Еда
Обслуживание
Время ожидания
Персонал
Чистота
Помещение
3
Посмотреть ответ организации
fanis muh
Знаток города 18 уровня
2 октября 2023
Очень долго делают заказы, сотрудников мало, они не успевают , устают . Администраторы обратите внимание, добавьте сотрудников . Кофе ждали, 20 минут, кошмар .Есть туалет, чисто.
Хорошее местоположение, в двух разных направлениях находятся студ.общетия, свою клиентуру знают хорошо. В терминалах для заказа половина купонов из приложения не действует, ждать приходится достаточно долго, даже если приходишь довольно поздно и загрузка на ресторан небольшая. Несколько раз в этом кфс мне не докладывали мои позиции. Боксмастер не положили, перепутали соус, не доложили стрипсы. Женские туалеты грязные всегда. Сколько раз там была, на ободке унитаза следы от обуви не детского размера. Всего 2 кабинки, очень тесто, всегда грязные раковины и смердящий запах. Пол всегда мокрый, даже знать не хочу в чём он... . Остался очень неприятный осадок.
Если хотите острый боксмастер, после оплаты предложат ждать 20 минут. Или получить через 10 мин. оригинал. Любителям острого боксмастера не советую ходить сюда. Через 10 минут подходят и предлагают в «сандерс бургер» заменить котлету на стрипсы.
___ и в итоге все равно ожидание составило 18 минут…👌🏽👌🏽👌🏽
Еда в целом ок, но все убивает длительность обслуживания. Не важно большой заказ или просто одна упаковка картошки, большая очередь из заказов или маленькая, в любом случае- ждать придётся долго. Персонал ужасно медлительный, повторно возвращаться не хочется
1. Большое помещение, всегда с легкостью можно найти место.
2. Сотрудники очень быстро работают.
3. Большенство сидячих мест не имеют спинки. На сколько помню только стена с граффити имеет мягкие места со спинкой и стулья тоже со спинкой. К чему это я, если вы уставший(-ая) зайдёте покушать и отдохнуть, то получится только покушать...
4. В моем заказе забыли доложить один продукт, но сотрудник извинился и доложил.
5. Заказ делал с киоска, при добавление коктейля, добавляет сразу 0,4л, брал девушке исправил на 0,25, захотел взять себе тоже - добавил, при получении заказа выясняется, что оказалось два коктейля 0,25 и 0,4. Право выбора добавьте пожалуйста!
Есть ощущение что там проблемы с уборкой. Лично мне там было не уютно. Постоянно доставщики стоят в очереди. Все что брали мне не понравилось,но справедливости ради скажу что фаст фуд не люблю вообще. В Маке чище гораздо.
Картофель постоянно холодный и не свежий
Каждый раз забывают что либо положить , приходится возвращаться
Написала жалобу в книге отзывов и предложений , даже не соизволили связаться . В пати бокс был запечённый длинный волос , менеджер даже не извинилась , с каменным лицом решила просто заменить . Я отказалась , так как довольно не приятная вышла ситуация и аппетит был испорчен .
Так что , сервис на нуле.
Заказала доставку с ресторана в мобильном приложении, время доставки постоянно увеличивалось. Прождала 1,5часа и приложение показывает ждать ещё 30 минут . Очень была недовольна, тк живу в 5минутах езды от ресторана. Заказ отменила , осталась голодной . Спасибо.
В целом 3 +.Вот специально, который раз заходим... Бывает, что пережарена курица и картофель, либо недожарена, бывает, что все идеально... А бывает ещё, что не докладывают соус, который ты заказал и соответственно заплатил за него....Персонал меняется.
Хорошее месторасположение, ходим туда с детьми, всегда есть место, где можно удобно сесть покушать и отдохнуть. Относительно быстрое обслуживание. Вкусные бургеры, сочное куриное филе.