Ужасное место, были в городе проездом в ночное время, после заказа ждали выдачу блюд минут 40, хотя сказали что ожидание 10-15минут, перед нами было всего 3 авто, их заказы вообще по перепутали судя по ругани у окошка выдачи. Само качество готовки как бы это сказать.. - "не очень" у меня ребенок любит всю эту кухню и даже он сказал, что не вкусно, мы с женой просто пропихнули все это закрыв глаза, так как других вариантов ночью в незнакомом городе не было. В общем возможно так не повезло конкретно нам, но крайне не рекомендую данное место.
Проездом решили перекусить в Ростикс. Стали заказывать: острого чизбургера нет, есть оригинал ( взяли), мороженого нет, молочного коктейля нет.
Спросили, а что вообще есть?
По словам парня уже в кассе- машина мороженого сломалась, коктейль сделать не могут, все скопом перестало работать.
Ииии… чизбургер… просто…. Холодный, видимо лежал не один час, еле теплый, булка заветрена. Ужас…
На прошлые выходные была моя мама с внуками… крылья холодные и не хрустящие, картошка мокрая. Все старое. Маме сказали, что проходимости нет, все что имеем. Отношение к клиентам хромает.
Не знаю что случилось именно с этим Ростикс по данному адресу, но примите меры. Все таки качество теряете, да и клиентов (
Отвратительное место, грязно везде. Аппараты для самостоятельного заказа не работают, но табличек нигде нет, то есть выбираешь, заказываешь всё что нужно, за тем нажимаешь оплатить и всё, оплатить нельзя по причине поломки и идёшь всё тоже самое заказывать на кассе где встречает тебя баба, которая по русски не шарит от слова совсем и начинается квест, стоишь 10 минут и пытаешься разобрать, что же она там бубнит на своём тарабарском. Дорогое руководство, если вы нанимаете студентов с меда, то имейти хотя бы возможность научить их разговаривать, т.к. невозможно столько времени тратить на разбор речи ваших сотрудников. Да и в целом хочу сказать, что ресторан испортился, очень невкусно стало.
Не бывала в данном месте со времен его переименования . Пришла конечно в ужас ! Грязь на столах , под столами , а что творится на кухне !!! Полнейшая антисанитария !!! На полу картошка , бумага , овощи и все это вперемешку с грязью . Не рекомендую данное заведение к посещению , если не хотите подхватить какую-нибудь кишечную болячку .
Испортились.
Приехали покушать, чтобы сделать заказ ждали около 20 минут, готовили заказ ещё 15 минут.
Еда по качеству стала намного хуже, чем раньше.
Не доложили элементарно приборов для принятия пищи, и была просьба положить сахар, его тоже не положили.
Конкуренты по качеству и скорости обслуживания намного лучше.
Курица вся полежавшая, обслуживание ужасное. Сотрудники не знают разницу межлу роллами, сделали одинаковые, хотя заказывали разные. Половину ингредиентов не положили. Ждали слишком долго, видимо, сотрудники вспоминали как выглядит их продукция
Ужасно испортилось данное заведение.
Обслуживание просто на низком уровне - всё в грубой форме и далеко не приветливо. Заказ собирают просто ужасно - всё скинули в пакет. Картошка вся высыпалась (когда кушали там - картошка валялась по всему подносу). Бургер просто развалился. Ролл выдали холодный. Картофель не соленный.
Хороший быстрый берекус.Работает команда ребят которая слышит друг друга.Каждый выполняет свою работу.Если кто в зашпаре помагают друг другу.Рекомендую к быстрому перекуса.Да и место расположение на мой взгляд прекрасное.
Были ночью проездом. Очень долгое обслуживание. Сделали заказ, попросили бургеры не острые. По оконцовке всё сунули острое, причём бургеры были завёрнуты в двойную упаковку, наружняя упаковка гласит что стандарт, внутренняя, что острое. Вот так. Больше туда ни ногой(((
В окне приема и выдачи заказа работает женщина, которая не знает русский язык. Угадайте, как она нас обслужила. Мы её не понимали, она - нас.
Самые понятные фразы: «Оплата карта» и «едьте парковка».
Сервис 👍🏻
Заказ выполнили, но продукты были холодные и сухие. В одном из острых шефбургеров была лишь оригинальная курица и соус, а также в заказ положили не то мороженое.
Отврательное обслуживание,заказ пробили вообще не то что я просил, из за того что на кассе стоит которая не бе не ме по русски, вкус еды тоже отвратительный, вообще не советую посещать данное заведение
Быстрый перекус. Еда как в KFC. Для тех, кто на машине путешествует самое то. Но в помещении не совсем чисто. В туалете тоже. Ремонт был не известно когда. В общем надо наводить порядок.
Плюсов не вижу
Заехали в авто
Сначала долго ждали пока примут заказ
Потом долго ждали пока выдадут. В окно видно как команда ходит, смеётся и ничего не делает
Бургер оказался холодным и с избытком соуса
Не знаю что с ними стало,раньше было все на много лучше, по утрам переодически не могу купить кофе, говорят что-то с кофе машиной, бургер шеф заказал, полу холодный, а про курочку вообще молчу, как будто жарят в масле прошлого года, мясо пованевает этим маслом, вообщем перестал там заказывать, только кофе в лучшем случае,
Обожаю это место. Самые вкусные бургеры, картошка фри , крылышки острые. Кола бомба . Очень вкусное заведение 100 из 10 мне очень нравится . Рекомендую. Поситите раз и вы полюбите это место на всю жизнь.
Прикольная кафешка, всегда чисто и аккуратно, единственное в зависимости от смены: курица бывает совсем не острая и готовят...в одной смене очень быстро, в другой(их) даже уже и ждать не хочется...
