Rostic's
610 reviews
October 27, 2024
музыка приятная, зал большой и симпатичный, есть розетки, НО столы и диваны грязные и неубранные, несмотря на небольшую загруженность зала, заказ отдавался долговато, на кухне всего 3 человека. из-за неграмотного распределения мебели, во второй части зала не видно экран с заказами. заказ перепутали, положили вместо 9 наггетсов 6, а в бургер положили ингредиенты, которые не добавляли, а картошка вообще получилась как чипсы, твердая не только снаружи, но и внутри. за 40 минут на кассе посрались 3 человека с персоналом, пока что это рекорд, который я видела. 3 звёзды за музыку, розетку и гирлянду
November 16, 2024
Всё соответствует стандартам: в зале чисто, уютно, играет приятная музыка, заказ в обед ждал не более 15 минут, туалет чистый, столы и прочая мебель так же чистые. На мой взгляд, 5 звёзд можно поставить без дополнительных комментариев
December 7, 2024
Меню сильно урезано, уж не знаю, почему. Неделю назад сын был, говорил все хорошо. Сегодня просто кошмар. Бургеров нет, много чего нет. Сделали заказ на месте через терминал. На табло заказам помещаться негде. Ходят в зоне вылачи 2 тела, чешут яйца и общаются между собой. За 15 минут выдано 2 заказа. Мы спешили, так что пришлось все отменить и уносить ноги. Не знаю, как там раньше было, но на сегодняшний день не порекомендую.
September 18, 2024
Ужасное обслуживание. Заказала комбо с мороженым.Ждала 30 минут, и в итоге люди которые пришли после меня получили свои заказы. А я сидела ждала. Девушка не звала подойти к стойке. В итоге когда я устала ждать, то подошла к стойке и спросила готов ли мой заказ. Девушка мне его отдала, так как он лежал на стойке. Когда я вышла на улицу, то хотела взять мороженое, но оно всё расстояло, была вода уже, а не мороженое. Конечно, за 30 минут что с ним могло произойти. Работник даже не подумала головой, что оно может расстаять. И даже не додумалась позвать сразу. В итоге деньги заплачены, мороженое расстояло. Брала комбо ради мороженого. Настроение испорченно. Я трачу деньги, чтобы меня обслужили не профессионально, так ещё и получаю испорченные продукты. Прошу разобраться с этим, указать сотруднику как нужно работать
2
August 5, 2024
Вкусно и быстро готовят, не совсем, как раньше, но тоже хорошо. Нормальные цены. Атмосфера хорошая. Можно вполне приятно здесь пообедать.
December 5, 2024
В первый и последний раз именно в этом месте Ростикса.
Я, конечно,в разных городах питалась в КФС, были и сухие стрипсы и грустная булка, и не менее унылая картоха. Но они хотя бы были.
Здесь прям удивили.
Откровенный недолив колы,которая и без того была 0.3
В чизбургере вопросы возникли к маринованому огурцу.. почему то оказавшемуся в количестве ОДИН кружочек.. Один?!
Остальные где? Тоже свалили в закат?
Спасибо.До свидание.
October 16, 2024
Ставлю три балла, это отделение необходимо привести в порядок, не смотря на малый поток людей в районе трех - четырех часов дня, оно одно из самых грязных, полные баки мусора, экраны терминалов в соплях, про туалет вообще молчу, в раковинах салфетки, зубочистки, вода плохо уходит, в туалет решил не заходить, мало ли что могло испортить аппетит. По еде адекватно.
2
October 31, 2024
Данное заведение однозначно рекомендую обходить стороной, заказывали еду через приложение ростикса, столкнулись с проблемой, время ожидания было около 40 минут, это нормально, далее ожидание переносилось в общей сложности на 1,5 часа, звонили в поддержку оказывается служба доставки очень загружена, после очередного звонка в поддержку просто отменили заказ и все! КАРЛ! Все! Сообщение с извинениями и пустой желудок не решили вопрос! ОДНОЗНАЧНО не рекомендую!!!
3
1
November 24, 2024
Зал в отвратительном состоянии по всюду валяется мусор, бутылки под диванами, диваны в крошках, на полу лужи неизвестно чего (если честно знать не хочется) все столы в пятнах и повсюду стоят неубранные подносы. Более того персонал хамовитый, сдачи у них нет, в меню всего пара бургеров и то без салата или вовсе без бургера, видимо с поставками все тоже худо. Ожидание очень долгое несмотря на небольшую загруженность, но оно и понятно наврятли сюда возвращаются люди, которые этот бардак весь увидели. Мы заехали по чистой случайности и поверьте не за что не вернемся!
