Rostic's
144 reviews
October 30, 2024
заказала стандартную картошку по-деревенски и бургер, заказ был «с собой», мне положили на поднос, на который вывалилась половина картошки. попросила женщину на выдаче положить с собой. она взяла полупустую пачку картошки и засунула в пакет, а половину убрала вместе с подносом. то есть за полную цену я получила пол пакета, так еще и вперемешку с обычной картошкой.. еще и булка в бургере была твердая, такое чувство, что его дня три назад приготовили.
обычно все нормально, не первый раз тут, но эта ситуация с картошкой меня убила
1
March 9
Приятного аппетита!
Никогда в других точках не было проблем с едой и напитками
В данной же локации, напитки без газа, разбавленные
В еде крышка от соуса! Второй раз отдают ролл холодный, как будто бы заморозка
Картошка горелая, на вкус старая
Может быть пора поработать над качеством? Точка в центре города, а качество нулевое…
1
March 17
При каждом заказе говорят ожидание 10-12минут,по итогу ожидаете почти всегда превышает 40мин.Вот хочется иногда гадостей поесть(глутаматов всяких),а приходишь быстро перекусить ФАСТфудом и ждешь как дурак по 40-50мин,никаких извинений даже не прилагается из раза в раз .Лучше говорить правду всегда гостям своим ,не обманывайте пожалуйста людей ,время -самый дорогой ресурс ,который точно не стоит тратить на ожидание фастфуда в Тц
1
March 28
Не знаю на счёт других работников, но сегодня вечером 29.03 на кассе стоял приятный молодой человек, который помог нам разобраться с возникшей неприятной ситуацией. У нас возникла проблема и он спокойно, грамотно помог её решить, разобрался в нестандартной ситуации и отдал нам наш заказ. Похвала!!
March 25
ждала 30 минут пока заказ приготовят, когда оформляла заказ, было немного заказов, зачем было тянуть до 4 столбиков заказов, если готовите по одному? положили одну трубочку когда напитка два, вместо шефролла положили черт знает что, ещё и острый, когда в заказе было указано не острый, куда смотрят люди?
October 24, 2024
«Ростикс» — отличное место для семейного обеда. Дети в восторге от куриных крылышек, а я люблю их фирменные соусы.
March 19
Сделала заказ. Ждала пол часа. И спустя пол часа мне говорят, что у них кончились ножки. И ждать ещё 15 минут. А времени уже нет ждать.
В будний день такие проблемы с ожиданием, треш.
Настроение испорчено. Не рекомендую это заведение.
March 13
Деву шка поленилась принять заказ за кассой, сославшись на то, что если оплата по карте то заказ можно сделать только в автомате самообслуживания, а там очередь 🤗. Едим в другом месте.
March 23
даже одной звезды недостойны, обслуживание на уровне мусорного ведра, ничего они не могут сделать. заменять на то что вы хотите это неправильно, если у вас этого нету, то уберите из меню или поставьте, что нету в наличии
December 4, 2024
Пришли с женой в 10 утра почти самы первый заказ и мы его ждали час!!!!!
Качество полный шлак в других местах на много лучше а тут и работники полный ужас и ждать долго того не стоит
1
January 3
Обслуживание ужасное, иногда не выдают столовые приборы. Ужасные напитки, очень разбавленные. Бывали случаи, что наливали не те напитки. Персонал хамит.
2
March 9
Самый лучший ростикс в городе, сотрудники приветливые, еда вкусная, ожидание не такое уж и долгое
February 17
Заказала сегодня кесадилью.
И какого было мое удивление когда я получила заказ…
Я понимаю, что картинка и реальность могут отличаться
Но чтоб на столько… это просто финиш
January 9
Вкусно, но подошли забирать заказ который был готов (так показывалось) а сказали ждать еще потому что не готов, потом и вовсе перепутали напитки и налили не те.
August 6, 2024
сейчас заказали чирзбургер, готовили 8 минут, хотя на табло было всего 3 заказа, еще булка в бургере была не свежая и твердая как камень, мы пришли спросили это норма? они сказали да, мы конечно в афиге с этого, так как бургер был не свеж, и он просто полетел в мусорку, деньги на славу?
