Всё очень вкусно!!! Мне нравится💋😋!!!
Чисто, убрано. К примеру ланч за 200 это вообще выгодно!!! Советую сходить!!!😘
Ням! Ням! Ням!🥰🤭
ОЧЕНЬ КРУТО И ВКУСНО!!!🤤🤤😋😋
Сетевой ресторан быстрого питания - фастфуд. Ассортимент достаточно ограниченный и однообразный. Само место не очень уютное, проходной. Рекомендую только для редкого перекуса.
Нагрузка там достаточно большая. Один раз мы ждали свой заказ 40.
Раньше были частые жалобы на подростков, которые занимали места, шумели и матерились, но последние несколько раз, когда я была их уже не было, что хорошо и, надеюсь, так и будет дальше.
Я желаю успехов , сил и терпения работникам данного заведения. Подобные заведения приятно иметь под боком, расположение удобное, не надо никуда ехать далеко
28.09.2024 пришла в кафе заказала ножку куриную и картошку простояла 1 час,заказ мне не давали я подошла,говорю,что сделайте возврат, т.к долго ждать не могу,мне сказали возвраты не делаем,я говорю у вас все табло в заказах,вы раз не справляетесь поставьте кухню на стоп и отдайте все заказы,мне сказали раз не нравиться не ходите сюда,это было изряда вон,что мне говорят такие вещи.
ПРОШУ РУКОВОДСТВО ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ ПОРОВЕСЬТИ РАЗЬЯСНИТЕЛЬНЫЕ БЕССЕДЫ С ПЕРСОНАЛОМ ПО ПОВОДУ ХОДИТЬ МНЕ ИЛИ НЕ ХОДИТЬ БУДУ Я РЕШАТЬ!
Прикладываю фото сотрудника,который распоряжаться кому ходить куда!!!
Сегодня была здесь вечером, не сказать, что народу много, но заказ ожидала 28 минут, очень странно, обычно, быстрее выдают. Заказ был сделан в 20:22, выдали в 20:50.
Перепутали пирожок, заказывала лесной с крем чиз, положили с вишней.
Выдали газировку - вся крышка в напитке, ладно, хоть по просьбе вытерли.
поменяйте сотрудников, полная девушка видимо не умеет общаться с клиентами. Приходишь во первых ждешь заказ долго, во вторых ждешь пока кто нибудь решит подойти и выдать заказ, в третьих полная девушка еще и общается на пофиг, приходишь туда как будто что бы тебя послали, удачное место да еще и грязно, на столах постоянно чужие объедки сесть некуда, еда холодная
Милое местечко. Уютно, без суеты, есть парковка всегда. Чисто (ну или почти). Зал большой, мест много. Из минусов - не работают розетки, не смогли зарядить ноут(
Сделали заказ с доставкой на 2100₽ , привезли совершенно не тот заказ, на сумму 500-600₽. Позвонили в службу поддержки, нам ответили перезвонят в течении 48часов( И самое обидное, что подобные ситуации происходят систематически, то задерживают, то отменяют, то перепутали.
Заказывал 16 ноября, в 11:36. Ждал заказ 30 минут, мне сказали ждите своей очереди. В заказе был небольшой бургер и маленькая тортилья! Мне ничего не сказали, не предложили компенсировать мое время, а наоборот собрать в пакет самому. Просто шик, еще и на работу опоздал, ребят вам надо что-то предпринять
На улице -13, в кафе тоже очень холодно, с детьми не посидеть. Очень очень холодно. Больше не придем, если только летом.
Еще стол весь завален предедущими заказами, попросила убрать, убрали-но со стола не вытерли
Народу вечером очень много, но обслуживание быстрое. Быстрое, но неудачное! Брала домой Маэстро бургер оригинальный, ай-ролл и ролл с креветками. На кассе показала фото заказа, пару раз повторила, про три позиции, оплатила и стала ждать. Закралась мысль, что-то дороговато.. Но, проверить чек не догадалась, так как не думала, что могут возникнуть накладки. Дома была в ужасе. Подсунули два бургера, а вместо ролла с креветками положили шеф-ролл. В службе поддержки оформила жалобу. Прошло обещанных 48 часов, не ответа, не привета. Разочарованы. Неприятно.
Отвратительная забегаловка обма покупателей, в комбо стоит картофель фри стандарт вес должен быть 100 гр, по факту грамм 50 не более, весы убраны далеко, не посмотреть, а вместо извинения ещё и хамят менеджеры да пишите куда хотите и. Что хотите, категорически не рекомендую
Не знаю как кухня, но кофе здесь отличный! Быстрое и качественное обслуживание! Вежливый персонал. Чисто. Даже при полной посадке персонал справляется со своими обязанностями!
Заведение отличное, питался тут множество раз.
Но в данный момент меня огорчил человек на выдаче. Как мой заказ был готов… я подошёл к стойке и назвал номер заказа. На что, Арина… так зовут данную особу. Сказала: «можете показать код?» Я сказал, что кода нет, ведь терминал чеки не выдаёт. Она попросила показать фото в грубой форме. На что я ответил у меня нет фото. Арина кинула заказ мне на стойку… разочарован персоналом.
Если есть желание провести в ожидании час и более даже с предварительным заказом ко времени, то вам сюда. С момента заказа прошло 50 минут и все еще стоим ждём.
