Я все понимаю пятница, вечер-народу много идет. Но тогда для чего создан заказ по телефону на определенное время. Пришла ко своему времени-заказ не готов. Состояла 20 минут. Сказали ждите. Надо было заказывать через телефон,быстрее бы забрали-вот так сказали. Наверное они не поняли сразу,что это и был заказ через телефон.Подождали ещё 10 минут. Пока не стали ругаться-заказ не отдавали.
Ожидание заказа просто очень долгое. То что в заказе 99% будет холодным. До конца не разогревают и при приеме пищи чувствуется холод как в морозилке посреди поедания боксмастера или бургера. Ассортимент не полный, то что на сайте и то что в реальности. Острого нет от слова совсем. Не раз было, делаю заказ, говорю острое. В ответ извините у нас нет. А самое интересное, получаешь заказ и на тебе. Тот же боксмастер лежит в упаковке на которой написано острое, но по факту в этой коробке обычный боксмастер
Заведение не понравилось. Медленное обслуживание, часто не докладывают заказанный товар. По купонам тоже ничего нет, они у них просто не действуют, а если что-то и получится купить, то это просто чудо. Странно, потому что сеть одна. В Тучково KFS гораздо лучше. Не смотря на то, что помещение гораздо меньше, очередей нет, никто не толпится и всегда все есть, хоть по акциям, хоть по купонам.
3
И
Ирина Шаламова
Level 15 Local Expert
June 5, 2024
Ровно половины меню в наличии не было!! Духота, кондиционера нет, картошка фри невкусная ((
Ходим, альтернативы нет, иногда хочется вкусить фри и острых ножек))) Но это же франшиза, понимаете, половины меню, которые есть в нормальном KFCздесь нет и не будет никогда....Места много, посидеть можно, но купоны из приложения часто не работают, многих бургеров нет...
Заведение со временем стало весьма странным, многие изначальные позиции меню убрали, по итогу оставив однообразный набор позиций. Сигнал мобильной связи с момента открытия не улучшился. По итогу особого интереса заведение не вызывает.
Неплохо бы , что бы это заведение организовало доставку, во время самоизоляции людей на близлежащей к ним территории. Тем более с этой функцией проблем ,в здешних местах нет. Ленивы и не предприимчивы.
Больше туда не пойдём. Была там последний раз в октябре или ноябре 2021 года. Заказ бургер был холодный, так ещё и курица с запахом тухлятины. Мужу тоже не повезло, после посещения кфс ночь на туалете провел.
Неплохо посидеть и подождать электричку в тепле и уюте, есть чистый туалет, неплохой кофе капучино, но цены на перекус сильно кусаются, хотя недавно можно было бюджетно перекусить. Интернет очень слабый.
Меню не особо разнообразное. Ребята на кассе старательные. А вот кто следит за чистотой в зале это треш. Пригласили убрать столик, а работница из чуркистана не спешила. Она просто продолжила общение с земляками и с недовольным лицом отвернулась.
3
4
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Очень грязно, все время недовольные люди на выдаче заказов. Сама еда нормальная. Претензии к чистоте и обслуживающему персоналу.
В голову приходят только оскорбительные эпитеты!!!! Ну зачем???зачем класть не те соусы, которые Я заказывала????? Вам от этого вкуснее жить? Крепче спать??? Неужели нужно все все проверять за вами? Салфетки влажные вообще впервые вчера положили!!! Я уже думала, что их не кладут больше! Теперь, пока все не проверю, не уйду! Бойтесь, плохие люди!😡
Персоналу 5 звезд! К качеству еды вопросов тоже нет. Но сделайте уже побольше вариантов НЕ острой еды!!! Есть можно только одни стрипсы и одни наггетсы, остальное ужасно остро, а хочется крылья или ножки( но их в рот не взять
Есть персонал, который совсем не квалифицированный, грубят, часто подаётся холодная пища. Хочется зайти и получить удовольствие не только от продукции, но и от обслуживания
Заказывала Айс кофе и шоколадную пироженку. Айс кофе вообще не вкусный, а вот пироженка очень и очень, внутри жидкий шоколад. Увы, не помню название. На фото, конечно, в 10раз больше была. По факту легко в ладошку помещается
Нет полного ассортимента. Часто возникает проблема с оплатой через кассу самообслуживания. Некоторые сотрудники хамоваты. Время ожидания оформления и получения длительное.
Заказывали себе 5 крыльев и стрипсы, заказ был оформлен в 15:24,данные сотрудники заведения не сообщили на кассе что крыльев готовых нету, пришлось ждать свой заказ 35 минут,извинений от сотрудников так же не поступило, был один негатив!
Данные сотрудники не компетентны, не предложили замену и сказали стаять и ждать свой заказ.
Просьба найти нормальных сотрудников,которые будут относится нормально клиентам и делать свою работу качественно.
Так же большой привет руководителю данного заведения.
Отвратный KFC