Неоднократно ели и заказывали в этой точке Ростикса, и все было хорошо до недавнего времени. Где-то с месяц назад ребенок отравился, но тогда грешили на йогурт, который он также в этот день ел. Вчера заказали несколько баскетов на компанию, в итоге сегодня ночью из компании никто не спал спокойно... Последствия до сих пор ощущаем. Другой общей еды и напитков у нас всех не было, и двое из компании отметили, что крылья немного странно пахнут. Жаль, что этому не предали значения. В общем, что-то прогнило или даже сгнило в Датском (Кентукийском) королевстве. По крайней мере, стухло. Больше в этой точке еду не будем заказывать.
Без особого обожания отношусь к Буму в целом, но в КФС захаживаю иногда и там все хорошо. На удивление вкуснее, чем в некоторых других заведениях сети.
Отличный персонал!!! Все возникшие вопросы решаются четко и быстро сразу на месте. Женщина менеджер все явно держит под контролем, коллектив работает как часы .
Худшая точка сети где мне доводилось побывать! Масло явно не меняют днями, если не неделями, так как у курицы характерный темный цвет и ужасный прогорклый вкус! Больше сюда ни ногой
Прошу руководство сети обратить внимание на данное заведение!
Делал заказ в Яндекс.еда
Заказ от 25.09.24
Номер - 1018
Привезли вскрытый помятый пакет, внутри которого лежало 8 куриных ножек и обглоданная кость, вместо шеф ролла и бургеров, которые я заказал.
Аппетит напрочь пропал.
Не рекомендую заказывать доставкой еду из этого «ресторана».
Первый раз ем такой невкусный ай Твистер(( соус ( и не сырный, типа майонеза) между куриными шариками, а шарики как тефтели, мягкие и внутри и снаружи.
Пожалела, что зашла. Буду мимо теперь проходить
Стоим уже полчаса, до сих не выдали заказ
Это нормально по вашему?
Уже кто мог все поели, даже вкусно и точка работает быстрее чем у вас, хотя очереди там намного больше чем тут.
Очень медленно работают - очень долгое ожидание любого заказа. Минимум 15 минут, в среднем 20-25 минут ждать свой заказ.
Хотя в составе ничего необычного, картошка, ролл…
Помню то время, когда Rostic's был ещё Ростикс с белым петушком на эмблеме. Полюбилась эта точка мне с детства. Располагается на втором этаже ТЦ Бум, прямо рядом с метро. Всегда быстрое и вежливое обслуживание, очень вкусно готовят.
У Бума большая зона фуд-корта. Столики есть и у окна и ближе к выходу. По выходным много народу, свободный столик найти бывает не просто. Ни смотря на наличие там нескольких ресторанов быстрого питания, включая Вкусно и точку, я принципиально хожу кушать именно в Rostic's. Rostic's - my one love.❤
Заказал летний из нового меню, так дали явно вчерашний.
Только открыл пакет, понесло тухлятинкой.
Надкусил, чуть зуб не сломал.
Кусок курицы в одном месте такой дубовый будто камень. Явно зачерствел уже и его сурово погрели не один раз.
Пошел обменять, дали свежий, но мясо все равно было с душком.
Сильно разочарован.
Мало того тухляк подсунули, так еще и специально в свежий замененный ролл запихнули кусок тоже несвежий.
Ребята, когда вас просят поменять несвежий товар, принеся его со словами не верите понюхайте и тыкнете в него сами, дабы убедиться, - не нужно корчить в непонимании лицо, и со смехом с кухни ( котоый было прекрасно слышно ибо никого больше не было ) подсовывать на замену такое же, типа так и должно быть и вкус всегда такой несвежий.
Вы кого за дурака то держите?
Я по вашему первый раз в жизни в вашей сети что то покупаю?
В общем к вам я больше не ходок.
И как бы это не было похоже на вброс конкурентов, но пошел взял чикенбургер ( не буду уточнять где ,ибо не реклама) и всë было свежее.
Итог: качество и сервис оставляют желать лучшего.
Ушел к конкурентам, хотя всегда был поклонником КФС
Курица у конкурентов, лучше чем ростиксе, который главный по курице в сфере фастфуда.
Просто позор
Недавно была в этом отвратительном заведении. Заказала свой любимый кофе Айс кофе карамель. Заказывала этот кофе во многих заведениях. Когда я попробовала этот кофе, поняла что нет сиропа карамель. Пошла разбираться. Мне сказали что никакой ошибки нет и сироп в кофе присутствует. И вместо того чтобы заменить напиток на новый, просто положили сироп, нахамили и даже не извинились. Это заведение отвратительно и в него я больше не вернусь. Спасибо за "хороший" вечер! мимимамому.
