Это просто кошмар, хуже кфс просто нет,
Заказы идут очень долго, сотрудники работают очень медленно, еще очень наглые, прошу высшее руководство принять меры, ибо руководство этого предприятия не справляется со своими обязанностями
2
Show business's response
Маргарита
Level 29 Local Expert
November 13, 2023
Регулярно что-то не докладывают в заказ. Часто курица пересолена, невкусно. Постоянно нет мороженого. В зале сидят дикие дети и подростки, шумят, пьют свои напитки, и никто их не выгоняет. Находиться здесь неприятно. Хорошо, хоть туалет есть.
Делала заказ через Яндекс.Еда, доставка была из данного ресторана. Я понимаю, что при доставке еда может подостыть, но не настолько. Бургер привезли холодным, твистер немного тёплым ( то есть разница в температуре блюд явно не из за доставки). Картошка холодная и сухая (хотя когда я делала заказ в Макдональдсе, все приходило теплое) тут огромный вопрос, как собирают заказы, мол бургер лежит уже получала на прилавке, для доставки подойдёт, все равно по пути остынет. Нет, так не работает. Худший фаст фуд на районе
Наконец-то в Бирюлёво Западном появился фаст фуд,иногда хочется чего то,а ехать далеко, персонал приветливый,атмосфера в ресторане уютная,заказы собирают быстро,блюда и напитки есть не все в наличии
Нормальная забегаловка. Радует , что рядом с домом. Сколько пользуюсь, долго ждать заказ не приходилось. Разок попал на очень пересоленную еду. А так все как везде.
Предприятие быстрого питания, хорошо организовано, обслуживают быстро, только часто путают заказы, например вместо блюд обычного приготовления приносят со специями, которые не все могут употреблять, также был случай, что взяв заказ с собой, дома не досчитались блюд, так как их не положили. Советую все у них проверять при получении заказа не отходя от кассы, потом ничего не докажите.
Кассиры неадекватные, пялятся, смеются , огрызаются, особенно не русские , все время просят номера, сидим едим прям в рот заглядывают, что за неуважение, говоришь отвернись продолжают!!!!!!!!!!🤬😡😤уволить!!!! Влад хороший вот, очень позитивный и добрый человек !!! 🤝🏻КАССИР ТОЛЬКО ЧТО ПОСЛАЛ «нафиг»!!!!!!
Гости столицы сделали из этого заведения свою закусочную. Сидят со своими напитками и едой, никто за этим не смотрит. Молодёж, просто сидит и тусит там занимая места. Очень шумно. Таксисты и торгаши из бирюзы просто сидят и используют места как место посидеть не на улице....
О! Это лучший из ресторанов КФС! Нигде так быстро как там не собирают заказы! Чистый зал и чистые туалеты!!! Такого больше нигде нет!!! В остальных местах, особенно в КФС в Марьино на заправке Шелл , персонал злой, в туалете грязь непролазная, время ожидания минимум час! А в Бирюзе КФС - просто рай!!! Приятные люди, моментально отдают заказы, чистота и уют! Хочется приходить снова и снова!!! Низкий поклон персоналу за уголок счастья!
Хочу поблагодарить менеджера ресторана Павла! Мне при доставке к сожалению привезли не совсем свежие бургеры,хлеб был очень жёсткий ,прошло 2 дня как мне звонит Павел очень искренне извинился за подобную ситуацию, очень хорошо поговорили,я все прекрасно понимаю !) В данном кфс часто кушаю ,всегда все отлично ) ну бывает ,в итоге Павел очень приятный бонус подготовил ,было неожиданно но очень приятно!) Радует что к клиентам с уважением относятся ,Павлу огромный респект и процветания в компании!)
Быстрое обслуживание. Шаговая доступность в Бирюлёво восточном. Отдельный зал (не фуд-корт). Можно заказать еду у стойки или на электронной доске. Есть вход с улицы и из торгового центра (рядом с пунктом выдачи Яндекса).
Ну…пойдет. Покупаем только навынос. Все дело в месте расположения. Бирюса. Кто понял тот понял.
К продукции нареканий нет, вкусное, свежее. Время ожидания заказа хотелось бы конечно меньше
Близко к моему месту жительства, это плюс. Но уже не в первый раз встречаюсь с тем, что при сборном заказе не хватает того или иного блюда. То не положили луковый чизбургер, то вместо 9 оплаченных стрипсов в коробке оказалось только 6, в последний раз не доложили в заказ одну стандартную картошку фри. Один раз только отреагировали на жалобу в приложении. Пожалуйста, записывайте на видео процесс формирования заказа, что ли. Или как-то иначе контролируйте происходящее. Из 6-7 моих заказов в трёх недостача. По-моему, это явный перебор (
Это худшей kfc. Картошка фри и по деревенский приготовлена в большом количестве,лежит долгое время. Подается холодной и не вкусной, да и бургеры не ахти. Многое столы заняты подростками, которые просто занимают места, без покупок. Сотрудники это не контролируют не как.
Либо молока нету для кофе, либо коктейлей, терминалы заказа периодически не работают, булки для сэндвичей сухие и крошатся, картофель фри просто удачен, весь сухой, как чипсы, в маленькие стаканы, кофе наливают половину, а иногда и меньше, остальное пена!
Кфс, как кфс: курица, картошка, соусы и цунары за кассой. Я не большой любитель фаст-фуда, в студерчестве переел видимо его, поэтому и по поводу ухода мака из России не переживаю. Если захочется сьесть чего-нибудь вредного, то зайду в кфс или бургеркинг - на мой взгляд они и раньше были вкуснее чем у мака.
Обычное сетевое предприятие быстрого питания. Иногда бывает вкусно, иногда не очень. Иногда бывает чисто, иногда не очень. Время ожидания, если заказ небольшой, занимает не очень много времени.
Ф
Физкульт привет
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Заказ привезён частично, из трех позиций только одна! По телефону довозить недостающие позиции отказались, предложили заказать их снова с оплатой доставки, составили заявку на возврат денег и положили трубку. Клиентоориентированности никакой!
Все как в KFC, обслуживание быстрое, единственно в зале не так оперативно убирают со столиков. Хотя в данном случае претензия больше к тем свинота, что приходят пожрут, а за собой не убирают. Ну толстенный минус, что нет доставки, о которой постоянно рекламирует приложение...
Единственный фаст фуд в б/з.под вечер кухня сачкует, и большинство блюд из фритюра сухие и безвкусные. Переодически работает одна кабинка туалета, поэтому мужская кабинка становится общей.
26.02.22.в 10.30 пыталась сделать заказ через автомат.При оплате выскочила" техническая ошибка- обратитесь на кассу" .Когда я обратилась на кассу ,мне сказали ,что " все работает"....Я попыталась перезаказать заново- результат тот же.Я ещё раз обратилась на кассу,на что получила ответ :"попробуйте на другом аппарате.При этом на кассе нет ни одного человека!!!Персонал просто не хочет работать!!!Больше пытаться не стала ....