Зашли всей семьёй в ресторан быстрого питания KFC с предчувствием принятия вкусной пищи, но были очень огорчены. Ожидание заказа составило более 10 минут, хотя наполнение заказа не было столь большим (2 бургера и 2 тортильи). Если тортильи были хоть немножко тёплые (видимо полежали на бине достаточное количество времени), то бургеры были очень холодные (даже мясо). На просьбу заменить бургер не отказали, но вновь дали холодную продукцию. Директор ресторана, молодой человек лет 20, не дал точного ответа на вопрос "почему продукция холодная", аргументируя только тем, что сделано было только что. Как работник ресторана общественного питания (не KFC) знаю о правилах приготовления состава меню, правилах разогрева ингредиентов и прочее, и могу с уверенностью сказать, что бургеры не должны быть холодными, включая саму булочку. Настроение было подпорчено, деньги отданы "на ветер"!
- зал был не убран, столы в остатках прошлых гостей;
- картофель по-деревенски был далеко не свежий
Огромная просьба к руководству заведения исправить недостатки, чтобы в другой раз было приятно зайти и пообедать)
Заказывали еду, вся пересоленная, стрипсы сухие, панировка жёсткая, не раскусишь, даже умудрились картофель фри испортить, в этом месте точно больше никогда не буду брать!
Курица как обычно на высшем уровне, но вот бургер испортил всё впечатление. Заказывала бургер Джуниор оригинальный, на нижней части булочки вообще не было соуса. Бургер сухой, от булочки запах сырости и плесени, очень не приятно когда платишь за это деньги, а тебе отдают такое. Дорогой KFC следите пожалуйста за качеством.
Всё как всегда было вкусно. Заказ готовили долго ,не смотря на то что посетителей было не много. Расположение не очень удобно, трудно найти место для парковки
Всё как в KFS уютно, быстрое обслуживание, и как всегда вкусная курица
3
Михаил
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Еда и персонал не очень хорошие, но я думаю зависит от бригады которая работает, иногда попадается хороший и ответственный персонал, но в большинстве случаев готовят лишь бы по быстрее отдать заказ.
Кассир после того как убрал мусор со столов не помыл руки и принялся готовить мой заказа , на мой отказ приготовили мне все новое другой человек который при мне продезинфицировал руки , однако тот сотрудник так и остался с немытыми руками после мусора
Продавец- кассир Кирилл нагрел нас на больше чем на 2.6 к по чеку, а по факту принесли тупо двойные порции курицы, разных частей, когда мы позвали администатора, выяснить в чем дело, ничего внятного сказать не смогла. Там грязно и сломанные седячие места(
Мы остались не довольны
Была не приятно удивлена. По готовности нужно бегать на кассу узнавать. Табло из зала не видно. В итоге крылышки и чай получили холодные. Влажных салфеток к заказу не доли. На сахаре сэкономили. Под столами мусор. Персонал в мятой, грязной униформе. Ужас.
Очень не приятные впечатления! Грязно! Темно! Табло готовности только у стойки и не просматривается со всего зала, приходится либо караулить создавая очередь, либо бегать проверять. Плохо!
Еда вкусная, но персонал безответственный, сидели около 30 минут, ждали пока заменят напиток, т.к. автомат сломался, пока сами не пришли и не напомнили им, занимались другими заказами, шутили, смеялись, очень не приятный осадок остался.
Грязно на столах, на полу. Стульчики для детей тоже грязные. Ожидание было, примерно, 15 минут. Это было около 17 часов, будни. Меню зависало, причём оба, не сразу получилось оформить заказ.
Заказа делали на месте, упаковала девушка с грустной моськой
Ни приятного аппетита, ни здрасьте, ни досвидания
Зал был ужасно грязный, время 22:46,на каждом столе имеются грязные неубранные подносы
Заказали новинку - картошка с соусом и хрустящим луком, положили как кот наплакал, по виду даже 5 грамм нет (ещё попалась партия старой картошки и плюс деревенская, все в кучу, плюс не дали никаких приборов, чем кушать, руками?)
Бургер выдали холодный
В прошлый раз не доложили десерт, очень разочарована в этом КФС
Больше сюда не придём
Единственный плюс - вкусный лимонад пина - колада
Минус звезда за нерасторопную уборку зала, несмотря на небольшие размеры заведения нехватка персонала для уборки. А так вкусно и вредно, ребёнку нравится 😄
Плюсы :
- находится в центре города
- с кухней все в порядке, готовят вкусно
Минусы :
Опять же вытикают из первого пункта
- много людей и зачастую места просто нет
- персонал, понимаю, что непросто стоять на кассе, но грубить не обязательно.
Спасибо да внимание
Если всегда kfc ассоциируется с сочной, хрустящей курицей, горячей картошкой фри, то возникло ощущение, что в этот раз, нас, специально заставили, полностью разочароваться в этом заведении. Возникло ощущение, что в бургер положили не то что вчерашнюю курицу, а курицу которая была приготовлена неделю назад, и даже предварительно не разогрев, а картофель фри можно смело называть картонкой фри, размокшая, не соленная. До сих пор не могу поверить, что Вы на столько перестали следить за качеством
Как и все кфс, этот прекрасен, повара молодцы, на выдаче девочка видимо новенькая была, замешкалась и не знала куда лучше подойти и это более чем простительно. Персонал супер, а про еду вы и так знаете, по крайней мере в моём кругу ниразу не было несчастных случаев
Заказ сделали написали что готово, потом вспомнили что закончился сироп для газировки! В итоге выдали всё остывшее и картошка уже не так пришлось отказаться от неё. В ресторане грязно со столов клиенты саси убирают на другие столы! Худший ресторан сети! Ранее уже писал отзыв о данном месте в итоге ничего не меняется! Хотя я фанат именно кухни KFC! Владельцы решите проблемы с данным рестораном! Персонал грубит!
Вкусно, иногда очередь, среднее время ожидания 15 мин, были случаи когда 1 раз мне положили не то что нужно и другой раз в комплект "с собой" не доложили бургер, наверняка из за большого кол-ва людей, а так всё нормально.