Неприятное чувство после посещения данного заведения, пунш облепиховый с мятой, без облепихи и без мяты, приборы не выдаются, персонал и не знает что это такое, скорее не понимает по русски, боксмастер практически без соуса, и какой то маленький, как детский, байтс холодный, разочарованы
Одним словом УЖАС! Заказали поесть и на удивление приготовили быстро, буквально за пару минут, НО все холодное, колла будто открытая стояла и несколько часов ждала своего покупателя+ еще и без газов 👍🏻 хорошо хоть наггетсы и картошка теплые . В общем лишись хорошего ужина
заказал новый мега ролл за 300₽ и получил взамен сухие стрипсы, сухую картошку в сухом лаваше с капелькой соуса в самом низу и тремя дольками соленого огурца, никакой сочности, свежести, вкуса от сухости так и не почувствовал у данного ролла, зато напился
Иногда забывают доложить что-то из заказа, в этом не было бы проблемы если бы все спокойно додавали, но начинаются споры и уверяют что заказ собран верно, нигде с таким кроме как тут не сталкивался
это просто ужасно. заказала липтон зелёный со льдом. мало того, что мне забыли положить трубочку, мне туда положили полстакана льда. я даже не преувеличиваю. реально полстакана льда.
Еда как везде в КФС, за это и наличие хоть каких-то звёзд. Персонал очень грубый. На кассе принимают заказ "оригинальный", после оплаты говорят, что "оригинальной" продукции нет, только "острая". Время ожидания +-15 минут, если Вам повезло и перед Вами нет 40 человек в очереди, а такое бывает нередко.
Часто не работают терминалы, приходится заказывать на кассе, интровертам не понравится.
Дам совет, проще заказать в приложении, пока вы туда идете или ходите по магазинам, а потом забрать заказ.
Здравствуйте! Мы зашли в ТЦ "БУМ" КФС купили 2баскета по 849 каждый баскет! Они предложили купить баскет ведро и сказали на следующий год 30% скидка ! Мы пошли в другой КФС они нам все подробно объяснили что это пойдёт на пожертвование и не будет ни какой скидки! Дело не в деньгах . Нам было обидно, что нас обманули ! ИМЯ КАССИРА : ГОРБАЧЕВА ИРИНА
ДАТА :18.11.2021г
ВРЕМЯ ЗАКАЗА: 18:24
Быстро готовят и отдадют курьеру еды, кассиры вроде всегда были вежливы, рядом с домом, захотел быстро и мощно пожрать к ним зашел, за 5 мин воропс и мне решили, вообщем всё гуд.
Не оставил 5-ку, потому что кфс есть кфс))
Удобное расположение, тесно. Рядом игровая зона, которая всегда пустая, занимает много места неработающими аппаратами, детей на площадке практически нет. Иногда не очень внимательный коллектив, много говорят о личном, отвлекаются от клиента. Плохо разогревают еду. Или это мне не повезло. Кстати напиток мохито был вкуснее, сейчас вода со льдом, кофе айс вообще гадость жуткая, с красивой рекламой.
Эххх, фастфудик, ты мой дорогой. Да, грешен, нет, нет, да и заглянешь иной раз душу отвести жареной курочкой :))) да с картошечкой, да с напитками прохладным.... Мммммм.... Еееее
После неправильного сбора заказа и обращения в службу поддержки со мной через несколько дней связался менеджер ресторана сказал что требуемый мной возврат денег невозможен, в качестве извинения сказал, что мне на тел придет сообщение где будет указано что могу рассчитывать на десерт и напиток- что-то такое. Спустя уже 4 дня мне ничего не пришло. Отвратительная клиентоориентированность kfc тц Бум. И так не заказывал у вас теперь и подавно не буду.
3
Л
Лочинбек Халимов
Level 9 Local Expert
May 3
Место хорошое но кефси как то не очен как раньше они помаленкие все
Игорь
Level 30 Local Expert
June 20, 2023
Быстрое, но не особо здоровое питание. От перемены наименования изменения вкуса в худшую сторону не заметил.
Расположен на фудкорте 2 этаж. Имеются терминалы для автоматического заказа. В ожидании выдачи если перед тобой очередь приходится стоять в центре прохода на пути у идущих людей.