Кофе норм, персонал на 4 отмосфера на 3 время ожидания на 4 еда как и во всей сети, а вот в туалет с острым да и не с острым обаняеиям лучше по возможности избигать, или задерживать дыхание
Чек на кассе не выдали. Сказали вместе с едой. Вместе с едой тоже не выдали. Запросил и ждал. И очередь за мной. Кипяток дали пакетики чая нет. Палочек чтобы мешать не дали. Салфеток тоже. Это все выпрашивал. Благо знаю куда попал и сразу проверяю не отъезжая. Ай Твистер один был тёплый остальные холодные. Сотрудник на выдаче ответил что они не должны быть горячими, а тот который один тёплый был - он на «бине» лежал. Так они правильно должны быть холодными или тёплыми или горячими?
Я хуже места ещё не видел ..
Персонал есть индивидуумы дикие как собаки , драться зовут через своё окно , кидаются как дикари , ужас полный ...я сюда не ногой больше !!! Кухня норм , из за персонала большой минус
Еда как у всех. А вот обстановка . Проезжали мим о. Были там в восемь утра, под открытие. Было очень грязно. Туалет , пол в зале. Поэтому решили покушать на улице!
Вс ё бы хорошо, если бы холодный кофе был со льдом!!. На мой вопрос сотруднику, а где же лёд? Он мне ответил-" это кофе и так холодное"! Вы представляете выражение его лица когда он был уверен в своей правоте, а я пыталась доказать, что в это кофе добавляют лёд!!😂. Пришлось так и уехать безольда.
Второй раз останавливались в этом КФС. Приятный персонал. Вкусная еда. Много в персонале гастарбайтеров. Это немного бесит. То не то принесут, что-нибудь перепутают. Долго ожидал заказ.
В заказ, который содержал 4 позиции( 2 твистера и 2 картофеля ф ри),сделанном через kfc авто положили только один картофель,а деньги то заплатила за 2 картофеля, деньги не большие,но практика такой «забывчивости» персонала НЕ ПРИЯТНА и делает определенную негативную репутацию данному заведению. Руководство kfc Подбирайте персонал тщательнее и проводите контроль качества обслуживания. Пользуетесь тем,что из-за 70 руб понятно возвращаться мало кто будет!
Один раз был и то не понравилось. Кошмар!
Заказ д елали больше чем обычно дано времени, принесли, а бургеры были холодными, отнёс чтоб подогрели, они ещё возмущались. Мол это нормально. Это не нормально, когда даже сыр не расплавился, а во рту бургер холодный изначально был.
Разогрели отдали, в итоге все равно мясо было холодным… сама булочка была как лава горячая, куски салата и майонеза также. В итоге половину не доел, и всю ночь в туалете проторчал. Горе работники.
Стрипсы холодные, вместо острых положили оригинальные по умолчанию, даже не предложили подождать, хотя заказ и так долго собирали.
Сотрудники не могут меж собой разобраться кто чей заказ собирает.
Были проездом под утро. Работал только кфс авто. Зал был закрыт только столики на улице. Обслуживание очень хорошее и быстрое. То что взяли тоже очень понравилось. Единственное к посетителям - ну можно же за собой как то убрать. то что ночь еще не значит что нужно мусорить. в 5 утра были. ощущение что никто за собой не смог упаковку до урны донести. Есть урны и все условия. Приехал, покушал, убери за собой. Ночью нет официантов. Это не в сторону кфс претензия.
Отзыв максимально объективно стараюсь оставить. Качество, вкус на 5+, но каждый раз при заезде в Авто, обнаруживаю что, то не положили бургер, не твистера нет. Жаль что не на парковке проверял заказ. Из 4 заездов, 3 раза не досоьрали заказ. Обидно. Оценка 1.
Были в этом месте 23.07.22г.
Еда как во всех заведениях.
Ну а персонал это жуть, медленнее наверно только улитки в лесу. 45 минут ожидания это перебор.
Расположен в удобном месте рядом объездной дорогой по направлению к Москве. Не дает умереть с голоду изголодавшимся путешественникам. Правда работает с 8 до 24 часов.
Готовят вкусно, не доложили один шефбургер, вовремя провер или не успели уехать. Очень долго ждали заказ примерно 20-25 минут. Если не справляются с потоком клиентов, то может быть увеличить персонал?
2
3
True man
Level 16 Local Expert
September 26, 2022
Заезжали перекусить по дороги из Сочи в Москву в пятницу, в районе 7-8 вечера (не в сезон), было немного людей, но персонал работал медленно и не охотно выдавал заказы. А в остальном ничем не отличается от других ресторанов данной сети.
Были в командировке в Воронеже, заехали на обратном пути, взять кофе:
1. 20 минут ожидали свой заказ (2 сендвича, кофе и чай). При этом в зале 4 человека и 1 машина на улице.
2. Получили 1 холодный сендвич, который, видимо ждал второй.
3. По дороге в Москву двоих скрутило так, что бежали в лес. До этого не ели 4 часа. Однозначно из-за еды в KFC.
4. Хамства не было, но пытались доказать обманом, что много машин на улице, поэтому так долго и что сендвич такой и должен быть из-за овещей. Это не клиентоориентированность. Клиент всегда прав и обычное " извините" достаточно.
Как итог, полное разочарование. Понимаю, что это конвейер, что удачное местоположение на трассе. Но это не уровень. Даже в Москве нелегалы обучены лучше.
Все хорошо, но пару раз нарывался на то, что он работает, но не обслуживает; то воды нет, то электричества. Но если эти минусы не замечать, то все как и должно быть: миленько и уютно.
Мой любимый ресторан в Воронеже, у Мак а нет такой эстетики. Не далеко от города, уютная парковка. Так же в самом ресторане, большой зал в отличат от центра города. Всегда сюда заезжаю.
Посчитали нам 3 соуса по цене двух, а дали один. Заезжали в ливень, возвращаться по такой погоде было не резонно, чтобы что-то выяснять. И вроде копейки, а всё равно неприятный осадок.
Шефбургер не похож на тот что нарисов ан на картинке. А в целом все хорошо. Быстро, несмотря на то, что час пик и много посетителей. А вот туалеты надо убирать лучше. Кругом бумага валяется.
Иногда заезжаю кофе попить, а бывало едишь на море время уже ночь и в глаза хоть спичку вставляй, то я останавливался и спать в машине на бесплатнатной парковке. И к тому же я был такой не один.....
Аналог макавто, но при относительно небольшой загруженности заказ пр ишлось ждать долго, это не то, что рассчитываешь получить, заезжая на Авто за кофе. Акции не предлагают, говорят, что сами должны озвучить, что хотели кофе за 1руб, те перед заказом я должна изучить сайт с акциями-в общем не рекомендую, сервис отвратительный. Часто здесь проезжаем, но в KFC больше ни одним колесом
3
Жак Рома
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Когда заказ был готов услышал свой номер подошёл но никто его не выдавал он просто стоял и ждал меня в куче каких-то бумаг и тетрадей с писменностью. Пришлось смотреть что это мой заказ и забрать его. А ведь мог быть и не мой...