Сегодня впервые была в местном Ростиксе, уже год живу в Москве, приехала сюда в гости и вот по пути решили перекусить именно тут. Это была тотальная ошибка, кофе нет никакого, молочных коктейлей тоже, только напитки в бутылках. Бургер просто жесть, такое чувство было, что он 2-3 дня в холодильнике пролежал и его просто немного подогрели в микроволновке, булочка чёрствая, помидор вообще отсутствует, хотя я не говорила убирать его, в бургере он был заявлен, сыр не подплавленый, и всё это залито огромным количеством майонеза, который бежал со всех сторон бургера. Когда есть с чем сравнить и знаешь, как выглядит оригинал и какой он на вкус, впечатление портится сразу. Заказ не объявили, с экрана он тоже пропал, самой пришлось подходить и уточнять, готово или нет. В общем, не советую, пока не будут соблюдаться фирменные Ростиксовые устои.
Самый отвратительный филиал ростикска в котором я когда либо было.
Приехал значит ночью, часов в 11, замуровали они одну дверь их 2х, через какую входить не сразу понял, играл в пантомимы с сотрудниками через стекло, заказал еды, пока жду, думаю сходить в уборную, с дороги все таки, удобная не работает как оказалось, но это все мелочи, заказ два бургера и один ролл, все сделали еле холодное, как будто разогрели в микроволновке, но даже нормально разогреть не смогли, бургеры хреново собранные, и это все при том, что я был единственный клиент на тот момент у них
Плюсы: 1)Относительно хороший персонал.
2)Вкусная еда
3)Приятный вид из окна.
Минусы:
1)мало места
2)Общий туалет.
3)нужно делать фото заказа так как у них не печатает чек.
В общем советую для тех кто хочет перекусить, но не нается
Впервый раз здесь заказываем и последний. Хотели расплатиться наличными- стояли ждали пока кассир мусор из контейнера выкинет(🤔экономия на кадрах?). Не дождались, т.к. вообще не подошла после этого. Хочу предупредить тех, кто заказывает на вынос. Проверяйте весь пакет, вплоть до перечитывания поштучно в коробочках. Смена 29.01.2024г. Заказ на 2 гамбургера Джуниор - положили один. Оплачено 8 стрипсов - в коробке 7шт. Так как на вынос, то и обнаружили мы недостачу далеко за городом. Думаю по вашим камерам мои слова легко проверить. Естественно возвращаться не стали. Мы не обеднели, ну зато хоть обслуживающий персонал сегодня сыт(а может и не только сегодня...). Больше сюда ни ногой. Да и кстати, в Гиперсити в КФС намного всё вкуснее!
Приготовлено вкусно, но очень грязно, сложно за собой со стола убрать в туалете вообще ужас. Люди вы, что не можете за собой убрать. Это просто ужас! Неужели вы дома, тоже так делаете.
Плохо. Заказ долго готовился. Потом вообще пропал. Кофе двойной - в результате вообще 100 мл. Работники неквалифицированные и недоброжелательные. На столах грязно. Больше туда ни ногой.
Отвратительное обслуживание, в системе не работают нормально заказы, вместо одного дрнгое. К тому же на экране не отображается, что заказ готов, из-за чего стояли в очереди лишние пол часа.
Место супер. Ребята молодцы! Всегда очень вкусно, всегда хорошие эмоций. Спасибо большое, Команде KFC, что стараются и кормят нас, безопасным продуктом.
Терпеть не могла его, но на сегодняшний день у них самые вкусные бургеры, соленая хрустящая картошка и убийственно-вкусные наггетсы. Самый дешёвый кофе оказался вкуснее, что в других закусочных. В кафе чисто, уютно, мягкие удобные сиденья. Но в заказе на дом картошка оказалась словно тряпочки, смоченные в солёной воде. Пирожки с вареньем это шедевр!
Зашли утром, с самого открытия, повергло в ужас от грязи в заведении. Видно, что в туалете не убирались давно, явно не за один день такая грязь. Сиденье унитаза отломано полностью. Сам унитаз затоптан уличной обувью. Запах ужаснейший. На стенах разводы, затирка желтая, как в курилке. На фото не видно, к сожалению. Желания посетить второй раз нет, если на кухне такая же грязь, не удивлюсь, что в бургер вам попадется таракан
Уставшие приехали перекусить, за 2 часа до закрытия. Персонал выделили маленькую зону, где МОЖНО сидеть и ходить, так как в другой части помыт пол. Не разрешили сходить даже в туалет, ведь там помыто.)) Персонал видно что недовольный, больше сюда не пойдем, не дай бог)
Конечно это вредно,но...Когда бываю в Кургане посещаю именно эту точку.Всегда вкусно,персонал старается.Правда очередь есть практически всегда.Как альтернатива сделать предзаказ,тогда и ждать не приходится.Но и столики не всегда свободны.
стоит огромная очередь, пол зала закрыто 1 свободный столик все толчком +пьяный мужик который устроил шоу, пока не сказали его вывести. Возле выдачи никогда никого нет. НЕ КОМФОРТНО, -вайб.
Честно - не понимаю хайпа данного места) Бургер брал - Маэстро и он был на уровне самоделки из бюджетных ингредиентов )
Крылья острые приятные - но вау эффекта за эту сумму я не получил)
Бургеры тут брать просто КАТЕГОРИЧЕСКИ - не стоит!
Бургеры единственные и правильные в нашем городе - The Food = я по России то такого мало встречал .