1
March 4, 2024
заказал ай-ролл, на экране было всего два заказа, сижу жду пару минут, люди начинают делать больше заказов. один парень проходит мимо экранчика, смотрит на мой заказ и такой "один ролл?... да и хрен с ним" и идет складывать более объемные заказы. в итоге ждал свой ролл минут 7. сразу же открываю его, а он ледяной весь.
10/10 грустно и точка.
4
January 18
Заказ был 2 бургера, ждали , 20 минут.
В итоге сухие и булки были твердые будто лежал два дня и закинули в микроволновку
November 23, 2024
Заказали с другом 2 маленьких бургера, ждали 30 минут, по итогу получил подгоревшую булочку и "конструктор" вместо бургеров
1
June 13, 2024
Вместо шеф ролла дали ай ролл, мы подошли, и нам сказали , что это и есть то что заказывали. Это шеф ролл мы всегда брали, и нам давали его в нормальном виде. В этом ростиксе дали абсолютно не то. + насыпали льда целый стакан, напитка не было вообще.👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮😒😒😒💩💩💩💩
1
July 19, 2024
Я заказал ролл и жареное, подождал 30 минут, получил холодный ролл, грубое поведение персонала, люди, которые заказали после того, как я получил заказ, и я спросил их, они ответили грубо. очень плохое поведение персонала, худшее качество еды
December 31, 2024
Воды нет, ножек нет. Говорят тихо, ничего не слышно приходится переспрашивать. Правильно что низкая оценка.
September 14, 2024
Ужасная касса самообслуживания. Два раза списали деньги два раза сделали возврат. В итоге пошёл на кассу на кассе заказал напиток лимон лайм, в систему забивают колу. Также заказал бургер сказал не острый забили в систему как острый...
December 12, 2024
Еда холодная. Булки старые, рассыпаются в руках. Мясо жесткое, панировка как камень. Не советую данное место.
June 19, 2024
Заказал себе перекусить, ждал минут 40 заказ, забрал заказ.
Из минусов:
1.Бургер был весь помятый
2.Налили вместо спрайта газированную воду
Из плюсов:
Сотрудники поменяли мне все продукты
Поставил бы одну звезду, но ставлю 2 потому что сотрудники на кассе оказались добрыми
Итог: остался голодным, с плохим настроением👍
1
August 21, 2024
Всё было очень вкусно. Первый заказ (комбо) приготовили быстро, но чиз бургер почему-то готовился 10-15 минут.
August 5, 2024
Заказал шеф бургер оригинальный, пати бокс, ждал долго, а когда забрал бургер был холодный и твёрдый. Чуть позже стало очень плохо. Не советую данную точку питания.
1
November 24, 2024
Прикольный ресторан и очень комфортные сотрудники
November 17, 2023
Ужасное обслуживание!
Заказала себе лонгер, 1 лонгер! Вроде нрчего трудно и очень быстро готовится
Но при этом, ждала заказ больше 20 минут. Сначала получила лонгер с плесенью, пошла разбираться, мне поменяли, но даже не извинились. Приходу на место, открываю, а там откусаная нижняя булочка, пошла разбираться еще раз, отдала молодому человеку, чтобы он отнес на кухню и заменил. В конечном итоге молодой человек(Марат) зашел на кухню и всячески обматерил, обругал, какая я ужасная и что уже надоела. По-моему жто не дело так делать, подходила улыбалась, а вы итоге что? Отвратительное настроение, просто ужас
(Молодого человека, который обслуживал, зовут Марат)
Девушка Таня тоде не сильно заинтересована в работе, с посетителями не здоровается, нркак не реагирует на их прозьбы, не говорю уже и об улыбке...
5
1
July 15, 2024
Работают быстро, молодцы, сделано вкусно, не знаю что ещё написать, это ж просто ростикс, просто Яндекс просит побольше написать, ну вроде и хватило
1
August 6, 2023
Огромное разнообразие еды Время ожидания стабильное Персонал оперативен Напитки хорошие Мясо обьедения десерты пальчики оближешь Коктели шикос как раз от жары.