1
July 20, 2024
Испортилось данное заведения, мало того что в каждой позиции почти килограмм майонеза, так он ещё и кислый. Заказал РостМастер острый, а сделали оригинальный и доказывали что ну написано же острый значит он острый. За майонез уже сказал, такое ощущение что не хватало продуктов и их заменили одним майонезом. Вообщем хотите заработать Салмонелез, стафилококк то это место для Вас
4
January 2
Самое конечное заведение в Краснодаре. Грязь , медлительный персонал, большая часть ассортимента отсутствует.Машина для мороженого сломана, заказал кофе закончился сахар у них. Честно даже звезду одну жалко. Никогда более не переступаю порог данного заведения. И вам не советую!!!!!
December 15, 2024
Долго, не вкусно, не уютно ( на сенсорной панели нужно толпиться, что приводит к давке). Обычная франшиза, обычный воздух, обычные цвета, новогодняя музыка. И не стоило вешать красные украшения на красно белой стене.
December 9, 2024
Ужасный «ресторан»! Заказываешь доставку из Яндекса или из Купера, все равно не докладывают заказ! Очередной курьер приезжает и уверяет, что такой заказ ему выдали! Постоянно забывают положить часть заказа!
После отзыва связалась служба поддержки Rostic’s - предложили оставить хаявку через обратную связь, посмотрим, что из этого выйдет.
September 24, 2024
Хоть и вкусно, но ростикс это просто вымогательство денег. Жадные управляющие везде пытаются выманить как можно больше денег. Делаю такие выводы, так как регулярно ел в ростиксе за последние два года. Возможно откажусь от этого заведения. Не приятно, когда к потребителям так относятся
3
November 16, 2024
Заказал доставку. Это ужас. Картошка варёная а не жареная. Бургер это просто жесть, два куска мяса не очень по вкусу и что-то отдалённо напоминающее салат. Корочка у мяса в баскете неприятная на вкус. Как будто масло не меняли весь день. Больше никогда не закажу здесь
1
September 26, 2024
На днях решил посетить, на кассе девушка делала работу на абы как, и без настроения, нагетсы были очень и очень сухие, чикинбургер собран ужасно, крылья оказались приемлимымм, но есть и плюсы было чисто, и света в помещение достаточно, в отличие от ростика на центре города
3
November 6, 2024
Всегда был моим самым любимым кафе из всей сети, но последнее время очень огорчает тем, что очень грязно в зале и в туалете ощущение, что вообще не убирают.
1
December 4, 2023
Уфф красота. Самое лучшее место в мире. Вкусно и быстро приготовят . Спасибо за такое место ❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
1
4
September 6, 2024
Заскочил за 5 минут до закрытия, не смотря на столь поздний визит заказ собрали до закрытия.
данное заведение соответствует качеству все сети бренда.
December 1, 2024
Все баки с мусором. На столиках не убрано, когда убирают стол не протирают. Бомж спит, из-за чего половину мест обходят стороной. Выдали заказ, не хватает трубочки и ролла, которые выдали позже.
April 11, 2024
Неплохое место. Цены отличные, не дорого. Чисто, приятная атмосфера.
Но еда на 4-ку, раньше было лучше.....
2
October 26, 2024
Был неприятно удивлён, в субботу, в 12 часов работают только два сотрудника, заказы пришлось ждать долго, хотя зал был пустой.
2
August 11, 2024
Очень грязно в зале. И столы ю, и стулья, хотя посетителей совсем не много.
Руководство, пожалуйста обратите внимание на порядок
1
August 4, 2024
Очень хорошие заведение, добрый персонал и очень быстро гатовят
1
October 11, 2024
Пятница 20:00 работает 2,5 человека.
В зале никого, грязно, заказ сказали придется подождать, хотя посетителей нет.
Столы грязные.
2
October 1, 2024
Очень люблю это место, крылья огонь, но чизбургеры последнее время испортились, пересолоные...
1
August 8, 2024
Грязная кухня. Сотрудники в грязной одежде (спереди ещё грязнее), причём большинство. И это в центре города.
October 24, 2024
Ужасно долго готовят, 30 мирут минималка если не в час пик. А так хоть крылышки вкусные, на этом спасибо.
1
November 7, 2024
Попросила разогреть холодный бургер, сотрудник молча взял его за булку без перчаток как ни в чем не бывало. ВСЕГДА грязно, обхожу стороной
1
April 27, 2024
Место очень так себе, обслуживание долгое, хотя посетителей не так много, терминал для заказов работает не корректно, изображение искажено и перевернуто, уборная в ауте, очень грязно
6
August 10, 2023
Мне понравилась чикен Пита. Персонал приветливый, отзывчивый, быстрая подача заказа. В зале атмосфера уютная, всё чистенько.
3
1
November 21, 2024
Готовят повара здесь вкусно и быстрое обслуживание.
