Каждый раз не правильно готовят!
Разные ингредиенты в одном и том же блюде.
Полное не соответствие сборке заказа по чеку.
Сотрудники вообще знают, что такое технологические карты!??
Хотелось бы выразить отдельную благодарность менеджеру ресторана Файзуло!Произошла путаница с заказом доставки. Менеджер оперативно разобрался с ситуацией. Наш заказ был доставлен. Очень приятно иметь дело с отзывчивым, понимающим, профессиональным сотрудником Менеджером Файзуло! Ещё раз Спасибо!
Ужасное обслуживание !!!!
21 августа , оформили доставку в 20:58
По итогу заказ привезли в 22:36 и все холодное ! Моему возмущению не было придела , дети уснули от ожидания . Вечер испорчен .
При минимальном количестве народа в зале время ожидания заказа ну просто катастрофически долгое. Заходила сюда не раз и всегда одна и та же история. Более того персонал там грубый. Картофель постоянно недосоленный как буд то жалко соли. Впечатление не самое лучшее. "По быстренькому" У вас сюда не получится забежать.. Лучше в этом случае пройти мимо. Время сэкономите.
Обычное кафе этого типа. Все отлажено: заказ, выдача. Вежливые ребята за кассой. Все ок. Чисто. Ёсть веранда. Попали, когда дождь, наблюдали, как моют всю мебель . Интересно. Молодцы.
Сеть ресторанов KFC не считается худшим!
Всё же хотел бы коснуться минусов
Во первых вас могут не всегда предупреждают о смене самого заказа
К примеру заказывайте оригинальный гамбургер - дают острый !
Время ожидания у меня составило 20 минут
Когда другие заказы делались намного быстрее
Заказ 337
Остался абсолютно не доволен
Соус в самом гамбургере отвратительный (на вкус)
Булки какие то не свежие словно берут-делают не мытыми руками!
Картошка фри словно на гнилом масле делается вкус весьма отвратительный и пересоленный.
Уважаемое руководство данного ресторана контралируйте сотрудников убедительная просьба!
Я считаю,что это очень комфортное место,по отношению к людям из компьютерного клуба,что является очень важным и хорошим решением,для перекуса,место само по себе хорошее,чистое и с адекватными кассирами,ставлю 5 звёзд,за удобное местоположение.
Все булочки приготовленные ждут меня а картошка жариться) картошка пожарилась и ждет меня вместе с булочками на подносе) пока сотрудники занимаются другими вопросами. Через 3 минуты попросил сам что бы мне подали вон ту 0.4 колу которая строит дольше чем готовились булочки)
Ждала пока обслужат долго, в ресторане 2 человека работает, где люди, куда смотрит администратор! Люди стоят в очереди. На кассе никого. Зайдите в Мак и Бургер, там много персонала. А тут только 2. Это что прилавочный магазин!!!! Обычно ходим в другое место хоть и э от ресторан рядом с домом. Жду уже давно, время на чеке стоит не верное, все давно холодное принесли.
Заказ собран ниже всякого уровня. Все холодное. В бургеры не положили томаты. Молочный коктейль и пирожок "забыли" добавить к заказу... Картошка по вкусу позавчерашняя. До этого таких проблем в этом КФС не было. Терпеть не могу писать плохие отзывы, но сегодня не без него.
Ужасный сервис! Пришел поесть дали ледяной бургер! Спрашиваю почему холодный? Взяли подогрели🤦♂️ он стал жидкий. еще спорят что он не может быть холодный!!! Встали в круг и начали всей толпой ковыряться в в нем за что заплатил не понятно... Очень растроился
Езжу по многим кфс, специально беру пати баскет. И вот тут один из самых «пустых». Очень небольшой наполнение. Понимаю что это заготовки по тех карте данного предприятия. Но почему за МКАДом кладут в 2 раза больше?? Оценка за обман клиентов.
Вкусно, чисто, есть автоматы, где можно самому выбрать меню. Но бывает много народа, поэтому время ожидания увеличивается. Или приходится ждать конкретное блюдо.
На мой взгляд система эта малоэффективна. Быстрота приготовления привлекает ленивых и молодежь в основном. Качество пищи так же как и в системе макдональдса оставляет желать лучшего. Отсюда нередкие проблемы с ЖКТ. Люди сегодня желают вкусную и здоровую качественно приготовленную из качественных продуктов пищу.
