Хорошие,доброжелательные ,милые сотрудники здесь😇😇😇
Всегда вкусно. Все условия заказа делают на ура,без ошибок. Зал чистый. Заказы на авто отдают быстро,даже быстрее,чем в зале))))
В зале чисто, и в основном тихо. (Иногда работает охранник). В уборной убираются во время.
Работают шустро, собирают заказы быстро и правильно. Всегда приятно находиться. Единственное, кофе подают уж сильно теплым, уже писал в продержу, но кофе горячее не стал.
Я крайне разочарован обслуживанием в ресторане Ростикс. Это уже не первый раз, когда я сталкиваюсь с серьезными проблемами при посещении этого заведения.
Во-первых, очень часто возникают сложности с оплатой. То карты не принимаются, то наличные почему-то не могут принять. При этом объяснить ситуацию персонал не может, так как кассиры не говорят по-русски. Это создает массу неудобств и раздражает.
Во-вторых, заказы постоянно путают. Приходится ждать, пока принесут правильный заказ, что отнимает много времени. Это очень неприятно, когда ты голоден и хочешь быстро поесть.
В целом, я крайне разочарован качеством обслуживания в Ростиксе. Постоянные проблемы с оплатой, путаница с заказами и неквалифицированный персонал - все это делает посещение этого ресторана настоящим испытанием. Я определенно не буду рекомендовать это заведение своим друзьям и знакомым.
Отличный персонал, благодаря которому и захотелось оставить хороший отзыв.
Еда не холодная, заказы собирали очень быстро, без ошибок. Помещение чистое и просторное. Спасибо вам за труд, на вас могут многие точки фастфуда ровняться.
Делали доставку несколько раз из этого ресторана, всегда привозят холодными. Отказались от доставки и решили сами ходить и забирать. Полное разарование и в этом. Вчера купили 24крылышкс с собой и соус., соус не положили и крылья меньше самого маленького которое может быть... 24крылышка меньше пол ведерка было, причём одно было надкусано и сломано.
На редкость отвратительное место, порочащее славное наследие KFC. Заказы готовят нереально долго. И это еще не самое плохое. Например в последний раз про мой заказ просто забыли… путают заказы, путают что в этом заказе должно быть. Что встречалось не однократно. Не знаю, дело в менеджменте или просто место проклятое. По возможности, выбирайте другие Ростиксы, которые более заботливо относятся к любителям жареной курочки.
Постоянно у них что-то не так, то крыльев нет, в СТОП-листе, то готовить отказывают в 23:30, то аппарат с мороженым поломался и они не только не могут сделать мороженое, да ещё и молочный коктейль...
Каждый раз удивляют, на отсутствие блюд в меню.
Чистое, приятное место. Быстрое и качественное обслуживание. Вкусная, горячая, свежая пища. Приветливый персонал.
Удобное местоположение и подъезд для автомобиля.
Объективно могу сказать что мне все понравилось и скорость, и вкус. Заезжали через KFC auto. Есть несколько ньюансов -работают практически одни "иностранцы", по этому что то орать в микрофон при заказе бесполезно;) непонимание с высокой вероятностью гарантировано, может мой деревенский акцент тому виной;))) Обслужили быстро, немножко ошиблись в заказе, но тут же всё урегулировали на месте. Так же что то странное было в твистере, и на вкус было необычно, и вкусно, интересная нотка добавилась, похоже на ошибку в рецепте, но именна она была прямо в точку. Если Вы не в настроении не надо испытывать свою психику, подождите пока настроение поднимется и приезжайте ))) Ребята реально стараются. Всем добра!
Отвратительная точка, путают заказы, ставят метку, что заказ отдан почти сразу после самого заказа, в итоге еда вся холодная, также из-за этого они сами не знают, что в заказе и не могут проверить, просят потребителя напомнить, что было в заказе. Вместо кофе запросто нальют вам просто кипяток. Было такое ни раз. 0/10
Замечательное обслуживание внутри, Мээримай очень приятно приняла заказ, попросила подождать, и заказ был готов очень быстро. Внутри очень приятно, мало людей и очень чисто. Супер!
