Место чисто молодёжное, зависнуть, как некоторые говорят. При заказе через терминал нет позиций сезонного меню, хотя рекламные вывески пестрят. На кассу не подходила, возможно, через кассу всё есть. Если так, то это просто нечестно. Ещё и в каждом KFC меню часто разнится.
Бедный новичок на выдаче растерялся, когда оказалось, что стрипсов в заказанный мной баскет нет, и упаковки для самого баскета нет, да ещё и севенап, который брала сестра, закончился. На новичка зла не держу, сама такой была, должны были помогать, но все бегали по своим делам.
Терминалы для заказа надо протирать, всё таки, они ужасно грязные, из-за этого и неприятно, и отзыв у сенсора никакой.
Стрипсов не дождалась даже через 15 минут. А там уже и уезжать надо было.
Всегда брали оригинальные ножки в кфс авто и были довольны! Но последнее время это просто ужас! Панировка пережарена, соли в панировке столько, что есть не возможно! В общем последнее время не айс...
Большое, просторное, светлое помещение. Еда как и во всех ресторанах сети. Обслуживание вежливое и быстрое.
1
Show business's response
Glinok
Level 18 Local Expert
April 13, 2024
Брал крылышки,дали на столько острые что я весь рот себе ожог! На ресепшани толком не предупредили меня, я дурак повёлся! Я принес обратно это блюдо им и сказал что я в шоке от этой остроты на что мне сказали что я глухой и не слышу что мне говорят! Я ни кому не рекомендую данное блюдо!
Стрипсы взяли, принесли домой, а они чёрные, прогорклым маслом пахнет, вся коробка протекла! Отнесли, они конечно заменили, и в закрытой коробке опять отдали, я открыла и тоже самое! Они нажарили такой " Вкусноты" целый шкаф и продают спокойно. Ещё поразил ответ администрации: да нет, это просто такие они должны быть ( как будто мы первый раз их берём), а масло мы меняли как положено- ВЧЕРА!!! 😱 "....( кто понимает сколько у них проходимость, и что нам предложили ...)О чем говорят? Ещё больше усугубили ситуацию. Надолго отбили желание к ним заходить.
В помещении данного заведения слабо работает кондиционер в летний период. В зале грязно, столы и стулья (диваны) в крошках от еды. Персонал ресторана медлительный, рассеянный и зачастую даже не пытается продемонстрировать Вам свою приветливость. Напитки и еда в данном ресторане - тот ещё “аттракцион везения". Отдельно стоит отметить сервис АВТО KFC, где очень часто звучащий (сложно понять истинные мотивы происходящего) доминантно-шаблонный ответ сотрудника: "Время ожидания любого заказа составляет 25-40 минут!" - настойчиво укажит Вам на необходимость очень быстро поразмыслить и навсегда покинуть территорию данного заведения. А если Вы все же попытаетесь наладить взаимоотношения с данным заведением, поверьте, Вас ожидает тоже самое. Конкретно этот ресторан быстрого питания
"KFC", расположенный по адресу: г. Пенза, проспект Строителей, 67Б я абсолютно не рекомендую!!!
Известное всем место, вкусная еда особенно с курицей и вот бургеры тоже нечего,а остальная зачёт(ну кому как), персонал отличный быстро готовят,обслуживает тоже на хорошо.Также есть доставка но про нее сказать нечего не могу (сам не заказывал)
Очень уютно, обслуживают быстро, персонал вежливый. Цены очень умеренные. Если прийти что бы нормально поесть,то на двоих можно спокойно уложиться 1000 рублей.
Ужасное место. Персоналу всегда все равно, проходят по сто раз мимо, не здороваются и уж тем более не принимают заказ. А после уже и заказывать не хочется
Некоторые персонажи из персонала отвратительно себя ведут,общаются как хотят, стоишь у кассы и делают вид что не замечают и главное что заметил качество еды постоянно разное, также картофель фри кладут разными порциями что удивляет, как будто нет стандартов, добавлю к старому отзыву, заехал в кфс авто, взял 18 крыльев, приехал домой, а там 12, ок, приехал обратно, указал на ошибку, так на меня посмотрели типо какого ты сюда пришёл, не извенились, ничего, вообщем если бы я не любил крылья, то попрощался бы давно уже с кфс, обслуживание -100500!
Не работет терминал. Деньги списали, но заказа нет!!!! В банке списание подтвердили. Но где их теперь искать???? Сотрудники только разводят руками... вечер испорчен
Зал среднего размера, небольшая парковка перед завершением, всё чисто, персонал вежливый и нормальный, выдача заказов без задержек. Это взгляд человека, заехавшего вечером выходного дня с трассы М5. Как работает заведение, если происходит наплыв посетителей не знаю.
Такое ощущение что это филиал отдан на произвол малолеток. Мат из кухни, заказ ждал 23 минуты, часто путают меню и никаких извинений посетителям. Отзыв опубликовать решил после 3х негативных опытов.
После оплаты заказа, прождал 20 минут, на мою претензию, ответили что не хватает сотрудников. Впереди одна машина была с каким то заказом, догодались, вышли с моим заказом ко мне и сказали ждите пока первая машина не уедет, поскольку очень плохой выезд, впереди стоящую машину не объедешь, на что я "жёстко" возмутился заставил сотрудников переднюю машину убрать на стоянку. Заказ мой в результате остыл и панировка отслоилась. Макдональд не работает и киэфси в отсутствии конкурента косячут
Отвратительно грязные столы, которые, похоже, моют раз в сутки. На 2 литровые бутылки колы отказались дать бумажные стаканы. Предложила купить. Все равно отказали. Заезжаем каждый год именно сюда, по пути в другой город, но такое впервые. Порции меньше, чем в мск( может и глупо сравнивать🙄). У наггитсов недостаточная степень готовности. Региональным менеджерам и администраторам посвящается.... Будем выбирать другое место для остановки на длительном маршруте.
Ребят, вы издеваетесь? Взял 0.3 Evervess апельсин. И мне кажется, воды там гораздо больше, чем самого напитка + лёд. В итоге, отдал 76р за 0.1 напитка. Класс...
Отвратительная еда. Все пересоленое, панировка у курицы не хрустит, ножки сырые. Картошка фри недожареная и бледная. Ждали свой заказ почти 30 минут. Больше в это место ни ногой!
Ужасное обслуживание, все очень медленно, чтобы сделать заказ ждали на кассе 15 мин. Сделали заказ с собой приехав домой обнаружили , что не положили один бургер( нет желание посещать это заведение больше
Сделали сегодня заказ (1228 в 19:22) на вынос. Придя домой обнаружили, что не доложили 3 картофеля фри и нет чека в пакете. Это как минимум неприятно... (К тому же, как правило, если кассир не даёт чек, значит заказ оплачивается ими.) Деньги взяли, а в замен получаешь не весь заказ. Хотела оставить жалобу по телефону, но почта с голосовыми сообщениями-жалобами оказалась переполненной. Либо они специально так говорят, чтобы жалобы не доходили, либо действительно их так МНОГО. В следующий раз задумаешься, заказывать там или все же не стоит.
Очень часто курица тупо сгоревшая, тоже касается и картофеля по деревенски. Время ожидания в зале и авто оставляет желать лучшего, может превышать 20-30 минут.