Вы говорите, что система сломана, и повторно вводите заказ, и взимаете двойную плату. Но вы все равно не возвращаете деньги. Вы отнимаете у клиента время и деньги, заставляя его заниматься этим. Почините свою систему. Если ты говоришь, что это халяльный бургер, постарайся, чтобы это был халяльный заработок..
Вкусно, но планировка сухая очень, хочется запить чем-то. Но обслуживание ужасное!! Персонала не хватает, ждала свой заказ 15 минут!! И принесли минут 10, при этом в очереди было два человека. Ужасно, прошу исправить данную проблему.
сегодня были в данном заведении, заказ 2203, крайне возмущена .
не доложили пирожок с вишней. картошка, как солома.
заметила, что нет пирожка уже потом, настроение испортилось на целый день . они ещё проверили, сказали, что все положили, поэтому смотреть не стала .
требую вернуть либо деньги, либо пирожок.
Долго собирают заказы и не в порядке очереди. 1 американо и чизбургер собирали 10 минут, а начали только после вопроса, почему так долго? Зато успели собрать 2 больших заказа после. Спасибо, перекусил по быстрому.
Само место нормальное. Чисто.
Спасибо руководству компании за то что открыли халяльную точку и сделали халяль меню, а то приходилось "ехать либо в Махачкалу или Казань" 😅
P.S надеюсь и в других заведениях появится халяльное меню
Пришли после работы поесть, пришлось бегать 3-4 раза, соус не додали, потом перепутали дали другой, после чего вместо спрайта налили не пойми что, опять менять, вместо острых стрипсов дали обычные🤦🏻♀️ ужасный сервис
Само место более менее, хоть и темное, но стоило нам встать за терминал как тут же подошёл мужчина без определенного места жительства и дыша на нас перегаром стал выпрашивать деньги. Охранник при этом просто стоял и смотрел
Хорошее и уютное кафе, достаточно большое с немаленьким количеством столиков для посетителей. Обслуживание быстрое и что приятное крылышки были пожаренный после заказа, а не разогретый как делается во многих кафе этой сети.
Плохое обслуживание. Работают три человека, не могут справиться с посетителями. Приходила позавтракать в 10 утра, и даже в такое время произошёл застой в заказах. Касса не работает, принимают всё долго, люди ждут свои заказы по 15-20 минут. Неприемлемо
3
1
Show business's response
Толгонай Ташбаева
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Дважды были там все вкусно , особенно если кушаете только Халяль как я 😀 4-5лет уже не ела крылышки от кфс и как только узнала что открыли ростикс халяль то сразу пришли туда. Кассиры пожалуйста когда обслуживаете гостей не много улыбайтесь, а то попала нам не очень общительная кассирша . Первый раз пришли очень приятная улыбчивая девушка была, второй раз пришли другая девушка была но не очень общительная, грубая была . А так все классно
Проходимость большая и если вы по мелочи берёте, то вам выдадут это быстро, но это будет холодное т.к. они заранее приготавливают популярное и это лежит и охлаждается и в итоге в поезде вы едите холодное
Стрипсы пережаренные, курица сухая, картошку пересолили и она сгорела, ожидал мелкий заказ более 15 минут, кидаются упакованой едой на выдаче(полка куда кладут приготовленную еду на сборку) не ловит интернет, могли бы усилители сигнала установить
Самый ужасный Ростикс что я видел, из 15 попыток купить крылья посоле 23х часов это получилось сделать всего один раз,считаю что и работать им надо до 23х, вчера даже не удалось купить шеф бургер,потому что и его нет. Так же именно тут убрали молочные коктейли
Хотя не очень жалую фастфуды, иногда это лучший выход из ситуации, когда нужно покушать и достаточно быстро. Расположение достаточно удобное, войти можно прямо из перехода около метро проспект Мира. Самое главное там есть туалет.
