметно поредел , то что будет потом ? Вечно брать на новизну *а вы относительно новое для города* не получится
Пришли впервые. Не знали что заказать. Не знали ассортимент кфс. Спросили состав бутербродов у девушки кассира. Она ничего не ответила, ничего не предложила, даже не знает что продаёт. Тогда мы с мужем заказали наугад. Попросила сделать только не острый бургер, в итоге сделали острый 😔 ждали долго. Картошка фри была с какими то непонятными крошками. Ставлю жирный минус!
Отвратительная скорость обслуживания, из трех касс работает только одна, нет самовывоза, терминалы заказа не работают, работники взяли 20минутную паузу, чтобы раздать заказы. Самое отвратительное обслуживание, которое вообще может быть. Смените персонал, еле двигаются!!! Фастфуд и заключается в том, что еда подаётся быстро, независимо от количества заказов, в зале сидит 4 стола всего!!!
Персонал не собран, даже при малом количестве заказов, свой баскет мне приходится ждать почти час, и так происходит очень часто, так же путают острый с оригинальным, что очень раздражает
Заказывал баскет 8 ножек, вкус просто восхитительный. Те, кто собирается в кино брать еду, заказывайте заранее, так как, обычно, обслуживание долгое, но оно того стоит, вкус на голову выше, чем у Макдональдса!
Были 21.11.2021, понимаю, что открылись недавно, нооо... Ожидание было 50 минут, при этом забыли положить картошку фри. Народу тьма. А так я очень рада, что в нашем городе наконец-то открылся KFC. К еде притензий нет, все вкусно. Единственное вот время ожидания.
Заказали баскет дуэт,прождали 1 час, картофель фри дали холодный,подходили к ним несколько раз на что слышали ответ,крылья ещё не готовы, а самое интересное они в первую очередь собирают доставку,специально обратил внимание на готовые пакеты с доставкой они были заказаны намного позже по времени(((
Сегодня посетили кфс, ждали заказ 50 минут, очень медленно собирают заказы, на кассе ни кто не стоит. Подбегают пробивают и уходят заказ собирать. Экран выдачи не работает, сотрудники кричат номер заказа, это очень не удобно.
Ужасное отношение к клиентам. Сделала заказ онлайн, оплатила, ко времени не привезли, через 30 мин в итоге звонит курьер и говорит, извините, ваш заказ отдали другим, сделайте заказ снова(((
4
Анастасия
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Самый медленный KFC. Сотрудники никогда не готовы к большому наплыву клиентов, заказы растут быстро, а выдача растягивается аж до ~30 минут! Концепция ресторана быстрого питания не для этого ресторана.
Очень вкусно. Красивый интерьер. Несмотря на огромное колличество заказов нам быстро приготовили.
2
3
Medic
Level 9 Local Expert
September 16, 2022
Вкусная везде , кроме Альметьевска , лучше купите шаурму в любом месте и будете сыты и довольны чем переплачивать за холодную и так себе приготовленную еду
Прождал заказ из банальных 3 позиций (боксмастер, карт фри и напиток ) 30 минут, но заказ так и не выдали, кормили "через 2 минутки будет готово", Ужасное отношение к клиентам. Причем я там был не один такой... 21 ноября 2021 г.
Сам KFC мне очень нравится, но конкретно в этом заведении мне не очень нравится, быстрее съездить до челнов и забрать там заказ, чем ты его получишь здесь...
Не работают терминалы, не работает доставка может конечно в честь о крытия но очереди по 1 часу на следующие дни по 20-30минут не очень радует а так хорошо