Кешбэк до 10% в ресторанах Rostic's. Подробнее.
Rostic's Авто
Business hours
24 hours
Directions
Prospekt Prosvescheniya
1.67 km
Проспект Просвещения
153 m
Information verified by owner
184 reviews
June 28
Я могу понять, когда будем понимает цену, но я не могу понять, когда при этом ещё и снижает качество.
Раньше можно было сознание потерять, пытаясь пить молочный коктейль через толстую трубочку - настолько он был густым, а теперь это просто нежирное молочко с фруктовым вкусом. Я даже представляю, как это случилось: какой-то эффективный менеджер перед начальством отчитался, что убрав из состава мороженное можно сэкономить, скажем, 20р с порции, а это же миллионы в день (за что, конечно, получил премию). Вот только я бы лучше эти 20 рублей сверху заплатил и пил нормальный коктейль, а не эту бодягу, и, соответственно, впредь её покупать не собираюсь (как и в принципе посещать заведение кроме как по большой нужде, во всех смыслах - это была последняя капля, даже изменения в рецепте ростмастера я мог понять и простить), и наверняка я буду далеко не один, кто так сделает. Принцип "чтобы корова меньше ела и давала больше молока, надо меньше кормить и больше доить" не работал - постоянно вижу нытьё, мол, приходится повышать цены и сокращать затраты из-за падения продаж, тогда как на деле выясняется, что это почти всегда происходит в обратном порядке, просто негативный эффект настигает не сразу, пока народ по инерции ещё приходит, не сразу заметив подвох, или замечает, но терпит, насколько хватает доверия. Моё закончилось.
1
2
May 23
Ростикс авто, не могут сразу налить два напитка, НАЛИТЬ,попросили отъехать и подождать. Спустя 8 минут пошёл в окно выдачи, спросил должно ещё ждать, обещали вынести.
Итог 2 напитка получил спустя 11 минут.
В подарок дали ай ролл за ожидания, работает стажер, забыл про заказ. Девушка своей харизмой выбила из моего сердечка 4 звезды вместо 1.
2
1
May 21
Заезжали туда постоянно, брали одно и тоже. В этот раз попалась отвратительная смена. Обслуживали с лицами, полными ненависти. Рис положили в коробку из-под креветок, еда была холодной. Вместо 2 вилок дали 1 чайную ложку. Когда подъехала попросить вилки и сказать, что упаковка блюда не соответствует стандарту, персонал долго не хотел подходить к окну. А девушка Марина демонстративно закрыла окно. В итоге вилки дали, но девушка порекомендовала уехать отсюда поскорее. Когда я попросила книгу жалоб и предложений, она слилась. Отзыв в книге оставила, но и это никаким образом не повлияло на ее отношение к гостям. На просьбу сделать лицо поприветливее, она грубо ответила, чтобы я смотрела на свое лицо. «Великолепное» обслуживание. Больше в это место ни за что не приеду. Благо в округе есть места другие. Жаль бизнес. Нет корпоративной этики и наплевательское отношение не только к клиентам, но и к своей репутации. Жаль хозяина, хотя ему наверно все равно, так как в книге жалоб и предложений не было ни одной реакции на записи от клиентов.
1
2