Большое время ожидания. Заказ 5 порций. Ждали долго. Параллельно около 10 мелких заказов отпустили.
3
Show business's response
А
Андрей
Level 2 Local Expert
December 4, 2021
Кфс авто работает отвратительно, сделал заказ, встал на парковке напротив входа, ждал 45 минут, заказа все нет, при моем возражении «жду уже 45 минут» меня просто спрашивают номер машины и говорят что якобы «не было машины на парковке» да, девушка выходила раз с пакетом, пробежалась по парковке и зашла обратно, на мои номера также бросив взгляд, я думаю ну ладно, значит не мое, в итоге этот заказ так и стоял на столе выдачи все это время, весь холодный, заменили только картошку, ни извинений, да и могли бы даже другого сотрудника послать СРАЗУ ЖЕ чтоб проверил машину, если у девушки все так плохо со зрением!!!!!!
Качество продукции огорчает периодически..то картошка не свежая(приготовление), то коктейль пустой,молочная вода..но заходим.Буду требовать замены ,ежели что не так,ресторан все-таки))
Ждали заказ 40 минут! В итоге выдали холодный заказ....место дрянь.
Столы не прибирают и за долгое ожидание заказа не извинились.
И кекс не доложили к заказу-молодцы!
На сайте промокоды с скидками 30 процентов на первый заказ в приложении. По факту обман, поименяется промокод, а потом ошибка при оплате, обновляешься и промокод якобы уже присенмли.
Воспользовались доставкой! Прождали 3 часа еды своей так и не дождались! Отврательно! Еще и деньги за доставку берете,бессовесные!!!Верните деньги за заказ!
Огромная 20 минутная очередь! Отвратительный сандерс баскет! Видимо был очень старый фритюр, невозможно было есть эту горечь🤢👎👎👎! Были проездом, и к сожалению, попробовали уже в дороге, поэтому возвращаться не стали, а просто выбросили обе порции😡!
Заказ был сделан в 19.47 на маааленькую картошку фри и бургер, ждали до 20.20 заказ все отодвигался и отодвигался. Терпение ожидания закончилось, подошли предявили по времени ожидания, заказ тут же был отдан
Долгое ожидание заказа, маленькое пространство = мало посадочных мест.
В условиях пандемии работает на вынос, но и тут весьма разочаровало отсутствие многих позиций из меню, неудобство самого заказа через кассира, а не бесконтактный терминал.
Неполная комплектация в заказах - несколько раз забывали положить одно или другое блюдо, при этом никакой компенсации или извинений не последовало.
Еда вкусная, но сервис страдает.
Очень грязный зал, на столах по долгу не убирают, не работали кассы, пакеты для мусора битком.
Show business's response
А
Андрей
Level 20 Local Expert
January 5, 2022
Всем доброго времени суток! Люблю эту сеть, но именно в этом отделение, сотрудники не всегда работают расторопно, столики порой приходится убирать самим (выносить подносы) и сами столы протирать не всегда успевают. К качеству пищи претензий нет! Надеюсь,что мой отзыв был вам полезен. Хорошего дня и приятного аппетита !))
Качество после открытия упало очень. Как то раз пришёл куча наготовленных булок, много народу, но все холодное. Заставил делать новую, умники подогреть хотели
Все вкусно хорошо ,но столы грязные не убирают и не вытирают
3
Show business's response
Оксана Oк
Level 12 Local Expert
July 5, 2022
Сами проездом, из Санкт-Петербурга, заехали перекусить. Вот очень остались недовольны, столики грязные, сиденья липкие. Зашли помыть руки в туалет, картина тоже печальная! Обратите на это внимание уважаемые сотрудники и руководство, всё-таки тут люди кушают и такая грязь(((
Отвратительно. Туалеты узкие и грязные. Еда практически холодная. Если вы сели в зале между входных дверей, то ледяной сквозеяк слушает вас с диванчика. Мебель обшарпаная. Эти круглые таьуретки прибитве во всех KFC к полу это жесть, на кого рамситано не понятно. Очень не удобно!!