Снова недоволен данным заведением. Девушка собирающая заказ стоит и смеётся с коллегой, параллельно крутит мой мафин. Видимо вообще плевать на гостей, пусть все ждут. Картофель по-деревенски холодный, так как и ростмастер
Очень любила кфс, ела на протяжение 4х лет . Но из-за того , что качество еды с каждым днем ухудшалось, перешла на вкусно и точка. Сегодня решила зайти в этот кфс , но очень пожалела: картошка недожаренная, холодная и вся какая-то сломанные, а Твистер вообще был только из лаваша и курицы, положили еще вялые листы салата и томаты... Лаваш твистера вообще был высушен. Я очень сильно расстроилась, и не из-за того что потратила деньги вникуда, а из-за того, что в ресторане, который я любила перекусить , стала на столько ужасно....
Ужасное место, всё пересолено, киргиз на приеме заказа с трудом говорит на русском языке, заказ готовили долго.
Куриные ножки и крылья предложили подождать минут 20-30. Стрипсы очень маленькие.
Я незнаю что произошло , но однозначно с приходом новой команды , КФС в данной точке можно назвать эталоном. Простота обслуживания завораживает, со стороны видно все как пчелы копошатся и делают во имя народа и блага дела. Боюсь только одного чтоб излишняя реклама не испортила их со временем. Так держать! Нет слов одни эмоции
Ребята, одна из немногих прям точек в которой всегда очень вкусно готовят ножки и стрипсы, стрипсы не сухие и ножки не промасленные и не переготовленные. Хорошо что именно здесь следят за качеством приготовления и на пакетик клеят номер телефона если что не так можно набрать сразу же.
Вот стоило в ростикс переименоваться и стало грустно. «Вы же отъехали - мы заказ не выносим». В общем, если на машине поедете, не отъезжайте от окна оплаты, пусть другие ждут
Заехал в ростикс авто, еда безвкусная, то ли не дожаривают как будто сырое, или наоборот масло не меняют, первый раз сталкиваюсь, не советую это место, лучше выбрать другой ростикс
Хуже кфс нет , с каждым днем все хуже и хуже . Каждый раз когда подъезжаешь к кассе , тебе говорят , ждите . Не понимаю причины )
Заказ ждешь от 7 до 15 мин .
Приехал в час ночи покушать, мне говорят что кроме воды и какие то выпечки пирожки или какие то закуски все больше у нас нечего нету и что это? Я хотел поесть и что мне теперь есть пирожок и пить холодный чай или кофе ? Где админы ? Кто смотрит за этим ? Я сегодня позвоню в поддержку и сделаю замечание
Стандартный набор меню. Удачно расположен практически у входа в «Лосиный остров», можно взять с собой перекус на прогулку. Ценовая политика стандартная
Приехал сегодня вечером по прачил бургер 🍔 мексиканский , сказали нету убрали , а реклама есть , поругались чуть ли не побили выгнали ! Поехал в ххl за мкад там все есть все дали!
Очень часто путают то, что заказываешь. Могут не доложить или положить не то. Приходится перепроверять и подходить с чеком уточнять позиции в заказе. И еще такое ощущение, что жарят на одном масле не меняя его. Запах плохого масла аж на улице стоит. Так же был случай, что ножки куриные были уже испорчены. Брали в окошке для автомобилей, проверили только дома свой заказ, а там курица с душком уже.
Быстро и вкусно. Очень рад что посетил теперь довольно часто заезжаю по пути домой. Сотрудники молодцы всегда встречают с улыбкой, приятно после тяжелого рабочего дня.
Совершенно нет заинтересованности в покупке!!!!!!
Обращаю внимание менеджеров!
Я бы оставила сотрудников работать только на проценты с покупки!!.
Незнаю как ,и что у вас там устроено;)
--сегодня в 2:55,04 ,10,23--
Приезжаю чтобы сделать заказ!
