Доброго времени суток. К сожалению после смены названия сети этих ресторанов так же поменялось меню. А всё остальное всё по прежнему, всё отлично.
Show business's response
Вадим С.
Level 21 Local Expert
July 12, 2024
Были проездом 26 июня, заезжали в город Армавир в гости к друзьям. На момент заказа, как сказала кассир при заказе «накрылась он лайн оплата», но это еще пол беды. Естественно оплата наличными не вызвала вопросов. Заказ относительно других заведений этой сети готовился долго, была видна суета и неразбериза в уехе приготовления и выдачи. Все бы ничего но как раз при выдачи сдачи при опдате наличными - кассир «Цокнула», мол вот нет Вам сдачи 3 рубля!!!Где я Вам их найду!?!?!!. Раз Вы такие мелочные пойду у сотрудников по спращиваю. Все равно на эти деньги, важен сервис. И по мне такие слова не допустимы.
Были вчера тут, всей семьей. Остались очень не довольны, заказали “Ростмастер острый” он был совсем не острый, все залито белым соусом безвкусным, даже не похоже на майонез, мясо было не филе грудки, а филе бедра, ещё и не дожареное. В общем очень испортились, больше туда не ногой. Так и теряют клиентов из-за экономии на продуктах. Не советую к посещению.
Были здесь проездом 30 июля 2023 года в примерно 9 утра. Мобильный заказ 485.
Продукты были не свежие, но особого внимания не обратили. В итоге через пару часов начал болеть живот и мутить нас обоих.
Как результат: тошнота и рвота у обоих после еды в данном месте. Нигде больше не ели за всю 7 часовую поездку, поэтому вариантов где больше нет.
Очень не советую кушать в данном месте, хотя и не исключаю, что это просто скорее всего нам попались халатные сотрудники, которые либо нарушили условия хранения, либо поленились переделать вчерашние заготовки.
Очень неприятная история, хотя сколько ели в фастфуде, ни разу подобного не было.
Хотелось бы верить, что руководство увидит и примит какие-то меры.
Постоянно сборщики косячат, если в чеке больше позиций чем пальцев ну руке. Поел сегодня вооброжаемые твистеры. Проверить заказ не вышло ибо понадеялись на компетентность персонала.
Вкусная еда, большой выбор позиций. Всегда можно найти то, что понравится. Скоростное обслуживание - Ваш заказ собирают за считанные минуты! Удобное расположение. Находится в самом центре города.
Были в городе проездом, заехали в известный Фаст Фуд. Вкусно, быстро готовят. Одна проблема - это туалет, он один и чтобы помыть руки пришлось отстоять в очереди минут 15
2
1
Show business's response
Senzen
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Давно не сталкивались с таким уровнем "обслуживания" в ресторанах. Время приготовления составило 30 минут в понедельник при не самой высокой загруженности. При этом 20 минут приходилось наблюдать за тем, как почти готовый заказ стоит на кассе и ждёт, когда 3-4 работника у экрана неторопливо положат в него пирожок. В конце концов пришлось есть остывшую и из-за этого безвкусную еду (кроме пирожка). Ещё хочется отметить безразличие персонала к происходящему в зале: на столах десятки минут стоят подносы с мусором, а подросток кричит на весь ресторан "Я ****рас" и не получает никакого замечания. Конечно, в качестве извинения были предоставлены купоны на картофель и кофе, но впечатление от ситуации это не скрасило. Потраченного времени и денег жаль.
Касса с живой очередью не работала, не было возможности оплатить наличными. Из двух касс-терминалов работала одна, отсюда большая очередь. Большой минус -
На днях посетил ресторан KFC на комсомольской. В ресторане чисто и уютно. Кассиры доброжелательные, часто беру кофе, и попробовала уже все ваши десерты, так как кассир постоянно предлагает попробовать десертик) мне понравился макаронс. Заказ отдают быстро. Атмосфера на 5ку.
По крыльями нет стабильности, то еле-еле острые, то как огонь (но такое редко бывает, в основном еле-еле), прожарка в основном слабая, ощущение чуть сыроватого мяса, но бывает и хорошо прожареные.
Вёдра перестали продавать (железные), соответственно и скидку уже не делают на крылья, потому что старое ведро не действует.