Как бывший работник общепита (вкусно и точка) могу сказать, меня обманули. Заказал 1 позицию (8 стрипсов) и ее буквально сразу же выдали. Меня это очень смутило, ведь эта продукция явно долго лежала, еле еле теплое, сухое, запах тоже слабенький. В коробочке с приятным логотипом лежало 5 нормальных по размеру стрипсов, остальные 3 были очень маленькими, один кляр. Отдать за такое 309 рублей конечно обидно, спорить я ни с кем не стал, это работа персонала, за это они получают деньги. Заказ 2297 время 14:21
Очень удобно кафе для встреч с друзьями.
Быстрое обслуживание
Большое помещение
Можно посидеть внутри, можно взять еду на вынос, отдельное окно для обслуживания клиентов на авто.
09.03.2023 ехали из Москвы, решили заехать перекусить. В 22:32 на кассе нам сообщили что можно взять с собой тут кушать нельзя они работают до 23:00 и уже убираются.
В это время у них уже шла вовсю уборка помещения и поднимали стулья на столы. Мы были уставшие с дороги и не хотели сидеть в автомобиле и кушать. Хотелось посидеть за столом.
Я все таки настоял чтобы нам разрешили поесть. Прием пищи был в 22:40, где-то в 22:50 он закончился и мы ушли. Успели до 23:00!
По этому поводу хотелось бы чтобы руководство обратило на это внимание и более такого не повторялось.
Ещё один момент заказал острый баскет, на вкус очень мало перца (не острые) скорее всего не докладывают специй. Опять же сравниваю с аналогичными KFS. Ввиду выше написанного ставлю такую оценку.
В KFC все так же быстрое обслуживание, готовят вкусно, но вечером заказ отдают чуть дольше чем днем. И куда-то пропали интересные акции с баскетами. Мне очень нравилась акция с железными ведрами, вот бы по чаще они ее проводили
Заведение испортилось с годами. Заказываешь пунш это обычная вода сироп для цвета добавлен. Кола без газа, как и газировка с лимоном. Картошка постоянно не соленая. Заказываешь острое, по настроению делают острым в основном пресное. Не рекомендую
В общем неплохо. Время приготовления долгое. Персонал не всегда вежливый. Упаковывают хорошо, если берешь с собой. Доставка через службу доставки есть, но опять же, долгое ожидание, когда приготовят
Еда вполне съедобна. Внутри комфортно. Брали еду на вынос. В очереди было мало человек, но количество времени ожидания просто огромное. И если бы не проверили всё по чеку, то лишились бы пары соусов. Но этим грешат во многих таких заведениях)
Разочарована сильно. Зазнались они конкретно. Цена не маленькая, а продукция стала хуже. Обслуживание вообще испортилось. При нас был уже не один конфликт с персоналом и по поводу обслуживания, и по поводу еды. Мы не одни недовольны этой точкой. Даже салфетки перестали давать......
не понимаю почему у них всегда как будто не убрано а в туалете запах и грязно не как будто а действительно, ну и типа авто какой то не авто - очень долго даже кофе, но хорошо что есть и по вкусу все хорошо
Качество снизилось. Сервис оставляет желать лучшего, сотрудники не обращают внимание на подъезжающие машины для самовывоза, приходится идти во внутрь и забирать заказ.
Мне не понравилось что среди персонала находилась женщина в хиджабе.Прямое нарушение корпоративной этики и навязчивая демонстрация культурного кода.Мне не приятно видеть в местах общественного питания пропаганду каких либо религий.
Готовят быстро. Вроде не отличается от других аналогичных. Один раз затянули время приготовления - так менеджер дал втык своим работникам, а нам бесплатный кофе
Команда бездарей , были проездом два раза с разницей с 5 дней , первый раз бургеры холодные , во второй раз тоже хотя попросил сделать горячие , нагло врут в лицо что горячий , температура мяча 80 градусов , по факту все ледяное , меньше 30 градусов , хамят еще в лицо , ёрничает , просьбы элементарные не выполняют , не советую , советую только тем кто хочет поесть холодную невкусную еду
Как и везде но заказ ждали более 15 мин.заезжаем по пути из Астрахани все таки как некрути проверенный продовец еды . В кафешка на дроге стремно кушать. Был в некоторых еда отвоатная и ценник конский.
Представьте, еду 1000км за рулём, остановился здесь, что бы перекусить, заказал самый маленький кофе и почти самый маленький набор крыльев, что вы думаете? Стоял ждал 30 минут, пока не начал спрашивать где мой заказ, по итогу кое как собрали, в общем очень плохое обслуживание, скорее всего буду обходить это место стороной в дальнейшем.
Отвратительное место. Продукция поступает на объект, разгружается на улице и пол дня стоит под палящим солнцем, жаль узнал об этом слишком поздно. Вероятно посещение возможно когда температура на улице не выше 6 градусов, тогда есть шанс кушать свежую курочку, а вот летом точно не стоит
Недавно заказывал обед в данном заведении и показалось что острые крылышки и ножки стали не такими острыми как раньше, напиток заказал со льдом но подали без льда.
Раньше было лучше..Коллектив был стабильный молодёжь и сейчас работает,но видно текучесть большая..причину знает работодатель...А так продукты те-же...Посетители всегда есть и немало. Сама забегаю туда за любимыми блюдами...Тепла душевного там конечно нехватает..Видно нет хорошего старшего наставника..Постоянного
Закрыли туалет повесили объявления якобы с Погодными условиями туалет закрыт два часа, Были с детьми , покушали, прошло у нас два сорок , туалет так и не открылся