Цены одни из самых высоких - что не понятно))) - конкуренты реально лучше в разы)
не впустил работник кфс, точнее уборщик, я зашла он начал толкать говоря матом что мы достали приходить, до этого минут за 20 я сидела ждала заказ, он сказал выходите от сюда не занимайте местом, на улице когда он не впустил он посылал меня, угрожая нарядом полиции, я в ответ начала посылать и у него появились вопросы почему я его посылаю, видимо настроение у него было плохим
На кассе кассирша оставляет желать лучшего
Очень хотел кушать, заказал чизбургер, у них не оказалось сдачи с 5000р. Я попросил позвать администратора чтобы она разменяла, в ответ на это на меня посмотрели как на врага народа и громко закричали - Тут молодой человек хочет купить один пирожок и требует сдачу с 5000.
Да уж... Ладно, я понял ее, мало ли, человек спал плохо или ещё чего
Наутро, пришел заказать снова чизбургер, но нашёл размен и подал 200р, на что услышал, что у нее Мало мелочи, и вообще особо размена нет, т если хочу кушать, надо ждать...
Ну тут конечно, меня порвало.
Получается если хотите быстро - оплачивайте сразу по карте.
В данном заявление нет размена, а кассир постоянно с недовольным лицом
Очень много людей, сотрудники не все успевают убирать, столиков обычно почти нет свободных. Еда посредственная. Для меня даже немного безвкусная. Но кажется в кфс везде такая...
Вкусная еда, очень часто бывает так что нет в наличии многих позиций из меню, сотрудники вполне доброжелательны, иногда приходится ждать больше 10 минут, в зале почти всегда чисто
Крутое недорогое кафе,все оперативно отдают,цены приятно удивляют,очень круто. Всей семьей из 4 - человек покушали недорого и вкусно.Когда вкусно Тогда вкусно
3
1
Андрей Козлов
Level 3 Local Expert
September 6
Обслуживание ужасное просто ждал 30 минут на кассе обслуживания чтобы заплатить наличкой и они обслужили меня только тогда когда завершили все заказы заказ 2 чикен бургера, а о бургерах очень мало соуса и слишком сухой аж хруст чувствуется
Все время покупаю еду там ,но есть минус. Когда заказываю, и много заказов ,отдают холодные бургеры,очень обидно ,т.к охото кушать горячим ,а не холодным. Так же иной раз что в зале и в туалете грязно, но надеюсь что испрявятся ребята🥺
Пытался сделать заказ без соуса. Ошибка оплаты. Разными картами. И контактно и безконтактно. Пока соус не добавил оплата не прошла. На кассе уронили пакет картошки фри. На просьбу заменить глупо хлопали глазками с видом непонимания. Ужасное обслуживание и техника.
Очень очень грязно в помещении, под ногами впляется мусор, мусорки переполнены.
Show business's response
Ксения
Level 13 Local Expert
August 8
Быстрое обслуживание, чего не скажешь об данном ресторане в гипере, один минус сидеть тут негде все занято молодёжью, которой судя по всему больше нечем себя занять
Далеко не весь ассортимент имеется. Часто грязные столы. Время ожидания, как и везде быстро. Наверное, это зависит от скудного ассортимента. В туалет заходили один раз - было чисто.
Ужасный ресторан, грязный, со столов не убрано, персонал в грязной одежде, половина меню нет! Пища плохого качества , после посещения вся семья мучалась диареей ! Не кому не советую это заведение!
Хотела сделать заказ, но не смогла. Максимум, на что меня хватило - стакан лимонада. Ужасно пахло горелым маслом. Такое ощущение, что в одной порции масла готовят уже несколько дней. Не рискнула что-то есть здесь.
Детям нравится. Я не поклонник такой еды. Еда как еда. Иногда автоматы зависают, часто создается очередь. На столах почти всегда грязь, в туалете тоже не совсем чисто
Ужасно!Мало того,что еда не вкусная,так ещё весь зал "забит"подростками,которые сидят,занимая места,а людям которые пришли покушать некуда присесть,так они ещё и толкаются и грубят при выходе!Никогда больше не пойду сюда!Кошмарная атмосфера,невкусная еда,ужасное обслуживание!На столиках не убирается,пришлось сесть за столик за которым стояли не убранный полнехонький с горкой поднос!В общем,не советую,категорично!Хотите вкусно и с душой,лучше Гипер Сити!
Заказ выдали быстро. Только я искренне советую всем, кто берет заказ на вынос, проверять комплектность, вплоть до разворачивания бургеров. Неприятно обнаружить дома, что из трех чикенбургеров два нормальных, а третий - наоборот.
Вкусно, НО
Всегда беру заказ в пакете с собой, потому что живу в паре домов от заведения, но распаковав еду уже дома в 80% случаев что-то не так…
Не кладут салат в бургер, пару раз даже соуса не было в бургерах от слова совсем
Заказала набор 2 ножки 4 крыла 2 стрипса и байтсы, а получила 1 ножку 2 крыла и 3 стрипса, почти половину заказа просто не стали класть
Понятно что уже идти из дома и доказывать что-то не вариант
Теперь не уйду из кафе пока всё не перепроверю😤
Еда зависит от смены(иногда слишком холодное, пересоленое, но чаще нормально) напитки чаще всего не беру из за их высокой цены. Персонал вежливый. Не всегда есть место посидеть в вечернее время, в целом не плохо
Еда -ужас
Заказал питу, холодная и абсолютно не имеет вкуса. Картофель фри размякший и не хрустящий.
Как можно это есть!!!!
Еду на один час, потом снова хочешь есть.
Решил зайти с утра позавтракать, заведение по ул. Пролетарская работает с 9:00. Был в 9:10, в зале куча народу с печальными лицами в ожидании своих заказов. Кассир за стойкой бодро вещает, что любой заказ ждать нужно 15-20(!!!) минут, якобы они только открылись. Может стоит тогда открываться в 8:30 к примеру? чтобы к девяти успеть разогреть сковородки ?