Выдали пол порции мороженного. Все 4 позиции. Сказали, что у них так работает аппарат. От разочарования даже не сфотографировали. Ребенок расстроен. Больше сюда ни ногой.
Сделали заказ, ждали 25 минут его, не очень фаст. Скорее всего последнее посещение KFC совпало с первым.
Бургер (шефделюкс) невкусный, курица пережарена, панировка твердая как камень, соус белый неизвестного вкуса. Наггетсы жарились вместе с рыбой, на вкус куриные наггетсы как жареный карась. Картофель по деревенски невкусный.
Квалификация не пройдена, моя семья не будет ходить во все KFC страны.
1
Ютуб Хата
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Ужасный сервис, на соседнюю улицу доставка есть, до нашей улицы нет. Как работает у вас доставка? Вы там все под кокосом чтоле? Позвонил на горячию линию, кроме роботов я ничего не услышал, операторы заняты перезвоните позднее. Вы там реально все долбитесь чтоле? Никогда не свяжусь больше с вашим сервисом 💩💩💩
Еда-то в целом неплоха. Но бесит "фирменное" KFC'шное (во всяком случае в нескольких точках Оренбурга это встречал) закрытие заказа почти сразу после оформления. Видимо, нормативы по времени обслуживания клиента чтобы соблюсти. А сам заказ потом могут делать ооочень долго
Вместо 5 оригинальных стрипсов положили 3 острых крыла и 2 острых ножки, что выяснилось, к сожалению, дома.
Ну и уровень вежливости персонала хуже, чем в дешёвых столовых.
Еда в сто раз хуже, чем в других ресторанах, например, в Гулливере KFC делает вкусную, горячую, сочную еду. Здесь же - холодная невкусная пита, которая сушит рот и портит настроение. Вдобавок ко всему, здесь ужасно медленно работает интернет.
Не советую здесь есть и находиться.
Еда зависит от смены сотрудников , кто то работает на все 100, а кто то просто отрабатывает зп, масло во фритюрнице неменяно , картофель по деревенски жженый роллы не вкусные ,булки старые , а вот если попадаем в другую смену то там все свеженькое не залежалось и картофель как только нашинкован и обжарен на новом масле
Ресторан позиционирует себя как быстрая еда, но ждать банальный бургер и картофель приходится по 30 минут, даже в топовых ресторанах сложные блюда быстрее готовят, если не хватает персонала, то наймите больше сотрудников
Очень удобное месторасположение - и в городе и за городом одновременно. Мимо Оренбурга едешь, можешь заехать, и из города заскочить несложно, тем более есть и обслуживание в автомобиле. В зале чисто, персонал шустрый.
На табло и на телефоне написано что заказ готов ,говорят что ждите ваш заказ не готов,никакой конкретики нету вообще в этом кфс ,сотрудники не компетентны ,10 минут стою и жду свой заказ который показан что готов !!!!
Кассир Ева не компетентная в решение данной проблемы !!
Так себе точка, акции что рекламируют в наличии нет. К примеру когда рекламировали фисташковое кофе. Персонал на своей волне без ориентированности на клиентов.
Готовят очень долго, 25 минут и дольше, такое было несколько раз. На любые возражения предлагают обнулить чек. При этом на мониторе заказ переносят в выполненные через минуту.
Слишком мало персонала, когда начинается суматоха, заказы копятся и один коктейль можно ждать полчаса. При этом курочка у них выходит хорошая, в Москве бывает хуже
Еда вкусная, обслуживание долгое ждёшь очень долго и непонятно. Когда вынесут персонал, говорит, вас много я тут Одина а так еда вкусная, претензии нет.
Мне здесь всё понравилось, кроме одного. Когда заказываешь еду из авто, то ребятам приходится полураздетыми выходить на улицу, особенно в мороз (зимой), особенно когда холодный ветер для того, чтобы отдать заказ!!!
А так всё отлично...
Первое что бросилось в глаза грязь! На полу, в санузле, унитазы старые, хотя заведение только открылось. Плитка замызганная, зеркала грязные. Заказала 2 шеф бургера, есть не стала. Овощей почти не было, курица без кляра, сухая, пересоленная. В итоге толстая булка и маленький кусочек отвратительной курицы. Первый выбросила, второй подарила продавцу, чтобы стыдно стало. Отвратительно!