Такое чувство было что я попала в деревню, сотрудники рассматривали с ног до головы всех нас, и шушукались в спину друг другу показывая на нас, такое чувство я испытывала в далёкие нулевые, когда замуж за деревенского парня вышла
Частенько там бываю 😊.. Сотрудников мало 😑.. Заказов много .. Но что поделаешь 🤷♂️.. Приходиться ждать свой заказ 📦... Все равно бал остаётся повышенный.. Рекомендую посетить данное заведение 🤝😉
Этот kfc в плане еды вполне неплохой. (ну или нам просто повезло). Твистеры были тёплые, и у вроде как свежие. Однако в плане расположения жесть. Лично у меня вообще не ловило связь. Заказ 5050 пришлось сделать на улице. (чтобы к wifi подключиться, нужно на номер опять же позвонить, для чего опять же нужна связь. Возможно от этого страдают только абоненты теле2)
Так вроде нормально, но местоположение очень странное 🤔
Show business's response
Татьяна Х.
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Посетила KFC на днях и вновь убедилась в его преимуществах: быстрое обслуживание, вкусное еда и возможность быстро перекусить и продолжить свой путь. Идеально для тех, кто ценит своё время, но не хочет жертвовать качеством! Буду заходить снова, когда буду в спешке.
Сегодня купил в этом kfs острые крылышки, картошку по деревенски и соусы. Вот сколько себе говорил, что наших южных гастарбайтеров надо проверять на каждом шагу. Сегодня расслабился и проверил только количество соусов, а вот крылышки не проверил. И вот, вместо 8-ми оплаченных мной оказалось только 5(пять). Обнаружи это только дома, брал с собой. Почему то даже не удивляет, сплошь и рядом такое. То перепутают что-нибудь, то, что чаще, чего то не доложат. Свой восточный бизнес, основанный на обмане. Администрация, проводите почаще воспитательную работу и отсев вороватых сотрудников, благо их тут вроде хватает.
Ростикс экономят на сиропе. Вместо ягодного чая подкрашенная вода. Лучше бы взяла обычный черный. Во вкусно и точка чай вкуснее. Картошка вкусная, бургер недоготовился, мясо оказалось полусырым внутри
Не рекомендую данное место. Здесь одни минусы:
- Бургеры были невкусные. Ощущение, что добавляют самый дешёвый майонез.
- Колы взяли Evervess 2-х видов. Но оказалось что это нифига не Evervess. Одна кола имеет совсем отличный вкус, вторая на 70% разбавлена водой.
- Столы грязные - не убирают.
- В туалетах полная антисанитария, хуже чем на вокзале. Ощущение, что не убирали несколько часов.
Из плюсов только могу выделить неплохой картофель ФРИ.
Видимо контроль качества после ухода оригинального KFC у франшизных заведений стал на нуле.
Очень атмосферное место. Пожалуй, самый необычный KFC, в котором я был. Минус звезда, так как положили 6 наггетсов вместо 9, но и 6 мне хватило выше крыши, да и в добром расположении духа я)) Чисто, хорошо. Буду рядом – зайду ещё.
Холодная картошка фри, ножки воняют старым куриным жиром внутри .
Show business's response
error master
Level 7 Local Expert
February 25
Заказал заказ в 20:26, в течение 20 минут спрашивал, говорили готовится, в заведении не так много народу было, и только В 21:00 ПОСЛЕ третьего напоминания выдали
20 марта заходил в данное заведение поесть. На следующий день было так плохо что невыносимо. И товарища тоже накрыло. Вообщем траванулись. Стрипсы были залежалые,сухие.
1
1
Сергей Д.
Level 21 Local Expert
July 20, 2023
Отличное место с недорогой и очень вкусной едой! Кушаю здесь по дороге от метро до офиса, а также вечером, по дороге домой. Всегда беру оригинальные стрипсы для жены и детей, и они кушают их тоже с преогромным удовольствием!
Ходили в КФС. И мне и детям очень нравилось. Но сегодня попали в ростикс. Крылышки совсем не те,воняют старым маслом. Бургеры отвратительные. Это было последнее наше посещение.