October 3, 2024
После «ребрендинга» испортилось всё. По средам отключают возможность заказа через приложение ))
2
September 29, 2023
Обожаю сюда приходить.
Ребята работают быстро.
Но иногда случаются очереди - очень большой поток клиентов.
Но сотрудники быстро решают проблему.
Советую посетить.
3
1
December 12, 2024
На всё заведение 5 занятых столиков. Заказ ждали 15-20 минут.
2 сотрудника работает еле-еле.
August 26, 2023
Уютное место. Забегаем часто для перекуса. Время ожидания 5-10 минут. Вежливый персонал. Всегда чисто. Рекомендую
2
3
November 3, 2024
Ужасно, вечно все не свежее, а как будто в микроволновке разогретое после недели в морозилке.
1
November 3, 2023
Обслуживание очень долгое, зашли в пустой зал, заказали, в итоге заказ из 5 позиций собирали 32 минуты, все уже остыло к моменту получения, повара просто стоят и разговаривают, по итогу еда холодная, настроение испорчена и на вкус ужасно!!!
6
May 26, 2022
Продукт отменного качества. Есть детские стульчики. Бургеры просто пушка. Кофе отменный. Десерты всегда в наличии. Персонал вежливый и внимательный к гостям. Атмосфера доброжелательная. Всем рекомендую посетить данное заведение.
3
1
September 4, 2023
Жесть какая, впервые решил зайти, за Кофе… простоя 5 минут после оплаты, потом мне сказали что у нас техническое обслуживание Кофе-машины. Предложили мороженое))) или так или ждите минут 30!
Ушёл ни с чем. Даже не стал ничего доказывать.
Обходите стороной ужасный сервис всегда!
Не важно где и когда…Цените и уважайте себя. Платите только за то что вы заказываете!
4
1
August 19, 2023
атмосфера столовки. обсолютно все поверхности в разводах и отпечатках пальцев. от входной двери до сушилок для рук в туалете. полы в грязных разводах, столики липкие. про пыль на светильниках над столами молчу. двери в туплет будто с самой установки не протирали. моповой досталось больше всех. грязные подносы сл столов убирать никто не торопится
музыка в зале отсутствует, от этого возникает ощущение столовой - сылшно все, от звуков рабочего процесса до происходящего за соседними столиками
байтсы разочаровали - половина порции была острой, хотя таких даже нет в меню, а вторая просто никакая, даже не соленая. подача мороженного сильно отличается от заявленной на сайте. фото прилагаю
локация у заведения очень удачная, есть все для создания приятной атмосферы, но видимо это просто никому не нужно
а, и ещё -работники на весь зал выкрикивают номера заказов. это напрягает. для чего они это делают если есть табло, прекрасно информирующее о готовности заказа
3
1
January 2
Через час ожидания заказа, две позиции, дали понять что стрипсов нет и не будет в ближайшее время. Если хотите полюбоваться на грязные полы в зоне приготовления,и уставших подростков, вернуть деньги но не сразу конечно, потерять время, обязательно посетите.
April 5, 2024
Отличное заведение. Заходили с детьми поздно вечером- напал вечерний жор. Приготовили быстро, а малышне ещё и купоны на картошку фри дали. Персоналу респект и уважуха!
May 8, 2024
08.05, заказ приходится ждать пол часа, людей на кухне практически нет, огромная очередь клиентов, ещё и заметил завалы грязной посуды на кухне
4
1
May 24, 2024
Заказ при почти пустом зале ждали 20 минут. Зал грязный. На полу остатки пищи. Столы протёрли после нашей просьбы. В заказе оказались пирожки с истекшим сроком годности.
3
November 22, 2023
Хорошее заведение, в хорошем районе города. Мне понравилось, но это КФС.... Стандарт.... 5 звёзд за сотрудников, работают быстро
December 1, 2023
Всё хорошо, правда я была там почти под самое закрытие, но всё же, видно как работники устали, но всё равно вежливы и приветливы)
September 20, 2024
Постоянно не работает самовывоз невозможно заказать через приложение 👎
1
January 29, 2024
Кассиры делают, что хотят . Заказываешь через терминал еду на подносе, получи в пакете. Просишь острый баскет, держи оригинальный. Просишь оригинальный Твистер — держи острый.
3
September 28, 2023
Сотрудники не знают продукты.
И винят в этом клиентов.
Обучите же наконец.
Как не приду- косяки.
Ровно 5 минут назад:
Выбиваю 2 кофе ( подразумевая кофе дуэт- 174 ₽
Выбивают отдельно 2 - 366₽ в чеке.
На мой вопрос- почему?
Ну вы же мне не сказали ДУЕТ!
А клиенту млжет артикул еще назвать?
3
1