Персонал ужасно лениво работает, собирает заказы в развалочку. 5 заказов делали 30 минут. Ходят туда сюда по кухне при условии что заказы висят. Не советую сюда идти тем кто торопится
При заказе через различные сервисы, данный ресторан регулярно не укомплектовывают заказ, заказ привозят без одной, двух позиций
1
Show business's response
КрисКис
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
сделали большой заказ, при проверке оказалось что не хватает картошки. Все три сотрудника, которые находились в непосредственной близости к кассе никак не решали сложившуюся ситуацию. нам сказали ждите, но мы спешили и нам надо было ехать. сотрудница, которая отвечала за картошку искоса смотрела на нас и не собиралась нам её отдавать. полный заказ нам смогли отдать только после того, как в ситуацию вмешался мужчина с кухни. остались неприятные впечатления, больше не придем. проверяйте внимательные заказы, особенно если они большие и будьте готовы к долгому ожиданию и спорам с сотрудниками, которые не горели желанием выдавать полный заказ.
KFC на бирюлевской улице меня радует, можно поесть там, а можно взять еду с собой. Я тут часто бываю, мы с подругой ходим сюда, когда встречаемся. Тут не бывает очередей, персонал вежливый, убирают все вовремя.
Была сегодня в данном заведении, такое хамло я никогда не видела, было 2 человека, работали и накладывали еду без перчаток, это не соблюдение санитарных норм, это 1, а второе то что, они всем тыкали, над всеми смеялись, не смотря на то что мы клиенты, у меня был заказ где мне не положили ни палочку для кофе ни сахар, когда я подошла со мной начали говорить на другом языке и смеяться в лицо, это не очень приятно, как со стороны клиента
Как мухи все сонные. Айтвистер самый маленький и быстрый бутерброд от которого нет расстройства желудка. Так они его могут готовить около 20-30 минут.
Спасибо, но это место за франшизу КФС не считаю
Когда зашли в зал, один заказ висел, за десять минут набрали еще девять, которые раскидать они не в состоянии, потому что базарят без конца между собой, а быстро собрать заказ они не могут,болтовня и ржачь отвлекает. На кухне тупят также, на стоке только пару твистеров и наггетсов, предполагаю, что повара такие же как и на выдаче.
Цены подняли а сотрудники явно халтурят. Не первый раз не добавляют в товар нужные ингридиенты. И качество покупаемых товаров очень хромает. Знаменитый шев-бургер в последний раз(а это три дня назад) был очень плохой и не пожий на оригинальный.
В очередной раз раз нас ждал "радостный" сюрприз от данного заведения! Сделали заказ, пришли домой, садимся есть... И вот оно удивление, от количества салфеток, столько нам ещё не давали... Целых 0! Но ничего страшного, дома есть свои. Через пару минут "радостный" крик детей... Шефбургер острый! Может горячий... А нет, мой любимый острый, правда не любимый детьми, так что остались они только с картошкой и наггетсами, садимся есть их шефбургеры, вкусно, остро.... Пока не попался длинный волос!!!!!!!!!!! Спасибо за "приятное" окончание дня и испорченное настроение!
Проходимость не большая, но персонал вечно отлучается от кассы, недозовешься, при заказе одной и той же картошки, одну положили пол корзины, вторую полную. В один заказ, состоящий из шести позиций не положили 2 из них! О том что бы дать пару салфеток и вовсе не думали! И это при том, что у них ни очереди ни доставок!
Сделал заказ в пакете с собой. Пришел забрать, никаких очередей не было, забрал, пришел домой и оказалось в пакет не положили всё что заказал. Позвонил, мне сказали опять ехать к ним и забрать свой заказ. Из-за их ошибки мне надо туда сюда ехать. Раз ошиблись пусть сами доставку бесплатно делают
Супер медленно и ваще пацаны не очень сообразительные ребята. Заказы с экрана "готовятся" иногда переходят в никуда спустя "год" Далее проводится тщательное и не менее долгое расследование в стиле Микки Мауса. Но туалет нормальный и умывальники есть
Я сегодня собой забрал.
Ну ребята который на кассу стояли двое
Прям красавчики хорошо общается
И веселее респект,завидно было что у меня в коллективе нету такой дружба (
Персонал состоит из восточных парней, особо не коммуникабельных. Всегда чистенько! Но качество еды видимо зависит от смены, иногда прям супер, иногда не очень.
Во время запары может быть придется чуть-чуть дольше ожидать свой закать а так место классное уютное работники всегда улыбчивые добрые. Сколько не покупал едой доволен пока что качественно. Иногда в зале может быть не так чисто. А так все классно 10 баскетов из 10
Ооооочень медленно отдают заказы!!! В час пик или пустой зал-выдача по времени 15 мин, это ужас просто
Касаемо персонала: полностью солидарна с предыдущими отзывами, и какого черта вообще допускается общение при гостях на другом языке?
Быстрое обслуживание, привык кушать здесь, всё подаётся качественно. Из минусов открыл для себя кофе капучино, который не понравился, слишком какой-то пресный и безароматный.