Стандартный ростикс, клиентов зачастую много, так что приходится подождать. Также придется подождать официанта, который уберет стол за прежним клиентом. Персонал: до фанатизма обычные молодые люди, от которых остаётся абсолютно нейтральное впечатление. 3 звёзды из-за грязных туалетов: сколько раз заходил и в 8 из 10 случаев пол у унитаза в лужах жидкости (один раз даже подскользнулся и ушиб ногу), на ободе стульчака капли жидкости. Сушилки для рук работают плохо (низкая скорость потока воздуха, быстрое отключение, сложно попасть рукой в бесконтактную точку, где включается сушилка). Уважаемые сотрудники ростикс, если у ВАС большой поток посетителей, убирайтесь в санузле и в зале почаще. 😉
Еда - стандарт фаст -фуд. Самообслуживание через приложение. Столы не все успевают убирать ( вытирать). Время ожидания - не быстро.
2
Show business's response
Валерия Гордеева
Level 3 Local Expert
February 7
Постоянная беда с заказами: либо задерживают, либо не привозят, а сегодня вообще привезли не тот! Сегодня заказывали из ресторана на 2000 рублей, 7 позиций, по итогу, мало того, что задержали - привезли не наш, стоимостью в 600 рублей! Причем проблема именно внутри ресторана, виноват даже не курьер, заказы не перепутаны: на пакете чек от нашего заказа, но содержимое нет. То есть заказы перепутал сборщик, ПРИНЦИПИАЛЬНО положив в пакет, с чеком на 7 позиций, всего 3! Что неудивительно, потому что большинству сотрудников кухни данного ресторана явно меньше 18. Операторы на горячей линии и службе поддержки сказали, что с нами свяжутся в течении 48 часов, буду надеяться, что нам вернут наши деньги!
Уже долго терпим конкретно от этого ресторана подобные подставы с холодными заказами, задержками и отменами. Причем проблемы возникают только с доставкой из этого ресторана! Получается, если мы настолько часто сталкиваемся с подобными ситуациями - они являются очень сильно распространенным явлением.
PS: после долгих разбирательств, криков и кормлений «завтраками» вернули деньги и в качестве извинения дали промокод на скидку, спасибо!
Цены стали космическими после того как заведение превратилось в Ростикс. Ради интереса, зайдите и посмотрите сколько стоит 2 маленьких шаурмы. Подсказка: это не 300 и не 400р. Гамбургеры и милкшейки тоже дорого. На двоих покушать в такой забегаловке примерно 1500р. Уж лучше в кафе типа "Шашлыкофф" зайти и там обьесться на эту сумму. По времени ожидания тоже очень долго. Заказ может в Ростиксе по 10 минут висеть. Вот такое оно, обслуживание и цены
Каждую субботу посещаю, люблю это место, приятное для отдыха и удобное, все вкусно и новинки пробовала. Обслуживание вежливое, все на уровне, спасибо💐❤️
Вчера ходили с подругой в кафе. Заказывали комбо 3 за 150 руб, были разочарованы из-за того что когда открыли бургер, соус был размазан по упаковке в других кафешек например в чикене и то лучше, но дороже + картошка очень соленая губы болели, к тому же маленький заказик вродебы но очень долго ждали
Заказывали доставку и самовывоз. В целом все хорошо, но -1 балл за картошку фри. Здесь она почему то всегда мягковатая и малосоленая (ну хоть не сырая слава богу). Бургеры и роллы вкусные, сочные. Пока ни разу не было такого, чтобы что то не доложили/перепутали заказ.
Заказ готовят по разному, вечером с 6 до ~9 могут и 30 минут готовить 2 ролла, а вечером перед закрытием за 10 минут 6 позиций приготовят. Все горячее, довольно вкусное
Очень много подростков, порой сильно шумящих и т.д. Что немного раздражает, но в целом ростикс как ростикс, быстрый и вполне себе вкусный перекус если проголодался
Быстро и вкусно каждый день хожу только иногда нет некоторых блюд а так всё хорошо ршран84оококоаооаокоаиааиикколкококкококококококоеоеопопоплплполпплеопоопелеооептпопоелеопопоплп
Прекрасное кафе быстрого питания в этом районе. Помещение удобное. Время ожидания зависит от времени. В целом отпускают быстро. Убирают со столов регулярно. Кафе пользуется популярностью! Спасибо за 1 января. Единственное кафе работало в этот день. Это порадовало!
Редактирую отзыв.
Сегодня была в данном заведении 20 марта . Зашла с тубой , свернутая в рулон термоскатерть. Через некоторое время вышла , забыв её на диванчике. Когда вспомнила, вернулась, и конечно же сотрудники не смогли по видеокамерам рассмотреть куда она делась.
Понятное дело сотрудники не несут ответственности за оставленные вещи без присмотра вещи, но странно что по камерам не увидели или не захотели найти момент что кто то берет .
Жаль за такое отношение к посетителям , даже имея видеокамеры
У меня вопрос к заведению. Когда приходят к вам гости они сами за другими столы вытирают? Сегодня попросили убрать со стола после других посетителей, на что нам уборщица гневно ответила : вам что салфетки не дали? Возьмите сами и вытрите! ,,
Отличное заведение, вопросов нет. Персонал приветливый, цены хорошие. Единственное НО - большое количество школьников, которые ничего там не покупают, а сидят то ли от скуки, то ли ради идеи: курят, матюкаются, ведут себя неподобающим образом. Считаю, что их родителям было бы стыдно за своих иждивенцев.
Место хорошее , но еда не очень .
Картошка не солёная , ай рол холодный и разваливаеться . Автомат с мороженым вообще пол лета не работал .
3
Show business's response
А
Александр П.
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
28.09 наблюдал за ситуацией как слаборазвитая женщина пыталась объяснить сотруднику как работать но очень вежливый сотрудник показал инвалиду что ему делать! Молодцы лучший Ростик с в городе