Отличное место, работал здесь немного и знаком с внутренней кухней, она на достойном уровне. Как частый посетитель скажу что готовят здесь немного лучше чем в КФС в КП, хотя время ожидания чуть выше. Мест для посиделок достаточно. Удобное расположение. Некоторые люди заходят лишь для похода в туалет, иронично.
Не очень вкусно делают, в другой точке в городе намного лучше. В боксмастере зачастую сухая курица, стрипсы тоже сухие. В зале всегда очень шумно, куча людей, детей, туалет всегда занят, грязный... Не рекомендую именно это место. Лучше доехать в другую точку, если есть возможность
Очень медленное обслуживание, качество еды ужасное,
Минут 15 ждали заказ из-за картошки и бургер уже остыл, булка сухая как будто с того года, персонал не знает даже название бургеров
Караул!!! Больше нет вафельного рожка с мороженым!!! Разочарование прошлой недели. Мы не едим фаст-фуд, да я и мороженое не ем. Заходили сюда только за эти пресловутым рожком. Муж очень его любил. А рожка больше нет!!! Жаль, жаль, жаль. А ведь и персонал хороший, и быстро всё, и чисто, и место центрее некуда, а рожка больше нет!!!!)))) эхххх))))
6
Анюта
Level 11 Local Expert
September 12, 2023
Отличное место!!!! Лучшее в городе. Месторасположение, ассортимент, вкус, скорость обслуживания -👍👍👍👍 Но главная изюминка-персонал. Очень позитивные, вежливые, улыбчивые и клиентоориентированные. Желаю процветания! Спасибо за то, что вы есть ❤️❤️❤️
Ресторан очень прикольный и комфортный, сотрудники в этом ресторане очень добрые и вежливые, мясо и сандвичи очень вкусные и сочные, особенно десерты в этом ресторан всегда свежие и вуусные.
Прекрасное место, по большей бы таких.
Ещё не помешало бы поставить ещё несколько аппаратов для само заказа (не знаю как они называются правильно).
Когда бываем в центре, обязательно посещаем это заведение. Любим КФС.
Очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень
ВКУСНО
Мы когда остановились в г. Таганроге познакомились с кафешками торговой сети КФС. В Армавир по приезду и вникания знакомству с городом в центре города мы зашли в это кафе. Взяли мы кофе, чай и чизбургеры. Были довольны обслуживанием в этом кафе. Потом с моим братом заходили неоднократно в это кафе. Впредь и дальше будем заходить в данное кафе.
2 года не был в этом заведении и ничего не изменилось. Грязные не убраны столики про туалет даже говорить не буду. Терминалы самообслуживания не работают, а если и работают то очень медленно.на кассе вечно нету работников. Заказ ждать 30 минут это вообще нормально? Интересно руководство будет как то стараться улучшить сервис или не нужно ведь люди итак идут и впринципе менять ничего не нужно
Сделали заказ, когда наш заказ был первый в очереди их перестали выдавать. Когда появился в графе «Готов к выдаче» нам его не отдали, девушка подошла и отдала заказ другим людям. Нам ничего не сказала и ушла, когда снова подошла отдать другой заказ, я у неё поинтересовалась, где наш, на что получила «ждите» и закатывание глаз. Затем я заметила, что они так сделали не только с нашим заказом, по истечении 15 минут, они писали, что готов к выдаче и не отдавали. Мы уже сказали, что опаздываем на электричку, но никто так и не поторопился. В итоге, когда наконец-то отдали заказ ещё и просыпали картошку, когда перекладывали в пакет, потому что приготовили на подносе, а не в пакете, как мы просили, ещё и за это нахамили.
Отличное заведение , нормальные цены , большой выбор , обширный зал , отзывчивый и профессиональный персонал , ради с друзьями зайти , когда идём мимо и взять покушать
Долгое обслуживание,все спят на ходу.Обещали выполнять заказ в течении 20 минут,ждал в итоге 50, чуть не опоздал на поезд, пока не наорал,не шевелились, хотя, оказывается, заказ был готов к выдаче
Лучшее место, очень вкусно, все на высшем уровне!!! Горячее, сочное, вкусное, свежее. Быстрая сборка заказа, хорошее обслуживание, всем довольны, спасибо
Коллектив слаженно работает, заказы отдают быстро, Ну просто вкуснотища, можно и язык проглотить. Самая вкусная еда, когда ездим в отпуск всегда посещаем и детям нравится и обстановка уютная. Спасибо, что вы есть. Советую.