March 15, 2024
заказала 6 позиций, две из которых - напитки, очень долго ждала свой заказ.
на кухне работает очень мало людей, из-за этого процесс выдачи заказов замедляется в несколько раз. явно видно, что сотрудники не справляются со своими обязанностями. качество продукции могу оценить на 8/10
1
November 9, 2023
Не понравился пунш с облепихой, дома вкуснее получается, чем тут, на вкус просто как вода с медом и лимоном подкрашенная в оранжевый
Вкусные шефбургеры, спасибо, что положили без лука, но твистер как-будто стал меньше, а цена выросла
Не знаю что такое, но как-то грустно все 😔
1
January 10
Отношение сотрудников ужастное. Хотели купить по наличке, в итоге не принимают на кассе.
July 18, 2024
Самый медленный Ростикс. Заказы копятся, старые выданные не убираются. Ожидание самых ходовых товаров больше 20 минут. Коллеги поели в других кафе на фудкорте, пока я ждал заказ.
March 25
ужасные люди, мороженное 35 минут ждали . ни кто к кассе не подходит .вместо липтона дали спрайт
March 15, 2024
блюда были холодные,указали подачу на подносе,а в итоге отдали как на вынос,объясняя тем , что подносов не было,наш заказал отдали почти в последнюю очередь хотя мы с молодым человеком заказали вперёд всех,вообщем нам не понравилось,не доложили наггетсы
1
August 12, 2023
Очень люблю у них шефбургер острый - очень вкусно!!!
Да, и другие сандвичи, крылья, ножки - вкусно.
Персонал приветливый, помогут с выбором.
Рекомендую
1
1
January 14
40 минут ждал заказ. Ужасно. Не доложили соус. К блюдам претензий нет. Всё вкусно.
August 18, 2024
Заказал 2 чизбургера и 2 напитка, по итогу 1 бургер съедобный, а в другом мясо вообще не кусалось и было отвратительное на вкус. Больше туда ни ногой!!!
1
November 9, 2023
еда после реформы стала не такой вкусной, порции меньше, цены выше. любимые пирожки с малиной и сливочным сыром убрали. картошка позорная, чай со вкусом малины и близко не похож на малину….
November 6, 2023
Ужасное отношение персонала , заказываю не первый раз но сегодня это ужас , мой заказ пропустил 20 раз хотя заказ был очень легким , когда попросила девушку подойти и объяснить так они сказали что выдаем в порядке очереди, я тогда сказала что мой заказ весит вторым номером , на что та сказала ну и что подождите , я уже не вытерпела и попросила отменить заказ , как не было желания и времени есть , в первые сталкиваюсь с хамским отношением
1
January 30
Готовят долго, даже когда заказов мало. Бургеры все с сухими булками и соуса не хватает. Когда стоишь у стойки, то они не соизволят подойти и отдать, хотя стоят постоянно по 3 человека. Самая худшая точка в нашем городе
December 27, 2024
Лучший ресторан в городе , все советую
1
November 14, 2024
Готовят заказы бросают их на полку там киш миш уже и ждаешь по 40 минут заказ
1
January 27
Можно максимум взять кофе, бургеры, тортилья и так далее, отвратительно
2
1
June 8, 2024
Заказ готовили очень долго, к тому же не хотели отдавать потому что в предложили указано что он ещё готовится. В итоге нам заказ отдали с руганью и холодный.
September 16, 2024
Курица отвратительная,персонал набрали из подворотни с бомжами,прошу проверить либо закрыть эту хар чевню
1
1
June 15, 2024
Сделали заказ, сотрудники вообще не шевелятся. Когда спрашиваешь когда будет готов заказ, говорят отслеживать в приложении. Хотя должен был быть готов еще 20 минут назад
October 5, 2024
Качество мяса оставляет желать лучшего, прошу принять меры
1
October 20, 2024
Заказы выдают не полностью ,заказал чай отдавал рыбой - вайб