Девушки нет на окне заказа, слышимость нулевая!!!
Ничего не понятно не по цене,не по наличию!
В результате миллион раз переспросив-делаю заказ!
Девушки так и нет на окне!(она у кого то спрашивает вдали,,могу я подойти,,)
Я говорю,,подойдите, чтобы я оплатила!!
Ее опять нет!
В результате я приезжаю к окну выдачи,а там нет оплаты, только выдача!
И на мое требование,, почему вы не подошли на окно оплаты,,-молчание
В результате я не смогла сдать задом,так как сзади было авто,
А на окне выдачи отказались принять оплату наличными,без сдачи, несмотря на то,что я сказала,,я не могу подать назад,там авто сзади, почему вас не было на окне оплаты очень долго,,??
Девушка сказала,,ну и уезжайте,я не могу принять деньги на окне выдачи!!
---моц вывод,если бы сотрудник работал только на процент от выручки,и
были бы штрафы за отказ принять деньги -то народ бы шевелился
По моему мнению отзывы накручены, этот кфс явно на двойку, многие из персонала плохо говорят по русски, дали холодную картошку и курица мега жирная, после которой неприятное ощущение масла во рту. Может мне попалась такая, не знаю, но сколько раз брал ведро в других ростиксах все ок, тут просто невозможно доесть было
Заходил после работы после полуночи, но до часу ночи, приложение не работает нормально. Отзывы явно накручены руководством, еда сухая и холодная, будто весь вечер пролежала на бине (место для подогрева готовых заказов) , кстати говоря единственная сеть, которая не отказалась от такого. И обращаясь к руководству, вместо того, чтобы сидеть на стульях и крутить отзывы лучше бы следили за качеством продаваемой продукции. А то не дай бог кто-то ведь и отравится может, и случится ситуация, как в своё время с ростиксом
Всегда все было прекрасно,когда заходила последние два раза курица была сырая. В первый раз решила ничего н уговорить,бывает со всеми,а во второй раз просто выбросила, надеюсь вы прочитаете отзыв и исправите ситуацию
Аккуратное уютное кафе, ассортимент обычный, обслуживание быстрое. Хорошее место как для быстрого перекуса, так и для длительного "сидения" с друзьями или в одиночестве.
Самый ужасный KFC из всех, где я бывал. Операторы почти не говорят по-русски. А потом на кассе еще и дали абсолютно холодный кофе. Как будто наливали кому-то, а его вернули - и они отдали следующему. Пользуются тем, что в KFC-авто мало кто будет возвращаться и устраивать разборки.
Последний раз был здесь вечером 08.01.2024. Больше постараюсь не заезжать — лучше уж на Роснефти рядом купить что-то перекусить.
В Авто молодой человек очень плохо разговаривает по-русски, тараторил и перебивал когда мы пытались сделать заказ, как итог сироп был добавлен в обе кружки кофе, хотя нужно было только в один, постоянно переспрашивал и не уточнял детали заказа. В окне оплаты никого не было порядка 5 минут, оплачивали в окне выдачи. Настроение и аппетит был испорчен. Если уж берете сотрудников ближних стран, то пускай они хотя бы нормально и четко разговаривают на русском языке.
1) в молочном коктейле плавали эти крошки, которых там 100% не должно быть
2) и мне, и другу заказ вместо "с собой" сделали на подносе, а на просьбу переложить в пакет - недовольный взгляд
3) в довесок ко всему соус вместо чесночного ненавистный мне терияки
Худшее посещение фаст фуда эвер, спасибо, очень вкусно (24.03.24)
1
2
Show business's response
Полина Ж.
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
заехали на машине. железная рамка для принятия заказа не работала. проехали к другому окну - там никого. на третьем окне приняли заказ. попросили шефролл, а выдали шефбургер. я решила не менять, чтобы не стоять в очереди. в итоге в бургере соус был очень странный по вкусу, будто испортился. картошка по-деревенски не солёная вообще. больше не приедем сюда.